景区环境卫生长效管护制度内容

景区环境卫生长效管护制度内容为切实加强景区环境卫生管理，营造整洁、美观、舒适、安全的游览环境，特制定景区环境卫生长效管护制度。一、组织管理1.成立环境卫生管理小组：景区管理部门应成立专门的环境卫生管理小组，由景区负责人担任组长，成员包括各相关部门负责人及一线环卫工作负责人。管理小组负责统筹协调景区环境卫生管理工作，制定和实施环境卫生工作计划，定期召开工作会议，研究解决环境卫生管理中的重大问题。2.明确职责分工：清晰划分各部门和岗位在环境卫生管理中的职责。保洁部门负责日常的清扫、保洁和垃圾清运工作；后勤部门负责环卫设施的采购、维护和更新；安保部门负责维护景区内的公共秩序，制止游客乱扔垃圾等不文明行为；宣传部门负责开展环境卫生宣传教育活动，提高游客的环保意识。3.建立监督考核机制：建立健全环境卫生监督考核制度，定期对各部门和岗位的环境卫生工作进行检查和考核。制定详细的考核标准和评分细则，将环境卫生工作纳入部门和个人的绩效考核体系，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行批评和处罚。二、清扫保洁标准1.道路清扫：景区内的主要道路应每天进行全面清扫，清扫时间应避开游客高峰期。清扫作业要做到“五无五净”，即无垃圾、无杂物、无积水、无痰迹、无口香糖残渣，路面净、路牙净、雨水口净、树坑净、墙根净。清扫后的垃圾应及时收集运走，严禁在道路上堆放。2.公共区域保洁：景区内的广场、停车场、休息区等公共区域应保持整洁卫生，每天至少进行一次全面清扫和保洁。及时清理地面上的垃圾、烟头、纸屑等杂物，擦拭公共座椅、栏杆、标识牌等设施，保持其干净整洁。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。3.卫生间保洁：景区内的卫生间是环境卫生管理的重点部位，应安排专人负责保洁。卫生间应每天进行多次清扫和冲洗，保持地面、墙面、便器等设施的清洁卫生。定期清理卫生间的垃圾和异味，更换卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间无异味、无积水、无污垢。4.水域保洁：景区内的湖泊、河流、溪流等水域应保持清洁，无漂浮物、无垃圾、无异味。定期对水域进行巡查和清理，及时打捞水面上的漂浮物和垃圾。加强对水域周边环境的管理，防止游客向水域内乱扔垃圾。三、垃圾收集与处理1.合理设置垃圾收集容器：根据景区的游客流量、地形地貌和功能分区，合理设置垃圾收集容器。垃圾收集容器应布局合理、数量充足、外观整洁，并标有明显的分类标识。定期对垃圾收集容器进行清理和消毒，防止垃圾外溢和滋生蚊蝇。2.分类收集垃圾：积极推行垃圾分类收集制度，在景区内设置可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类收集容器。引导游客将垃圾分类投放，提高垃圾的回收利用率。加强对垃圾分类收集的宣传和指导，在景区入口、游客中心、卫生间等显著位置张贴垃圾分类宣传海报和指南。3.及时清运垃圾：建立定时定点的垃圾清运制度，确保垃圾及时收集和运出景区。垃圾清运车辆应保持整洁卫生，密闭运输，防止垃圾泄漏和扬撒。垃圾清运过程中要严格遵守环保要求，将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理。4.处理特殊垃圾：景区内产生的建筑垃圾、医疗垃圾、危险废物等特殊垃圾应按照相关规定进行单独收集、存放和处理。严禁将特殊垃圾混入普通垃圾中进行处理，确保环境安全。四、环卫设施建设与维护1.完善环卫设施布局：根据景区的发展规划和游客需求，不断完善环卫设施的布局。合理设置垃圾收集容器、公共卫生间、垃圾转运站等环卫设施，确保游客在景区内能够方便地使用。环卫设施的建设应与景区的整体景观相协调，做到美观实用。2.加强环卫设施建设：加大对环卫设施建设的投入，提高环卫设施的质量和水平。选用环保、耐用、美观的环卫设施产品，确保其性能稳定、使用安全。在建设环卫设施时，要充分考虑人性化设计，满足不同游客的需求。3.定期维护环卫设施：建立环卫设施维护管理制度，定期对环卫设施进行检查和维护。及时修复损坏的环卫设施，更换老化的零部件，确保环卫设施的正常运行。加强对环卫设施的日常管理，保持其整洁卫生，防止人为破坏。五、宣传教育1.开展环保宣传活动：利用景区的广播、电视、宣传栏、宣传册等多种宣传渠道，开展环保宣传活动。宣传内容应包括景区的环境卫生管理制度、垃圾分类知识、环保法律法规等，提高游客的环保意识和文明素质。2.加强员工培训：定期组织景区员工进行环境卫生知识和技能培训，提高员工的环保意识和业务水平。培训内容应包括清扫保洁标准、垃圾收集与处理方法、环卫设施的使用和维护等。通过培训，使员工能够熟练掌握环境卫生管理的各项工作技能。3.引导游客文明旅游：在景区入口、游客中心、卫生间等显著位置设置文明旅游提示牌，引导游客文明旅游，爱护景区环境。加强对游客的现场管理，及时制止游客的不文明行为，对违反景区环境卫生管理规定的游客进行批评教育。六、应急处理机制1.制定应急预案：制定景区环境卫生突发事件应急预案，明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序和处置措施。应急预案应包括自然灾害、重大活动、公共卫生事件等可能影响景区环境卫生的突发事件的应对措施。2.组建应急队伍：组建景区环境卫生应急队伍，配备必要的应急设备和物资。应急队伍应定期进行培训和演练，提高应急处置能力。在突发事件发生时，应急队伍能够迅速响应，及时开展环境卫生清理和