后勤卫生区域制度

PAGE后勤卫生区域制度一、总则（一）目的为加强公司后勤卫生区域管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有后勤卫生区域，包括办公区域、公共区域、员工宿舍、食堂、卫生间等。（三）基本原则1.预防为主：通过加强卫生管理，预防疾病传播，保障员工健康。2.全员参与：全体员工应积极参与后勤卫生区域的维护和管理，共同营造良好环境。3.责任明确：明确各部门及人员在后勤卫生区域管理中的职责，确保工作落实到位。4.持续改进：不断总结经验，持续优化后勤卫生区域管理工作，提高管理水平。二、卫生区域划分及标准（一）办公区域1.桌面及办公设备桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、打印机、复印机等办公设备应定期清洁，表面无灰尘、污渍。2.地面及通道地面应每日清扫，保持干净，无杂物、纸屑。通道应保持畅通，不得堆放物品。3.门窗及玻璃门窗应定期擦拭，保持干净明亮，无灰尘、污渍。玻璃应每月清洁一次，确保视野清晰。4.绿植养护定期对办公区域的绿植进行浇水、施肥、修剪，保持绿植生长良好，美观整洁。（二）公共区域1.走廊及楼梯走廊和楼梯地面应每日清扫，扶手应定期擦拭，保持干净。墙壁、天花板应定期检查，无蜘蛛网、灰尘等。2.电梯电梯轿厢应每日清洁，包括地面、轿厢壁、按钮等，保持干净卫生。电梯机房应定期打扫，设备运行正常，无安全隐患。3.会议室会议结束后，应及时清理桌面、地面，关闭电器设备。定期对会议室进行全面清洁，包括桌椅、门窗、空调等，保持良好的会议环境。（三）员工宿舍1.房间卫生员工应保持宿舍内整洁，床上用品叠放整齐，衣物摆放有序。地面、桌面、窗台等应每日清扫，无垃圾、灰尘。2.卫生间及洗漱间卫生间和洗漱间应每日清洁，包括马桶、洗手盆、淋浴设施等，无异味、污渍。定期清理排水管道，防止堵塞。3.公共区域宿舍走廊、楼梯等公共区域应保持干净，无杂物堆放。垃圾桶应及时清理，保持周围环境清洁。（四）食堂1.厨房卫生厨房操作间应保持清洁，食材、调料摆放整齐，厨具使用后及时清洗消毒。炉灶、抽油烟机等设备应定期清洁，确保无油污、异味。食品储存区应保持干燥、通风，食品分类存放，隔墙离地。2.餐厅卫生餐厅桌椅应每日擦拭，地面应及时清扫，无食物残渣、污渍。餐具应严格按照消毒流程进行清洗消毒，确保卫生安全。餐厅环境应定期进行全面消毒，保持空气清新。（五）卫生间1.便器及洗手盆便器应每日冲洗，定期消毒，无污垢、异味。洗手盆应保持清洁干净，水龙头、皂液器等设施正常使用。2.地面及墙壁卫生间地面应每日清扫，保持干燥，无积水、污渍。墙壁应定期擦拭，无污渍、水渍。3.通风及照明卫生间应保持良好的通风，定期检查通风设备，确保空气流通。照明设施应正常运行，亮度适宜。三|、卫生管理职责（一）行政管理部门1.负责制定和完善后勤卫生区域管理制度，并监督执行。2.定期组织对后勤卫生区域进行检查和评估，对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保后勤卫生区域管理工作顺利开展。（二）各部门1.负责本部门办公区域及责任卫生区域的日常清洁和维护工作，确保达到卫生标准。2.将卫生管理工作纳入部门日常工作安排，明确专人负责，定期对员工进行卫生知识培训，提高员工卫生意识。3.配合行政管理部门的检查和评估工作，对提出的问题及时整改落实。（三）保洁人员1.按照规定的工作流程和标准，负责公司公共区域、卫生间等卫生区域的日常清扫、保洁工作。2.定期对清洁工具和设备进行维护和保养，确保正常使用。3.发现卫生问题及时报告行政管理部门，并协助进行处理。（四）食堂工作人员1.严格遵守食品卫生安全相关法律法规，负责食堂的食品加工、储存、销售等环节的卫生管理工作。2.保持食堂环境整洁，定期对食堂进行全面清洁和消毒。3.对食堂工作人员进行健康管理，定期组织体检，确保身体健康。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：行政管理部门安排专人每日对后勤卫生区域进行巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查：每月组织一次对后勤卫生区域的全面检查，由行政管理部门牵头，各部门负责人参与。3.专项检查：根据实际情况，针对特定卫生区域或问题进行专项检查，确保卫生管理工作落实到位。（二）检查内容1.卫生区域的清洁程度，包括地面、桌面、门窗、设备等是否符合卫生标准。2.卫生管理制度的执行情况，如保洁人员工作流程、消毒记录等。3.食品卫生安全情况，包括食堂食材采购、加工、储存等环节是否符合要求。（三）考核标准1.清洁质量：根据卫生区域划分及标准，对各部门及区域的清洁质量进行评分，满分100分。2.制度执行：检查卫生管理制度的执行情况，如发现未按规定执行的情况，酌情扣分。3.问题整改：对检查中发现的问题，各部门应及时整改，整改不及时或不到位的，予以扣分。（四）考核结果应用1.每月对各部门的卫生管理工作进行考核排名，考核结果在公司内部进行通报。2.