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文档简介

会议纪要撰写规范及标准化模板一、适用范围本规范及模板适用于各类正式会议的纪要撰写,包括但不限于:公司内部例会(如周例会、月度工作会、季度总结会);专项工作推进会(如项目启动会、任务协调会、问题解决会);跨部门协作会议(如资源对接会、流程优化研讨会);对外沟通会议(如客户需求对接会、合作伙伴洽谈会);决策性会议(如方案评审会、预算审批会)。通过标准化撰写,保证会议内容准确传达、决议事项有效落实,为后续工作追溯和执行提供依据。二、撰写流程与操作步骤(一)会前准备:明确信息,夯实基础确认会议核心要素向会议组织者获取会议基本信息,包括:会议主题、时间(起止时间,精确到分钟)、地点(线上会议需注明平台及会议号)、主持人、记录人、参会人员(含部门及职务)、缺席人员及原因(如需)。若会议有提前发放的议程或背景资料,需同步收集,作为记录参考。梳理会议目标与预期成果明确会议需解决的核心问题、达成的共识或形成的决议,例如:“确定项目A的下一阶段开发计划”“明确跨部门B流程的优化方案”。对复杂议题,提前与主持人沟通,知晓讨论重点和预期结论,避免记录时遗漏关键信息。准备记录工具根据会议性质选择记录方式:常规会议建议使用Word或Excel模板;快速讨论类会议可先采用手写或语音转文字工具,会后整理;线上会议可开启会议平台自带录制功能,辅助核对信息。(二)会中记录:抓取关键,客观详实记录会议动态与核心内容议程进展:按会议议程顺序记录各议题的讨论过程,重点标注“主持人引导发言”“关键提问”“争议点”“共识点”等动态信息。发言要点:对每位参会人员的发言,提炼核心观点(而非逐字记录),例如:(技术部负责人):“当前模块开发进度滞后,主要因第三方接口数据延迟,建议协调供应商优先处理,预计需2个工作日解决。”决议事项:明确记录会议达成的最终结论,需包含“决议内容”“支持人”“反对人(如有)”“弃权人(如有)”,保证结论无歧义。标注行动项与责任分工对会议中明确的后续工作,需单独记录“行动项”,包含:任务描述、负责人(部门+姓名)、计划完成时间、所需资源(如需)。例如:行动项1:整理客户反馈问题清单,由(市场部专员)负责,3个工作日内完成,同步抄送(产品经理)。行动项2:优化报销审批流程,由(财务部主管)牵头,(行政部)配合,下周五前提交方案。实时核对关键信息对涉及数据、时间、责任人等关键信息,不确定时及时向参会人员确认,避免记录误差;对未明确的决议,需在会议结束前请主持人补充说明。(三)会后整理:规范格式,完善细节整理纪要初稿按“会议基本信息—会议议程及讨论内容—决议事项—行动项安排—附件清单”的结构梳理内容,保证逻辑清晰、层次分明。语言需客观中立,避免主观评价(如“某观点不合理”),改为“部分参会人员提出不同意见,认为……”;对未形成决议的议题,需注明“待进一步讨论”或“留至下次会议明确”。核对与补充信息结合会议录音、笔记或参会人员反馈,核对纪要内容的准确性,特别是决议、行动项等关键信息;对遗漏的重要内容,及时补充并标注补充来源(如“根据(总经理)会后补充说明”)。格式规范与校对统一字体(如标题用黑体三号,用宋体小四)、行距(1.5倍)、页边距(常规2.54cm);检查错别字、标点符号、时间格式(统一用“YYYY-MM-DDHH:MM”)、人员姓名及职务准确性;对表格、流程图等附件,保证标注清晰(如“附件1:项目进度表”)。(四)审核与分发:保证落地,闭环管理内部审核初稿完成后,提交主持人或会议组织者审核,重点确认:决议事项是否准确传达、行动项是否明确责任、敏感信息是否脱敏(如未公开的数据、内部讨论细节)。根据审核意见修改后,可同步发送给关键参会人员核对,保证无异议。正式分发与归档审核通过后,在24小时内通过邮件、企业等正式渠道分发,抄送所有参会人员及相关部门;邮件主题统一为“【会议纪要】+会议名称+日期”(如“【会议纪要】项目A启动会20231027”)。纪要电子版需按“年份+月份+会议类型”分类归档(如“202310/项目会议/”),保存期限不少于1年(重要会议建议长期保存)。三、会议纪要模板表格会议基本信息表项目内容会议名称(例:2023年第三季度销售目标研讨会)会议时间YYYY-MM-DDHH:MM-HH:MM(例:2023-10-2714:00-16:00)会议地点(例:公司301会议室/线上会议-腾讯会议号)主持人(例:(销售总监))记录人(例:(行政专员))应到参会人员(例:销售部全体成员、市场部经理()、财务部主管())实到参会人员(例:销售部、,市场部(),财务部())缺席人员及原因(例:销售部——因客户拜访请假;市场部赵六——因培训缺席)会议议程及讨论内容记录表序号议题名称讨论要点(提炼核心观点,标注发言人)决议/结论(明确最终结果)1Q3销售目标分解(销售一部经理):建议华东区目标提升15%,因Q2新增3个重点客户;(销售二部经理):华南区资源不足,目标维持不变。决议:Q3销售总目标按原计划1000万分解,华东区提升至110万(+10%),华南区维持100万,其他区域按原比例分配。2新市场推广方案(市场部()):线上推广预算增加20%,重点投短视频平台;(财务部()):需控制成本,建议优先转化老客户复购。结论:线上推广预算增加15%,重点投放抖音和视频号,同步开展老客户专属优惠活动,两周内提交详细方案。行动项安排表序号行动项描述负责人(部门+姓名)计划完成时间所需资源/支持(如需)状态(待执行/进行中/已完成)1修订各区域销售目标分解表销售部()2023-10-30无待执行2制定线上推广详细方案(含预算)市场部()、财务部()2023-11-03设计部支持素材制作进行中3跟进老客户复购优惠政策落地客户服务部()2023-11-05销售部提供客户清单待执行附件清单序号附件名称备注(例:详见邮件附件/会议资料包)1Q3销售目标分解表(初稿)由销售部提供2线上推广渠道数据对比市场部整理四、撰写要点与注意事项(一)内容准确性:杜绝模糊表述时间、数据、责任人等关键信息必须精确,避免使用“近期”“大概”“相关同事”等模糊词汇;决议事项需明确“是否通过”“具体内容”“执行标准”,例如:“通过《员工考勤管理制度修订版》,自2024年1月1日起执行”而非“原则上同意考勤制度修订”。(二)重点突出性:聚焦核心成果会议纪要需围绕“解决什么问题、达成什么共识、后续做什么”展开,避免记录与主题无关的细节(如闲聊、与议题无关的发言);对复杂议题,可使用“结论先行”的方式,先写最终决议,再附简要讨论过程,方便读者快速获取关键信息。(三)格式规范性:统一排版逻辑标题层级清晰(如“一、(一)1.(1)”),表格样式统一(边框、字体、对齐方式);专业术语需与会议表述一致(如内部简称“CRM系统”首次出现时可标注“客户关系管理系统(CRM)”)。(四)及时性与保密性会议结束后24小时内完成初稿审核并分发,避免信息滞后;涉及公司机密、未

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