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文档简介

PAGE展会卫生管理制度一、总则(一)目的为加强展会期间的卫生管理,确保展会环境整洁、卫生,为参展商、观众提供一个舒适、安全的参展和参观环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织举办的各类展会活动现场,包括展馆场地、展位、公共区域等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强卫生管理措施,预防各类卫生问题的发生,保障展会顺利进行。2.谁主办谁负责原则:展会主办方对展会期间的卫生管理工作负总责,各参展商、服务商等应积极配合,共同做好卫生管理工作。3.全员参与原则:展会相关工作人员、参展商及观众应积极参与卫生管理,自觉维护展会卫生环境。二、卫生管理职责分工(一)展会主办方职责1.成立展会卫生管理工作领导小组,负责统筹协调展会期间的卫生管理工作。2.制定展会卫生管理方案,明确卫生管理目标、任务、措施及责任人。3.组织安排专业保洁人员负责展会现场的日常清洁工作,包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。4.配备必要的卫生清洁设备和物资,如清洁工具、消毒剂、垃圾袋等,并确保其正常使用。5.对参展商、服务商等进行卫生管理宣传和培训,督促其做好展位及周边区域的卫生维护。6.定期对展会卫生状况进行检查和评估,及时发现并解决存在的问题。(二)参展商职责1.负责本展位区域内的卫生清洁和维护工作,保持展位整洁、有序。2.按照主办方要求,合理分类放置垃圾,并及时将垃圾清运至指定地点。3.不得在展位内及周边区域随意丢弃垃圾、吐痰、吸烟等,保持良好的卫生习惯。4.配合主办方做好公共区域的卫生管理工作,不得擅自占用或破坏公共卫生设施。5.如发现展位周边区域存在卫生问题,应及时向主办方报告。(三)服务商职责1.根据与主办方签订的服务合同,负责所提供服务区域的卫生管理工作,如餐饮服务区域、物流通道等。2.严格遵守食品卫生安全相关法律法规,确保食品加工、销售过程中的卫生安全,防止食品污染和食物中毒事件发生。3.加强对服务人员的卫生管理和培训,要求其保持良好的个人卫生和服务环境卫生。4.按照规定及时清理服务过程中产生的垃圾和废弃物,保持服务区域整洁干净。(四)观众职责1.自觉遵守展会卫生管理规定,爱护展会环境,不随地吐痰、乱扔垃圾。2.将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得随意丢弃在展位或公共区域。3.配合展会工作人员的卫生管理工作,共同维护展会的卫生秩序。三、展会卫生标准及要求(一)展馆场地卫生标准1.地面保持清洁,无明显污渍、水渍、杂物,定期进行清扫和拖地,确保地面光亮整洁。2.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网,无乱张贴、乱涂画现象。3.门窗玻璃干净透明,无污渍、手印。4.通风系统良好,定期进行清洁和维护,确保空气清新。(二)展位卫生标准1.展位布置应整洁、有序,展品摆放整齐,不得随意堆放杂物。2.展位内地面、墙面、展架等应保持清洁,无灰尘、污渍。3.展品表面应擦拭干净,无灰尘、指纹等。4.展位内不得设置临时厨房或食品加工区域,如需提供食品,应在指定的餐饮区域进行。(三)公共区域卫生标准1.通道、楼梯、电梯等公共区域保持畅通无阻,地面清洁无杂物。2.休息区、洽谈区等公共区域的桌椅摆放整齐,桌面、椅面干净整洁,定期进行擦拭消毒。3.公共卫生间清洁及时,无异味,地面干燥无积水,洗手台、便器等设施干净卫生,卫生纸、洗手液等用品配备齐全。4.垃圾桶定期清理,垃圾不溢出,周边地面无散落垃圾。(四)餐饮区域卫生标准1.餐饮服务单位应具备有效的食品经营许可证,从业人员持健康证上岗,保持良好的个人卫生习惯。2.食品加工操作间环境整洁,设备设施清洁卫生,食品原料储存符合要求,防止交叉污染。3.餐饮具清洗消毒符合卫生标准,采用物理消毒或化学消毒方法进行消毒,并做好消毒记录。4.餐饮区域地面、桌面等保持清洁,无油污、水渍,垃圾及时清理。