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文档简介

PAGE加油站环境卫生制度一、总则1.目的为加强加油站环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的加油环境,保障员工和顾客的健康,提升加油站的整体形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属的各加油站,包括加油站内的加油区、便利店、储油区、办公区、卫生间等所有区域。3.基本原则加油站环境卫生管理应遵循“预防为主、防治结合、全面管理、持续改进”的原则,确保加油站环境符合国家相关法律法规和行业标准要求。二、职责分工1.站长职责全面负责加油站环境卫生管理工作,制定环境卫生管理计划和目标,并组织实施。定期检查加油站环境卫生状况,及时发现问题并督促整改。协调与相关部门的关系,确保环境卫生管理工作顺利开展。2.加油员职责负责加油区的环境卫生,保持加油设备、地面、周边环境的清洁。及时清理加油过程中产生的油污、垃圾等废弃物。配合做好其他区域的环境卫生维护工作。3.便利店员工职责负责便利店的环境卫生,保持货架、商品陈列、地面、收银台等区域的整洁。定期清理过期商品和废弃包装材料。协助做好加油站整体环境卫生管理工作。4.后勤人员职责负责办公区、卫生间等区域的日常清洁和消毒工作。及时清运站内垃圾,确保垃圾存放设施清洁卫生。配合做好其他区域的环境卫生维护工作。三、环境卫生标准1.加油区地面保持清洁,无油污、积水、杂物,标识清晰。加油设备外观整洁,无灰尘、油污,定期进行维护保养。加油岛周边环境整洁,无垃圾、杂草。消防器材摆放整齐,表面清洁,定期检查维护。2.便利店货架、商品陈列整齐有序,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无垃圾、杂物,定期进行清扫和拖地。收银台及周边区域保持清洁,物品摆放整齐。商品包装完好,无破损、过期现象,及时清理过期商品。3.储油区储油罐及附属设施外观清洁,无油污、渗漏。储油区地面硬化,无积水、杂物,排水畅通。储油区周边设置明显的警示标识,严禁无关人员进入。定期对储油区进行巡检,确保环境安全。4.办公区办公桌椅、文件柜等摆放整齐,表面清洁,无灰尘。地面干净整洁,无垃圾、杂物,定期进行清扫。电脑、打印机等设备摆放有序,定期进行清洁保养。办公区域保持通风良好,空气清新。5.卫生间卫生间地面、墙面清洁,无污渍、积水。洗手池、便器等设施干净卫生,无异味,定期进行消毒。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,摆放整齐。卫生间通风良好,保持空气清新。四、环境卫生管理措施1.清洁作业流程每日营业前,加油员、便利店员工、后勤人员对各自负责区域进行初步清洁,包括清扫地面、擦拭设备、整理物品等。营业期间,加油员及时清理加油过程中产生的油污和垃圾,便利店员工随时整理货架和商品,后勤人员定时对卫生间等区域进行巡查和清洁。营业结束后,各岗位员工对负责区域进行全面清洁,包括深度清扫地面、擦拭设备、清理垃圾等,并做好记录。每周至少进行一次全站大扫除,对加油区、便利店、储油区、办公区、卫生间等所有区域进行彻底清洁,包括天花板、门窗、墙角等卫生死角。2.垃圾处理站内设置专门的垃圾桶,分类收集垃圾,包括可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。垃圾应及时清运,严禁在站内长期堆放。可回收垃圾定期交由专业回收公司处理,有害垃圾按照相关规定进行单独存放和处理,其他垃圾运至指定的垃圾处理场。垃圾桶应定期清理和消毒,保持外观清洁,无异味。3.卫生消毒卫生间、便利店等人员密集区域每天至少进行一次消毒,使用符合国家标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行操作。加油设备、收银台等经常接触的部位,每天营业前后进行擦拭消毒。在传染病流行期间或特殊情况下,应增加消毒频次,加强环境卫生管理。4.环境绿化加油站周边应进行适当的绿化,种植花草树木,美化环境。定期对绿化区域进行浇水、施肥、修剪,保持植物生长良好,无病虫害。5.环境卫生检查与考核站长应每日对加油站环境卫生状况进行检查,发现问题及时督促整改。公司定期组织对加油站环境卫生进行检查和考核,考核结果与员工绩效挂钩。对于环境卫生不达标的加油站,责令限期整改,整改不力的将进行相应的处罚。五、设备设施维护与管理1.加油设备维护建立加油设备维护档案,记录设备的型号、维护时间、维护内容等信息。按照设备维护保养手册的要求,定期对加油设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、检查等工作。加油设备出现故障时,应及时报修,维修人员应尽快进行维修,确保设备正常运行。2.储油设施维护储油罐及附属设施应定期进行检查和维护,包括外观检查、渗漏检测、防腐处理等工作。储油区的管道、阀门等设施应保持良好的密封性能,定期进行检查和维护,防止油品泄漏。储油设施的维护工作应由专业人员进行操作,确保维护质量和安全。3.其他设施维护便利店的货架、陈列架等设施应定期进行检查和维护,确保结构牢固、外观整洁。办公区的桌椅、文件柜等设施应定期进行清洁和保养,延长使用寿命。卫生间的洗手池、便器等设施应定期进行检查和维修,确保正常使用。六、员工培训与教育1.培训内容组织员工学习环境卫生管理相关法律法规和行业标准,提高员工的法律意识和环保意识。开展环境卫生知识培训,包括清洁作业流程、消毒方法、垃圾分类等内容,使员工掌握基本的环境卫生管理技能。加强员工的职业道德教育,培养员工爱护环境、文明服务的意识。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,讲解环境卫生管理的相关知识和技能。利用班前会、班后会等时间,进行日常的环境卫生知识培训和交流。通过现场演示、案例分析等方式,提高员工的实际操作能力和问题解决能力。3.培训考核对员工的环境卫生知识培训进行考核,考核结果纳入员工个人绩效评价体系。对于考核不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至考核合格。七、应急管理1.应急预案制定制定加油站环境卫生突发事件应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括油品泄漏、火灾、爆炸等事故引发的环境卫生污染事件的应急处置措施。2.应急物资储备配备必要的应急物资,如灭火器、消防沙、吸油毡、防护用品等,并定期进行检查和维护,确保物资完好有效。设立应急物资存放点,明确标识,便于应急时快速取用。3.应急演练定期组织应急演练,检

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