跨境电商仓储服务作业配送合同协议2025

跨境电商仓储服务作业配送合同协议2025合同编号：[合同编号]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[签订地点]甲方（委托方）：法定全称：[甲方公司法定全称]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（服务提供方）：法定全称：[乙方公司法定全称]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托跨境电商仓储服务及作业配送事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方提供跨境电商商品的仓储存储服务及相关的作业处理和配送服务。1.2仓储服务作业包括但不限于：甲方的货物接收、验收、入库上架、指定区域的存储管理、库存盘点与数据更新、按订单要求的商品拣选、合规性包装（含贴标）、以及必要的增值服务。1.3配送服务包括但不限于：接收甲方订单信息，处理订单拣选与打包，安排商品发运至指定物流渠道或目的地，提供物流跟踪信息，并协助处理涉及境外的报关、清关等协调工作（具体范围以双方另行确认或系统指令为准）。1.4服务的服务区域为：[明确国内或国际服务范围，如：甲方指定的国内仓库及通过乙方合作渠道进行国际配送的指定国家或地区]。1.5服务的操作标准：乙方应按照国家相关标准、行业规范以及双方另行制定的操作流程（如有）提供服务，确保服务质量和效率。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止，为期[年/月]。2.2合同期满前[月数]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。若甲方未提前通知乙方不续约，本合同到期后自动终止。第三条费用与结算3.1服务费用：(1)仓储费：按[方式，如：存储面积、存储体积、SKU数量或固定月费]计算，费率为[具体费率或金额]。(2)收货与验收费：每件/每批次按[具体费率或金额]收取。(3)入库上架费：每件/每批次按[具体费率或金额]收取。(4)拣选费：按拣选商品件数/重量/体积，费率为[具体费率]。(5)包装费：根据包装要求，按[具体费率或金额]收取。(6)配送费：按目的地、运输方式等，费率为[具体费率或金额]。(7)增值服务费：对于[具体增值服务项目，如：定制贴标、温控存储等]，按[具体费率或金额]收取。(8)其他费用：包括但不限于报关费、关税（如适用）、第三方系统接口费等，按实际发生额由[甲方/乙方]承担。3.2费用计算与结算周期：乙方每月[日数]前向甲方提供上一月度服务费用明细账单，甲方应在收到账单后[日数]日内审核确认，并按账单金额支付费用。3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：开户名：[乙方公司账户名]开户行：[乙方公司开户银行]账号：[乙方公司银行账号]3.4逾期付款：甲方若逾期支付费用，应按逾期金额每日[比例或金额]向乙方支付滞纳金，直至付清为止。3.5发票：乙方为甲方开具符合国家税法规定的[增值税专用发票/普通发票]，发票内容应与实际服务内容一致。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供准确、及时、安全的仓储和配送服务。(2)有权随时查阅乙方提供的库存数据、操作记录等与合同履行相关的资料（乙方有合理权限拒绝无关查阅）。(3)应及时、准确、完整地向乙方提供所需商品信息、订单信息、客户信息以及进行商品入库所需的一切文件和资料。(4)应保证所委托存储和配送的商品不违反任何中国或目的国法律、法规，不侵犯任何第三方合法权益，并应对其提供信息的真实性、合法性负责。(5)应按时足额支付乙方提供服务所产生的费用。(6)应指定专人负责与乙方对接，处理日常事务和异常情况。(7)对乙方提供的涉及商业秘密或客户隐私的信息负有保密义务。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)应按照合同约定和操作标准，勤勉尽责地为甲方提供仓储存储和作业配送服务，确保货物在存储和操作过程中的安全。(3)应为甲方提供安全、适宜的存储环境，并根据商品特性进行合理存放。(4)应建立完善的库存管理系统，确保库存数据的准确性和及时更新，并按甲方要求提供库存报告。(5)应根据甲方订单指令，准确、高效地完成商品的拣选、包装、贴标等作业，并按约定时限完成发运。(6)应妥善保管甲方提供的资料和货物，非经甲方书面同意或法律规定，不得泄露给任何第三方。(7)应配合甲方进行库存盘点，并对盘点结果负责。(8)应遵守目的国相关法律法规，特别是涉及进出口、报关、检验检疫等方面的规定，并承担由此产生的相关责任和费用（除非合同另有约定）。(9)应向甲方提供必要的物流跟踪信息，并协助甲方或客户查询货物状态。第五条货物安全与责任5.1货物在乙方实际控制之下（包括接收、存储、拣选、包装、发运等环节）期间，因乙方操作不当（非不可抗力、自然属性或合理损耗原因）导致的货物毁损、灭失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿上限为该批货物价值的[百分比]%或[具体金额]，以较高者为准。5.2甲方应自行负责货物在乙方控制之下前的安全及抵达目的地后的安全。乙方仅就其在服务过程中造成的货损承担责任。5.3因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等）原因导致货物毁损、灭失或服务无法正常提供的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并采取措施减少损失。5.4乙方应根据甲方要求或行业标准，为货物购买存储险或运输险，保险费用由[甲方/乙方]承担。保险赔付的领取由[甲方/乙方]负责，乙方应积极协助。5.5甲方在提供商品信息时应明确声明货物价值，以便在发生保险赔付时进行计算。5.6对于因包装不当、自身性质变化、温湿度不适宜（如未要求温控存储）等非乙方操作原因造成的货物损耗，乙方不承担责任。第六条数据处理与保密6.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因合同的终止而失效。6.2双方应确保在处理个人数据（如客户姓名、地址、联系方式等）时，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及目的国相关法律法规，采取必要的安全措施，保护个人信息安全，并仅在实现合同目的所需范围内处理数据。甲方作为数据处理者，应确保乙方作为处理者履行相应义务。第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的，除按本合同第三条第3.4款支付滞纳金外，还应承担乙方因此遭受的直接损失。7.2乙方未能按合同约定提供服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。但若损失是由于甲方原因、不可抗力或甲方提供的指令错误造成的，乙方不承担责任。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。7.4任何一方违反本合同约定，给对方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或完全履行本合同义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方有权部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应恢复履行合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2任何一方变更联系方式，应提前[日数]书面通知对方。否则，向原地址或邮箱发送的通知视为有效送达。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同完整性与修订12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。第十三条其他条款13.1本合同自双方