镇卫生院中药房制度

PAGE镇卫生院中药房制度一、总则1.目的为加强镇卫生院中药房的规范化管理，确保中药房工作的安全、有序、高效运行，保障患者用药安全、有效、合理，依据相关法律法规和行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于镇卫生院中药房全体工作人员及与中药房工作相关的各类活动。3.基本原则中药房工作应遵循依法执业、质量第一、科学管理、服务患者的原则，严格执行国家药品管理法律法规和中医药相关标准规范，确保中药房各项工作符合要求。二、人员管理1.人员资质中药房工作人员应具备相应的专业知识和技能，取得相关的执业资格证书，如中药师资格证书等。新入职人员必须经过岗前培训，熟悉中药房工作流程和岗位职责，考核合格后方可上岗。2.岗位职责中药房负责人职责全面负责中药房的管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。确保中药房各项工作符合法律法规和行业标准要求，定期检查工作质量，及时发现和解决问题。合理调配人员，组织开展业务培训和考核，提高工作人员业务水平。负责中药房药品、设备、物资的采购、管理和使用，保障工作正常开展。协调与其他科室的关系，做好患者用药咨询和服务工作。中药师职责负责中药饮片的调配、炮制、制剂等工作，确保药品质量符合标准。审核中药处方，对不合理处方进行干预和纠正，指导患者合理用药。负责中药房药品的验收、养护、保管等工作，保证药品质量稳定。参与中药房的质量管理工作，协助制定和完善质量控制措施。开展中药药学服务，为患者提供中药用药指导和健康咨询。中药士职责在中药师指导下，进行中药饮片的调配、称量等工作，严格遵守操作规程。协助中药师做好药品的验收、养护、保管等工作，发现问题及时报告。负责中药房的清洁卫生和消毒工作，保持工作环境整洁。参与中药房的其他相关工作，如制剂生产、药品盘点等。药品采购人员职责负责中药房药品的采购计划制定，根据临床需求和库存情况，合理安排采购品种和数量。选择合法、信誉良好的药品供应商，签订采购合同，确保药品质量和供应渠道稳定。负责药品采购的相关手续办理，如发票审核、付款申请等，保证采购工作规范有序。跟踪药品采购进度，及时协调解决采购过程中出现的问题。药品验收人员职责负责对采购的中药药品进行验收，检查药品的数量、质量、包装等是否符合要求。按照验收标准和操作规程，对中药饮片的真伪、优劣进行鉴别，确保入库药品质量合格。做好药品验收记录，对验收中发现的问题及时报告并处理。协助做好不合格药品的退货、换货等工作。药品保管人员职责负责中药房药品的储存保管工作，按照药品特性和储存要求，分类存放药品。定期检查药品的质量和库存情况，做好药品养护记录，防止药品变质、损坏。严格执行药品出入库管理制度，做好药品的收发、盘点等工作，保证账物相符。负责中药房的安全管理工作，防火、防盗、防潮、防虫等，确保药品储存安全。3.培训与考核定期组织中药房工作人员参加业务培训，培训内容包括中医药法律法规、专业知识、操作技能、质量管理等方面。鼓励工作人员参加学术交流和继续教育活动，不断更新知识，提高业务水平。建立工作人员考核制度，定期对工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核，考核结果与绩效挂钩。三、药品管理1.药品采购严格按照国家药品采购相关规定，制定科学合理的药品采购计划，优先采购基本药物和常用中药品种。采购药品应选择具有合法资质的药品生产企业或经营企业，索取并留存相关资质证明文件。采购合同应明确药品质量标准、数量、价格、交货期、验收方式等条款。加强药品采购过程的管理，严格执行采购审批程序，确保采购行为规范、透明。2.药品验收药品到货后，验收人员应及时进行验收。验收内容包括药品的名称、规格、数量、批号、有效期、质量状况、包装等。按照药品验收标准和操作规程，对中药饮片进行逐批验收，检查其真伪、优劣、含水量等是否符合要求。验收合格的药品应及时入库，并做好验收记录；验收不合格的药品应及时报告，按照规定进行处理，不得入库使用。