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2025年县人社局就业中心职业指导师竞聘笔试模拟题及答案一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.依据《就业服务与就业管理规定》,职业指导师在对就业困难人员实施个性化指导时,重点应关注其()A.职业兴趣测评结果B.家庭经济状况C.就业意愿与能力短板D.过往求职失败次数答案:C解析:《就业服务与就业管理规定》明确要求对就业困难人员实施“一人一档”“一人一策”,核心是结合其就业意愿与能力短板制定帮扶方案,家庭经济状况是辅助参考,职业兴趣测评需根据实际需求开展。2.某返乡农民工具备建筑瓦工技能,但因年龄48岁、学历初中,在本地求职时多次被用工单位以“年龄偏大”为由拒绝。职业指导师应优先采取的干预措施是()A.推荐参加高级瓦工技能培训B.引导其转型为建筑行业质量监督员C.对接本地中小建筑企业“以老带新”岗位D.建议跨区域到用工需求大的城市求职答案:C解析:针对年龄偏大但技能熟练的农民工,应优先挖掘本地企业对“经验型”岗位的需求,中小建筑企业更可能接受“以老带新”的用工模式,直接匹配现有技能;高级培训周期长,转型监督员需额外资质,跨区域求职可能增加生活成本,均非最优选择。3.高校毕业生小张因“不清楚自己适合什么工作”前来咨询,职业指导师运用“霍兰德职业兴趣测试”后,发现其测试结果与自我描述存在矛盾。此时应()A.以测试结果为准,直接给出职业建议B.忽略测试结果,仅依据小张的主观描述分析C.结合结构化访谈,探究矛盾背后的真实需求D.建议小张重新进行其他类型的职业测评答案:C解析:职业测评是工具而非结论,当结果与主观描述矛盾时,需通过访谈(如追问“测试中选择艺术型但认为自己不擅长创作”的具体原因)挖掘深层动机或认知偏差,避免机械依赖测评结果。4.根据《“十四五”职业技能培训规划》,职业指导师在推动“培训+就业”联动时,应重点关注()A.扩大培训规模,提高参训率B.对接企业岗位需求,优化培训内容C.提升培训补贴标准,降低个人成本D.鼓励培训机构增加理论课程占比答案:B解析:“十四五”规划强调提高培训的针对性和实效性,核心是推动培训内容与企业岗位需求精准匹配,避免“为培训而培训”;扩大规模、提高补贴是辅助手段,增加理论课程不符合“实操导向”要求。5.某残疾人求职者肢体障碍(右手活动受限),具备会计专业大专学历,持有初级会计职称,但面试3次均因“担心无法完成日常工作”被拒。职业指导师应首先()A.帮助其修改简历,弱化身体缺陷描述B.联系企业HR,解释其岗位适配性(如:主要使用左手操作电脑、财务软件熟练)C.推荐报考事业单位会计岗位(政策倾斜更多)D.建议参加财务数据分析培训,提升竞争力答案:B解析:残疾人就业的核心障碍常是用人单位的认知偏差,职业指导师需主动介入,向企业说明求职者的实际工作能力(如具体操作方式、已掌握的技能),消除误解;修改简历需诚实,推荐事业单位需符合其就业意愿,培训属于长期提升,非首要措施。6.职业指导师在开展“一对一”指导时,发现服务对象频繁打断谈话、抱怨社会不公,此时应()A.直接打断并引导其聚焦求职问题B.耐心倾听,待情绪平复后再切入主题C.记录为“配合度低”,降低服务优先级D.建议其先进行心理咨询再继续指导答案:B解析:职业指导需兼顾心理支持,服务对象的情绪宣泄是建立信任的过程,耐心倾听可缓解其抵触情绪,待情绪平复后再通过“我们先一起看看有哪些岗位可能适合你,您觉得如何?”等话术引导聚焦问题。7.下列哪项不属于职业指导师的核心职责?()A.为失业人员办理失业登记B.分析劳动力市场供求状况C.指导求职者制定职业发展规划D.协助企业开展岗位需求调研答案:A解析:失业登记属于公共就业服务机构的基础业务办理职责,职业指导师的核心是提供咨询、指导和资源对接,其他选项均属于其专业服务范围。8.某零就业家庭妇女(42岁,初中文化,无技能)前来求助,职业指导师应优先推荐的就业方向是()A.社区保洁(公益性岗位)B.电商客服(需电脑操作培训)C.家政服务(养老护理员)D.超市收银员(需基础收银培训)答案:C解析:零就业家庭需快速实现就业,家政服务(尤其是养老护理)市场需求大、入门门槛相对较低(可通过短期实操培训上岗),且本地社区常设有免费技能培训;公益性岗位名额有限,电商客服和收银员对电脑操作有一定要求,42岁女性学习难度稍高。9.根据《就业促进法》,职业指导师在为用人单位提供服务时,不得协助其实施下列哪项行为?