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文档简介
2026年安全防诈骗知识竞赛线上题库100道第一部分单选题(100题)1、您在某电商平台购买的商品显示‘订单异常’,随后有陌生客服联系您称需办理退款,要求您点击短信中的链接填写银行卡信息,此时应如何处理?
A.立即点击链接填写信息办理退款
B.通过平台官方APP或客服核实订单情况
C.回复对方索要的验证码以确认身份
D.认为是商家失误,直接按对方要求操作
【答案】:B
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点,正确答案为B。正规退款不会要求点击陌生链接,陌生客服多为诈骗分子。A选项点击链接可能泄露银行卡信息或被植入病毒;C选项提供验证码会导致账户被盗;D选项未核实直接操作易陷入诈骗陷阱。2、有人在微信群里发布‘免费送手机’活动,要求你先转发活动链接并填写个人信息,此时你应该怎么做?
A.为了免费手机,立即转发链接并填写个人信息
B.核实活动真实性,若为官方活动再参与,否则拒绝
C.直接向对方转账‘押金’以领取手机
D.邀请好友一起参与,让他们也填写信息领取
【答案】:B
解析:本题考察虚假活动诈骗的识别。正确答案为B,此类‘免费送’‘高回报’活动多为诈骗,需先核实官方渠道。错误选项A、D可能泄露个人信息;C中转账‘押金’直接导致财产损失,均不可取。3、在非官方购物APP中看到远超市场价的“低价商品”,正确处理方式是?
A.立即下单购买以节省费用
B.优先通过官方平台搜索确认商品真伪
C.联系卖家要求私下转账交易
D.直接向平台举报该低价商品
【答案】:B
解析:本题考察网络购物诈骗防范。正确答案为B,非官方渠道的超低价商品极可能是钓鱼链接或虚假商品,通过官方平台核实可避免财产损失。A选项直接购买会导致支付后无法收货或遭遇诈骗;C选项私下转账无交易保障,易被二次诈骗;D选项举报需先确认商品存在问题,非最优先安全做法。4、接到自称‘公安局’的电话,称您涉嫌洗钱犯罪,要求您配合调查并将资金转入‘安全账户’,以下做法正确的是?
A.为配合调查,立即通过对方提供的账户转账
B.挂断电话,拨打110或前往当地派出所核实
C.要求对方发送警官证照片后再转账
D.告知对方自己的银行卡密码以证明清白
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范知识点,正确答案为B。冒充公检法是常见诈骗手段,“安全账户”实为骗子账户。A选项转账即直接被骗;C选项骗子可伪造警官证照片,无法证明身份;D选项告知密码会导致银行卡被盗刷,均为错误行为。5、接到自称‘公安局’的电话,称你涉嫌一起洗钱案件,要求你配合调查并将资金转移到指定‘安全账户’时,你应该怎么做?
A.立即挂断电话,拨打110或当地派出所电话核实情况
B.按照对方要求,尽快将资金转账到指定账户以证明清白
C.听从对方指令,删除通话记录并关闭手机,以免干扰调查
D.向对方提供自己的身份证号、银行卡号等信息以便‘配合调查’
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗的防范。正确答案为A,公检法机关绝不会通过电话要求转账到‘安全账户’,挂断后核实是唯一正确操作。B、C、D均为诈骗分子的典型手段,转账、删除记录、提供信息会直接导致财产损失或信息泄露。6、以下哪种行为最可能导致个人信息被不法分子利用,增加诈骗风险?
A.将快递单上的姓名、电话等信息涂抹后再丢弃
B.在社交平台晒出身份证照片或购物小票照片
C.妥善保管银行卡密码和支付密码,分开设置
D.不随意连接公共场所的免费Wi-Fi,避免支付信息泄露
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为B,在社交平台晒身份证照片或购物小票会泄露姓名、住址、身份证号等敏感信息,被不法分子用于精准诈骗;A选项是正确的信息保护行为;C、D选项同样是防范信息泄露的正确做法,不会增加诈骗风险。7、当你接到自称购物平台客服的电话,称你购买的商品存在质量问题,需通过点击链接填写银行卡信息进行‘双倍退款’,正确的做法是?
