(2025年)抚州市东乡区网格员笔试真题及答案解析

(2025年)抚州市东乡区网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年中央一号文件明确提出“健全乡村治理体系”，其中关于网格治理的重点要求是：A.推动网格覆盖从行政村向自然村延伸B.每个网格配备2名以上专职网格员C.整合党建、综治、民政等多网为“一张网”D.网格事项清单由县级政府直接制定答案：C解析：2025年中央一号文件在“加强和改进乡村治理”部分强调，要推动“多网融合”，整合党建、综治、民政、城管等各类网格为统一的基层治理网格，避免重复采集、多头管理，故正确答案为C。A项“自然村延伸”是2023年文件内容；B项“2名以上”不符合当前“一格一员”基本配置；D项“县级直接制定”违背“权随事转、费随事转”原则，事项清单需经乡镇（街道）审核。2.依据《江西省社区网格员管理办法（2024修订）》，网格员发现居民王某在楼道堆放易燃杂物，正确的处理流程是：A.当场清理并拍照留存B.口头警告后上报社区C.立即联系消防部门强制清除D.发放整改通知书，3日内复查答案：B解析：《江西省社区网格员管理办法》第二十一条规定，网格员对巡查发现的安全隐患（如楼道堆物），应首先进行口头劝阻并宣传法规；若居民拒不整改，再填写《隐患上报单》提交社区或相关职能部门处理，不得直接采取强制清除措施。A项“当场清理”可能引发矛盾；C项“立即联系消防”超出网格员权限；D项“发放整改通知书”需由社区或执法部门出具，网格员无此权限。3.东乡区某社区推行“网格议事厅”制度，以下不属于其核心功能的是：A.协商解决小区停车位划分问题B.评议网格员月度工作绩效C.讨论社区老年食堂运营方案D.调解商铺与居民的噪音纠纷答案：B解析：东乡区《关于推进“网格议事厅”建设的实施意见》明确，“网格议事厅”是居民参与网格事务协商的平台，重点解决民生实事、矛盾调解、公共服务等问题（A、C、D均属此类）。网格员绩效评议属于基层政府或社区居委会的管理职责，不属于居民协商范畴，故B项错误。4.某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映近日头晕乏力，网格员小李的正确处置步骤是：①联系张奶奶子女告知情况②陪同前往社区卫生服务站检查③登记《特殊群体健康监测表》④上报社区备案并跟踪后续A.③→①→②→④B.①→③→②→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④答案：C解析：网格员对独居老人健康异常的处置应遵循“先记录、再处置、后沟通、常跟踪”原则。首先登记健康监测表（③），确保信息留痕；随后陪同就医（②）保障安全；同步联系子女（①）履行告知义务；最后上报社区（④）纳入重点关注。若直接联系子女可能延误救治，故①应在②之后。5.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，网格员发现下列行为需立即报警的是：A.租户张某在出租屋内饲养2只中型犬，未办理犬证B.商铺店主李某将垃圾扫入下水道堵塞管道C.居民陈某在楼道张贴“代办信用卡”小广告D.外来人员王某持棍棒与邻居发生肢体冲突答案：D解析：《治安管理处罚法》第二十六条规定，结伙斗殴、追逐拦截他人、强拿硬要或任意损毁财物等行为属于“寻衅滋事”，王某持棍棒冲突已涉嫌违法，需立即报警。A项属养犬管理问题，由城管或公安犬管部门处理；B项属环境卫生问题，由城管部门处理；C项属小广告治理，由城管或社区清理，均不构成治安案件。6.东乡区2025年政府工作报告提出“深化‘红色网格’建设”，其核心目标是：A.每个网格建立党支部，党员占网格员比例超60%B.推动党员网格员成为政策宣传、服务群众的主力军C.为网格配备红色文化图书角，每月开展1次主题活动D.将网格内党员信息全部录入数字化平台，实现动态管理答案：B解析：东乡区“红色网格”建设以党建引领基层治理为核心，重点是发挥党员网格员的先锋模范作用，推动其在政策宣传、矛盾调解、服务群众中带头作为（B项正确）。A项“党员占比”是具体指标而非核心目标；C项“文化活动”是载体；D项“信息录入”是技术手段，均非本质。7.网格员在信息采集中发现某出租屋居住人员与登记信息不符，正确做法是：A.当场要求承租人出示身份证并重新登记B.记录异常情况，24小时内上报社区民警C.联系房东核实，要求其3日内整改D.