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文档简介
PAGE滑雪场安全卫生制度一、总则1.目的为了加强滑雪场的安全管理,确保游客在滑雪过程中的人身安全,同时保障滑雪场的卫生环境,为游客提供一个安全、舒适、卫生的滑雪场所,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本滑雪场全体员工及进入滑雪场的所有游客。3.基本原则(1)安全第一原则:始终将游客的人身安全放在首位,采取一切必要措施预防和减少安全事故的发生。(2)预防为主原则:通过加强安全教育、完善安全设施、规范操作流程等手段,提前预防安全隐患。(3)卫生达标原则:严格遵守国家卫生标准,保持滑雪场各区域的清洁卫生,防止疾病传播。(4)全员参与原则:全体员工应积极参与安全卫生管理工作,履行各自的职责。二、安全管理制度(一)人员安全管理1.员工培训(1)新员工入职时,必须接受不少于[X]小时的安全培训,培训内容包括滑雪场安全知识、滑雪设备操作技能、应急处理方法等。(2)每年定期组织全体员工进行安全再培训,培训时间不少于[X]小时,确保员工熟悉最新的安全规定和操作流程。(3)针对不同岗位,如滑雪教练、设备维护人员、巡逻人员等,开展专项安全培训,提高其专业技能和安全意识。2.游客教育(1)在游客购票入场时,发放安全须知手册,详细介绍滑雪场的安全规定、注意事项等内容。(2)在滑雪场入口、雪道旁等显著位置设置安全警示标识,提醒游客注意安全。(3)利用广播、显示屏等设备,循环播放安全提示信息,如正确的滑雪姿势、避免危险行为等。3.人员资质审核(1)滑雪教练必须具备国家认可的滑雪教练资格证书,并定期进行考核和培训,确保其教学水平和安全意识符合要求。(2)设备维护人员应具备相关的专业技能和资质证书,熟悉滑雪设备的维护和保养知识。(3)巡逻人员应经过专业培训,具备快速反应和应急处理能力,能够及时发现和处理安全问题。(二)设备安全管理1.设备采购(1)采购的滑雪设备必须符合国家相关标准和行业规范,具有质量合格证明和安全检验报告。(2)选择具有良好信誉和生产资质的设备供应商,签订详细的采购合同,明确设备质量、售后服务等条款。2.设备安装与调试(1)设备到货后,由专业技术人员按照安装说明书进行安装,确保安装牢固、正确。(2)安装完成后,进行全面的调试和试运行,检查设备的各项性能指标是否符合要求,确保设备正常运行。3.设备维护与保养(1)建立设备维护档案,记录设备的型号、购置时间、维护保养情况等信息。(2)制定设备维护保养计划,定期对滑雪设备进行检查、维修和保养,如缆车、滑雪板、雪鞋等。(3)在设备使用前,必须进行严格的安全检查,确保设备无故障、无隐患。对于存在安全隐患的设备,及时进行维修或更换,严禁带病运行。4.设备报废处理(1)对于达到使用年限或因损坏无法修复的设备,按照相关规定进行报废处理。(2)报废设备应及时清理出滑雪场,妥善处理,防止对环境造成污染或安全事故。(三)场地安全管理1.雪道建设与维护(1)雪道的设计和建设应符合安全标准,坡度、长度、宽度等参数应合理,确保游客滑雪安全。(2)定期对雪道进行巡查,及时清理雪道上的障碍物、积雪等,保持雪道平整、畅通。(3)在雪道的危险地段设置明显的警示标识,如陡坡、急转弯、盲区等,提醒游客注意安全。2.场地设施安全(1)检查滑雪场的各类设施,如休息区、餐饮区、卫生间等,确保其结构安全、设施完好。(2)对场地内的电气设备、消防设施等进行定期检查和维护,确保其正常运行,符合安全要求。(3)在场地内设置足够数量的安全防护设施,如防护栏、安全网等,防止游客意外坠落或碰撞。3.环境安全(1)关注天气变化,在恶劣天气条件下(如大风、暴雪、雷电等),及时关闭滑雪场,采取相应的防护措施,确保场地和设备安全。