A.立即点击链接填写信息,快速拿到退款
B.挂断电话,通过官方购物APP内的客服入口核实
C.询问对方工号后,按对方指引操作
D.相信对方,认为是平台正常售后流程
【答案】:B
解析:本题考察冒充客服诈骗的识别与应对。正确答案为B,因为:A选项错误,陌生链接可能为钓鱼网站,填写银行卡信息会导致个人财产被盗;C选项错误,诈骗分子可能伪造工号,无法通过工号核实身份;D选项错误,正规平台售后不会要求用户通过陌生链接填写银行卡信息。B选项通过官方渠道核实,能有效避免信息泄露和财产损失。8、在非正规网贷平台看到‘无抵押、秒到账、低利息’的贷款广告,你应该?
A.立即下载平台APP,按提示填写信息申请贷款
B.拒绝该平台,通过银行等正规机构办理贷款
C.联系对方客服,先交500元手续费再放款
D.觉得利息低,先转账2000元“保证金”确保下款
【答案】:B
解析:本题考察网络贷款诈骗的防范知识点。正确答案为B,正规贷款需通过银行等官方渠道,无抵押、秒到账多为诈骗。A选项错误,非正规平台可能窃取信息或收取高额手续费;C、D选项错误,“手续费”“保证金”均为诈骗手段,交款后不会放款。9、你收到一条中奖短信,称你中了某公司的“年度幸运大奖”,奖品是一辆汽车,但需要你先提供身份证号、银行卡号和家庭住址才能领取,正确的处理方式是?
A.立即按照短信提示提供所有信息
B.忽略该短信,不相信此类中奖信息
C.回复短信确认后提供部分信息
D.拨打短信中的联系电话核实
【答案】:B
解析:本题考察中奖类诈骗防范知识点。正确答案为B,此类中奖短信多为诈骗,目的是获取个人信息或诱导转账;A选项错误,提供身份证号等信息会被用于非法用途(如伪造证件、贷款);C选项错误,回复或提供部分信息仍会被诈骗分子利用后续手段(如索要“手续费”);D选项错误,短信中的联系电话可能是诈骗团伙号码,应通过官方渠道核实(如正规抽奖活动不会以短信形式通知)。10、收到陌生号码发来的快递取件码短信,以下做法正确的是?
A.联系快递官方客服核实取件码
B.点击短信中的链接确认快递信息
C.直接点击链接打开查看快递详情
D.回复短信索要快递单号
【答案】:A
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点。正确答案为A,因为陌生短信中的取件码可能附带钓鱼链接,直接点击链接(B、C)会导致手机中毒或个人信息泄露;回复短信索要单号(D)可能被对方利用话术诱导泄露更多信息。正确做法是联系官方客服核实,避免点击不明链接或泄露隐私。11、以下哪项行为可能导致个人信息泄露风险增加?
A.在正规APP注册时仅填写必要信息
B.快递单上的个人信息未涂抹直接丢弃
C.在公共WiFi环境下登录银行APP
D.不随意点击短信中的“点击领取福利”链接
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为B,快递单包含姓名、电话、地址等敏感信息,未涂抹直接丢弃会被不法分子用于精准诈骗(如冒充快递员索要信息);A、D是信息保护的正确行为;C选项虽公共WiFi存在安全隐患,但相比快递单信息泄露,其风险更间接,且题目问“可能导致”,B选项是最直接的信息泄露源头。12、以下哪种行为最可能导致个人信息泄露,增加诈骗风险?
A.在正规购物平台注册时填写真实收货地址
B.随意丢弃带有姓名、电话、订单信息的快递单
C.使用公共WiFi时仅浏览网页不输入密码
D.定期修改社交平台登录密码
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为B,快递单上通常包含姓名、电话、地址、订单详情等敏感信息,随意丢弃会直接导致个人信息被不法分子获取,用于精准诈骗。A选项在正规平台填写真实信息是合理操作;C选项仅浏览网页不输入密码可降低公共WiFi风险;D选项定期修改密码是保护账户安全的正确做法,均不会增加诈骗风险。13、接到自称购物平台客服的电话,称您的订单存在异常需办理退款,随后对方会引导您点击链接或提供银行卡信息,以下做法正确的是?
A.立即按照对方要求点击链接完成退款
B.直接挂断电话,认为是骚扰电话
C.询问对方订单号等关键信息后,通过官方APP/网站核实
D.主动提供银行卡号以加快退款流程
【答案】:C
解析:本题考察网络购物退款诈骗的防范知识点。正确答案为C,因为直接点击链接(A)可能导致个人信息泄露或陷入钓鱼陷阱;直接挂断(B)可能错过官方客服的必要核实信息;主动提供银行卡号(D)会使个人财产面临直接风险。而C选项通过核实订单号等信息,可有效确认对方身份,避免诈骗。14、有人在社交平台发送“填写身份证号和银行卡号即可参与抽奖”的链接,正确做法是?
