公共卫生设施清洗消毒维护制度

公共卫生设施清洗消毒维护制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《医疗机构管理条例》等国家相关法律法规，参照行业公共卫生领域管理标准及集团母公司关于安全生产与疫情防控的统一要求制定。同时，为应对突发公共卫生事件风险，规范公司内部公共设施清洗消毒维护工作，保障员工职业健康与公共安全，结合企业实际运营需求，特制定本制度。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖办公场所、生产区域、公共食堂、员工宿舍、会议中心等所有内部环境中的公共卫生设施，包括但不限于卫生间、电梯、门把手、楼梯扶手、饮水机、空调系统、垃圾桶等。第三条本制度中下列术语含义：（一）“XX专项管理”是指企业为防控公共卫生风险而实施的系统性管理活动，包括设施清洗、消毒、维护、监督、培训等全流程管控；（二）“XX风险”是指因公共卫生设施未达清洁消毒标准可能引发疾病传播、人员感染、法律责任等潜在危害；（三）“XX合规”是指本制度规定的各项操作标准、流程要求及记录规范必须严格遵循，确保活动合法合规；（四）“XX责任体系”是指通过组织架构明确各级管理主体与执行岗位在专项管理中的职责划分与风险承担机制。第四条公共卫生设施清洗消毒维护工作遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。（一）全面覆盖：所有公共区域设施必须纳入清洗消毒范围，确保无死角、无遗漏；（二）责任到人：明确各级管理主体的监督责任与执行岗位的操作责任；（三）风险导向：优先防控高风险设施（如高频接触表面）与关键环节（如消毒剂管理）；（四）持续改进：定期评估管理效果，根据法规变化、技术进步或事件教训优化制度。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本单位公共卫生设施清洗消毒维护工作的第一责任人，对专项管理工作的全面实施负总责；分管安全生产或运营的领导为直接责任人，负责组织协调、资源调配及日常监督。第六条设立XX专项管理领导小组，作为公司级统筹协调机构，成员由相关职能部门负责人组成，主要职责包括：（一）制定与修订专项管理制度，审批重大事项；（二）统筹跨部门风险联防联控，协调应急资源；（三）每季度听取工作报告，评估管理成效，提出改进要求。第七条明确三类主体职责分工：（一）牵头部门（如安全生产部或行政部）：负责统筹专项管理制度建设、风险排查、监督考核、培训宣贯，每月编制管理报告；（二）专责部门（如采购部、技术部）：分别负责消毒剂采购合规审核、清洗消毒技术的优化推广；（三）业务部门/下属单位：落实本领域设施维护责任，每日记录操作日志，每月自查上报。第八条基层执行岗位（如保洁人员）须履行以下义务：（一）严格执行操作规程，使用合格消毒工具，做好个人防护；（二）发现设施损坏或消毒剂短缺时，立即上报至主管单位；（三）签署岗位合规承诺书，保证操作行为符合制度要求。第三章专项管理重点内容与要求第九条设施清洗标准：（一）卫生间：每日全面清洁，每周深度消毒，马桶、小便池、洗手台等重点部位每半天消毒一次；（二）高频接触表面：电梯按钮、门把手、电梯轿厢内壁等每日至少消毒三次；（三）空调系统：每季度清洁过滤网，每年更换滤网并检测新风系统，疫情期间增加频次。第十条禁止性行为：（一）严禁使用非合规消毒剂（如酒精浓度低于XX%）；（二）严禁将通用消毒工具混用未经清洗；（三）严禁在未通风环境下使用刺激性强的消毒剂。第十一条消毒剂管理要求：（一）采购：由专责部门建立合格供应商清单，每季度审核资质；（二）储存：设置专用阴凉库，标签清晰注明有效期，实行“先进先出”原则；（三）配比：严格执行厂家说明，严禁擅自改变稀释比例。第十二条垃圾桶处理规范：（一）日产日清，果皮箱每周消毒一次；（二）医疗废弃物垃圾桶使用专用红色容器，由有资质单位回收；（三）疫情期间设置临时隔离点时，增加垃圾桶数量并每日喷洒消毒。第十三条人员培训要求：（一）新员工必须通过专项培训考核后方可上岗；（二）每月开展操作复盘，重点讲解消毒剂配比、突发情况处置等；（三）建立培训档案，记录培训时间、内容、考核结果。第十四条应急处置程序：（一）发现疑似污染事件时，立即隔离现场并上报牵头部门；（二）启动应急消杀方案，对周边环境扩大消毒范围；（三）配合卫生监督机构调查，全程保留操作记录。第十五条记录管理要求：（一）清洗消毒工作必须使用专用台账，记录时间、工具、消毒剂种类、操作人；（二）电子记录需实时上传至管理平台，纸质记录保存三年备查；（三）记录内容须真实准确，严禁弄虚作假。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新：（一）牵头部门每年联合专责部门评估制度有效性，根据《传染病防治法》等法规变化及时修订；（二）重大疫情或事件后，立即组织专题研讨，优化清洗消毒方案。第十七条风险识别预警：（一）每季度开展设施巡检，重点关注消毒剂过期、工具交叉使用等问题；（二）发布预警通知时需说明风险等级（一般/重大）、影响范围及应对措施。第十八条合规审查机制：（一）采购环节：消毒剂需经技术部抽检合格后方可入库；（二）操作环节：每月抽查保洁人员操作视频，不合格者强制补训；（三）未经合规审查的设施改造或流程变更不得实施。第十九条风险处置流程：（一）一般风险：由业务部门整改，牵头部门跟踪闭环；（二）重大风险：启动应急预案，成立临时处置组，必要时外部专家介入；（三）事件上报需同时提交处置方案、责任界定及改进措施。第二十条责任追究：（一）违规操作导致疫情传播的，按损失金额的XX%至XX%对责任人追偿；（二）连续三次检查不合格的，取消评优资格并降级处理；（三）对举报违规行为的员工给予物质奖励，并严格保密。第二十一条评估改进：（一）每年结合卫生监督抽检结果，综合评分排名末位的部门须提交整改计划；（二）评估内容包括制度覆盖率、记录完整性、员工熟练度等三个维度；（三）评估报告需经XX专项管理领导小组审议通过。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障：（一）各级领导须将专项管理纳入年度工作计划，每季度听取汇报；（二）牵头部门设立专项经费，保障消毒剂采购、设备更新等需求。第二十三条考核激励机制：（一）专项合规情况占部门年度考核的XX%，优秀部门奖励XX万元；（二）员工连续两年考核优秀者，优先参与XX类岗位晋升。第二十四条培训宣传：（一）管理层需参加合规履职培训，重点学习《传染病防治法》法律责任条款；（二）一线员工每月接受实操考核，合格率未达XX%的部门负责人担责。第二十五条信息化支撑：（一）开发“XX管理平台”，实现消毒剂库存预警、操作视频回放、风险实时监测；（二）平台数据自动生成报表，减轻手工记录负担。第二十六条文化建设：（一）定期发布《XX合规手册》，图文并茂讲解操作要点；（二）每年5月开展“卫生周”活动，组织知识竞赛、最佳实践分享等。第二十七条报告制度：（一）风险事件日报：当日XX时前上报处置进展，内容含污染范围、影响人数、整改措施；（二）年度管理报告需在次年XX月XX日前提交，包括制度执行情况、改进建议等。