疫情卫生防控制度流程

PAGE疫情卫生防控制度流程一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对疫情，保障公司/组织员工的身体健康和生命安全，维护正常的生产经营秩序，特制定本疫情卫生防控制度流程。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内全体员工、来访人员及相关工作场所。（三）依据本制度依据国家相关法律法规、卫生健康部门发布的疫情防控指南及行业标准制定，确保公司/组织的疫情防控工作合法、科学、有效。二、防控工作组织与职责（一）防控工作领导小组成立以公司/组织负责人为组长的疫情防控工作领导小组，全面负责疫情防控工作的决策、指挥和协调。领导小组职责如下：1.制定和修订疫情防控工作制度、流程和预案。2.统筹协调疫情防控所需的人力、物力和财力资源。3.及时传达和贯彻落实上级有关疫情防控的指示精神和工作要求。4.定期召开疫情防控工作会议，分析研判疫情形势，部署防控工作任务。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善疫情防控工作方案和应急预案。组织开展疫情防控知识宣传和培训工作。负责办公区域、公共区域的清洁消毒和通风换气工作。负责疫情防控物资的采购、储备、发放和管理工作。负责与当地卫生健康部门、社区等相关单位的沟通协调工作。2.人力资源部门负责统计员工健康状况、出行轨迹等信息，建立员工健康档案。按照疫情防控要求，做好员工返岗、休假等人员流动管理工作。配合行政部门组织开展疫情防控知识培训。负责处理与疫情防控相关的劳动用工问题。3.业务部门负责本部门员工的疫情防控工作，督促员工遵守疫情防控规定。合理安排工作任务，避免人员聚集，减少交叉感染风险。配合行政部门做好业务场所的疫情防控工作，如对来访客户进行体温检测、信息登记等。4.财务部门保障疫情防控工作所需的经费，确保防控物资采购、人员培训、场地消毒等费用及时足额支付。做好疫情防控经费的财务管理和审计监督工作。（三）员工个人职责1.积极配合公司/组织的疫情防控工作，遵守各项防控规定。2.主动学习疫情防控知识，提高自我防护意识和能力。3.如实报告个人健康状况、出行轨迹等信息，不得隐瞒或谎报。4.做好个人防护措施，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。5.出现发热、咳嗽、乏力等可疑症状时，及时报告并主动就医。三、防控措施（一）人员管理1.健康监测建立员工每日健康监测制度，员工每天上班前需自行测量体温，并通过企业微信、钉钉等指定方式报告健康状况。对进入公司/组织办公区域、生产车间等场所的人员进行体温检测，体温正常且无其他可疑症状方可进入。如发现员工体温异常或有咳嗽、乏力、呼吸困难等可疑症状，应立即安排其到临时隔离观察区进行隔离，并通知当地医疗机构前来诊治。2.行程管理倡导员工尽量减少不必要的出行，非必要不出市、不出省。员工离开本地需提前向所在部门负责人报备，详细说明出行时间、地点、事由及预计返回时间等信息。对从中高风险地区返回的员工，严格按照当地疫情防控要求进行健康管理，如进行核酸检测、居家隔离观察等。3.外来人员管理严格控制外来人员进入公司/组织，确需进入的，应提前与相关部门或人员联系，经同意后，在公司/组织门口进行体温检测、信息登记（包括姓名、单位、联系方式、体温、健康状况、行程轨迹等），并佩戴好口罩。外来人员进入公司/组织期间，需遵守公司/组织的疫情防控规定，由接待部门或人员负责陪同和管理。（二）场所管理1.办公区域保持办公区域环境清洁，每天至少进行一次全面的清洁消毒，重点对办公桌椅、电脑键盘、鼠标、文件柜、门把手等高频接触物体表面进行擦拭消毒。加强通风换气，保持室内空气流通，每日通风不少于3次，每次通风时间不少于30分钟。如使用空调，应保证空调系统供风安全，保证充足的新风输入，所有排风直接排到室外。合理安排办公座位，保持人员之间的安全距离，减少人员聚集。2.生产车间按照生产工艺和疫情防控要求，对生产设备、工具、原材料等进行清洁消毒，确保生产环境安全卫生。加强车间内人员管理，严格遵守操作规程，避免人员交叉作业和聚集。为员工配备必要的个人防护用品，如口罩、手套等，并监督员工正确佩戴和使用。3.公共区域对公司/组织内的食堂、会议室、卫生间、电梯等公共区域，每天进行清洁消毒，重点做好卫生间和电梯的消毒工作，增加消毒频次。在食堂、会议室等公共区域设置洗手设施，并配备洗手液、消毒湿巾等卫生用品。加强对公共区域的通风换气管理，保持空气流通。