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文档简介
设备维修服务外包合同模版前言在现代企业运营中,设备的稳定运行是保障生产效率与业务连续性的关键。将设备维修服务外包给专业的服务提供商,已成为众多企业优化资源配置、提升管理效率的重要选择。一份权责清晰、条款严谨的设备维修服务外包合同,是确保双方合作顺畅、保障服务质量、规避潜在风险的基石。本模版旨在为企业提供一份专业、实用的合同参考,企业可根据自身具体情况及与服务提供商的协商结果进行调整与完善。设备维修服务外包合同合同编号:`[请填写]`甲方(委托方):`[甲方公司全称]`法定代表人/授权代表:`[姓名]`地址:`[详细地址]`联系方式:`[电话/邮箱]`乙方(服务提供方):`[乙方公司全称]`法定代表人/授权代表:`[姓名]`地址:`[详细地址]`联系方式:`[电话/邮箱]`鉴于:1.甲方拥有或管理若干生产/办公设备(以下简称“设备”),需要专业的维修保养服务以确保其正常运行。2.乙方是一家具备相应资质和专业技术能力,能够提供设备维修保养服务的企业。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方外包设备维修服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1服务设备:乙方为甲方提供维修服务的设备具体包括:`[详细列明设备名称、型号规格、数量、所在地点等信息,可另附清单作为本合同附件一]`。若后续有新增或减少设备,双方应另行签署补充协议或书面确认函。1.2服务类型:乙方提供的服务包括但不限于:(1)故障维修:对上述设备在正常使用过程中出现的突发性故障进行诊断、维修、更换零部件,使其恢复正常运行状态。(2)预防性维护:按照双方约定的周期(`[例如:每月/每季度/每半年]`)对设备进行定期检查、清洁、润滑、调整等预防性维护工作,以降低故障发生率,延长设备使用寿命。具体维护项目及周期详见本合同附件二《预防性维护计划》。(3)`[其他服务,如:技术支持、操作指导等,根据实际情况填写]`。1.3服务地点:甲方指定的设备所在地:`[详细地址]`。1.4服务标准:乙方应按照国家相关行业标准、设备制造商推荐标准及本合同约定(包括附件二)提供维修服务,确保维修质量。具体响应时间、修复时间等要求详见附件二。第二条服务期限2.1本合同服务期限自`[XXXX年XX月XX日]`起至`[XXXX年XX月XX日]`止,共计`[X]`年/月。2.2合同期满前`[X]`日,如双方均无书面提出终止意向,本合同可自动续展`[X]`年/月,或双方另行协商续签事宜。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:本合同项下的年度/月度服务总费用为人民币`[金额]`元(大写:`[中文大写金额]`)。此费用包含`[人工成本、常规配件费、差旅费(如有)等,明确列明包含项]`,不包含`[大型备件费、特殊材料费等,明确列明不包含项,如有此类费用,可约定另行结算或报价]`。3.2支付方式:(1)`[选择一种或组合:]`*按月支付:甲方应于每月`[X]`日前,将上月服务费用支付至乙方指定账户。*按季度支付:甲方应于每季度第一个月`[X]`日前,将上一季度服务费用支付至乙方指定账户。*年度支付:甲方应于本合同签订后`[X]`日内,支付年度服务费用的`[X]%`作为预付款,余款`[X]%`于服务期满`[X]`日内付清。(2)乙方指定收款账户:开户名:`[乙方公司全称]`开户行:`[银行名称及支行]`账号:`[银行账号]`3.3发票:乙方应在甲方支付款项前,向甲方提供等额合法的`[增值税专用发票/普通发票]`。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督、检查,并对服务质量提出意见和建议。(2)应向乙方提供设备的相关资料(如操作手册、图纸等),并对乙方的技术咨询予以必要的配合。(3)应为乙方提供必要的工作条件和安全作业环境,协助乙方顺利开展维修工作。(4)应按照本合同约定及时足额支付服务费用。(5)如设备发生故障,应及时向乙方发出书面或口头报修通知,并提供故障现象等必要信息。(6)对乙方维修后的设备进行验收,并在《维修服务单》上签字确认。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定获得服务报酬。(2)应按照本合同约定及甲方报修要求,及时派遣合格的技术人员提供维修服务。(3)维修人员应遵守甲方的安全管理规定及其他相关规章制度,文明作业。(4)负责维修所需工具、仪器仪表及`[约定由乙方提供的备件]`。(5)建立详细的维修服务记录,包括《维修服务单》、《预防性维护报告》等,并定期(`[如每月/每季度]`)向甲方提交。(6)对维修过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务,此保密义务在本合同终止后仍然有效。(7)确保其派遣的维修人员具备相应的资质和技能,并对其维修人员的行为负责。(8)维修更换下来的废旧零部件,所有权归`[甲方/乙方]`所有,处理方式为`[甲方自行处理/乙方按甲方要求处理]`。第五条设备的验收5.1对于故障维修服务,乙方完成维修工作后,应立即通知甲方进行现场验收。甲方应在接到通知后`[X]`个工作日内组织验收。5.2验收标准以设备恢复正常运行,满足甲方生产/使用需求,并符合本合同约定的服务标准为准。5.3甲方验收合格后,应在乙方提供的《维修服务单》上签字确认。如有异议,应在验收期内书面提出,双方协商解决。第六条知识产权6.1甲方拥有其提供给乙方的所有设备及相关资料的知识产权。6.2乙方在维修服务过程中形成的维修方案、技术文档(不包含甲方提供的原始资料)的知识产权归`[乙方/双方共有]`所有,但甲方在本合同范围内享有免费使用权。