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文档简介

PAGE公共卫生科岗位制度一、总则(一)目的为加强公共卫生科管理,规范科室工作流程,提高工作效率和质量,保障公共卫生服务的有效开展,依据国家相关法律法规和行业标准,结合本科室实际情况,制定本岗位制度。(二)适用范围本制度适用于公共卫生科全体工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、卫生行业标准及相关政策,确保各项工作合法合规。2.质量第一原则:始终将服务质量放在首位,不断优化工作流程,提高公共卫生服务的准确性和有效性。3.分工协作原则:明确各岗位职责,加强团队协作,共同完成公共卫生各项任务。4.持续改进原则:不断总结经验,发现问题及时整改,持续提升公共卫生服务水平。二、岗位职责(一)科长岗位职责1.全面负责公共卫生科的行政管理和业务工作,制定科室工作计划、目标,并组织实施和监督检查。2.组织协调科室人员完成各项公共卫生任务,确保工作按时、高质量完成。3.负责与上级主管部门、其他相关部门及社区、医疗机构等的沟通协调,争取政策支持和资源保障。4.组织开展科室人员培训、考核工作,提高科室人员业务水平和综合素质。5.负责科室经费管理、设备物资管理等工作,合理安排经费使用,确保设备物资正常运行。6.定期向上级领导汇报科室工作进展情况,及时解决工作中出现的问题。(二)疾病预防控制岗位岗位职责1.负责制定和实施疾病预防控制工作计划,组织开展传染病、慢性病、地方病等疾病的监测、防控工作。2.收集、分析、报告疾病相关信息,及时发现疫情线索,采取有效措施控制疫情传播。3.组织开展预防接种工作,确保疫苗接种安全、有效,提高疫苗接种率。4.指导社区、医疗机构等开展疾病预防控制工作,提供技术支持和培训。5.参与突发公共卫生事件的应急处置工作,制定应急防控措施,组织开展现场调查、采样、检测等工作。(三)卫生监督岗位岗位职责1.负责辖区内医疗卫生、公共场所、饮用水卫生、学校卫生等监督检查工作,依法查处违法行为。2.制定卫生监督工作计划,组织实施日常监督检查、专项整治等工作。3.对医疗机构的执业活动、医疗质量、医疗安全等进行监督检查,规范医疗服务行为。4.对公共场所的卫生状况、卫生设施配备等进行监督检查,保障公众健康。5.对饮用水供水单位的卫生管理、水质检测等进行监督检查,确保饮用水卫生安全。6.对学校的教学环境卫生、生活饮用水卫生、传染病防控等进行监督检查,维护师生健康。7.受理卫生投诉举报,及时调查处理,反馈处理结果。(四)妇幼保健岗位岗位职责1.负责制定和实施妇幼保健工作计划,组织开展妇女儿童保健服务。2.为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务,保障母婴安全。3.为儿童提供生长发育监测、预防接种、健康体检等服务,促进儿童健康成长。4.开展妇女常见疾病筛查、诊断和治疗工作,提高妇女健康水平。5.指导社区、医疗机构等开展妇幼保健工作,提供技术支持和培训。6.收集、整理、分析妇幼保健相关数据,为决策提供依据。(五)健康教育岗位岗位职责1.制定健康教育工作计划,组织开展多种形式的健康教育活动。2.设计、制作和发放健康教育宣传资料,传播健康知识和技能。3.开展健康讲座、咨询等活动,普及健康生活方式,提高公众健康素养。4.针对不同人群、不同疾病开展个性化健康教育,提高健康教育的针对性和实效性。5.利用各种媒体平台宣传健康知识,扩大健康教育覆盖面。6.评估健康教育效果,根据评估结果调整工作计划和内容。(六)信息管理岗位岗位职责1.负责公共卫生信息系统的建设、维护和管理,确保信息系统正常运行。2.收集、录入、整理、分析公共卫生相关数据,建立健全信息数据库。3.及时准确上报各类公共卫生信息报表,为决策提供数据支持。4.开展信息安全管理工作,保障公共卫生信息的安全和保密。5.对科室人员进行信息系统操作培训,提高信息应用能力。6.参与信息系统的功能优化和升级工作,提高信息管理效率。三、工作流程(一)疾病预防控制工作流程1.疫情监测:通过医疗机构报告、社区监测、主动搜索等方式收集疾病信息,进行审核、分析和预警。2.现场调查:接到疫情报告后,及时组织人员赶赴现场,开展流行病学调查,查明传染源、传播途径和易感人群。