市容及卫生管理制度

PAGE市容及卫生管理制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所涉及区域的市容及卫生管理，营造整洁、美观、有序的环境，提升公司/组织形象，保障公众健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织办公区域、生产经营场所、公共活动区域以及所负责的周边相关区域的市容及卫生管理工作。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家和地方有关市容及卫生管理的法律法规、行业标准，确保各项管理措施合法合规。全员参与原则：全体员工应积极参与市容及卫生管理工作，树立良好的环保意识和卫生习惯，共同维护环境整洁。长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强市容及卫生管理工作，不断提升管理水平。二、管理职责1.管理部门职责公司/组织设立专门的市容及卫生管理部门，负责统筹协调本单位的市容及卫生管理工作。制定和完善市容及卫生管理制度、工作标准和考核办法，并组织实施。定期组织开展市容及卫生检查、评比活动，及时发现和解决存在的问题。负责与相关政府部门、社区等沟通协调，争取支持与配合，共同推进市容及卫生管理工作。2.各部门职责各部门负责人为本部门市容及卫生管理工作的第一责任人，负责组织本部门员工做好环境卫生维护工作。按照公司/组织的统一要求，落实各项市容及卫生管理措施，确保本部门办公区域、工作场所干净整洁。教育引导本部门员工遵守市容及卫生管理制度，养成良好的卫生习惯，积极参与环境卫生整治活动。3.员工职责自觉遵守市容及卫生管理制度，爱护公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。做好个人工作区域的环境卫生清扫和整理工作，保持桌面、地面、设备等清洁卫生。积极参加公司/组织组织的市容及卫生清理活动，主动承担环境卫生维护任务。发现破坏市容及卫生的行为及时制止，并向相关管理部门报告。三、市容管理1.建筑物外观管理公司/组织建筑物外立面应保持整洁、完好，无明显污垢、破损、脱落等现象。定期对建筑物外立面进行清洗、粉刷等维护工作，确保外观美观。不得擅自改变建筑物外观结构，不得在建筑物外墙上乱贴乱画、悬挂横幅等。2.户外广告及招牌管理户外广告及招牌的设置应符合城市容貌标准和相关规定，不得影响市容景观和公共安全。严格按照审批程序办理户外广告及招牌设置手续，未经批准不得擅自设置。对已设置的户外广告及招牌要定期进行检查和维护，确保牢固安全、整洁美观，及时更新陈旧、破损的广告及招牌。3.车辆停放管理合理规划公司/组织内的停车区域，设置明显的停车标识，引导车辆有序停放。禁止车辆在非停车区域乱停乱放，堵塞消防通道、人行通道等。加强对进出车辆的管理，保持车辆停放整齐，不得在停车区域内随意掉头、超速行驶。4.施工场地管理因施工需要占用公共区域的，必须提前办理相关手续，并按照规定设置围挡、警示标志等。施工过程中要采取有效的防尘、降噪、排水等措施，减少对周边环境的影响。施工结束后，及时清理施工场地，恢复周边环境原状。四、环境卫生管理1.清扫保洁制定详细的清扫保洁作业标准和流程，明确各区域的清扫频次和要求。配备足够的清扫保洁人员和必要的清洁设备、工具，确保清扫保洁工作正常开展。对办公区域、公共活动区域等每天进行定时清扫，及时清除地面垃圾、灰尘等。加强对卫生间、楼梯间、电梯间等重点部位的保洁，保持清洁卫生、无异味。定期对公共区域的门窗、玻璃、扶手等进行擦拭，保持干净明亮。2.垃圾分类管理按照国家和地方有关垃圾分类的规定，在公司/组织内合理设置垃圾分类收集容器，明确分类标识。对垃圾进行分类投放、收集、运输和处理，严禁混装混运。加强对员工的垃圾分类宣传教育，提高员工的垃圾分类意识，引导员工正确分类投放垃圾。定期与有资质的垃圾处理单位签订协议，确保各类垃圾得到及时、规范的处理。3.环境卫生设施维护对公司/组织内的环境卫生设施，如垃圾桶、垃圾转运车、清扫工具等要定期进行检查、维修和保养，确保正常使用。及时更换损坏的环境卫生设施，保证设施完好率达到规定标准。加强对环境卫生设施的管理，防止丢失、被盗等情况发生。五、绿化管理1.绿化规划与建设根据公司/组织实际情况，制定科学合理的绿化规划，明确绿化目标和任务。按照绿化规划，积极开展绿化建设工作，增加绿化面积，提高绿化覆盖率。在绿化建设过程中，注重植物品种的选择和搭配，营造美观、舒适的绿化环境。2.绿化养护建立专业的绿化养护队伍，或委托有资质的绿化养护单位对公司/组织内的绿化植物进行养护管理。制定绿化养护标准和操作规程，定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。加强对绿化植物的巡查，及时发现并处理植物生长异常、病虫害等问题，确保绿化植物生长良好。3.绿化保护加强对绿化植物的保护宣传教育，提高员工的绿化保护意识，禁止随意践踏草坪、攀折花木等行为。对绿化区域设置明显的保护标识，防止车辆、设备等对绿化植物造成损坏。因建设、施工等原因需要临时占用或砍伐绿化植物的，必须按照规定办理相关手续，并采取相应的补救措施。六、监督检查与考核1.监督检查市容及卫生管理部门定期对公司/组织各区域的市容及卫生管理情况进行检查，及时发现问题并督促整改。根据实际情况，不定期开展专项检查，重点检查重要区域、关键环节的市容及卫生管理工作。鼓励员工对发现的市容及卫生问题进行举报，对举报属实的给予适当奖励。2.考核评价建立健全市容及卫生管理工作考核评价机制，制定详细的考核指标和评分标准。对各部门的市容及卫生管理工作进行月度、季度和年度考核评价，考核结果纳入部门绩效考核体系。根据考核评价结果，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对存在问题较多的部门进行通报批评，并责令限期整改。七、奖惩措施1.奖励对在市容及卫生管理工作中表现突出的部门和个人，给予以下奖励：通报表扬；颁发荣誉证书；给予一定的物质奖励。对积极参与市容及卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳实施，取得显著成效的员工，给予相应奖励。2.处罚对违反市容及卫生管理制度的部门和个人，视情节轻重给予以下处罚：批评教育；责令限期整