拍照取证后，在网格信息系统标注“重点关注”答案：B解析：《江西省流动人口服务管理条例》第十五条规定，网格员发现流动人口信息与登记不符的，应及时向公安派出所报告。A项“当场要求”可能引发抵触；C项“联系房东”非法定程序；D项“标注关注”未履行上报义务，故正确答案为B。8.某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动，网格员设计的以下方案中最有效的是：A.在小区公告栏张贴反诈标语B.邀请民警开展“案例+互动”讲座C.给每户发放反诈宣传手册D.在业主群转发反诈短视频链接答案：B解析：反诈宣传需注重针对性和互动性。民警现场讲解真实案例并解答疑问（B项）能直接提升居民辨识能力；A、C、D均为单向传播，效果有限。9.依据《民法典》，网格员调解邻里纠纷时需重点注意的法律原则是：A.公平责任原则B.意思自治原则C.公序良俗原则D.等价有偿原则答案：C解析：《民法典》第八条规定“民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗”。邻里纠纷多涉及生活习惯、传统习俗等，调解时需尊重公序良俗（如噪音时间、公共区域使用等），故C项正确。10.东乡区某城乡结合部网格存在“飞线充电”现象，网格员的最优解决措施是：A.联合物业剪断所有飞线B.统计需求后协调安装集中充电桩C.张贴“禁止飞线”警告通知D.对充电居民进行罚款处罚答案：B解析：“飞线充电”根源是充电设施不足，网格员应通过需求统计（如入户调查）向社区或街道反映，推动安装集中充电桩（B项），从根本上解决问题。A项“剪断飞线”易引发矛盾；C项“警告”无强制力；D项“罚款”超出网格员权限。11.网格员小李在巡查中发现某商铺消防通道被货物堵塞，正确的处理流程是：①拍摄现场照片②联系商铺负责人整改③填写《安全隐患报告单》④上报街道应急管理办公室A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A解析：发现安全隐患时，应先取证（①），再当场要求整改（②）；若拒不整改，填写报告单（③）并上报职能部门（④）。故顺序为①→②→③→④。12.某网格内一名社区矫正对象表示想外出打工，网格员应：A.直接批准其外出申请B.告知需向社区矫正机构报备C.联系用人单位核实工作真实性D.要求其缴纳保证金后放行答案：B解析：《社区矫正法》第二十七条规定，社区矫正对象离开所居住的市、县需经社区矫正机构批准。网格员无审批权限，应告知其依法向矫正机构报备（B项正确）。13.东乡区推行“网格+N”服务模式，其中“N”不包括：A.网格+红色代办（帮老人代买药品）B.网格+科技赋能（安装智能烟感报警器）C.网格+产业扶持（联系电商培训助农销售）D.网格+行政执法（联合拆除违建）答案：D解析：“网格+N”强调服务功能延伸，行政执法属职能部门权限，网格员无执法权（D项错误）。A、B、C均为服务拓展，符合东乡区“服务型网格”建设要求。14.网格员在录入网格信息时，发现某居民的身份证号与姓名不匹配，应：A.自行修改系统信息B.标记异常并上报社区核实C.联系居民确认后直接更正D.忽略该条信息继续录入答案：B解析：网格信息需真实准确，发现错误应标记异常并上报社区（由社区联系公安部门核实），网格员无权自行修改（B项正确）。15.某社区召开网格居民议事会，讨论“是否允许宠物进入公共绿地”，正确的议事程序是：①收集居民意见形成提案②公示议事结果并落实③组织居民代表投票表决④网格员介绍议题背景A.①→④→③→②B.④→①→③→②C.①→③→④→②D.④→③→①→②答案：A解析：居民议事会流程应为：前期收集意见形成提案（①）→会议介绍背景（④）→投票表决（③）→公示结果（②），故正确顺序为①→④→③→②。16.依据《江西省社区工作者管理办法》，网格员的年度考核主体是：A.区民政局B.街道办事处（乡镇政府）C.社区居民委员会D.区网格化服务管理中心答案：B解析：《江西省社区工作者管理办法》第二十三条规定，社区工作者（含网格员）的考核由街道办事处（乡镇政府）组织实施，故B项正确。17.网格员在调解婆媳矛盾时，正确的沟通技巧是：A.明确指出一方错误B.先倾听双方诉求再引导C.要求双方当场达成和解D.邀请亲戚朋友施压解决答案：B解析：矛盾调解需遵循“先共情、后引导”原则，先倾听双方诉求（B项），再梳理矛盾点，避免激化情绪。A项“指错”易引发抵触；C项“当场和解”不现实；D项“施压”可能破坏家庭关系。18.