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文档简介
2026年市场营销专业测试品牌管理与市场调研试题一、单项选择题(共10题,每题2分,合计20分)1.在品牌定位策略中,强调品牌是“高品质、高价位”的产品象征,属于哪种定位方式?A.需求定位B.竞争定位C.产品特性定位D.价值定位2.某服装品牌通过社交媒体发起“#我的时尚故事”活动,鼓励用户分享穿着该品牌的照片,这属于哪种市场调研方法?A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.案头研究法3.品牌延伸策略中,将一个成功品牌的名称用于新产品或新市场,属于哪种延伸方式?A.品牌再定位B.子品牌延伸C.品牌联想延伸D.品牌名称延伸4.在市场调研中,通过分析历史销售数据、行业报告等二手资料,属于哪种调研类型?A.定性研究B.定量研究C.横断面研究D.案头研究5.某科技公司发现其旗舰产品的用户满意度下降,通过用户访谈和产品使用数据分析原因,这属于哪种问题解决方法?A.SWOT分析B.PEST分析C.因果分析D.风险评估6.品牌资产的核心构成要素不包括以下哪项?A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌文化D.品牌美誉度7.在品牌管理中,通过调整品牌名称、标志或传播方式,改变消费者对品牌的认知,属于哪种策略?A.品牌强化B.品牌延伸C.品牌再定位D.品牌重塑8.某餐饮品牌在节假日推出“家庭套餐”,通过促销活动吸引家庭消费者,这属于哪种营销策略?A.差异化策略B.成本领先策略C.集中化策略D.产品组合策略9.市场调研中,通过随机抽样方法调查某城市居民对新能源汽车的购买意愿,属于哪种抽样技术?A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样10.品牌架构中,将多个子品牌统一在同一个母品牌下,属于哪种架构类型?A.纪念碑式架构B.蜂窝式架构C.单一品牌架构D.子品牌架构二、多项选择题(共5题,每题3分,合计15分)1.品牌延伸策略的风险包括哪些?A.品牌稀释B.产品失败C.市场定位模糊D.消费者认知冲突E.成本过高2.市场调研中,定性研究的主要方法包括哪些?A.深度访谈B.焦点小组C.观察法D.问卷调查E.实验法3.品牌资产提升的关键因素有哪些?A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌感知质量E.品牌文化4.市场调研中,常用的数据分析方法包括哪些?A.描述性统计B.推论性统计C.相关分析D.回归分析E.聚类分析5.品牌定位策略的步骤包括哪些?A.分析市场环境B.了解竞争对手C.确定目标消费者D.提炼品牌核心价值E.传播品牌定位三、简答题(共5题,每题5分,合计25分)1.简述品牌知名度及其对品牌资产的影响。2.解释市场调研中定性研究与定量研究的区别。3.简述品牌延伸策略的适用条件。4.说明品牌忠诚度的影响因素。5.描述市场调研中常用的抽样方法及其优缺点。四、案例分析题(共2题,每题10分,合计20分)1.案例背景:某中国家电品牌近年来市场份额下降,竞争对手通过技术创新和品牌营销抢占市场。品牌管理者决定调整品牌定位,从“性价比”转向“高端科技”。问题:(1)该品牌定位策略属于哪种类型?请说明理由。(2)实施该策略可能面临哪些挑战?如何应对?2.案例背景:某快消品公司计划推出一款新口味的饮料,但不确定消费者是否接受。公司决定通过市场调研收集数据,采用问卷调查和焦点小组相结合的方式进行分析。问题:(1)该市场调研方案是否合理?请说明理由。(2)分析该方案可能存在的局限性,并提出改进建议。五、论述题(1题,15分)结合当前中国消费市场特点,论述品牌管理和市场调研对企业竞争力的重要性,并举例说明如何通过品牌策略和市场调研提升企业绩效。答案与解析一、单项选择题1.D解析:价值定位强调品牌提供独特价值,如高品质、高性价比或情感价值,符合题干描述。2.C解析:用户分享照片属于用户生成内容(UGC),是问卷调查法的补充,但主要方法仍是问卷调查。3.D解析:品牌名称延伸指使用同一品牌名称,如“华为nova”手机,属于品牌名称延伸。4.D解析:分析二手资料属于案头研究,其他选项均为一手研究方法。5.C解析:通过访谈和数据分析具体原因,属于因果分析。6.C解析:品牌文化属于品牌形象,核心要素为知名度、忠诚度、美誉度。7.C解析:调整品牌认知属于再定位,如可口可乐从“经典”转向“时尚”。8.A解析:家庭套餐针对特定群体,属于差异化策略。9.A解析:随机抽样保证样本代表性,其他选项抽样方法不同。10.C解析:单一品牌架构指多个产品共享同一品牌,如“海尔”家电。二、多项选择题1.A、B、C、D解析:品牌延伸可能导致品牌稀释、定位模糊等问题,成本过高属于策略风险。2.A、B、C解析:定性研究强调深度理解,问卷调查和实验法属于定量研究。3.A、B、C、D、E解析:品牌资产由知名度、忠诚度、联想、感知质量和文化共同构成。4.A、B、C、D、E解析:数据分析方法涵盖统计和机器学习方法。5.A、B、C、D、E解析:品牌定位需系统分析,包括市场、竞争和消费者研究。三、简答题1.品牌知名度指消费者对品牌的认知程度,包括识别和回忆。其对品牌资产的影响:高知名度能吸引消费者,但需结合质量和忠诚度提升价值。2.定性研究通过访谈、观察等深入理解消费者态度,定量研究通过问卷、实验等量化分析数据,前者关注“为什么”,后者关注“多少”。3.适用条件:品牌已有一定知名度、新产品与现有品牌关联度高、目标市场与原市场相似。需注意避免品牌形象冲突。4.影响因素:产品质量、价格合理性、品牌形象、消费者体验、情感连接等。高忠诚度能带来持续购买和口碑传播。5.抽样方法:-简单随机抽样:公平但样本代表性受限;-分层抽样:按群体分层抽样,提高准确性;-整群抽样:成本低但误差可能较大;-配额抽样:按比例选择,适用于市场细分。四、案例分析题1.(1)再定位:从“性价比”转向“高端科技”,调整消费者认知。(2)挑战:需投入更多资源提升技术形象,可能失去原有价格敏感客户,需通过营销沟通逐步转变认知。2.(1)合理:结合定量(问卷)和定性(焦点小组),全面收集数据。(2)局限性:问卷可能存在回收率低、主观偏差;焦点小组易受群体影响。改进建议:增加样本量、交叉验证数据。五、论述题品牌管理通过塑造品牌形象、提升知名度,增强消费者信任,
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