A.立即点击链接填写信息参与抽奖
B.不填写任何信息,直接忽略该链接
C.联系对方确认是否真实并提供信息
D.转发给亲友让他们也参与抽奖
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护与钓鱼链接防范知识点。正确答案为B,此类链接多为钓鱼陷阱,目的是收集身份证号、银行卡号等敏感信息用于诈骗。A、C选项会直接泄露个人信息,D选项可能导致亲友也遭受诈骗。15、接到陌生电话自称‘公安局李警官’,称你涉嫌一桩洗钱案件,要求你配合调查并将资金转移至‘国家安全账户’以证明清白,以下正确的应对措施是?
A.为证明清白,立即按照对方要求转账至指定账户
B.挂断电话后,拨打110或前往当地派出所核实情况
C.因涉及案件保密,不向任何人透露此事并继续与对方沟通
D.向对方提供自己的身份证号和家庭住址以获取‘案件详情’
【答案】:B
解析:本题考察“冒充公检法”诈骗的防范知识点。正确答案为B,冒充公检法诈骗常以“保密调查”“安全账户”为诱饵,目的是骗取资金。B选项通过官方渠道核实可有效避免被骗。A选项转账至“安全账户”是典型诈骗手段,会导致财产损失;C选项继续沟通会被骗子诱导更多信息或要求转账;D选项提供身份证号和住址会进一步泄露个人信息,增加风险。16、当你接到自称某购物平台客服的电话,称你购买的商品存在质量问题需要退款,要求你提供银行卡号和验证码时,正确的做法是?
A.立即提供信息办理退款
B.登录官方购物平台核实订单
C.挂断电话不予理会
D.询问对方工号后再提供
【答案】:B
解析:本题考察购物类诈骗防范知识点。正确答案为B,因为官方购物平台的客服退款通常会通过正规渠道核实订单信息,登录平台核实能有效确认是否存在真实退款需求,避免直接泄露个人信息。A选项直接提供验证码可能导致银行卡资金被盗;C选项挂断电话可能错过正规退款流程;D选项询问工号无法辨别对方身份真伪(诈骗分子可伪造工号),存在安全风险。17、陌生人自称“金融投资导师”,推荐你加入“内部投资群”并承诺高收益,以下做法正确的是?
A.立即加入群聊,按照导师指示进行小额投资测试
B.不相信陌生人的投资推荐,通过正规平台自主决策
C.为获取高收益,先向对方账户转账500元体验投资
D.邀请亲友一起加入该投资群,共同参与高回报项目
【答案】:B
解析:本题考察虚假投资诈骗的防范知识点。正确答案为B,正规投资渠道不会通过陌生人推荐,且“高收益、稳赚不赔”是典型诈骗话术。错误选项A中加入陌生投资群可能接触杀猪盘、虚拟货币诈骗等陷阱;C转账测试可能被对方以“激活账户”等名义要求多次转账;D邀请亲友参与可能导致亲友也陷入诈骗,均存在严重财产风险。18、接到自称购物平台客服的电话,称你购买的商品存在质量问题需退款,对方要求你点击链接填写银行卡信息并提供验证码,以下哪种做法最安全?
A.挂断电话,通过官方APP查询订单状态
B.点击对方发的链接核实退款信息
C.提供验证码以完成退款流程
D.直接按照对方要求转账到指定账户
【答案】:A
解析:本题考察冒充客服类诈骗的防范知识。正确答案为A,因为正规平台客服绝不会通过电话要求用户点击不明链接、提供验证码或转账。B选项点击链接可能下载钓鱼软件或泄露银行卡信息;C选项提供验证码等同于授权转账,会直接导致财产损失;D选项转账到指定账户属于典型诈骗手段,均为错误做法。19、收到一条短信称‘您的账户存在异常,请点击链接修改密码’,正确的做法是?
