卫生室药房管理制度

PAGE卫生室药房管理制度一、总则1.目的为加强卫生室药房管理，确保药品质量，保障医疗安全，提高医疗服务水平，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本卫生室药房的药品采购、储存、调配、使用等各个环节。3.依据本制度依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质药房工作人员应具备相应的专业知识和技能，经过专业培训并取得相关资格证书。从事药品调配工作的人员应取得药学专业技术职务任职资格。2.人员培训定期组织药房工作人员参加业务培训，包括药品知识、法律法规、职业道德等方面的培训，不断提高业务水平和综合素质。鼓励工作人员参加学术交流活动，及时了解行业最新动态和技术进展。3.人员考核建立健全人员考核制度，定期对药房工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核。考核结果与绩效挂钩，激励工作人员积极工作，提高工作质量。三、药品采购管理1.采购计划根据卫生室的实际医疗需求，制定科学合理的药品采购计划。采购计划应包括药品名称、规格、数量、采购时间等内容。采购计划应定期进行评估和调整，确保药品供应的及时性和合理性。2.供应商选择选择具有合法资质的药品供应商，对供应商的资质、信誉、质量保证能力等进行严格审核。与供应商签订质量保证协议，明确双方的权利和义务，确保所采购药品的质量符合要求。3.采购流程采购人员按照采购计划向供应商发出采购订单，明确药品的名称、规格、数量、价格、交货时间等要求。供应商按照订单要求及时发货，采购人员对到货药品进行验收，验收合格后方可入库。采购过程中应严格遵守相关法律法规，确保采购行为的合法性和规范性。四、药品储存管理1.仓库设施药房应设置专门的药品仓库，仓库应具备良好的通风、防潮、防虫、防鼠等设施，确保药品储存环境符合要求。仓库应划分不同的区域，如合格品区、不合格品区、待验区、退货区等，并有明显的标识。2.药品分类储存药品应按照药品的剂型、用途、储存条件等进行分类储存。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品应按照相关规定进行专库或专柜储存，双人双锁管理。3.库存管理建立健全药品库存管理制度，定期对库存药品进行盘点，确保账物相符。对库存药品的有效期进行跟踪管理，及时清理过期药品，防止过期药品流入使用环节。库存药品应按照先进先出、近期先出的原则进行发放。五、药品调配管理1.调配流程调配人员应根据医师处方进行药品调配，严格按照操作规程进行操作，确保调配药品的准确性和安全性。调配过程中应认真核对处方内容，包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、数量、用法用量等，如有疑问应及时与医师沟通。调配完成后，调配人员应在处方上签名，并将调配好的药品交给核对人员进行核对。2.核对制度建立药品调配核对制度，核对人员应对调配好的药品进行认真核对，包括药品名称、规格、数量、用法用量、剂型等，确保调配药品与处方一致。核对无误后，核对人员应在处方上签名，并将调配好的药品发给患者。3.特殊药品调配麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊管理药品的调配应严格按照相关规定进行操作，双人核对，确保调配过程的准确性和安全性。调配特殊管理药品时，应使用专用处方，并在处方上注明患者姓名、性别、年龄、身份证号码、药品名称、规格、数量、用法用量等信息。六、药品使用管理1.用药指导药房工作人员应向患者提供用药指导，包括药品的用法用量、注意事项、不良反应等，确保患者正确使用药品。对于特殊管理药品，应向患者详细说明使用方法和注意事项，确保患者安全使用。2.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度，药房工作人员应密切关注患者用药后的反应，及时发现和报告药品不良反应。对收集到的药品不良反应信息进行分析和评价，采取有效的措施进行处理，确保患者用药安全。3.药品使用记录建立药品使用记录制度，对患者的用药情况进行详细记录，包括药品名称、规格、数量、用法用量、使用时间等信息。药品使用记录应妥善保存，以备查阅。七、药品质量管理1.质量管理制度建立健全药品质量管理制度，明确质量管理职责，确保药品质量符合要求。定期对药房的药品质量进行检查和评估，及时发现和解决质量问题。2.质量验收采购到货的药品应进行质量验收，验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、批准文号、有效期等。验收合格的药品方可入库，验收不合格的药品应及时退货或报损处理。3.质量养护定期对库存药品进行质量养护，检查药品的储存条件、外观质量等，及时发现和处理质量问题。对易变质、易潮解、易氧化等药品应采取特殊的养护措施，确保药品质量稳定。八、药品盘点管理1.盘点计划制定药品盘点计划，明确盘点时间、范围、方法等内容。盘点计划应提前通知药房工作人员，确保盘点工作顺利进行。2.盘点实施按照盘点计划组织实施盘点工作，盘点人员应认真核对药品的账物情况，确保账物相符。盘点过程中应做好记录，对盘盈、盘亏的药品进行详细记录，并分析原因。3.盘点结果处理根据盘点结果，对盘盈、盘亏的药品进行相应的处理。盘盈的药品应及时入账，盘亏的药品应查明原因，报经批准后进行处理。九、药品报废管理1.报废标准制定药品报废标准，明确药品报废的条件，如过期、变质、损坏等。药品报废标准应符合相关法律法规和行业标准的要求。2.报废审批对需要报废的药品，由药房工作人员填写报废申请表，注明药品名称、规格、数量、报废原因等信息，报经相关部门审批。在审批通过后，方可进行报废处理。3.报废处理对报废药品应进行妥善处理，防止污染环境。报废药品的处理方式包括销毁、回收等，具体处理方式应根据药品的性质和相关规定进行选择。十、药品信息管理1.药品档案建立药品档案，记录药品的基本信息、采购信息、验收信息、储存信息、调配信息、使用信息等内容。药品档案应妥善保存，以备查阅。2.信息系统利用信息化技术建立药品信