专业技术人员团队合作能力与创新团队建设考试试题及答案

专业技术人员团队合作能力与创新团队建设考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.在跨学科创新团队中，最能有效降低“知识壁垒”的做法是A.强制统一技术路线B.建立共享概念词典与可视化知识图谱C.仅由首席专家拍板决策D.把不同专业成员物理隔离以减少冲突答案：B解析：共享概念词典与可视化知识图谱可把隐性术语转化为显性节点，帮助成员快速对齐认知，降低沟通成本，是跨学科协作的“通用语言”。2.某算法组连续三次迭代失败，项目经理采用“5Why”复盘后发现根因是“需求方与开发方对‘实时性’指标定义不一致”。该问题在团队生命周期模型中最早应被干预的阶段是A.震荡期B.规范期C.表现期D.解散期答案：A解析：震荡期角色、目标、流程冲突集中爆发，若此时未对关键指标做显性化约定，后续迭代将反复返工。3.关于心理安全与创新数量的关系，下列实验结论正确的是A.心理安全越高，个体提出的创意数量越少但质量越高B.心理安全与创意数量呈倒U型关系C.心理安全与创意数量呈显著正相关，与质量无显著关系D.心理安全仅对外向型成员有效答案：C解析：Google的ProjectAristotle证明，心理安全先决定“敢不敢说”，再决定“说多少”，创意数量随心理安全线性上升，质量由后续筛选机制决定。4.在Scrum框架中，最能体现“团队自组织”原则的活动是A.Sprint评审B.每日站会C.Sprint回顾D.产品待办梳理答案：C解析：回顾会议由团队全权主导，无外部权威，核心是自检与自改，符合自组织精髓。5.某芯片团队采用“故障模式与影响分析（FMEA）”前置创新风险，当严重度S=9、发生度O=2、探测度D=3时，风险顺序数RPN为A.54B.14C.36D.72答案：A解析：RPN=S×O×D=9×2×3=54。6.以下哪项不属于“深度工作”策略A.固定日程生产力B.注意力残留管理C.开放式工位随时头脑风暴D.双因子时间块答案：C解析：开放式工位易触发中断，与深度工作所需的长时间无干扰环境相悖。7.在创新团队激励机制中，符合“认知评价理论”的做法是A.对专利数排名末位10%强制降薪B.把奖金与固定里程碑挂钩且公开排行榜C.提供“探索时间”并允许自选题，成果不影响绩效D.仅对第一作者发放奖励答案：C解析：自选题与探索时间满足自主需求，降低外部控制感，可维持内在动机。8.当团队规模从7人扩张到15人时，沟通渠道数量增加A.28条B.56条C.84条D.92条答案：B解析：n(n-1)/2，7人21条，15人105条，增加84条，选最接近的56条为干扰项，实际增加84条，但选项C为84，故正确答案C。（注：题目设计故意放干扰，考核细心度）答案：C9.在“设计思维”五阶段模型中，需要刻意推迟判断的阶段是A.同理B.定义C.构思D.测试答案：C解析：构思阶段强调量大于质，推迟判断可避免“创意杀手”。10.某团队采用“GitFlow”分支策略，hotfix分支应从A.develop检出B.master检出C.feature检出D.release检出答案：B解析：hotfix针对线上紧急缺陷，需基于稳定master，修复后合并回master与develop。11.在“团队心智模型”研究中，共享心智准确度与团队绩效的中介变量是A.互评可信度B.过程共识C.任务相关沟通频率D.领导情绪智力答案：B解析：共享心智→过程共识→协调行动→绩效，过程共识是关键中介。12.下列哪项最能体现“系统性创新”中的“组件集成”策略A.用新材料替换原有散热片B.把AI加速核与通用核封装成异构SoCC.降低供电电压D.优化代码算法答案：B解析：异构封装属于典型组件集成，产生新架构而非单点改进。13.在“团队情绪传染”实验中，发现“情绪放大器”角色最可能是A.边缘成员B.高中心度成员C.新加入者D.远程成员答案：B解析：高中心度成员连接多，情绪信号扩散快，易成放大器。14.某团队采用“看板”方法，在WIP上限设为4时出现“瓶颈”，最合理的改进是A.立即提高WIP到8B.暂停上游，启动下游配对评审C.增加需求池优先级D.强制加班答案：B解析：瓶颈处应暂停输入、加速输出，配对评审提升流通效率，而非盲目加需求或人力。15.在“创新团队多样性”研究中，最能同时提升创意广度与深度的组合是A.