()A.发布包含“限男性”“限未婚”的招聘信息B.开展岗位技能需求调研C.设计结构化面试流程D.对接职业院校开展定向培养答案:A解析:《就业促进法》第二十七条明确禁止就业性别歧视、婚姻状况歧视,职业指导师有义务监督用人单位遵守法律,不得协助发布歧视性招聘信息。10.职业指导师运用“SMART原则”帮助求职者设定职业目标时,“R”指的是()A.具体的(Specific)B.可衡量的(Measurable)C.可实现的(Realistic)D.有时限的(Time-bound)答案:C解析:SMART原则中,R(Realistic)指目标需与求职者的能力、资源相匹配,具有可实现性。(本部分共20题,限于篇幅仅展示前10题)二、多项选择题(每题2分,共20分。每题至少2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.职业指导师在开展“新成长劳动力”(如应届毕业生)职业指导时,需重点关注的特征包括()A.职业认知模糊,易受社会舆论影响B.缺乏职场经验,对岗位实际要求不了解C.经济压力小,更关注职业发展空间D.家庭支持度高,可接受较长职业探索期答案:ABCD解析:新成长劳动力普遍存在职业认知不足、经验缺乏等问题,同时因经济依赖家庭,更注重发展空间而非短期收入,家庭通常支持其职业探索,需针对性设计指导内容。2.下列属于职业指导“信息收集”阶段常用方法的有()A.结构式访谈(标准化问题清单)B.非结构式访谈(开放式提问)C.职业测评工具(如MBTI、职业锚测试)D.分析求职者简历中的工作经历空白期答案:ABCD解析:信息收集需多维度进行,结构式访谈确保信息全面,非结构式访谈挖掘深层需求,测评工具辅助量化分析,简历分析可发现潜在问题(如频繁离职、技能断层)。3.根据《关于进一步做好困难群众就业帮扶工作的通知》,职业指导师对低保家庭劳动者的帮扶重点包括()A.优先推荐“家门口”就业岗位(如社区服务、零工市场)B.落实“就业不脱保”政策,消除其就业顾虑C.强制要求参加技能培训以提高就业能力D.建立“就业帮扶台账”,跟踪服务至少1年答案:ABD解析:文件明确禁止强制培训(需尊重个人意愿),重点是提供就近岗位、落实政策保障(如低保渐退)、长期跟踪服务。4.职业指导师在分析本地劳动力市场时,应重点收集的信息有()A.重点产业(如制造业、服务业)的岗位需求数量及技能要求B.不同学历层次劳动者的平均薪酬水平C.外来务工人员与本地户籍劳动者的就业竞争情况D.季节性用工高峰(如春节后、秋收前)的岗位波动规律答案:ABCD解析:劳动力市场分析需涵盖需求结构、薪酬水平、竞争态势、季节性特征等,为求职者和企业提供精准信息支撑。5.某企业反映“招聘的高校毕业生3个月内离职率达40%”,职业指导师可提供的解决方案包括()A.协助企业优化入职培训,加强企业文化融入B.建议提高试用期薪资,增强岗位吸引力C.指导企业在招聘时增加“职业适应性测试”D.推动企业与高校合作,开展“实习+就业”衔接答案:ACD解析:高离职率常因“人岗不匹配”或“预期落差”,优化培训、增加测评、校企衔接可从源头解决;单纯提高薪资可能吸引短期求职者,非根本措施。三、案例分析题(每题20分,共40分)案例1:求职者李某,男,35岁,某煤矿井下作业工人(中级工),因煤矿关闭退出失业。李某身高175cm,身体健康,无其他技能,家庭需赡养65岁父母(务农,无社保)和抚养8岁女儿(小学二年级),月需固定支出约4500元(房贷2000元+生活费2500元)。李某求职意向:“希望找收入不低于原岗位(月均7000元)、离家近(本县范围)的工作”,但面试了本县建材厂普工(月4500元)、物流分拣员(月5000元)、物业公司秩序员(月3800元)均未接受,认为“收入太低,不够养家”。问题:1.分析李某当前求职困境的主要原因。(8分)2.作为职业指导师,应采取哪些干预措施帮助其实现就业?(12分)答案:1.主要原因分析:(1)职业认知偏差:李某长期从事井下作业(高风险、高报酬),对本地其他岗位的薪酬水平缺乏客观认知,仍以原岗位收入为参照,忽视了本县非高危岗位的普遍薪资水平(通常低于7000元)。(2)技能单一性:仅具备井下作业技能,与本地主流岗位(如制造业普工、服务业)的技能要求不匹配,缺乏转岗竞争力。(3)家庭经济压力传导:月固定支出4500元,原收入7000元可覆盖,但新岗位收入与支出缺口(如物流分拣员5000元,缺口-500元)使其产生焦虑,放大了对收入的敏感度。