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文档简介

PAGE加油站卫生清洁管理制度一、总则1.目的为加强加油站卫生清洁管理,营造安全、整洁、舒适的加油环境,保障员工健康和客户满意度,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各加油站的卫生清洁管理工作。3.职责分工加油站站长为本站卫生清洁管理工作的第一责任人,全面负责本站卫生清洁工作的组织、监督和实施。各班组长负责组织本班员工按照卫生清洁标准和要求进行日常清洁工作,并对本班卫生清洁情况进行检查。全体员工应积极参与卫生清洁工作,严格遵守本制度规定,做好各自工作区域的卫生清洁。二、卫生清洁标准1.加油场地地面保持清洁,无油污、积水、杂物,定期进行清扫和冲洗。加油机、加油枪、计量器具等设备表面干净整洁,无灰尘、油污,每日擦拭。加油岛、防撞柱等设施完好无损,表面清洁,无污渍。排水系统畅通,无堵塞、异味,定期清理排水口。2.便利店货架、商品陈列整齐有序,商品表面无灰尘,定期擦拭货架和商品。地面清洁干净,无杂物、污渍,每日清扫。收银台、购物篮、购物车等设施清洁卫生,摆放整齐。垃圾桶及时清理,垃圾袋及时更换,保持店内环境整洁。3.卫生间洗手台、水龙头、镜子等设施干净无水渍,台面无杂物。便器清洁卫生,无污垢、异味,定期消毒。地面干燥清洁,无积水、污渍,每日拖地。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,随时补充。4.油罐区油罐及附属设施表面清洁,无油污、灰尘,定期进行防腐处理。油罐区周围地面无杂草、杂物,保持整洁。防火堤、隔油池等设施完好有效,定期检查和清理。5.配电室设备表面清洁,无灰尘、油污,定期进行清扫。地面干净整洁无杂物,保持良好通风。消防器材配备齐全,摆放整齐,定期检查维护。6.员工休息区桌椅、床铺等设施摆放整齐,表面清洁,无灰尘。地面干净,无垃圾、污渍,定期清扫。休息区内保持整洁、舒适,物品摆放有序。三、卫生清洁流程1.日常清洁员工每日上岗前对各自负责的工作区域进行初步清扫,清除杂物、灰尘等。加油过程中,及时清理加油场地的油污、垃圾等,保持现场整洁。营业结束后,各班组长组织员工对全站进行全面清洁,包括地面清扫、设备擦拭、垃圾清理等。2.定期深度清洁每周至少进行一次全面深度清洁,对加油场地、便利店、卫生间等区域进行彻底清扫、擦拭和消毒。每月对油罐区、配电室等重点区域进行深度清洁和检查,确保设备设施正常运行和环境安全。根据季节特点和实际情况,适时增加深度清洁的频次和范围。3.特殊情况清洁遇有油品泄漏、设备故障等突发情况,应立即组织人员进行应急清洁处理,防止污染扩大。节假日、重大活动等特殊时期,提前做好卫生清洁工作,确保加油站环境整洁美观。四、卫生清洁检查与考核1.检查方式实行站长定期检查、班组长日常巡查和员工自检相结合的检查方式。站长每周至少组织一次全站卫生清洁大检查,并做好检查记录。班组长每日对本班卫生清洁情况进行巡查,及时发现问题并督促整改。员工在工作过程中随时对自己负责区域进行自检,发现问题及时处理。2.检查内容按照卫生清洁标准,对加油场地、便利店、卫生间、油罐区、配电室、员工休息区等各区域的卫生状况进行检查。检查卫生清洁工具的配备和使用情况,确保工具完好、清洁。检查卫生清洁流程的执行情况,是否按时、按标准进行清洁工作。3.考核标准对卫生清洁工作不达标的区域和个人,视情节轻重给予相应考核。首次发现问题且未及时整改的,给予警告处分;再次出现问题的,扣除相应绩效奖金;因卫生清洁问题导致客户投诉或影响加油站形象的,严肃追究相关人员责任。对卫生清洁工作表现突出的班组和个人,给予表彰和奖励。五、卫生清洁用品管理1.采购与配备根据加油站卫生清洁工作实际需要,合理采购卫生清洁用品,确保品种齐全、数量充足。配备的卫生清洁用品应符合国家相关标准和环保要求,优先选用环保型、易降解的产品。建立卫生清洁用品采购台账,记录采购日期、品种、数量、供应商等信息。2.储存与保管设立专门的卫生清洁用品储存仓库或区域,保持通风良好、干燥整洁。卫生清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆和变质。定期对卫生清洁用品进行盘点,确保账物相符,及时补充短缺物品。3.使用与发放员工领用卫生清洁用品时,应填写领用登记表,注明领用日期、品种、数量等信息。领用登记表应妥善保存,以备查阅。严格按照卫生清洁标准和流程使用卫生清洁用品,避免浪费和滥用。对使用后的卫生清洁用品包装、容器等应妥善处理,不得随意丢弃,防止环境污染。六、员工健康与卫生防护1.健康管理定期组织员工进行健康体检,建立员工健康档案,及时掌握员工健康状况。对患有传染性疾病或不适宜从事卫生清洁工作的员工应及时调整工作岗位。2.卫生防护培训加强员工卫生防护知识培训,提高员工自我保护意识和能力。培训内容包括个人卫生习惯、清洁操作规范、防护用品使用等方面。定期组织卫生防护知识考核,确保员工掌握相关知识和技能。3.防护用品配备为员工配备必要的卫生防护用品,如工作服、工作帽、口罩、手套等。定期检查和更换防护用品,确保其防护性能良好。指导员工正确佩戴和使用防护用品,避免因操作不当导致健康损害。七、环境保护1.油品及废弃物管理加强油品储存、收发过程中的管理,防止油品泄漏和挥发,减少对环境的污染。对加油站产生的废弃物,如油污垃圾、废旧包装等,应分类收集、存放,定期交由有资质的环保部门进行处理,严禁随意丢弃。做好油品及废弃物处理记录,包括处理日期、品种、数量、处理单位等信息。2.节能减排措施推广使用节能灯具、节水器具等,降低能

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