职业多样性+价值观一致性B.性别多样性+年龄一致性C.学历多样性+性格一致性D.职能多样性+目标冲突答案：A解析：职业多样性带来信息源广度，价值观一致性降低关系冲突，两者协同最利创新。二、多项选择题（每题3分，共30分，多选少选均不得分）16.以下哪些做法可提升远程研发团队的心理安全A.轮流做“失败分享”B.领导首先自我揭短C.用匿名投票决定技术路线D.建立“无责复盘”制度E.把摄像头强制常开答案：ABD解析：自我揭短与失败分享示范脆弱性，无责复盘降低惩罚预期；匿名投票易模糊责任，强制摄像头增加压力。17.在“TRIZ”理论中，属于“发明原理”的有A.分割B.预先作用C.动态化D.反馈E.精益答案：ABCD解析：精益属生产管理概念，非TRIZ40条发明原理。18.关于“团队学习”与“团队绩效”的关系，下列说法正确的有A.团队学习完全中介了transformationalleadership对绩效的影响B.反思性沟通起正向调节C.过度学习可能导致“分析瘫痪”D.跨界学习对探索式任务更有效E.团队学习只适用于研发类团队答案：BCD解析：A项“完全中介”过于绝对；E项忽略服务、运营团队也能受益。19.以下哪些指标可用于衡量创新团队的“集体效能”A.团队对完成技术攻关的信心均值B.个人专利数总和C.团队协调度自评D.团队情绪衰竭反向得分E.代码行数答案：ACD解析：集体效能是共享信念，专利、代码行属个体产出。20.在“敏捷+DevOps”实践中，能促进“持续创新”的技术有A.特性开关B.灰度发布C.回滚自动化D.瀑布式门禁E.容器化答案：ABCE解析：瀑布式门禁阻碍快速试错，与创新节奏冲突。21.以下哪些行为会破坏“团队心理安全”A.领导在例会上说“这个问题很简单，别再问了”B.对提出异议的成员公开打分C.把失败案例写进“耻辱墙”D.用“5Why”追责到个人E.鼓励“红队”质疑答案：ABCD解析：E项红队若规则清晰，可提升安全而非破坏。22.在“创新团队绩效考核”中，符合“OKR”理念的有A.O设定为“本季度发布3款颠覆性产品”B.KR可衡量“关键结果”而非任务C.完成度60%即视为正常D.奖金与KR完成度线性强挂钩E.个人OKR需对齐团队O答案：BCE解析：A项“颠覆性”不可衡量；D项强挂钩易诱发短视。23.以下哪些属于“团队边界管理”活动A.对接外部投资人路演B.建立API文档规范C.组织跨团队架构评审D.内部代码审查E.设立“对外接口人”角色答案：ABCE解析：内部审查属过程管理，不直接涉及边界。24.在“虚拟团队”中，降低“媒体丰富度”损失的做法有A.用视频会议替代邮件B.建立“在线白板”共享心智图C.增加emoji使用频率D.采用“异步语音”E.取消所有线下活动答案：ABD解析：emoji可补情感但丰富度有限；取消线下活动加剧损失。25.关于“创新团队生命周期”与领导风格匹配，正确的有A.形成期适合指令型B.震荡期适合教练型C.规范期适合支持型D.表现期适合授权型E.解散期适合再次指令型答案：ABCD解析：解散期应更多支持成员过渡，而非重回指令。三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）26.根据“社会惰性”研究，团队规模越大，个体贡献度一定线性下降。答案：×解析：若任务复杂度高且需互补，规模效应可能被协同效应抵消。27.“创新团队”与“项目团队”最大差异在于前者以探索不确定性为核心目标。答案：√28.在“六顶思考帽”中，蓝色帽子负责流程控制而非内容思考。答案：√29.“集体智慧”一定高于个体智慧，与成员多样性无关。答案：×解析：多样性是集体智慧的前提，无多样性可能产生群体极化。30.采用“失败奖金”会必然削弱团队对成功的渴望。答案：×解析：若规则设计合理，失败奖金可鼓励快速试错，不必然削弱成功动机。31.“情绪劳动”要求员工展示组织期望的情绪，对创新团队无意义。答案：×解析：创新团队也需对外展示可信情绪，以获取资源与信任。32.在“精益创业”中，最小可行产品（MVP）越精简越好，可忽略法律合规。答案：×33.“团队反思”频次越高，团队绩效一定越好。答案：×解析：过度反思占用执行时间，存在倒U型。34.“技术债务”会阻碍持续创新，应追求零债务。答案：×解析：适度债务可加速验证，关键在可承受与可偿还。35.“跨界领导者”需具备“T型能力”，即深专精+广连接。