3.防控措施实施:根据调查结果,制定针对性的防控措施,并组织实施,如隔离治疗患者、密切接触者管理、消毒等。4.效果评估:对防控措施的效果进行评估,及时调整防控策略,确保疫情得到有效控制。5.数据上报:及时将疫情相关数据上报至上级疾病预防控制机构和卫生行政部门。(二)卫生监督工作流程1.监督计划制定:根据上级要求和辖区实际情况,制定年度卫生监督工作计划。2.监督检查实施:按照计划对被监督单位进行现场检查,查阅资料、实地查看、询问相关人员等,记录检查情况。3.违法行为查处:对发现的违法行为进行调查取证,依法作出行政处罚决定,并督促整改。4.复查验收:对整改情况进行复查,确保问题整改到位。5.信息报告:及时将监督检查结果、行政处罚情况等信息上报至上级卫生监督机构和卫生行政部门。(三)妇幼保健工作流程1.孕情监测:通过社区宣传、医疗机构报告等方式收集孕情信息,建立孕产妇保健手册。2.孕期保健服务:为孕产妇提供定期产前检查、健康指导等服务,筛查高危孕产妇。3.高危孕产妇管理:对高危孕产妇进行专案管理和追踪随访,确保母婴安全。4.分娩服务:协助孕产妇做好分娩准备,提供分娩指导和产后访视服务。5.儿童保健服务:为儿童提供定期健康体检、预防接种等服务,监测儿童生长发育情况。6.信息管理:及时更新孕产妇和儿童保健信息,做好数据统计和分析。(四)健康教育工作流程1.需求评估:通过问卷调查、访谈等方式了解公众健康需求和行为习惯。2.计划制定:根据需求评估结果,制定年度健康教育工作计划。3.宣传资料制作:设计、制作各类健康教育宣传资料。4.活动组织实施:开展健康讲座、咨询、宣传活动等,传播健康知识。5.效果评估:通过问卷调查、知识知晓率等指标评估健康教育效果。6.持续改进:根据评估结果,调整工作计划和内容,提高健康教育质量。(五)信息管理工作流程1.数据收集:从各业务岗位收集公共卫生相关数据。2.数据录入:将收集到的数据准确录入信息系统。3.数据整理分析:对录入的数据进行整理、审核和分析,生成各类报表和统计分析报告。4.信息上报:按照规定及时将信息报表上报至上级部门。5.信息安全管理:采取加密、备份等措施保障信息安全,定期进行信息安全检查。6.系统维护:对信息系统进行日常维护和管理,及时处理系统故障。四、工作规范(一)服务态度规范1.热情接待服务对象,使用文明礼貌用语,耐心解答问题。2.尊重服务对象的意愿和隐私,保护其合法权益。3.积极主动为服务对象提供帮助,不得推诿、敷衍。(二)工作质量规范1.严格按照国家法律法规、行业标准和工作流程开展工作,确保工作质量。2.认真核对各类数据和信息,保证数据准确、信息完整。3.对工作中发现的问题及时进行整改,不断提高工作质量。(三)工作纪律规范1.遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。2.严格遵守保密制度,不得泄露工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私。3.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。4.服从工作安排,不得无故拒绝或拖延工作任务。(四)廉洁自律规范1.严格遵守廉洁自律各项规定,不得接受服务对象的礼品、礼金、宴请等。2.公正执法、廉洁行医,不得利用职务之便谋取私利。3.加强自身廉政教育,自觉抵制腐败行为。五、培训与考核(一)培训1.定期组织科室人员参加各类业务培训,包括疾病预防控制新进展、卫生监督法律法规、妇幼保健新技术等。2.鼓励科室人员参加学术交流活动,了解行业最新动态。3.根据工作需要,开展针对性的岗位技能培训,提高实际工作能力。(二)考核1.建立健全考核制度,定期对科室人员的工作业绩、业务能力、服务态度等进行考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核、年终考核等。3.考核结果与绩效工资、评先评优等挂钩,激励科室人员积极工作。六、监督与检查(一)内部监督1.科长定期对科室人员的工作进行检查,发现问题及时督促整改

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