医保局环境卫生管理制度

PAGE医保局环境卫生管理制度一、总则（一）目的为加强医保局办公区域环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障工作人员身体健康，提高工作效率，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于医保局全体工作人员及进入医保局办公区域的外来人员。（三）基本原则1.环境卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，各科室及个人负责各自办公区域的环境卫生维护。2.坚持预防为主、防治结合的方针，采取有效措施，防止环境污染和疾病传播。3.倡导全员参与，共同维护医保局良好的环境卫生。二、环境卫生管理职责分工（一）综合管理部门职责1.负责制定和完善医保局环境卫生管理制度，并监督执行。2.组织开展环境卫生检查、评比活动，对发现的问题及时督促整改。3.协调安排公共区域的环境卫生清扫、消毒等工作。4.负责与环境卫生管理相关的对外联络工作。（二）各科室职责1.负责本科室办公区域的环境卫生日常维护，保持桌面、地面、门窗等清洁卫生。2.按照规定做好科室内部的垃圾分类、存放和清理工作。3.教育引导本科室工作人员养成良好的卫生习惯，共同维护办公环境。4.配合综合管理部门做好环境卫生检查等相关工作。（三）个人职责1.自觉遵守环境卫生管理制度，保持个人办公区域整洁有序。不得在办公区域内乱丢垃圾、堆放杂物。2.积极参与环境卫生维护活动，配合做好公共区域的卫生清扫等工作。3.发现环境卫生问题及时向本科室负责人或综合管理部门报告。三、环境卫生标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，无灰尘、污渍。2.地面：干净无杂物垃圾，定期清扫，无明显脚印、污渍。3.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘，窗帘整洁。4.墙壁：无蜘蛛网、无乱张贴、涂画现象，保持墙面清洁。5.办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，定期擦拭，无灰尘、污渍。6.垃圾桶：垃圾及时清理，桶内垃圾不得溢出，定期清洗垃圾桶，保持外观干净。（二）公共区域1.走廊、楼梯：地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍、蜘蛛网。2.卫生间：便池、洗手池清洁无污垢，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。3.会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会前会后及时清理，保持整洁。4.电梯间：轿厢地面、内壁干净，按钮面板无污渍，定期消毒。四、环境卫生清扫与消毒（一）日常清扫1.各科室每日上班前对本科室办公区域进行清扫，擦拭桌面、清理地面垃圾等。2.公共区域由专人负责每日定时清扫，包括走廊、楼梯、卫生间等。3.每周进行一次全面的环境卫生大扫除，对办公区域和公共区域进行彻底清扫，包括擦拭门窗、清洁天花板等。（二）消毒管理1.卫生间、电梯间等人员密集场所每周至少消毒一次，可采用含氯消毒剂进行擦拭消毒。2.公共区域的桌椅、扶手等设施每月至少消毒一次。3.发生传染病疫情等特殊情况时，按照相关卫生防疫部门的要求，增加消毒频次和范围。（三）清扫与消毒记录1.负责环境卫生清扫与消毒的人员应做好记录，记录内容包括清扫时间、地点、消毒药剂名称、消毒浓度、消毒人员等。2.记录应妥善保存，以备查阅。五、垃圾分类与处理（一）分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料瓶、易拉罐、金属制品、玻璃制品等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等。3.厨余垃圾：包括食堂产生的剩菜剩饭、果皮、骨头等。其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他废弃物。（二）分类收集1.在各科室及公共区域设置相应的垃圾分类容器，引导工作人员和外来人员正确分类投放垃圾。2.可回收物由专人定期收集，统一交由有资质的回收企业进行处理。3.有害垃圾按照环保要求，定期交由专门的有害垃圾处理机构进行处理。4.厨余垃圾由食堂负责收集，按照相关规定进行处理。5.其他垃圾由环卫部门定期清运。（三）垃圾分类宣传教育1.通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，向工作人员和外来人员宣传垃圾分类知识，提高环保意识。2.组织开展垃圾分类培训活动，使工作人员熟悉垃圾分类标准和处理流程。六、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.综合管理部门定期组织环境卫生检查，检查可采取日常巡查、定期抽查等方式。2.各科室负责人应加强对本科室环境卫生的日常检查，及时发现和解决问题。（二）检查内容1.环境卫生标准的执行情况，包括办公区域和公共区域的清洁卫生、垃圾分类等。2.环境卫生清扫与消毒记录的完整性和真实性。（三）考核办法1.对环境卫生检查结果进行量化考核，将考核结果纳入科室和个人的绩效考核体系。2.对于环境卫生不达标的科室，责令限期整改；对于多次整改仍不达标的科室，给予相应的处罚。3.对于在环境卫生管理工作中表现突出个人，给予表彰和奖励。七、环境卫生维护的监督与投诉处理（一）监督机制1.综合管理部门负责对环境卫生管理制度的执行情况进行监督，对发现的问题及时督促整改。2.设立环境卫生监督举报电话和邮箱，接受工作人员和群众对环境卫生问题的举报和投诉。（二）投诉处理流程1.接到投诉后，综合管理部门应及时记录投诉内容，并安排人员进行调查核实。2.对于属实的投诉，责令