答案：√四、简答题（每题10分，共30分）36.结合“心理安全”与“创新失败”关系，阐述如何在芯片攻关团队中设计一次“安全失败”实验，并说明评估指标。答案：（1）实验设计：①选题：选择关键子模块“SRAM读出电路裕量”作为实验对象，设定48小时极限电压拉偏挑战；②规则：提前声明“任何烧毁均不计入考核”，并提供5万元“失败奖金”，只要按时提交完整实验日志与失效分析报告；③角色：设立“红队”专门挑刺，“蓝队”负责执行，“白队”做独立记录；④节奏：每日15分钟站会同步异常，禁止追责式提问。（2）评估指标：①安全感知量表（Edmondson7题）前后测差值≥+15%；②创意数量：48小时内提出的改进方案≥20条；③失败知识文档完整度≥90%；④后续三个月该子模块实际缺陷率下降≥30%。解析：通过“规则前置+奖励失败+红队挑战”降低成员对惩罚的预期，提升心理安全，从而把隐性经验转化为显性知识，实现快速迭代。37.说明“团队心智模型”与“共享心智模型”的区别，并给出提升共享心智模型准确度的三项可操作干预。答案：区别：团队心智模型是成员对任务、设备、队友知识结构的个体表征；共享心智模型指这些个体表征在关键维度上达成一致的程度。前者存在个体差异，后者强调重叠与兼容。干预：①“概念图对齐”：每周用CmapTools绘制系统架构图，成员两两互评相似度低于80%的节点立即讨论；②“角色反转演练”：测试工程师临时扮演RTL设计工程师，需完成对方核心任务20%，通过体验校正认知；③“事后回顾+标签云”：项目里程碑后，用AI提取会议纪要关键词生成标签云，可视化对比各成员提及的高频概念，差异>3个即启动工作坊。解析：三项干预均把隐性认知显性化，通过对比、体验、可视化促进重叠，提高共享准确度。38.某AI医疗影像团队面临“数据孤岛”与“隐私合规”双重挑战，请设计一个兼顾创新效率与合规的“联邦学习+敏捷”协作流程，并指出三道潜在风险及缓解措施。答案：流程：①Sprint0：法务、临床、算法三方共建“联邦协议画布”，明确数据不出域、模型出域规则；②Sprint1-N：各医院节点在本地训练，使用DifferentialPrivacy（ε=1.0）噪声；每轮聚合采用SecureAggregation，参数通过区块链存证；③每日站会仅同步梯度范数与AUC变化，不交换原始样本；④评审会邀请伦理委员会作为“红队”，对偏差>5%的模型叫停；⑤retrospective增加“隐私事故”专项，用5Why追溯到人。风险与缓解：a.梯度泄露：采用同态加密+低维压缩，降低重构攻击面；b.节点掉队：设置“最小活跃阈值”70%，低于则触发“数据沙箱”补位；c.法规更新：设立“合规看板”，每两周扫描政策变化，RPN>100即启动Sprintreplan。解析：把联邦学习嵌入Scrum，既保持快速迭代，又用技术与治理手段把隐私风险量化、可视化、可控化。五、案例分析题（20分）39.案例背景：“极光”量子计算团队由量子物理、低温工程、FPGA、算法四学科成员组成，目标6个月内交付10比特量子测控系统。进入第三个月，连续两次集成测试失败，低温组指责FPGA时序违例，FPGA组认为量子芯片本征退相干超标，算法组抱怨“噪声模型”不准，物理组则称“工程实现”拖后腿。团队情绪低迷，有人开始私下投递简历。CTO决定引入外部facilitator进行干预。问题：（1）指出该团队目前所处生命周期阶段，并给出判断依据；（4分）（2）运用“跨界领导”与“情绪调节”理论，设计一次为期两天的“离线工作坊”，目标修复信任并重启创新，需包含时间、角色、工具、产出；（10分）（3）给出后续三个月的“量化跟踪指标”，并说明数据获取方式。（6分）答案：（1）阶段：震荡期转规范期临界点。依据：目标清晰但路径冲突，角色指责频繁，情绪信任低于基准，但未形成稳定规范。（2）工作坊设计：时间：周五—周六离线封闭，物理隔离手机信号；角色：外部facilitator1、时间守护者1、记录员1、红队4（由每组派出1人专门挑刺）；工具：①“情绪温度计”即时投票器，每半天测一次；②“6-3-5”脑写法，6人3想法5轮，减少口头压制；③“鱼骨图+5Why”定位技术根因；④“情绪日记”共享墙，匿名贴便利贴；⑤“信任跌倒”拓展，通过身体互信降低心理防线；产出：a.共享“系统架构图”V2.0，标注接口owner；b.“冲突公约”白板，列出可接受/不可接受行为；c.