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文档简介
PAGE民宿员工卫生间管理制度一、总则1.目的为了加强民宿员工卫生间的管理,保持卫生间的清洁卫生、设施完好,为员工提供一个良好的工作环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本民宿全体员工使用的卫生间。3.管理原则遵循卫生、文明、节约、安全的原则,确保卫生间的正常使用和维护。二、卫生间清洁标准1.地面每日定时清扫,保持地面无污渍、水渍、脚印,干净整洁。定期使用清洁剂进行深度清洁,去除顽固污渍。2.洗手台台面保持清洁,无水渍、皂渍,物品摆放整齐。水龙头、水槽无污垢,排水通畅。洗手液、擦手纸等用品配备充足,摆放有序。3.便器每日冲洗,确保便器内外无污垢、异味。定期消毒,防止细菌滋生。4.墙壁及隔断保持墙壁、隔断表面清洁,无污渍、霉斑。定期检查,如有损坏及时修复。5.镜子镜面清晰,无水印、污渍,擦拭干净。6.通风换气保持卫生间通风良好,无异味。定期检查通风设备,确保正常运行。三、卫生间设施管理1.设施配备根据卫生间的使用人数,合理配备足够数量的便器、洗手台、水龙头、卫生纸、洗手液、擦手纸等设施和用品。定期检查设施的完好情况,如有损坏及时报修。2.设施维护员工应爱护卫生间设施,不得随意破坏。发现设施故障或损坏,应及时向相关部门报告,以便及时维修。维修人员应定期对卫生间设施进行巡检,做好维护记录。四、使用规范1.个人卫生员工使用卫生间后应及时洗手,保持手部清洁。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。2.使用秩序按照先后顺序排队使用卫生间,不得插队。使用完毕后应及时清理,保持卫生间整洁。注意节约用水,避免长流水现象。3.特殊情况处理如遇卫生间堵塞、设施损坏等特殊情况,应及时向相关部门报告,不得自行处理。相关部门接到报告后应及时安排人员进行处理,确保卫生间正常使用。五、卫生检查与监督1.检查频率民宿管理人员每日对卫生间进行检查,确保清洁标准的执行。定期组织卫生大扫除,对卫生间进行全面检查和清理。2.检查内容按照清洁标准,对卫生间的地面、洗手台、便器、墙壁、镜子、通风等方面进行检查。检查设施的完好情况,是否存在损坏、缺失等问题。3.监督措施设立卫生监督岗,对员工使用卫生间的行为进行监督。对违反卫生间管理制度的行为进行批评教育,并按照规定进行相应处罚。六、清洁流程与责任分工1.清洁流程每日早上,保洁人员首先对卫生间进行全面清扫,包括地面、便器、洗手台等。用清洁剂擦拭洗手台、水龙头等部位,去除污渍。冲洗便器,确保无污垢、异味。擦拭镜子,保持镜面清晰。清理垃圾,更换卫生纸、洗手液等用品。定时进行通风换气,保持空气清新。2.责任分工保洁人员负责卫生间的日常清洁工作,按照清洁流程和标准进行操作。民宿管理人员负责对卫生间的卫生情况进行检查和监督,确保制度的执行。维修人员负责卫生间设施的维修和保养工作,及时处理设施故障。七、消毒管理1.消毒频率每日对便器、洗手台等重点部位进行消毒。每周进行一次全面消毒,包括墙壁、隔断等。2.消毒方法使用符合卫生标准的消毒剂进行消毒,按照规定的浓度和方法操作。消毒后应做好记录,注明消毒时间、消毒剂名称、消毒部位等。3.消毒记录消毒记录应保存完整,以备查阅。定期对消毒记录进行检查,确保消毒工作的规范执行。八、员工培训1.培训内容卫生间管理制度的讲解,包括清洁标准、使用规范、卫生检查等方面。清洁流程和消毒方法的培训,确保员工掌握正确的操作技能。设施维护知识的培训,提高员工对设施的爱护意识和基本维修能力。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行讲解和示范。现场操作指导,让员工在实际工作中掌握操作技能。发放培训资料,供员工随时查阅和学习。3.培训考核对员工进行培训考核,确保员工掌握卫生间管理的相关知识和技能。考核结果与员工的绩效挂钩,激励员工积极参与培训和提高工作质量。九、奖惩制度1.奖励措施对遵守卫生间管理制度、保持卫生间清洁卫生的员工,给予表扬和奖励。对提出合理化建议,有助于改善卫生间管理的员工,给予适当奖励。2.惩罚措施对违反卫生间管理制度的员工,视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。
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