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文档简介
市场营销广告街市场推广实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在市场营销广告街市场推广实习生岗位工作。期间,通过策划并执行3场线下推广活动,覆盖人群达800人,其中200人转化为潜在客户,平均转化率达25%。运用社交媒体平台进行内容推广,累计发布45篇文案,实现单篇平均阅读量1200次,粉丝增长30%。参与客户数据分析,整理300份问卷反馈,提出2项优化建议被采纳,推动活动参与率提升15%。掌握了市场调研与数据分析方法,将A/B测试应用于活动方案调整,验证了差异化宣传策略的有效性。总结出以数据驱动决策、精准定位目标群体的推广方法论,可应用于同类活动策划。二、实习内容及过程1实习目的主要是想看看真实的营销推广工作是怎么开展的,跟学校里学的那些理论有什么不一样的地方,能不能把学到的东西用上,顺便感受一下职场氛围,看看自己喜不喜欢这份工作。2实习单位简介我们实习的地方是一家专门做线上线下推广服务的公司,客户主要是些中小型的零售企业和线上品牌,业务挺杂的,涉及活动策划、社交媒体运营、地推执行这些。3实习内容与过程我来了之后跟着团队做了两个主要的项目。第一个是帮一个咖啡品牌搞新品推广,7月10号到20号那段时间,主要是做地推方案的细化,包括选点、物料设计、话术培训这些。我们选了3个人流大的商场门口,设计了传单和试饮体验环节,我负责把传单的视觉效果调到最好,用了Figma改了五版才定稿。活动当天我跟了一半时间,看到有200人参与试饮,转化了40个进店消费的,算下来转化率是20%。后来复盘发现,如果传单上加个扫码领小优惠的钩子,可能效果会更好。第二个是给一个美妆店做社交媒体推广,7月25号开始,我负责小红书的内容撰写和投放,写了30篇笔记,有10篇带链接的,平均阅读量在800到1500之间,3篇还上了同城话题榜,但直接引导到店里的效果一般,只有8个用户反馈是看了笔记来的。团队最后把重点放在了跟KOL合作上,我觉得挺有启发的,学到了内容种草和KOL投放怎么配合。4实习成果与收获整个实习期间,我独立完成了5个地推活动的物料准备,参与了3个社交媒体项目的投放调整。最让我有成就感的是那个咖啡新品推广,虽然最后数据不算特别炸裂,但整个流程我都是从头跟到尾的,从方案讨论到落地执行,中间还自学了用Excel做进销存统计,把每天的转化数据都算得明明白白。最大的收获是认识到营销真的离不开数据,一个活动做得好不好,光看参与人数不行,得看转化率,看用户反馈。还有就是学会了怎么跟不同的人沟通,比如跟设计师说要效果,跟执行人员要效率,得把话说得让对方听得懂。5遇到的问题及解决方法有个坎儿是刚开始做社交媒体投放,完全不懂怎么选关键词,花了两天时间把平台后台的教程都看了一遍,还找了个同行案例拆解,慢慢就摸清了逻辑。另一个是地推的时候遇到好几次城管,有一次差点被罚,后来跟带我的老师学了几招,比如提前踩点找好可以摆摊的角落,准备一个备选方案,被问起来就说是临时活动,语气诚恳点,问题就解决了。6职业规划的启发这八周让我觉得,做营销不光要懂理论,还得会实操,会跟各种人打交道,会分析数据。我现在想多点接触用户增长这块,看看能不能把用户运营和内容营销结合起来,感觉那是个挺有意思的方向。虽然这次实习的项目规模不算大,但真的学到了不少东西,比学校里自己瞎琢磨强多了。7单位存在的问题培训这块有点跟不上,刚来的时候没人系统教怎么用投放后台,都是自己摸索,效率有点低。而且有时候项目时间太赶,比如那个咖啡推广,只给了我们10天准备时间,连物料都来不及反复打磨。8改进建议建议可以搞个新人工具包,里面有常用软件的操作指南和几个经典案例的拆解,这样新来的能更快上手。项目时间上能不能稍微拉长点,或者多配个人,现在一个实习生加带我的老师要负责好几个项目,有时候确实有点忙不过来。三、总结与体会1实习价值闭环这八周,从7月1日入职到8月31日离开,我经历了一场从理论到实践的完整演练。最初只是想看看课堂上学到的市场调研、用户画像这些概念在实际工作里怎么落地,结果真的挺有收获的。比如,在7月15号参与的咖啡品牌推广项目中,我负责了传单的设计和部分地推执行。一开始觉得把设计做好就行,但实际操作中发现,传单的文案措辞、图片风格,甚至传单的折叠方式,都会影响用户的接单意愿。我们测试了两种不同的文案排版,发现简洁直接型比长文案的转化率高近10个百分点。这个细节让我真切体会到,营销不是闭门造车,得时刻关注用户的反应,这种体验是看书本学不到的。现在回想起来,这八周让我把学到的理论知识串联了起来,形成了一个完整的认知闭环。2职业规划联结实习最大的感受是,我对用户增长这块开始有了浓厚兴趣。特别是在参与那个美妆店的小红书推广时,虽然最后的数据表现一般,只有8个用户明确说是看了笔记进店,但整个过程让我看到了内容种草和精准投放结合的潜力。这让我萌生了之后要往数字营销方向深耕的想法。现在看招聘信息,会特别关注那些提到用户生命周期价值、LTV提升这些关键词的岗位。接下来打算系统学一下SEO和SEM的知识,看看能不能把这块补上,打算找个时间考个相关的证书,比如PMP或者数字营销师,把实习里学的这些感性认识变成硬核技能。3行业趋势展望在实习期间,明显感觉到现在做推广越来越离不开数据了。我们团队用的那个投放后台,可以精细到按城市、年龄、兴趣标签去投放,数据实时更新,每一分钱花在哪里都能看到效果。这让我意识到,未来的营销人光会创意不行,还得懂数据分析,懂点技术。比如7月20号那个美妆项目,我们尝试用A/B测试优化了落地页的按钮颜色,从原来的蓝色改成绿色后,点击率提升了12%,虽然最后转化率没起色,但这个测试过程让我看到了数据分析的力量。现在看行业报告,都提到AI会越来越影响营销决策,比如用机器学习预测用户行为,这种技术我都没接触过,感觉后续得重点补上。4心态转变八周前刚来的时候,总觉得学校里学的够用了,结果第一天就被老师问到了一个投放平台的操作细节,当场就有点懵。后来慢慢适应了,遇到问题不再直接问,而是先自己查资料、找案例,实在不行再跟同事讨论。最明显的变化是抗压能力,以前做作业拖到最后一天,实习期间项目时间紧,经常要通宵改方案,但慢慢也习惯了。记得8月10号那个周末,咖啡新品推广最后
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