自来水卫生综合管理制度

PAGE自来水卫生综合管理制度一、总则（一）目的为加强公司自来水卫生管理，确保供水水质符合国家相关法律法规和行业标准，保障用户的身体健康和用水安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所涉及的自来水生产、供应及相关管理活动。（三）引用标准1.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）2.《城市供水水质管理规定》3.《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》（四）基本原则1.坚持预防为主，从水源到水龙头全过程保障自来水卫生安全。2.严格遵守国家法律法规和行业标准，确保制度的合法性和有效性。3.实行全面质量管理，强化各环节的卫生管理和监督。4.持续改进，不断提高自来水卫生管理水平。二、水源管理（一）水源选择1.优先选用符合国家规定的地表水或地下水作为供水水源。2.对备选水源进行全面的水质检测和评估，确保水源水质符合饮用水卫生标准。3.避免选用受污染的水源，如发现水源存在潜在污染风险，应及时采取措施或更换水源。（二）水源保护1.划定水源保护区，设置明显的保护标识。2.加强对水源保护区的巡查和监管，防止水源受到污染。3.与当地政府、环保等部门密切合作，共同做好水源保护工作。4.制定水源污染应急预案，一旦发生污染事件，能够迅速采取措施，保障供水安全。三、水质检测与监测（一）检测机构与人员资质1.委托具有相应资质的水质检测机构进行水质检测。2.公司配备专业的水质检测人员，检测人员应具备相应的专业知识和技能，并经过培训考核合格。（二）检测项目与频率1.按照《生活饮用水卫生标准》的要求，对自来水的常规指标和非常规指标进行检测。2.每日对原水、出厂水进行常规指标检测，包括色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH值、消毒剂余量、菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等。3.每月对出厂水进行一次全分析检测，包括所有常规指标和部分非常规指标。4.每半年对水源水进行一次全面检测，评估水源水质变化情况。5.当发生重大自然灾害、水源污染事件或其他可能影响水质的情况时，应增加检测频率。（三）检测报告与存档1.水质检测机构应及时出具检测报告，检测报告应真实、准确、完整。2.公司对检测报告进行妥善存档，保存期限不少于[X]年。3.定期对检测数据进行分析和总结，及时发现水质变化趋势，采取相应措施进行调整和改进。四、制水过程管理（一）工艺流程1.自来水生产应采用科学合理的工艺流程，确保水质符合标准要求。2.工艺流程应包括水源取水、预处理、混凝沉淀、过滤、消毒、清水储存等环节。3.对每个环节的工艺参数进行严格控制，确保制水过程的稳定性和可靠性。（二）设备维护与管理1.定期对制水设备进行维护保养，确保设备正常运行。2.建立设备档案，记录设备的型号、规格、运行参数、维护保养情况等信息。3.对关键设备配备备用设备，确保在设备故障时能够及时切换，保证供水不间断。4.加强对设备操作人员的培训，提高其操作技能和维护意识。（三）水质控制措施1.在制水过程中，严格控制各项水质指标，确保出厂水水质符合标准。2.对混凝剂、消毒剂等水处理药剂的使用进行严格管理，确保药剂质量和投加量准确。3.定期对制水过程中的水质进行抽检，及时发现和解决水质问题。4.加强对制水车间的环境卫生管理，保持车间清洁卫生，防止二次污染。五、供水设施管理（一）管网建设与维护1.按照城市供水规划和相关标准要求，进行供水管网的建设和改造。2.定期对供水管网进行巡查和维护，及时发现和修复管网漏损、爆管等问题。3.建立管网地理信息系统（GIS），对管网运行情况进行实时监测和分析。4.加强对管网附属设施的管理，如阀门、消火栓等，确保其正常运行。（二）二次供水设施管理1.对二次供水设施进行全面登记，建立档案。2.定期对二次供水设施进行清洗、消毒和维护，确保设施卫生状况良好。3.二次供水设施的设计、施工应符合国家相关标准要求，防止水质污染。4.加强对二次供水设施管理人员的培训，提高其卫生管理意识和操作技能。（三）水质监测点设置1.在供水管网的关键部位设置水质监测点，如管网末梢、二次供水设施出水口等。2.定期对监测点的水质进行检测，及时掌握管网水质变化情况。3.根据水质监测结果，调整供水管理措施，确保供水水质稳定。六、人员卫生管理（一）健康管理1.所有从事自来水生产、供应及相关管理工作的人员必须取得健康证明，方可上岗。2.每年组织员工进行一次健康检查，发现患有有碍饮用水卫生疾病的人员，应及时调整工作岗位。（二）卫生培训1.定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。2.培训内容包括饮用水卫生法律法规、水质标准、制水工艺、卫生操作规范等。3.新员工上岗前必须经过卫生培训，考核合格后方可上岗。（三）个人卫生要求1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服。2.进入制水车间、泵房等工作场所应穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品。3.严禁在工作场所吸烟、饮食和随地吐痰。七、卫生监督与检查（一）内部监督1.建立健全内部卫生监督管理制度，明确监督职责和流程。2.定期对自来水生产、供应各环节进行卫生监督检查，发现问题及时整改。3.设立卫生监督举报电话和邮箱，鼓励员工和用户对卫生问题进行举报。（二）外部监督1.积极配合当地卫生行政部门、供水主管部门等相关部门的监督检查。2.对监督检查中提出的问题，应及时整改，并将整改情况报告相关部门。3.定期向社会公布自来水卫生状况，接受社会监督。八、消毒管理（一）消毒剂选择1.选用符合国家规定的消毒剂，如氯气、二氧化氯等，并确保消毒剂质量合格。2.对消毒剂的采购、储存、使用等环节进行严格管理，防止消毒剂造成污染。（二）消毒工艺与参数1.根据水质情况和消毒要求，选择合适的消毒工艺和消毒参数。2.严格控制消毒剂的投加量和接触时间，确保消毒效果。（三）消毒效果监测1.定期对消毒效果进行监测，包括余氯含量、细菌总数、总大肠菌群等指标。2.根据监测结果，调整消毒措施，确保消毒效果符合标准要求。九、应急管理（一）应急预案制定1.制定自来水卫生应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案应包括水源污染、水质异常、自然灾害等突发情况的应对措施。（二）应急演练1.定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。2.演练内容包括应急响应、现场处置、水质检测、信息报告等环节。（三）应急物资储备1.储