A.立即点击链接修改密码
B.拨打银行官方客服电话核实
C.回复短信中的电话咨询
D.忽略并删除短信
【答案】:B
解析:本题考察网络钓鱼防范知识点。正确答案为B,陌生链接可能是钓鱼网站,点击后可能导致账号密码泄露;回复短信中的电话易被对方获取个人信息,属于诈骗诱导;忽略虽安全但未主动核实,而拨打银行官方客服(如工行95588、支付宝9510211等)是核实账户安全的正规途径,能有效避免诈骗。A选项存在信息泄露风险,C、D选项未采取有效防范措施。20、接到自称“银行客服”的电话,称“您的账户存在异常,请提供身份证号和银行卡密码以便核查”,正确应对方式是?
A.为确保账户安全,立即提供相关信息
B.挂断电话并拨打银行官方客服电话核实
C.要求对方先说明具体异常情况再决定
D.直接回复短信中的“客服链接”验证身份
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护及防范冒充客服诈骗的知识点。正确答案为B,因为正规银行客服绝不会通过电话索要身份证号、银行卡密码等敏感信息,此类要求极可能是诈骗;A选项直接提供信息会导致账户被盗刷;C选项无法核实对方真实身份,可能被继续诱导;D选项点击陌生链接可能进入钓鱼网站。21、陌生人以‘您的账户存在异常交易,需验证码验证身份’为由要求你提供短信验证码,以下做法正确的是?
A.立即提供验证码以解决问题
B.拒绝并挂断电话,拨打官方银行/平台客服核实
C.询问对方具体异常情况后再决定
D.先向身边朋友借钱周转
【答案】:B
解析:本题考察验证码安全防范。正确答案为B,因为:A选项错误,验证码等同于支付凭证,提供验证码会导致账户资金被盗;C选项错误,诈骗分子可能伪造异常交易信息,无法通过对方描述核实;D选项错误,借钱与验证码无关,且可能因恐慌被诱导转账。B选项通过官方渠道核实,能确保身份信息安全,避免验证码泄露风险。22、接到自称‘公安局’的电话,称‘您涉嫌洗钱,请配合调查并将资金转移至安全账户’,此时应?
A.立即按照对方提供的‘安全账户’完成转账
B.挂断电话并拨打110核实情况
C.向对方提供身份证号、银行卡号及验证码
D.询问对方工号后按指示操作以证明清白
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范知识点。正确答案为B,公检法机关不会通过电话要求公民转账至私人账户,也不会索要验证码或身份证信息;A、C、D均为典型诈骗操作,可能导致财产损失和信息泄露。23、当接到自称购物平台客服的电话,称订单存在问题需要退款时,以下哪种做法是正确的?
A.立即点击对方发送的退款链接,按提示操作
B.要求对方提供订单号和个人信息验证,确认无误后再处理
C.挂断电话并通过官方购物平台APP或网站核实订单状态
D.听从对方指示,提供银行卡号和验证码以完成退款
【答案】:C
解析:本题考察网络购物退款诈骗的防范知识。正确答案为C,因为官方购物平台的订单状态最可靠,通过官方渠道核实可避免陷入钓鱼诈骗。A选项错误,不明链接可能为钓鱼链接,点击后可能泄露个人信息或被诱导转账;B选项错误,直接要求对方提供信息易被对方以“核实”为由诱导提供更多隐私;D选项错误,验证码是账户安全的关键凭证,提供验证码等同于授权他人操作账户,存在资金被盗风险。24、接到自称是‘公安局’的电话,称你涉嫌洗钱犯罪,要求将资金转入‘国家安全账户’配合调查,正确的做法是?
A.不相信,直接挂断并拨打110报警
B.立即按照对方要求转账到指定账户
C.询问对方工号后再转账
D.告诉对方自己的银行卡密码以证明清白
【答案】:A
解析:本题考察防范冒充公检法类诈骗知识点。正确答案为A,因为‘安全账户’是诈骗分子编造的陷阱,要求转账至‘安全账户’是典型的电信诈骗手段,转账后资金极难追回,且提供银行卡密码会导致更大财产损失。B选项立即转账会直接被骗;C选项工号可能伪造,无法核实身份;D选项泄露密码会被对方利用进行其他诈骗行为。25、你接到一个自称是“某银行客服”的电话,称你的银行卡涉嫌洗钱,需要你配合调查并提供“验证码”,此时正确的做法是?