(2)对滑雪场周边环境进行定期检查,排除可能存在的安全隐患,如山体滑坡、树木倒伏等。(四)应急救援管理1.应急预案制定(1)制定完善的应急预案,包括火灾、雪灾、设备故障、人员受伤等各类突发事件的应急处理流程。(2)明确应急救援指挥机构、各部门及人员的职责分工,确保应急救援工作有序进行。2.应急救援队伍建设(1)组建专业的应急救援队伍,包括巡逻人员应急小组、医疗救护小组等,定期进行培训和演练,提高应急救援能力。(2)配备必要的应急救援设备和物资,如急救药品、担架、对讲机、灭火器等,并确保其处于良好状态。3.应急演练(1)每年至少组织[X]次应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工的应急反应能力。(2)演练结束后,对应急预案进行评估和修订,针对演练中发现的问题及时进行改进。4.事故处理与报告(1)发生安全事故后,应立即启动应急预案,迅速采取救援措施,确保受伤人员得到及时救治。(2)保护事故现场,及时向上级主管部门和相关部门报告事故情况,配合有关部门进行调查处理。(3)对事故原因进行深入分析,总结经验教训,采取有效措施防止类似事故再次发生。三、卫生管理制度(一)环境卫生管理1.公共区域清洁(1)每天定时对滑雪场的公共区域进行清扫消毒,包括入口大厅、雪道、休息区、餐饮区、卫生间等。(2)及时清理垃圾和杂物,保持地面干净整洁,无积水、无污渍。(3)对公共区域的设施设备进行擦拭消毒,确保其表面清洁卫生。2.雪道卫生维护(1)在雪道运营期间,定期对雪道进行清扫,清除游客丢弃的垃圾和杂物。(2)雪道关闭后,对雪道进行全面的清理和消毒,防止细菌滋生。3.环境卫生检查(1)建立环境卫生检查制度,由专人负责定期对滑雪场的环境卫生进行检查。(2)检查内容包括清洁程度、消毒情况、垃圾处理等,发现问题及时督促整改。(二)餐饮卫生管理1.食品采购(1)选择具有合法资质的食品供应商,采购的食品必须符合国家食品安全标准,索证索票齐全。(2)严格检查食品的质量和保质期,禁止采购过期、变质、三无食品。2.食品加工与制作(1)餐饮从业人员必须持健康证上岗,严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、餐具消毒。(2)食品加工过程中,应保持操作间清洁卫生,防止交叉污染。3.餐饮具清洗消毒(1)使用后的餐饮具应及时清洗消毒,消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内。(2)定期对餐饮具消毒效果进行检测,确保消毒合格。4.食品安全检查(1)建立食品安全检查制度,每天对餐饮区域进行食品安全检查,包括食品原料、加工过程、餐饮具等。(2)发现食品安全问题及时整改,对违规行为严肃处理,确保游客饮食安全。(三)卫生间卫生管理1.日常清洁(1)定时对卫生间进行清扫,保持卫生间地面、墙面、洗手台等干净整洁。(2)及时清理卫生间内的垃圾和杂物,更换卫生纸、洗手液等用品。2.消毒杀菌(1)每天对卫生间进行消毒,重点对马桶、水龙头、门把手等部位进行喷洒消毒。(2)定期对卫生间进行全面消毒,使用符合卫生标准的消毒剂,确保卫生间卫生达标。3.设施维护(1)检查卫生间的设施设备,如水龙头、马桶、烘手器等,确保其正常运行。(2)对损坏的设施设备及时进行维修或更换,保证卫生间的使用功能。(四)卫生监督与考核1.卫生监督(1)设立卫生监督岗位,配备专人负责对滑雪场的卫生情况进行监督检查。(2)卫生监督人员应定期对各区域的卫生状况进行巡
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