将卫生管理工作纳入部门绩效考核体系，与部门和员工的绩效奖金挂钩。3.对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对不达标的部门和个人进行督促整改，连续多次不达标的，进行相应的处罚。五、卫生清洁流程及规范（一）办公区域清洁流程1.每日上班前，使用清洁工具清扫地面垃圾和杂物。2.用干净的抹布擦拭桌面、文件柜、电脑等办公设备，清除灰尘和污渍。3.按照顺序擦拭门窗玻璃，确保干净明亮。4.清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。5.定期对绿植进行浇水、施肥、修剪。（二）公共区域清洁流程1.走廊及楼梯清洁先清扫地面垃圾和杂物，再用拖把拖地。依次擦拭扶手、墙壁、消火栓等设施。2.电梯清洁用专用清洁剂擦拭电梯轿厢地面、轿厢壁、按钮等部位。清洁电梯门轨道，确保运行顺畅。对电梯机房进行简单清扫，检查设备运行情况。3.会议室清洁会议结束后，及时清理桌面文件、茶杯等物品。清扫地面，擦拭桌椅、门窗、空调等设备。（三）员工宿舍清洁流程1.房间清洁整理床上用品和衣物，保持整齐。清扫地面灰尘和杂物，擦拭桌面、窗台等。定期更换床单、被套等床上用品。2.卫生间及洗漱间清洁先冲洗马桶，然后用清洁剂擦拭马桶内外，确保无污垢。清洁洗手盆、水龙头、淋浴设施等，保持干净。拖地，保持地面干燥无积水。3.公共区域清洁清扫走廊、楼梯地面垃圾，擦拭扶手。及时清理垃圾桶内垃圾，保持周围环境整洁。（四）食堂清洁流程1.厨房清洁每日工作结束后，清理炉灶、台面、厨具等，清除油污和食物残渣。对食材储存区进行整理，清理过期食品。定期对厨房地面、墙壁、天花板进行全面清洁消毒。2.餐厅清洁用餐结束后，及时清理餐桌、椅子上的食物残渣和餐具。清扫地面，擦拭门窗、墙壁等。对餐厅进行全面消毒，包括桌椅、餐具、空气等。（五）卫生间清洁流程1.便器清洁倒入适量清洁剂，用刷子刷洗便器内外，去除污垢。冲洗干净，确保无异味。2.洗手盆清洁使用清洁剂擦拭洗手盆台面、水龙头、皂液器等。冲洗干净，保持台面干燥。3.地面及墙壁清洁用拖把拖地，清除地面积水和污渍。擦拭墙壁，去除水渍和污渍。4.通风及照明检查检查通风设备是否正常运行，如有问题及时报修。检查照明设施，更换损坏的灯泡。六、卫生消毒管理（一）消毒范围1.办公区域的电脑键盘、鼠标、电话等经常接触的物品。2.公共区域的电梯按钮、扶手、门把手等。3.员工宿舍的床上用品、毛巾、水杯等个人用品。4.食堂的餐具、厨具、食品加工设备等。5.卫生间的便器、洗手盆、水龙头等设施。（二）消毒方法及频率1.物理消毒采用紫外线照射、高温蒸煮等方法进行消毒。紫外线灯照射消毒：在无人情况下，对空气和物体表面进行照射消毒，每次照射时间不少于30分钟，每周至少1次。高温蒸煮消毒：对餐具、厨具等耐热物品，可采用高温蒸煮消毒，温度一般控制在100℃，时间不少于15分钟，每日进行。2.化学消毒使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行消毒。含氯消毒剂：按照规定比例稀释后，用于擦拭、喷洒物体表面，作用时间不少于30分钟，每日进行。过氧乙酸：按照规定浓度进行喷雾消毒，作用时间不少于60分钟，每周至少1次。（三）消毒记录1.各部门及相关人员应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等。2.消毒记录应妥善保存，以备行政管理部门检查。七、病媒生物防治（一）防治目标有效控制老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等病媒生物的密度，防止疾病传播，保障员工身体健康。（二）防治措施1.环境治理保持后勤卫生区域环境整洁，清除杂物、积水等病媒生物孳生场所。定期检查和清理垃圾桶，确保垃圾日产日清。对食堂、卫生间等易孳生病媒生物的区域，加强通风换气，保持干燥。2.物理防治在办公区域、食堂、宿舍等场所设置粘鼠板、鼠夹、灭蝇灯等物理防治设施，捕杀老鼠、苍蝇等病媒生物。定期清理物理防治设施，确保其有效性。3.化学防治根据病媒生物的种类和密度，选用安全、有效的化学药剂进行防治。由专业人员按照规定的方法和剂量进行施药，避免对员工和环境造成危害。施药后，及时清理死鼠、死虫等，做好记录。（三）防治监测1.定期对后勤卫生区域进行病媒生物密度监测，掌握病媒生物的消长情况。2.根据监测结果，及时调整防治措施，确保防治效果。八、突发卫生事件应急处理（一）应急组织机构及职责1.成立突发卫生事件应急处理领导小组，由公司领导担任组长，各部门负责人为成员。2.领导小组负责全面指挥和协调突发卫生事件的应急处理工作，制定应急处理方案，组织实施应急措施。（二）应急响应程序1.发现突发卫生事件后，应立即报告行政管理部门，并采取相应的控制措施，防止事件扩大。2.行政管理部门接到报告后，应迅速启动应急处理预案，组织相关人员进行调查、处理。3.及时向上级主管部门和当地卫生行政部门报告事件情况，配合相关部门做好调查、采样、检测等工作。（三）应急处理措施1.现场处置对突发卫生事