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文档简介

PAGE停车场安全卫生管理制度一、总则(一)目的为加强本公司/组织停车场的安全与卫生管理,确保车辆停放有序、设施设备安全运行、环境卫生整洁,保障员工、客户及访客的人身和财产安全,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖的停车场区域,包括地下停车场、地面停车场及相关配套设施。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,预防各类安全事故的发生,保障人员和车辆的安全。2.规范管理原则:严格按照相关法律法规和行业标准,制定明确的管理规范和操作流程,确保管理工作的标准化、规范化。3.服务至上原则:以客户需求为导向,提供优质、高效、便捷的停车服务,不断提升客户满意度。4.责任明确原则:明确各岗位人员的职责和权限,做到责任到人,确保各项管理工作落实到位。二、安全管理(一)人员安全管理1.停车场管理人员应经过专业培训,熟悉停车场安全操作规程和应急处理流程,具备良好的安全意识和服务意识。2.管理人员应穿着统一制服,佩戴明显标识,按时上岗,坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。3.加强对停车场内人员的巡查,严禁无关人员进入停车场。对于可疑人员,应进行询问和盘查,必要时及时报告上级主管或相关部门。4.在停车场入口处设置警示标识,提醒驾驶员注意安全事项,如减速慢行、按规定停车等。5.定期组织停车场管理人员进行安全培训和应急演练,提高其应对突发事件的能力。(二)车辆安全管理1.严格执行车辆出入登记制度,对进入停车场的车辆进行详细登记,包括车牌号码、车辆型号、进入时间等信息。2.指挥车辆按规定路线和车位停放,确保车辆停放整齐有序,不得妨碍其他车辆和行人通行。3.加强对停车场内车辆的巡查,检查车辆门窗是否关闭、车辆外观是否完好等情况。如发现异常情况,应及时与车主取得联系,并做好记录。4.严禁在停车场内进行车辆维修、加油、加气等危险作业。如需进行车辆维修,应将车辆移至指定的维修区域进行。5.对于长期停放的车辆,应定期进行检查,防止车辆出现故障或被盗等情况。6.如遇紧急情况,如火灾、地震等,应立即启动应急预案,组织车辆疏散,确保人员和车辆的安全。(三)设施设备安全管理1.定期对停车场的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。检查内容包括停车标识、标线、照明设备、通风设备、排水系统、消防设施等。2.对设施设备的检查、维护和保养情况进行详细记录,建立设施设备档案,记录设施设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。3.如发现设施设备存在安全隐患,应及时采取措施进行修复或更换,确保设施设备的安全性和可靠性。4.在设施设备维修保养期间,应设置明显的警示标识,提醒车辆和人员注意安全。5.对停车场的电气设备进行定期检查,确保电气设备符合安全标准,防止发生触电事故。(四)消防安全管理1.停车场内应按照规定配备充足的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查和维护,确保消防设施和器材完好有效。2.保持停车场消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内停放车辆或堆放杂物。3.加强对停车场内人员的消防安全教育,提高其消防安全意识和自防自救能力。4.制定消防安全应急预案,定期组织消防演练,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。三、卫生管理(一)环境卫生管理1.停车场应保持环境卫生整洁,定期进行清扫和消毒,及时清除垃圾和杂物。2.清扫范围包括停车场地面、停车位、通道、楼梯、电梯等区域。3.消毒工作应按照相关卫生标准进行,定期对停车场进行全面消毒,重点部位如电梯按钮、门把手等应增加消毒频次。4.在停车场内设置垃圾桶,并定期清理垃圾,确保垃圾桶内垃圾不溢出。5.加强对停车场周边环境的管理,保持周边环境整洁,无乱停乱放车辆、无杂物堆积等现象。(二)排水系统管理1.定期检查停车场的排水系统,确保排水畅通,无堵塞现象。2.清理排水管道内的杂物和淤泥,防止排水不畅导致积水。3.在暴雨等恶劣天气过后,应及时对停车场进行检查,如发现积水情况,应及时采取排水措施。(三)通风系统管理1.定期检查停车场的通风系统,确保通风良好,空气清新。2.清理通风管道内的灰尘和杂物,保证通风效果。3.如发现通风系统存在故障,应及时进行维修,确保通风系统正常运行。四、车辆停放管理(一)停车规定1.所有进入停车场的车辆应按照规定的停车标识和标线停放,不得随意停放。2.停车场内分为固定车位和临时车位,固定车位仅供特定车辆停放,其他车辆不得占用。3.车辆停放时应保持车头朝向一致,不得逆向停车。4.严禁在消防通道、出入口、人行通道等禁止停车的区域停放车辆。(二)收费管理1.停车场实行收费管理制度,收费标准应按照物价部门的规定进行公示。2.收费人员应严格按照收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准。3.收费人员应使用统一的收费票据,如实记录收费情况,并及时将款项上缴财务部门。4.加强对收费人员的管理和监督,防止出现乱收费、贪污受贿等违规行为。(三)车辆进出管理1.车辆进入停车场时,应在入口处停车,等待管理人员检查登记。管理人员应检查车辆外观、车牌号码等信息,并与登记信息进行核对。2.车辆经检查无误后,管理人员应发放停车凭证,并指挥车辆进入指定车位停放。3.车辆离开停车场时,应在出口处停车,向管理人员出示停车凭证。管理人员应核对停车凭证和车辆信息,收取停车费用后,收回停车凭证,指挥车辆离开停车场。4.对于月卡、年卡等长期停车用户,应按照规定的时间和方式进行缴费和充值,确保停车权益的正常使用。五、应急管理(一)应急预案制定1.制定停车场安全卫生应急预案,明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案应包括火灾、地震、车辆被盗、突发疾病等各类突发事件的应对措施。3.定期对应急预案进行修订和完善,确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。(二)应急演练1.定期组织停车场管理人员进行应急演练,提高其应急处置能力。2.应急演练应包括火灾扑救、人员疏散、车辆救援等内容,演练结束后应进行总结和评估,针对演练中存在的问题及时进行改进。(三)应急处置1.发生突发事件时,停车场管理人员应立即启动应急预案,按照应急处置措施进行处理。2.在应急处置过程中,应及时向上级主管部门报告事件情况,并配合相关部门进行调查和处理。3.妥善保护现场,以便后续进行事故调查和分析。六、监督与考核(一)监督检查1.建立健全停车场安全卫生管理监督检查制度,定期对停车场的安全卫生管理工作进行检查。2.监督检查内容包括人员管理、车辆管理、设施设备管理、环境卫生管理等方面。3.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,责令相关责任人限期整改。(二)考核评价1.制定停车场安全卫生管理考核评价标准,对停车场管理人员的工作表现进行考核评价。2.

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