A.立即拨打对方提供的客服电话核实
B.挂断电话,拨打银行官方客服电话核实
C.告诉对方验证码以“配合调查”
D.前往最近的银行网点按对方指示操作
【答案】:B
解析:本题考察冒充客服诈骗防范。正确答案为B,冒充客服常以“账户异常”“涉嫌犯罪”为由索要验证码或转账。A可能为骗子提供的钓鱼号码,C、D会直接导致财产损失;正确做法是挂断电话后拨打银行官方公布的客服电话(如工行95588、建行95533等)核实身份。26、接到自称‘公安局’的电话,称你涉嫌洗钱案件,要求将资金转入‘国家安全账户’配合调查,正确应对方式是?
A.立即挂断并拨打110核实
B.按照对方要求提供银行卡信息
C.向亲友借钱后转账至指定账户
D.配合对方完成转账流程
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范。正确答案为A,冒充公检法是典型诈骗手段,‘国家安全账户’是诈骗话术,目的是骗取转账。B、C、D选项均会直接导致财产损失,而拨打110核实可确认是否为真实案件,避免落入陷阱。此类诈骗常伴随恐吓、限时转账等话术,切勿轻信‘安全账户’等虚假承诺。27、接到自称“公安局”的电话称“您涉嫌洗钱,需配合调查”,以下做法正确的是?
A.按对方要求将资金转入“安全账户”配合调查
B.拨打110或银行官方客服电话核实情况
C.因害怕被抓,立即删除对方号码并关机
D.告诉对方自己的银行卡号和密码证明清白
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法类诈骗的防范知识点。正确答案为B,公检法机关不会通过电话要求转账到“安全账户”,应通过官方渠道核实。错误选项分析:A“安全账户”是诈骗核心陷阱,目的是骗取资金;C关机可能被误导认为“心虚”,正确做法是主动向110或银行求证;D泄露密码会直接导致银行卡被盗刷。28、陌生来电中,对方询问你的身份证号、银行卡密码等信息,正确做法是?
A.礼貌拒绝并挂断电话,不透露任何个人信息
B.告知对方“信息不重要,随便说几个数字”
C.询问对方是否有工作证后再提供部分信息
D.因对方语气着急,半推半就地提供身份证号
【答案】:A
解析:本题考察个人信息保护意识。正确答案为A,任何陌生来电索要身份证号、银行卡密码等信息均属可疑,应直接拒绝。B错误,透露部分信息可能被拼凑用于诈骗;C错误,对方无法出示有效证件时更需警惕,“有工作证”是常见诈骗伪装;D错误,半推半就会逐步泄露信息,最终导致账户被盗。29、接到自称‘公安局’的电话,称你涉嫌洗钱并要求保密,以下正确的应对方式是?
A.立即配合对方要求,将资金转入指定‘安全账户’
B.挂断电话后拨打110核实身份
C.向家人借钱凑齐资金转入‘安全账户’
D.回复对方短信确认案件细节
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法诈骗的识别与防范。正确答案为B,因为:A选项中‘安全账户’是诈骗分子的核心陷阱,一旦转账将直接造成财产损失;C选项‘借钱凑钱’会进一步扩大损失,且公检法不会要求个人转账‘核实’;D选项回复短信可能导致对方通过短信链接窃取信息或诱导继续转账;B选项通过拨打官方110核实身份,能有效确认是否存在真实案件,避免落入‘保密’‘转账’的诈骗圈套。30、你在兼职网站看到‘无需经验,日结高佣金刷单’的广告,以下哪种行为是正确的防范方式?
A.尝试小额刷单,确认能收到佣金后加大投入
B.立即联系对方加入刷单群,开始操作
C.拒绝参与任何形式的网络刷单兼职,选择正规兼职渠道
D.因佣金较高,先让对方发送佣金到账截图再开始
【答案】:C
解析:本题考察“网络刷单”诈骗的防范知识点。正确答案为C,网络刷单属于违法行为,且是诈骗高发手段,骗子会先以小额返利诱导,再诱导大额投入后消失。A、B、D选项均属于参与刷单的行为,可能导致资金损失或被诈骗团伙控制。31、收到快递后,快递单上的姓名、电话、地址等个人信息应如何处理?
A.直接丢弃,无需处理
B.涂抹或撕碎后再丢弃
C.拍照保存,以便后续查询
D.交给回收人员处理,避免浪费
【答案】:B
解析:本题考察快递单个人信息保护知识点。正确答案为B,因为随意丢弃带有个人信息的快递单易导致身份信息泄露,被不法分子用于诈骗、盗窃等犯罪活动。选项A直接丢弃会导致信息泄露风险;C拍照保存存在电子信息被非法获取的可能;D交给回收人员可能因对方不当处理导致信息被倒卖。32、有人在微信群推荐‘内部消息’称某股票月收益15%,承诺‘稳赚不赔’,你应该怎么做?
