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文档简介
人力资源管理专业XX企业人力资源部实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX企业人力资源部担任实习生,主要负责招聘信息发布及筛选、员工入职资料整理、员工培训数据统计等工作。通过参与招聘流程,协助发布岗位信息50余条,筛选简历约300份,有效匹配岗位需求,最终推动30人进入面试环节。在员工培训项目中,运用Excel建立培训档案,录入200余名员工的培训记录,完成培训效果满意度调查,分析数据得出培训内容需增加实操环节的结论。实习期间,熟练应用ATS系统进行简历筛选,掌握劳动法相关条款在入职流程中的应用,并提炼出标准化简历评估的量化标准。这些工作让我深刻理解了人力资源管理中数据分析与流程优化的重要性,为后续职业发展积累实践基础。
二、实习内容及过程
1.实习目的
我去那家单位实习,主要是想看看人力资源管理的实际工作是怎样的,尤其是招聘这块。理论学了不少,但真要做起来,感觉跟书本差得有点远。想通过这八周,摸清基本流程,也看看自己到底喜不喜欢这份工作。
2.实习单位简介
那是家规模中等的公司,行业算是比较规范的,但人资部门不大,大概六七个人。我实习的那个小组,主要管招聘和员工关系,其他模块偶尔也搭把手。单位整体氛围还行,但流程上挺繁琐的,有时候会感觉效率不高。
3.实习内容与过程
我刚去那会儿,主要帮着发布招聘信息。记得7月10号开始,我在招聘网站和单位官网发布了20多个岗位,每天早上到点就刷新系统,看看有没有简历投过来。投的人挺多的,但有效简历没多少。我每天大概要筛选100来份简历,主要是看基本条件和经验匹配度。筛选标准是HR定好的,但我发现很多简历根本不符合要求,后来我们调整了关键词,效率提升了不少。
八周里,我参与了两个招聘项目。第一个是7月底的技术岗招聘,我负责筛选简历和安排面试。那个岗位需求挺明确的,需要懂Java和大数据,但投的人里真正符合条件的没几个。我花了两天时间,把简历按照技能分了类,最后推荐了15个人给面试官,最终录了3个。第二个是8月初的行政岗,这个岗位竞争没那么大,我一天就筛完了,但面试环节我协助整理了候选人资料,包括学历、工作经历这些。
除了招聘,我还参与了新员工入职资料整理。7月18号开始,有5批新员工入职,我负责帮他们建立档案,录入信息。那段时间挺忙的,每天要核对好几百份文件,不能出错。后来我发现有些表格设计得不好,容易填错,我就自己做了个模板,把必填项和格式都标清楚了,后面效率高了不少。
4.实习成果与收获
八周下来,我发布的岗位投递量比之前多了大概30%,简历筛选准确率也提升了。在整理新员工资料时,我发现之前的入职流程有些地方可以优化,比如背景调查环节可以跟猎头提前沟通,省得后面跑来跑去。这些小细节让我觉得挺有意思的。最大的收获是学到了怎么用ATS系统,之前没接触过,现在会用基本操作了。也明白了招聘不是简单地发发信息,得懂人才市场,会看简历,知道怎么跟候选人沟通。
5.问题与建议
实习期间也发现了一些问题。比如单位的管理流程有点旧,有些表单还得手写签字,效率低。我提过能不能用电子签,但好像没人太在意。还有培训机制,新员工培训挺多的,但内容有些重复,而且效果评估就是填个问卷,挺粗糙的。我建议能不能用更科学的方法,比如行为面试法,或者搞个培训后的绩效追踪,看看培训到底有没有用。另外,岗位匹配度这块,有时候HR对岗位要求理解不太准,导致招聘效果不理想。我建议能不能多跟业务部门沟通,让他们明白市场行情,别要些不切实际的要求。
三、总结与体会
1.实习价值闭环
这八周实习,感觉就像把书里的理论往现实里装填。7月1号开始时,我对招聘流程还一知半解,光是筛选简历就手忙脚乱。后来通过实践,特别是7月15号到20号那段时间,我负责的三个岗位招聘信息发布后,跟踪到访面试人数从每天平均5人提升到12人,这说明我慢慢掌握了技巧。最后8月31号离开时,我已经能独立处理招聘全流程的某个环节,还会用Excel做简单的数据分析,比如对比不同渠道的简历质量。这让我觉得,实习不是走过场,是真的把知识转化成了能力。
尤其是在8月2号协助整理新员工入职资料时,我发现了档案管理中纸质文件和电子系统的脱节问题,虽然只是个小建议,但被同事采纳了,那一刻觉得挺有价值的。这种把想法落地,并看到实际效果的感觉,是学校里学不到的。
2.职业规划联结
这次实习让我更清楚自己的短板。比如8月10号参与薪酬调研时,我发现自己对市场薪酬数据掌握不足,那天的数据整理工作让我意识到,如果想去大型企业做薪酬,还得补不少课。现在我开始看相关的行业报告,也打算明年考个相关证书。另外,实习中接触到员工关系模块,我发现自己沟通能力还可以,但处理矛盾时还是太嫩。所以下学期打算多参加模拟面试和案例分析,提升自己的实战能力。
离开那天,带我的那个姐姐跟我说,做HR得有耐心,还得懂业务,不能光埋头做流程。我记下了这句话,感觉这就是职业发展的方向既要懂人,也要懂事。
3.行业趋势展望
在实习中,我观察到单位用的是比较传统的HR系统,但我也看到外面很多公司在用大数据做招聘,甚至AI面试都开始试点了。比如8月15号我去隔壁公司交流时,他们正在用AI分析候选人的社交行为模式,虽然我理解不深,但感觉技术正在改变HR工作。这让我觉得,以后不光学好专业知识,还得跟上技术变化。现在有些在线学习平台有数据分析的课程,我打算利用课余时间补上这块短板。
另外,8月25号单位组织的一次内部培训提到,未来人才管理会越来越注重体验感,比如员工入职后的前90天关怀。这让我想到,HR工作不只是流程执行,更是组织文化的塑造者。如果以后要做HR,得学会用更人性化的方式去管理。
4.心态转变
八周前,我觉得HR不就是发发通知、整理整理资料吗?但实习后完全不是这样。记得7月22号有位候选人因为面试流程等了太久走了,我帮忙处理后,带我的姐姐跟我说,HR得对每个环节负责。那天晚上我琢磨了很久,突然明白,原来HR要对找来的人负责,对单位的用工风险负责,这种感觉挺沉甸甸的。现在做事情会多想一步,比如整理资料时会想怎么才能让下一环节的人用着更方便。这种责任感,可能是从学生到职场人最直观的感受吧。
四、致谢
1.
感谢那家单位
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