4.临时隔离观察区在公司/组织内设置临时隔离观察区，临时隔离观察区应相对独立，远离人员密集区域，具备通风良好、独立卫生间等条件。临时隔离观察区内配备必要的防护用品、消毒用品和基本的生活设施，如床、桌椅、体温计、口罩、一次性手套、消毒剂等。对进入临时隔离观察区的人员进行严格管理，安排专人负责，做好体温监测、症状观察等工作，并及时与当地医疗机构联系。（三）物资管理1.防控物资储备行政部门应根据疫情防控工作需要，储备适量的口罩、手套、洗手液、消毒剂、体温计、防护服、护目镜等防控物资，确保物资储备充足，满足至少[X]天的使用需求。建立防控物资台账，详细记录物资的采购、入库、发放、使用和库存情况，做到账物相符。2.物资采购与发放防控物资采购应选择正规渠道，确保物资质量合格。采购时应向供应商索取产品资质证明文件，如营业执照副本、医疗器械经营资质证明、产品质量检测报告、产品合格证等，并留存相关资料备查。根据员工实际需求，按照规定的发放标准，定期向员工发放防控物资，如口罩、洗手液等。员工领取防控物资时，应进行登记，确保物资发放规范、有序。3.物资使用管理指导员工正确使用防控物资，如口罩的佩戴方法、消毒剂的配比和使用注意事项等，确保防控物资发挥最大效用。加强对防控物资使用情况的监督检查，防止浪费和滥用。对于一次性使用的防控物资，使用后应按照医疗废弃物处理要求进行妥善处理。（四）培训与宣传1.培训定期组织员工开展疫情防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策法规、个人防护知识、消毒知识、应急处置流程等。培训方式可采用线上培训、线下培训相结合的方式，确保培训覆盖全体员工。邀请当地卫生健康部门的专业人员或专家进行授课，提高培训的专业性和权威性。培训结束后，应对员工进行考核，确保员工掌握疫情防控知识和技能。2.宣传通过公司/组织内部宣传栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识和公司/组织的疫情防控措施，提高员工的知晓率和参与度。及时发布疫情防控工作动态和相关信息，引导员工正确认识疫情，增强自我防护意识，不信谣、不传谣。四、疫情应急处置（一）应急响应机制1.建立疫情应急响应机制，明确疫情防控应急处置流程和各部门、各岗位人员的职责分工。2.当发现员工出现发热、咳嗽、乏力等可疑症状或接到疫情相关信息报告后，应立即启动应急响应机制，按照规定的流程进行处置。（二）疑似病例处置1.对出现可疑症状的员工，应立即安排其到临时隔离观察区进行隔离，并通知当地医疗机构前来诊治。在等待医疗机构人员到来期间，应对其进行初步的症状观察和信息登记，包括姓名、性别、年龄、部门、症状表现、接触史等。2.如经医疗机构诊断为疑似病例，公司/组织应积极配合医疗机构开展调查、采样、检测等工作，并及时向当地卫生健康部门报告。同时，对与疑似病例有密切接触的人员进行排查和管控，按照要求进行集中隔离医学观察或居家隔离观察。3.对疑似病例所在的办公区域、生产车间等场所进行封闭管理，并按照卫生健康部门的要求进行终末消毒。（三）确诊病例处置1.如疑似病例被确诊为新冠肺炎病例，公司/组织应立即配合当地政府和卫生健康部门做好疫情防控各项工作，包括流行病学调查、密切接触者追踪管理、疫点消毒等。2.及时向全体员工通报确诊病例情况，做好员工的思想稳定工作，避免引起恐慌。同时，根据疫情防控要求，对公司/组织的生产经营活动进行必要的调整和安排。3.在确诊病例治愈出院后，公司/组织应按照卫生健康部门的要求，配合做好后续的健康监测和管理工作。（四）疫情防控措施调整根据疫情形势和防控要求，及时调整公司/组织的疫情防控措施，如加强人员管控、调整办公模式、优化生产流程等，确保疫情防控工作科学、有效。五、监督与考核（一）监督检查1.成立疫情防控监督检查小组，定期对公司/组织各部门的疫情防控工作进行监督检查，确保各项防控措施落实到位。2.监督检查内容包括人员管理、场所管理、物资管理、培训与宣传、应急处置等方面的工作情况，重点检查防控措施的执行情况、防控物资的储备和使用情况、员工的个人防护情况等。3.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改，并跟踪整改落实情况。对整改不力的部门和个人，进行严肃问责。（二）考核评价1.将疫情防控工作纳入公司/组织绩效考核体系，对各部门和员工的疫情防控工作进行考核评价。考核评价内容包括疫情防控工作制度执行情况、防控措施落实情况、应急处置能力等方面。2.制定详细