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文档简介

PAGE游泳馆卫生清洁制度一、总则(一)目的为确保游泳馆的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障顾客的健康与安全,特制定本卫生清洁制度。(二)适用范围本制度适用于本游泳馆内所有区域,包括泳池、更衣室、淋浴室、休息区、办公区等。(三)职责分工1.游泳馆经理:全面负责游泳馆卫生清洁工作的管理与监督,确保各项清洁措施的有效执行。2.清洁主管:制定详细的清洁计划与流程,组织清洁人员实施日常清洁工作,并对清洁质量进行检查。3.清洁人员:按照规定的清洁标准与流程,认真完成各自负责区域的卫生清洁任务。4.其他工作人员:协助清洁人员做好相关区域的卫生维护工作,保持工作区域的整洁。二、泳池卫生清洁(一)水质管理1.配备专业的水质检测设备,每天定时对泳池水质进行检测,包括酸碱度(pH值)、余氯含量、浊度等指标。2.根据检测结果,及时调整水质。pH值应保持在7.27.8之间,余氯含量应保持在0.31.0mg/L之间,浊度应不超过1NTU。3.每周至少对泳池水进行一次全面的换水或循环净化处理,确保水质清澈、卫生。(二)池壁与池底清洁1.每天在泳池开放前和关闭后,使用专用的泳池清洁工具,对池壁和池底进行刷洗,清除污垢、藻类等杂质。2.定期(每周至少一次)对池壁和池底进行深度清洁,可使用专业的泳池清洁剂,但要严格按照使用说明进行操作,避免对水质造成污染。3.清洁过程中产生的污水应及时排放,并对排水管道进行冲洗,防止堵塞。(三)泳池周边清洁1.每天清理泳池周边的杂物、垃圾,保持地面干燥、整洁。2.定期(每周至少一次)对泳池周边的瓷砖、防滑垫等进行清洁消毒,防止滋生细菌。3.检查泳池周边的排水口、溢水口等设施,确保畅通无阻,如有堵塞应及时清理。三、更衣室卫生清洁(一)日常清洁1.每天营业前和结束后,对更衣室的地面、墙壁、门窗等进行清扫,清除灰尘、杂物。2.擦拭更衣柜、衣架等设施,保持表面清洁。3.清理更衣室的垃圾桶,及时更换垃圾袋。(二)定期消毒1.每周至少对更衣室进行一次全面消毒,可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂。2.对更衣柜内部进行重点消毒,可采用喷洒或擦拭的方式,确保消毒彻底。3.消毒后要进行通风换气,去除异味。(三)物品摆放整理1.保持更衣柜内物品摆放整齐,衣物、鞋子等应分类放置。2.定期检查更衣柜的使用情况,对长期未使用的更衣柜进行清理,确保整洁。四、淋浴室卫生清洁(一)设施清洁1.每天对淋浴喷头、水龙头、花洒等设施进行擦拭,清除水垢、污渍。2.检查淋浴设施的使用情况,如有损坏应及时报修。3.清洁淋浴间的地面、墙壁,保持干爽、无积水。(二)卫生消毒1.每天营业结束后,对淋浴室进行全面消毒,重点对淋浴间、马桶等部位进行消毒处理。2.定期(每周至少一次)对淋浴室的通风设备进行清洁,确保通风良好。3.提供充足的卫生纸等卫生用品,并及时补充。五、休息区卫生清洁(一)日常清扫1.每天定时对休息区的桌椅、沙发等进行清扫,清除灰尘、杂物。2.擦拭茶几、窗台等表面,保持干净整洁。3.清理休息区内的垃圾桶,及时更换垃圾袋。(二)定期维护1.每周至少对休息区的地面进行一次深度清洁,可使用清洁剂进行擦拭。2.检查休息区的设施设备,如灯具、空调等,如有故障应及时维修。3.定期对休息区的绿植进行浇水、修剪,保持环境美观。六、办公区卫生清洁(一)桌面与文件整理1.每天上班前和下班后,整理办公桌面,保持文件、办公用品摆放整齐。2.定期清理办公文件,对无用的文件进行分类销毁。(二)地面与设备清洁1.每天清扫办公区地面,保持干净无杂物。2.擦拭办公设备,如电脑、打印机、复印机等,定期对设备进行保养维护。3.清理办公区的垃圾桶,及时更换垃圾袋。(三)公共区域清洁1.每周至少对办公区的公共区域,如走廊、楼梯等进行一次清扫消毒。2.保持办公区的通风良好,定期对空气进行净化处理。七、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.根据不同的清洁任务,配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂等。2.定期检查清洁工具的使用情况,如有损坏应及时更换。(二)用品存放1.设立专门的清洁工具与用品存放区域,保持存放环境干燥、通风。2.清洁用品应分类存放,并有明显的标识,防止混淆。3.对清洁用品的库存进行定期盘点,及时补充短缺的用品。(三)使用规范1.清洁人员应按照规定的使用方法和剂量使用清洁工具与用品,避免浪费和对环境造成污染。2.对危险化学品类的清洁用品,如消毒剂、清洁剂等,应严格按照安全操作规程使用,确保人员安全。八、卫生检查与监督(一)日常巡查1.清洁主管每天对游泳馆各区域的卫生清洁情况进行巡查,及时发现问题并督促清洁人员整改。2.巡查内容包括清洁质量、设施设备状况、卫生用品配备等方面。(二)定期检查1.每周组织一次全面的卫生检查,由游泳馆经理带队,对各区域的卫生状况进行详细检查。2.检查结果应进行记录,并作为清洁人员绩效评估的依据。(三)顾客反馈处理1.设立顾客意见箱或通过其他渠道收集顾客对游泳馆卫生清洁方面的意见和建议。2.对顾客反馈的问题应及时进行处理,并将处理结果反馈给顾客。九、培训与考核(一)清洁人员培训1.定期组织清洁人员参加卫生清洁知识与技能培训,提高其业务水平。2.培训内容包括清洁标准、消毒液使用方法、安全操作规程等方面。(二)考核制度1.建立清洁人员考核制度,对其工作表现进行定期考核。2.考核指标包括清洁质量、工作效率、遵守制度等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的清洁人员进行奖励,对不合格的人员进行批评教育或辞退处理。十、应急处理(一)突发卫生事件应急措施1.制定突发卫生事件应急预案,如泳池水质污染、传染病疫情等。2.一旦发生突发卫生事件,应立即启动应急预案,采取相应的应急措施,如停止营业、对相关区域进行消毒处理、配合相关部门进行调查等。3.及时向上级主管部门报告事件情况,并做好后续的整改工作。(二)自然灾害后的卫生清洁1.在遭受自然灾害(如洪水、地震等)后,应及

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