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文档简介
一、适用工作场景二、周报全流程操作指南(一)周报准备阶段(每周五上午10:00前完成)明确汇报范围:梳理本周负责的核心任务、项目进展、临时性工作及未完成事项,保证覆盖所有重点工作内容,避免遗漏关键信息。收集工作数据:整理任务完成量、工作成果(如文档、代码、方案等)、时间投入等具体数据,支撑工作描述的客观性。梳理问题与需求:汇总本周工作中遇到的困难(如资源不足、流程卡点、技术瓶颈等),明确需部门协调解决的具体事项,初步提出解决建议。(二)周报内容填写(每周五11:00-12:00完成)登录部门协同平台:通过公司内部系统(如OA、钉钉、飞书等)进入“周报管理”模块,选择对应汇报周期(如YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日)。填写基本信息:依次录入部门名称、汇报人姓名(用号代替,如“张”)、汇报周期、联系方式(仅部门内部可见,填写内部分机号即可)。填写“本周工作完成情况”:按“核心任务-具体内容-完成情况-成果输出”四要素逐条填写,每条任务需标注“计划完成时间”与“实际完成时间”;未完成任务需说明原因(如“需求变更延迟”“依赖环节未完成”),并明确后续计划。填写“下周工作计划”:列出下周核心任务,明确每项任务的“计划开始/结束时间”“负责人”(若为协作任务需标注主要协作人,如“李*”);计划需与本周工作衔接,优先级高的任务(如项目里程碑节点)需重点标注。填写“问题与建议”:“问题描述”需具体(如“测试环境资源不足,导致功能验证延迟2天”),避免模糊表述(如“环境有问题”);“建议措施”需明确可操作(如“申请增加2台测试服务器”“优化跨部门需求提报流程”)。填写“其他事项”:可补充临时性工作、学习心得、团队协作建议等非核心但需同步的内容。(三)周报提交与审核(每周五17:00前完成)提交周报:确认内容完整无误后,“提交”按钮,系统将自动发送周报至部门负责人审核。部门负责人审核反馈:负责人需在24小时内(下周一12:00前)完成审核,重点检查:工作描述是否客观、数据是否准确;问题是否清晰、建议是否合理;计划是否与部门目标一致、资源需求是否必要。修改与确认:若需修改,负责人通过系统标注修改意见,汇报人根据意见调整后重新提交;审核通过则视为本周周报流程完成。(四)周报应用与归档(每周一更新)部门会议同步:负责人将周报核心内容(共性问题、重点计划)纳入周一部门例会,组织团队讨论解决方案,明确责任分工。进度跟踪:协同平台自动关联“下周计划”与“下周工作完成情况”,形成任务闭环,负责人可实时查看任务进度。归档管理:周报审核通过后由系统自动归档,支持按周期、部门、关键词检索,方便后续工作复盘、项目追溯及绩效评估。三、周报模板表格部门内工作周报模板基本信息内容部门名称汇报人(如“王”)汇报周期YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日联系方式(内线)*(如“8888”)本周工作完成情况序号任务名称1项目用户需求调研2部门周例会纪要整理3客户反馈问题系统BUG修复下周工作计划序号任务名称1项目第二阶段技术方案设计2配合市场部完成产品宣传材料数据支持3学习新技术并输出总结报告问题与建议问题描述测试环境服务器数量不足,导致多任务并行测试排队时间长,影响项目进度。影响范围项目第二阶段功能验证、客户反馈BUG修复效率建议措施1.申请增加2台测试专用服务器;2.优化测试任务调度机制,按优先级分配资源。反馈人(如“刘”)其他事项1.本周三参加公司组织的安全培训,已提交培训总结;2.建议部门建立共享知识库,方便经验沉淀与查阅。四、使用要点提示内容客观真实:工作描述需基于实际进展,避免夸大或遗漏,数据需准确可追溯,保证负责人掌握真实工作状态。重点突出详略得当:核心任务(如项目关键节点、高优先级工作)需详细说明,常规性工作可简略描述,避免内容冗长。问题明确具体:遇到的问题需清晰说明“是什么问题”“影响哪些工作”,避免模糊表述(如“效率低”),便于团队针对性解决。按时提交不拖延:周报提交时间需严格遵守部门规定(如每周五17:00前),保证负责人及时审核,不影响部门整体工作节奏。格式规范统一:严格按照模
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