卫生间后期管理制度

PAGE卫生间后期管理制度一、总则（一）目的为了确保公司卫生间设施的正常使用，保持良好的卫生环境，提高员工的使用体验，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间设施，包括但不限于洗手池、便器、淋浴设施、通风设备等。（三）基本原则1.卫生第一原则：卫生间的卫生状况直接影响员工的健康和工作效率，必须始终保持高度清洁。2.责任明确原则：明确各部门及个人在卫生间管理中的职责，确保管理工作落实到位。3.及时维护原则：定期对卫生间设施进行检查和维护，及时发现并解决问题，避免设施损坏影响正常使用。二、管理职责（一）行政部门1.负责制定卫生间后期管理制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织对卫生间设施进行全面检查，对发现的问题及时安排维修或更换。3.根据公司实际情况，合理安排卫生间清洁频次和清洁标准。4.协调各部门之间的卫生间使用问题，处理员工关于卫生间的投诉和建议。（二）保洁部门1.按照规定的清洁频次和标准，负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙面、便器、洗手池、镜子、垃圾桶等的清洁。2.及时清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。3.检查卫生间内的设施设备，如发现损坏或故障，及时向行政部门报告。4.负责卫生间内的卫生用品的补充和更换，如卫生纸、洗手液、擦手纸等。（三）使用部门1.教育本部门员工遵守卫生间管理制度，爱护卫生间设施。2.督促本部门员工保持个人卫生，使用卫生间后及时清理，不得在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰等。3.配合行政部门和保洁部门做好卫生间的管理工作，对发现的问题及时反馈。三、卫生标准（一）地面1.无积水、无污渍、无脚印，保持干净整洁。2.定期进行深度清洁，必要时进行消毒处理。（二）墙面1.无污渍、无涂鸦，保持墙面洁白。2.如有损坏或脱落的墙皮，及时进行修补。（三）便器1.每日清洁，确保无污垢、无异味。2.定期进行消毒，防止细菌滋生。（四）洗手池1.保持清洁，无污渍、无水垢。2.水龙头、排水口等部位无堵塞，水流正常。3.洗手液、擦手纸等卫生用品摆放整齐，及时补充。（五）镜子1.镜面清晰，无污渍、无水渍。2.镜框无灰尘，保持干净。（六）垃圾桶1.垃圾及时清理，垃圾袋更换及时。2.垃圾桶表面清洁，无异味。（七）通风设备1.定期检查通风设备的运行情况，确保通风良好。2.通风口无堵塞，滤网定期清洗或更换。四、清洁频次（一）日常清洁1.保洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁，包括地面、墙面、便器、洗手池等的擦拭和消毒。2.在使用高峰时段，每隔[X]小时对卫生间进行一次巡查，及时清理垃圾和污渍。（二）定期清洁1.每周对卫生间进行一次深度清洁，包括对墙面、天花板、通风设备等进行全面擦拭和消毒。2.每月对卫生间的设施设备进行一次检查和维护，如检查水龙头、排水管道、门锁等是否正常，如有问题及时维修或更换。（三）特殊情况清洁1.如遇卫生间内有大量污渍、异味或设施损坏等特殊情况，保洁人员应及时进行清洁和处理，并向行政部门报告。2.在重要活动或接待任务前，对卫生间进行一次全面的深度清洁和消毒，确保卫生状况良好。五、设施维护（一）设施检查1.行政部门定期组织对卫生间设施进行检查，检查内容包括设施的使用状况、外观是否损坏、功能是否正常等。2.保洁人员在日常清洁过程中，应注意观察设施设备的运行情况，如发现问题及时报告。（二）维修处理1.对于检查中发现的设施损坏问题，行政部门应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员应在接到维修通知后[X]小时内到达现场进行维修，确保设施尽快恢复正常使用。3.对于无法当场修复的设施，应采取临时措施，如设置警示标识等，避免影响员工使用，并尽快安排更换或彻底维修。（三）设施更换1.根据设施的使用年限和损坏情况，行政部门应制定设施更换计划。2.对于达到更换年限或损坏严重无法维修的设施，应及时进行更换，确保卫生间设施的正常使用。六、卫生用品管理（一）用品配备1.在卫生间内配备充足的卫生用品，如卫生纸、洗手液、擦手纸、垃圾桶等。2.卫生用品的品牌和质量应符合相关标准，确保员工的使用安全和舒适。（二）用品补充1.保洁人员应每天检查卫生用品的使用情况，及时补充卫生纸、洗手液、擦手纸等。2.当卫生用品的存量低于规定标准时，应及时向行政部门报告，以便及时采购补充。（三）用品更换1.定期对垃圾桶等卫生用品进行更换，确保其清洁卫生。2.对于损坏或过期的卫生用品，应及时清理并更换新的用品。七、用水用电管理（一）节约用水1.加强员工节约用水意识的宣传教育，倡导员工养成节约用水的好习惯。2.保洁人员在清洁过程中应合理使用水资源，避免浪费。（二）安全用电1.卫生间内的电器设备应符合安全标准，定期进行检查和维护。2.员工不得私自拆卸、改装卫生间内的电器设备，如发现电器设备故障或漏电等情况，应及时向行政部门报告。八、监督与考核（一）监督检查1.行政部门定期对卫生间的卫生状况、设施维护情况、卫生用品管理等进行监督检查。2.设立意见箱，收集员工对卫生间管理的意见和建议，及时了解员工的需求和反馈。（二）考核标准1.将卫生间管理工作纳入对保洁部门的绩效考核内容，考核指标包括卫生达标率、设施完好率、员工满意度等。2.对于在卫生间