6.3乙方保证其提供的维修服务及使用的备件、软件等不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生任何纠纷或索赔,由乙方承担全部责任。第七条保密条款7.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于财务数据、经营策略、客户信息等)、技术信息(包括但不限于设备参数、图纸、软件等)以及本合同内容,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密条款在本合同终止后`[X]`年内持续有效。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额`[千分之X]`的违约金,但累计违约金不超过当期应付金额的`[X]%`。逾期超过`[X]`日,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担。8.2若乙方未能按照本合同约定的响应时间、修复时间提供服务,或服务质量未达到约定标准,甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍未达标,甲方有权扣减相应的服务费用`[具体约定扣减标准或方式]`,并可根据实际损失要求乙方赔偿。8.3乙方维修人员在作业过程中因操作不当或过失造成甲方设备损坏或其他财产损失、人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任。8.4任何一方违反本合同的保密义务,给对方造成损失的,应承担由此造成的全部赔偿责任。8.5任何一方单方面无故解除本合同的,应提前`[X]`日书面通知对方,并支付相当于`[X个月/比例]`服务费用的违约金。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行合同义务,受影响一方应立即通知对方,并在事件发生后`[X]`日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第十条争议解决方式10.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向`[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]`人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前`[X]`日书面通知对方,并承担相应的违约责任。11.3合同期满,若双方未续签,则本合同自动终止。11.4合同终止后,双方应在`[X]`日内结清所有未付款项,乙方应向甲方移交所有相关的维修记录、报告等资料。第十二条通知与送达12.1双方之间的一切通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行。12.2任何一方变更通讯地址或联系方式,应提前`[X]`日书面通知对方。否则,按原地址送达的仍视为有效送达。12.3通知可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式。邮寄方式发出后第`[X]`日视为送达;传真或电子邮件发出并成功发送(以发送回执为准)视为送达;专人送达的,签收日视为送达。第十三条其他约定13.1本合同构成双方就本合同事项达成的完整协议,取代先前所有口头或书面的约定、谅解和函电。13.2本合同附件(如有《维修设备清单及基本信息》、《服务标准与响应时间要求》、《预防性维护计划》等)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.3本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,可签订补充协议。13.4本合同一式`[肆]`份,甲方执`[贰]`份,乙方执`[贰]`份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文,为签署页)甲方(盖章):`[甲方公司全称]`授权代表(签字):____________________日期:________年____月____日乙方(盖章):`[乙方公司全称]`授权代表(签字):____________________日期:________年____月____日---附件一:维修设备清单及基本信息(示例)序号设备名称型号规格制造商购置日期数量所在地点备注:---:-------:-------:-----:-------:---:-------:-------1`[设备A]``[型号A]``[厂商A]``[日期]``[台]``[地点A]``[说明]`2`[设备B]``[型号B]``[厂商B]``[日期]``[台]``[地点B]``[说明]`........................附件二:服务标准与响应时间要求(示例)1.故障响应时间:接到甲方报修通知后,`[X]`分钟内响应,`[X]`小时内到达现场(紧急故障`[X]`小时内到达)。2.故障修复时间:一般故障`[X]`小时内修复;重大故障`[X]`小时内修复或提供备用方案。3.预防性维护:每月`[X]`日前完成当月/季度预防性维护工作,并提交《预防性维护报告》。4.服务质量保证期:单次故障维修完成后,提供`[X]`个月的质量保证期。5....附件三:预防性维护计划(示例)设备名称维护周期维护项目维护内容负责人备注:-------:-------:-----------------------------------------------:-----------------------------------------:-----:---`[设备A]`每月清洁
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