四、卫生清洁与消毒管理(一)日常清洁工作安排1.展会现场每天定时进行清扫,包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等,确保展会环境始终保持整洁。2.保洁人员应按照规定的操作流程和标准进行清洁工作,使用合适的清洁工具和清洁剂,避免对展品、设施造成损坏。3.在展会期间,随时对公共区域进行巡查,及时清理发现的垃圾和杂物,保持环境整洁。(二)消毒管理措施1.对公共区域、高频接触部位等定期进行消毒,如地面、墙面、电梯按钮、门把手等,可采用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。2.卫生间应每天进行多次消毒,重点对便器、洗手台等进行消毒处理,确保卫生间卫生安全。3.餐饮区域的餐具、厨具等应严格按照消毒规范进行清洗消毒,确保食品安全。4.如展会期间发现有传染病疫情等特殊情况,应根据相关部门要求,加强消毒频次和范围,采取针对性的消毒措施。(三)清洁与消毒记录1.保洁人员应做好每日清洁工作记录,包括清洁时间、区域、内容等,确保清洁工作可追溯。2.消毒工作应做好消毒记录,记录消毒时间、地点、消毒剂名称、浓度、消毒人员等信息,以备查验。3.清洁与消毒记录应妥善保存,保存期限不少于展会结束后[X]个月。五、垃圾处理与废弃物管理(一)垃圾分类要求1.在展会现场设置不同类型的垃圾桶,如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等,对垃圾进行分类收集。2.参展商、观众应按照垃圾分类要求,将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内,不得混投。(二)垃圾清运处理1.展会主办方应安排专人负责垃圾清运工作,确保垃圾及时清理。2.垃圾清运车辆应保持清洁,运输过程中防止垃圾散落和异味扩散。3.可回收物应定期交由专业回收公司进行回收处理;有害垃圾应按照相关规定进行单独收集、储存,交由有资质的处理单位进行处理;其他垃圾应及时运至指定的垃圾处理场进行处理。(三)废弃物管理1.展会期间产生的各类废弃物,如包装材料、展品废弃物等,参展商应自行负责清理或按照主办方要求进行处理。2.对于大型展品的拆除和废弃物处理,应提前与主办方沟通协调,按照规定的时间和方式进行处理,确保不影响展会现场秩序和环境卫生。六、卫生检查与监督(一)自查自纠机制1.展会主办方、参展商、服务商等应建立卫生自查自纠机制,定期对各自负责的区域进行卫生检查,及时发现并整改存在的问题。2.每日展会开场前和结束后,各责任主体应对本区域卫生状况进行检查,确保卫生达标。(二)定期检查制度1.展会主办方成立卫生检查小组,定期对展会现场进行全面检查,检查频率不少于[X]次/天。2.检查内容包括展馆场地、展位、公共区域、餐饮区域等的卫生状况,以及清洁与消毒记录、垃圾处理情况等。3.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限,督促责任主体限期整改。(三)监督举报机制1.设立卫生监督举报电话和邮箱,接受参展商、观众等对展会卫生问题的举报和投诉。2.对举报和投诉的问题,应及时进行调查核实,如情况属实,按照相关规定对责任主体进行处理,并将处理结果及时反馈给举报人。七、培训与宣传(一)卫生管理培训1.在展会筹备阶段,对展会工作人员、参展商、服务商等进行卫生管理培训,培训内容包括卫生管理制度、卫生标准、清洁与消毒操作规范等。2.通过培训,提高相关人员的卫生管理意识和操作技能,确保卫生管理工作落实到位。(二)卫生宣传教育1.在展会现场设置卫生宣传展板、张贴宣传标语等,向参展商和观众宣传卫生知识和环保理念。2.利用展会广播、电子显示屏等媒体,适时播放卫生宣传内容,引导参展商和观众养成良好的卫生习惯,共同维护展会卫生环境。八、奖惩措施(一)奖励制度1.对在展会卫生管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括颁发荣誉证书、给予物质奖励等,以激励各责任主体积极做好卫生管理工作。

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