东乡区某网格内有一名残疾儿童需申请低保，网格员应协助其准备的核心材料是：A.残疾儿童的出生证明B.家庭收入和财产状况证明C.近期医疗费用单据D.监护人的工作单位证明答案：B解析：低保申请的核心是家庭经济状况（收入、财产），《社会救助暂行办法》第九条规定，申请低保需提交家庭收入和财产状况证明（B项正确）。19.网格员发现某企业向网格内河道排放污水，正确的上报途径是：A.直接拨打12369环保举报热线B.向社区书记口头报告C.在网格信息系统填写事件单D.联系区生态环境局工作人员答案：C解析：东乡区网格化管理规定要求，网格员发现环境问题应通过网格化信息系统填写事件单（C项），由系统自动派单至生态环境部门处理。A项“直接拨打”虽可行但不符合网格化流程；B项“口头报告”无留痕；D项“联系工作人员”效率低。20.某网格内一名小学生反映父母经常吵架，网格员的合理干预措施是：A.上门批评其父母B.联系学校心理老师介入C.告知社区民警处理D.组织邻居劝说其父母答案：B解析：家庭矛盾涉及未成年人心理，网格员应联系专业力量（如学校心理老师）介入（B项）。A项“批评”易激化矛盾；C项“民警”主要处理治安问题；D项“邻居劝说”专业性不足。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.东乡区网格员的主要职责包括：A.采集更新网格内人、房、企等基础信息B.协助开展民生政策宣传和帮办服务C.参与矛盾纠纷排查调解D.对违法行为实施行政处罚答案：ABC解析：网格员职责以信息采集、服务宣传、矛盾排查为主（A、B、C正确）；行政处罚属执法权限（D错误）。2.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现下列情况需立即报告的有：A.12岁儿童独自在夜市摆摊至深夜B.7岁儿童身上有多处淤青C.15岁少年辍学在家玩游戏D.9岁儿童父母长期外出务工由祖父母照顾答案：AB解析：《未成年人保护法》第十一条规定，发现未成年人受侵害或面临危险需报告。A项“深夜摆摊”可能涉及监护缺失；B项“淤青”可能为虐待；C项“辍学”需教育引导；D项“父母外出”属常见情况，均不属立即报告范围。3.东乡区推进“智慧网格”建设，可能涉及的技术应用有：A.安装智能门禁系统实现人员进出监测B.运用大数据分析网格内矛盾纠纷高发类型C.开发微信小程序方便居民上报问题D.为网格员配备GPS定位终端记录巡查轨迹答案：ABCD解析：“智慧网格”涵盖数据采集、分析、服务等多维度技术应用（A、B、C、D均属此类）。4.网格员在政策宣传中需注意的事项有：A.用方言或口语化表达提高亲和力B.重点讲解与居民利益相关的条款C.对复杂政策提供纸质材料辅助说明D.避免对政策内容进行个性化解读答案：ABCD解析：政策宣传需注重针对性、易懂性和准确性（A、B、C、D均正确）。5.某网格内发生电动车被盗事件，网格员应配合开展的工作有：A.协助调取小区监控录像B.统计近期类似事件发生情况C.对嫌疑人进行跟踪调查D.安抚受害者并提供法律援助信息答案：ABD解析：网格员可协助取证（A）、统计情况（B）、安抚群众（D）；跟踪调查属公安职责（C错误）。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在网格内开展募捐活动。（×）解析：募捐需经合法组织批准，网格员不得私自募捐。2.网格内独居老人的医疗费用应由网格员协助报销。（×）解析：网格员可协助准备材料，但报销由医保部门办理。3.发现网格内商铺未悬挂营业执照，网格员应立即责令其停业。（×）解析：网格员无执法权，应上报市场监管部门处理。四、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）情景1：东乡区孝岗镇某社区第三网格内，居民反映小区公共区域的健身器材年久失修，存在安全隐患。网格员小张已实地查看，发现3套单杠螺丝松动、1个秋千座椅开裂。问题：如果你是小张，应如何处理？答案要点：（1）现场处置：设置临时警示标识（如警戒线、提示牌），防止居民使用时受伤；（2）信息上报：通过网格化系统填写《公共设施损坏报告单》，注明位置、损坏程度、现场照片；（3）协调跟进：联系社区物业或街道公共事业服务中心，督促维修进度；（4）反馈居民：在小区微信群、公告栏告知处理进展，维修完成后组织居民验收；（5）长效管理：将健身器材纳入月度巡查重点，建立《公共设施维护台账》。情景2：网格内