市场人员绩效考核表

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xx部（区域经理）绩效考核表,,,,,,,,,,,,

被考核人姓名,,,职位,,,,,考核区间,2014年度,,,

指标维度,序号,考核内容,KPI指标,权重,绩效目标值,,,计算方式,信息来源,信息收集,考核结果,指标说明

,,,,,基本值,目标值,挑战值,,,,,

"财务类

50%",1,招商签约客户数,签约完成率,15%,1,5,8,签约完成率=实际签约数/目标值*100%,财务部,人力资源部,,

,2,客户拜访量,拜访完成率,10%,60,80,100,拜访完成率=实际拜访数/80*100%,,,,

,3,销售目标完成情况,销售完成率,15%,60%,100%,110%,销售完成率=实际销售量/月度销售目标*100%（名品店商品线）,,,,

,4,成本控制,预算控制率,10%,80%,100%,120%,预算控制率=预算额*目标完成率（以上三项按权重核算）/支出额*100%,,,,

内部运营类10%,5,团队签约完成情况,签约完成率,5%,60%,100%,110%,签约完成率=团队实际签约数/目标值*100%,招商部,,,

,6,团队销售目标完成情况,销售完成率,5%,60%,100%,110%,销售完成率=实际销售量/月度销售目标*100%（名品店商品线）,,,,

客户类10%,7,内部客户满意度,各部门满意度评分,5%,90%,95%,99%,满意度调查表评分,各部门,,,

,8,外部客户满意度,加盟客户满意度,5%,80%,95%,100%,满意度调查表评分,,,,

学习发展类30%,9,价值观,价值观导入,10%,100%,\,\,,人力资源部,人力资源部,,

,10,团队稳定性,员工流失率,5%,60%,80%,90%,员工流失率=员工离职总数/月度人均数*100%,,,,月度人均数=每月人数总和/12个月

,11,加强对员工的培训,培训计划合格率,15%,95%,100%,／,培训计划合格率=培训合格人次/年度计划培训人次*100%,各部门,,,年度计划培训人次指：全年每次培训计划的人数之和

本次考核总得分,,,,100%,,,,,分,,,

考核结果运用,1、本考核表仅适用于区域经理/主管，考核结果是绩效工资、年终奖、调岗调薪的有效依据；,,,,,,,,,,,

,2、奖惩：连续2个季度考核满60分但同岗位降序排列最后一名，予以降职处理；连续3个季度考核不合格，予以淘汰。连续2个季度考核达标且降序排名第

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