3.药品储存中药房应设置专门的药品储存区域，根据药品特性分类存放，如常温、阴凉、冷藏等。药品应按照规定的垛间距、墙间距、顶间距等要求存放，确保药品通风、防潮防虫。定期对药品进行养护检查，对易霉变、虫蛀、挥发等药品应重点养护，发现问题及时处理。建立药品库存管理制度，定期盘点库存，保证账物相符。库存药品应定期清理，防止积压过期。4.药品调配与发放中药师应按照处方要求准确调配中药饮片，称量误差应符合规定范围。调配过程中应严格遵守操作规程，确保药品质量和剂量准确。对调配好的中药饮片进行复核，检查调配的药品品种、数量、质量等是否与处方一致，无误后方可发放给患者。建立药品发放登记制度，详细记录患者姓名、性别、年龄、药品名称、数量、用法用量等信息，便于查询和统计。向患者发放药品时，应告知患者药品的用法用量、注意事项等，指导患者合理用药。5.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度，指定专人负责收集、报告中药药品不良反应信息。工作人员在日常工作中应密切观察患者用药反应，发现可疑药品不良反应及时记录，并按照规定上报。配合药品监管部门开展药品不良反应监测工作，积极提供相关资料和数据。四、质量管理1.质量管理制度建立健全中药房质量管理体系，制定质量管理文件，明确质量方针、目标和质量控制措施。定期对中药房质量管理体系进行内部审核和管理评审，确保质量管理体系有效运行。2.质量控制措施加强中药饮片采购环节的质量控制，选择优质的供应商，对采购的中药饮片进行严格验收。在中药饮片炮制过程中，严格遵守炮制规范，确保炮制质量符合标准。对中药房的设施设备进行定期维护和检查，保证其正常运行，满足药品储存和调配要求。加强对中药处方的审核管理，严格执行处方管理制度，确保处方用药合理、安全。3.质量监督与检查设置质量管理人员，定期对中药房的药品质量、工作流程、服务质量等进行监督检查。对检查中发现的问题及时提出整改意见，督促相关人员进行整改，跟踪整改效果。接受上级主管部门和药品监管部门的质量监督检查，积极配合整改工作，不断提高中药房质量管理水平。五、设施设备管理（一）设施设备配备1.中药房应配备与业务相适应的设施设备，包括中药饮片调剂台、炮制设备、储存货架、冷藏设备、称量器具、清洁消毒设备等。2.设施设备的配备应符合国家相关标准和规范要求，满足中药房工作的实际需要。（二）设施设备维护与管理1.建立设施设备管理制度，明确设施设备的管理责任人和操作规程。2.定期对设施设备进行维护保养，确保其正常运行。对大型设备或关键设备应制定专项维护计划，由专业人员进行维护。3.设施设备出现故障时，应及时维修，维修记录应详细完整。对维修后的设施设备进行调试和验收，合格后方可投入使用。4.做好设施设备的报废管理工作，对已损坏无法修复或达到报废年限的设施设备及时申请报废，按照规定进行处理。六、卫生与消毒管理1.中药房应保持清洁卫生，定期进行清扫和消毒。地面应每天清洁，调剂台、货架等表面应定期擦拭消毒。2.对中药饮片储存区域、炮制区域等重点部位应加强卫生管理，防止交叉污染。3.定期对清洁消毒工作进行检查，确保工作环境符合卫生标准要求。4.工作人员应严格遵守卫生操作规程，穿戴工作服、工作帽、口罩等，保持个人卫生。七、信息管理1.建立中药房信息管理系统，记录药品采购、验收、储存、调配、发放等环节的相关信息，实现信息化管理。2.利用信息管理系统对药品库存进行实时监控，及时掌握药品动态，为采购计划制定提供依据。3.对中药处方信息进行电子化管理，便于查询、统计和分析，提高工作效率和管理水平。4.定期对信息管理系统的数据进行备份，防止数据丢失。加强信息安全管理，设置用户权限，防止信息泄露。八、安全管理1.建立中药房安全管理制度，加强安全管理工作，确保人员和财产安全。2.对中药房工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。3.加强中药房的防火、防盗、防潮、