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文档简介
PAGE卫生间打扫规章制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的整洁、卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、健康的使用环境,特制定本规章制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间打扫工作的统筹安排与监督检查。保洁人员负责按照本制度要求具体实施卫生间的日常打扫工作。二、打扫标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印,每日使用清洁剂进行拖地,确保地面光亮整洁。定期对地面进行深度清洁,去除顽固污渍,如遇特殊污渍及时清理。2.洗手台台面保持干净,无杂物、水渍,每日擦拭洗手台及周边区域。水龙头、洗手液瓶等设施无污渍,定期进行消毒处理,确保卫生。洗手池下水管道畅通,无堵塞现象,如有堵塞及时疏通。3.便器马桶内外保持清洁,无污垢、尿渍,每日使用专用清洁剂进行刷洗。定期对马桶进行消毒,防止细菌滋生,确保卫生达标。小便器保持清洁,无异味,定期进行冲洗和消毒。4.镜子镜子表面清晰,无污渍、水渍,每日擦拭镜子,保持镜面光亮。5.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不堆积,垃圾袋每日更换,确保无异味散发。垃圾桶周边地面保持干净,无垃圾散落。6.墙壁卫生间墙壁无污渍、水渍,定期进行擦拭,保持墙面整洁。如有墙皮脱落或损坏,及时上报行政部门进行维修处理。7.通风换气每日定时打开卫生间窗户或启动换气扇进行通风换气,保持空气清新。定期检查通风设备,确保其正常运行。三、打扫频次1.日常打扫保洁人员每日上班后对卫生间进行全面打扫,确保卫生间在上班前达到卫生标准。2.定时巡查保洁人员在工作期间每隔[X]小时对卫生间进行巡查,及时清理垃圾、擦拭水渍等,保持卫生间随时干净整洁。3.特殊时段打扫在公司会议、活动等特殊时段前后,保洁人员需对卫生间进行重点打扫和清理,确保卫生间在使用高峰期也能保持良好的卫生状况。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在开始打扫前,需准备好清洁工具,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,确保能够正常使用。2.地面清洁首先将卫生间内的垃圾清理至垃圾袋,扎紧袋口后放置在指定位置。使用扫帚清扫地面灰尘和杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,按照从里到外、从左到右的顺序依次进行,确保地面每个角落都被清洁到。拖地完成后,用清水冲洗拖把,再次对地面进行清水拖地,去除清洁剂残留,最后用干拖把擦干地面水渍。3.洗手台清洁用湿抹布擦拭洗手台台面,去除杂物和水渍,然后使用专用清洁剂擦拭台面,去除污渍。依次擦拭水龙头、洗手液瓶等设施,确保其表面干净无污渍。用清水冲洗抹布,擦拭洗手池周边区域,保持周边干净整洁。检查下水管道是否畅通,如有堵塞及时使用疏通工具进行疏通。4.便器清洁先将马桶盖掀起,使用马桶刷蘸取专用清洁剂刷洗马桶内部,重点刷洗马桶边缘、出水口等易产生污垢的部位。刷洗完成后,用清水冲洗马桶,确保无清洁剂残留。使用消毒水对马桶内部进行消毒处理,消毒后用清水冲洗干净。用抹布擦拭马桶外部,包括马桶盖、水箱等部位,保持外部干净。对于小便器,使用专用清洁剂进行冲洗和擦拭,去除污渍和异味。5.镜子清洁用湿抹布轻轻擦拭镜子表面,去除灰尘和水渍。然后使用专用玻璃清洁剂再次擦拭镜子,使镜子表面光亮清晰。6.垃圾桶更换将卫生间内的垃圾桶垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口后放置在指定位置。更换新的垃圾袋,确保垃圾桶干净无异味。7.收尾工作打扫完成后,检查卫生间各个区域是否达到卫生标准,如有遗漏及时进行清理。将清洁工具清洗干净,妥善存放,关闭卫生间门窗。五、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时,需严格按照清洁剂的使用说明进行操作,佩戴好防护手套、口罩等防护用品。避免清洁剂接触到皮肤和眼睛,如不慎接触,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。不同类型的清洁剂应分开存放,避免混合使用产生化学反应。2.电器设备使用安全在使用通风设备、照明设备等电器时,应确保设备正常运行,无漏电现象。如发现电器设备故障,应及时关闭电源,并上报行政部门安排专业人员进行维修,严禁私自拆卸和维修。3.防滑防摔安全卫生间地面清洁后,应及时清理水渍,防止人员滑倒摔伤。在使用清洁工具时,如梯子、水桶等,应放置平稳,避免发生倾倒伤人事故。六、监督与考核1.监督检查行政部门定期对卫生间打扫情况进行检查,检查内容包括打扫标准的执行情况、卫生状况等。行政部门可通过现场查看、拍照等方式记录卫生间的卫生情况,并将检查结果进行通报。2.员工反馈鼓励公司员工对卫生间的卫生情况进行监督和反馈,如发现卫生间存在卫生问题,可及时向行政部门反映。行政部门对员工反馈的问题应及时进行处理,并将处理结果告知反馈员工。3.考核机制将卫生间打扫工作纳入保洁人员的绩效考核体系,根据检查结果和员工反馈情况进行考核评分。对于打扫工作认真负责、卫生状况良好的保洁人员给予奖励,对于未达到打扫标准、卫生问题较多的保洁人员进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚。七、培训与提升1.培训内容定期组织保洁人员进行卫生间打扫技能培训,培训内容包括打扫标准、流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。通过培训,提高保洁人员的专业技能和服务水平。培训可采用理论讲解、现场演示、实际操作等多种方式进行,确保保洁人员能够熟练掌握卫生间打扫的各项技能。2.培训频率每月至少组织一次保洁人员培训,根据实际情况可适当增加培训次数。在新员工入职时,应及时进行卫生间打扫相关培训,确保新员工能够尽快熟悉工作要求。3.提升措施根据公司发展和员工实际工作情况,不断优化卫生间打扫规章制度和标准,提高卫生管理水平。关注行业内先进的卫生间清洁技术
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