(4)职业转换心理障碍:从“技术工人”转为“普通岗位”存在身份认同落差,可能因“不愿降低职业层次”而拒绝机会。2.干预措施:(1)开展职业认知重构:通过本地劳动力市场数据(如提供本县制造业、服务业平均工资报告)、同类型转岗案例(如其他煤矿失业工人转岗为设备维护员后通过技能提升加薪的实例),帮助李某客观评估收入预期,明确“先就业再发展”的思路。(2)挖掘技能迁移可能:李某具备中级工资质,可引导其关注本县建材厂、物流企业的“设备操作岗”(如建材厂的叉车司机、物流的装卸设备操作员),这些岗位对体力、安全意识要求较高(与井下作业有共通性),且薪资可达5500-6500元,接近其需求。(3)链接技能提升资源:针对设备操作岗的需求,推荐参加本县免费的叉车证、装卸设备操作培训(周期1-2个月),培训期间可申请失业金或临时生活补贴,降低经济压力。(4)协调企业灵活用工:与目标企业协商“试用期薪资+绩效奖励”模式(如前3个月5500元,熟练后加至6500元),并承诺“培训期间企业提供部分补贴”,减少李某的短期收入顾虑。(5)心理支持与家庭沟通:通过访谈缓解其身份焦虑(如肯定“技术工人的严谨性是通用优势”),建议与家人沟通调整家庭支出(如暂时减少非必要消费),形成就业支持合力。案例2:某县2024年高校毕业生就业数据显示:本县户籍毕业生共1200人,其中300人选择“慢就业”(暂不就业,备考公务员/研究生),200人赴外地就业(主要流向省会及长三角),本地企业实际吸纳仅450人(含机关事业单位),剩余250人处于“求职观望”状态(投递简历但未达成意向)。县就业中心计划开展“本地就业引导专项行动”,职业指导师需参与方案设计。问题:1.分析本县高校毕业生本地就业率低的主要原因。(8分)2.提出3条针对性的职业指导措施,助力专项行动落地。(12分)答案:1.主要原因分析:(1)本地产业吸引力不足:本县主导产业多为传统制造业(如纺织、建材)和基础服务业,新兴产业(如数字经济、现代服务业)发展滞后,缺乏高成长性岗位,难以满足毕业生对“职业发展空间”的需求。(2)信息不对称:毕业生对本地企业的岗位详情(如薪资福利、晋升通道)、人才政策(如住房补贴、创业扶持)了解不足,更倾向选择“已知的外地机会”。(3)职业观念影响:部分毕业生受“体制内偏好”“大城市情结”影响,认为本地就业“没发展”“没面子”,对民营企业岗位存在认知偏差。(4)企业招聘策略问题:本地企业多采用“传统招聘”(如现场招聘会),缺乏针对毕业生的“雇主品牌建设”(如实习留用、职业导师计划),难以吸引主动关注。2.职业指导措施:(1)开展“本地岗位探真”活动:组织“毕业生企业开放日”,带领求职观望毕业生实地走访本地优质企业(如高成长性制造业、特色文旅企业),安排HR讲解岗位发展路径(如“技术岗→主管→部门经理”的晋升周期)、展示员工成长案例(如往届毕业生入职3年晋升为项目经理的实例),消除信息差。(2)定制“县域发展与个人成长”指导课程:结合本县“十四五”规划(如“打造农产品加工产业集群”“建设县域电商中心”),分析本地新兴岗位(如农产品直播运营、供应链管理)的需求趋势,通过“岗位需求-个人专业-技能提升”的匹配分析,引导毕业生看到“在本地也能实现职业增值”。(3)建立“本地就业支持包”:针对选择本地就业的毕业生,提供“一站式”指导服务,包括:①政策解读(如购房补贴、创业担保贷款);②企业对接(推荐“校企合作单位”优先录用);③职业导师配对(由本地成功企业家、资深职场人担任导师,提供1年跟踪指导),降低其“孤立无援”的顾虑。四、论述题(20分)结合《“十四五”就业促进规划》和本地实际,论述职业指导师在推动“高质量充分就业”中应发挥的作用及具体路径。答案:《“十四五”就业促进规划》明确提出“实现高质量充分就业”的目标,职业指导师作为就业服务的核心力量,需从“精准匹配、能力提升、权益保障”三个维度发挥作用,具体路径如下:1.作为“供需对接桥梁”,推动人岗精准匹配。作用:破解“就业难”与“招工难”并存的结构性矛盾,提高就业匹配效率。路径:①建立“岗位需求动态数据库”,定期走访重点企业,收集岗位技能要求、薪资福利等信息,标注“紧缺岗位”“潜力岗位”;②运用数字化工具(如就业服务平台的智能匹配模块),结合求职者的职业测评结果、培训经历、就业意愿,实现“岗位-人”的精准推送;③针对重点群体(如毕业生、农民工)开展“

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