A.立即加入该投资群并充值
B.咨询银行理财顾问后决定
C.邀请家人一起投资
D.先投入100元小额测试
【答案】:B
解析:本题考察高息投资诈骗防范。正确答案为B,高收益(如月息15%)违背金融规律,多为诈骗陷阱(如庞氏骗局、杀猪盘)。A、C、D选项均会因轻信高回报导致资金损失,而咨询银行理财经理可获取合法投资建议,避免陷入非法金融诈骗。正规理财不会以‘内部消息’‘稳赚不赔’为噱头诱导投资。33、收到‘恭喜您获得XX公司抽奖一等奖’的短信,附带领奖链接,正确做法是?
A.立即点击链接填写个人信息领奖
B.拨打短信内的领奖电话咨询详情
C.通过官方平台核实是否中奖
D.直接忽略,不做任何操作
【答案】:C
解析:本题考察中奖类诈骗防范知识点。正确答案为C,正规抽奖活动不会通过短信链接要求填写信息,应通过官方渠道核实(如官网、官方客服)。A选项点击链接可能是钓鱼网站,导致个人信息泄露;B选项拨打陌生电话可能被诱导转账或泄露信息;D选项若为正规中奖活动可能错失领奖机会,而C选项能安全核实是否存在中奖事实。34、接到自称‘公安局’‘检察院’的电话,称你涉嫌洗钱犯罪,要求你将资金转入‘安全账户’配合调查,正确的做法是?
A.立即挂断电话,拨打110或前往当地派出所核实
B.为配合调查,按对方要求转账至指定账户
C.询问对方工号,确认身份后再转账
D.担心被抓,立刻联系对方提供的“联系人”商量
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗的防范知识点。正确答案为A,因为公检法机关不会通过电话要求公民转账至“安全账户”配合调查,此类要求均为诈骗手段。B选项错误,转账至陌生账户会直接导致财产损失;C选项错误,对方可能伪造工号,核实身份应通过官方渠道;D选项错误,“联系人”仍为诈骗同伙,联系只会被诱导进一步转账。35、收到快递后,快递单上印有您的姓名、电话、住址等信息,以下处理方式最安全的是?
A.直接丢弃快递单,无需处理
B.用马克笔涂抹掉姓名、电话、订单号等关键信息后再丢弃
C.将快递单随意放置在公共区域,方便下次查询
D.把快递单上的信息拍照发给朋友,方便对方帮忙核对
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护的知识点。正确答案为B,因为快递单上的个人信息属于敏感信息,随意丢弃(A)可能导致身份信息被不法分子利用进行诈骗、盗窃等;C选项放置公共区域会被他人获取信息;D选项拍照发朋友可能导致信息被二次传播。涂抹关键信息是有效保护个人隐私的方式。36、接到陌生电话自称‘公安局/检察院/法院’工作人员,称您涉嫌洗钱或犯罪,要求将资金转入‘安全账户’时,正确的做法是?
A.立即挂断电话,并通过110或当地公安局官网核实
B.按照对方要求,在ATM机转账到指定账户以证明清白
C.担心影响征信,立即联系对方提供的‘安全账户’信息
D.害怕被抓,按照对方指示删除通话记录并删除聊天信息
【答案】:A
解析:本题考察识别冒充公检法类诈骗的知识点。正确答案为A,因为公检法机关不会通过电话要求转账到‘安全账户’,此类要求均为诈骗陷阱。B选项转账至‘安全账户’会直接导致财产损失;C选项‘安全账户’是诈骗分子伪造的,正规机关无此类账户;D选项删除记录属于逃避心理,无法证明清白,应主动通过官方渠道核实。37、接到一个电话,对方自称是你的朋友“小明”,称其母亲生病急需用钱,让你立刻转账到他提供的账户,此时你应该?
A.立即通过微信转账给对方
B.先通过微信视频或语音确认对方身份
C.询问对方借钱用途后再决定是否转账
D.告诉对方自己的银行卡余额和密码
【答案】:B
解析:本题考察冒充熟人借款诈骗防范。正确答案为B,冒充熟人借款是常见诈骗类型,骗子利用熟人声音或编造紧急情况诱导转账。A、C、D均可能导致财产损失,正确做法是通过视频/语音核实对方身份,避免直接转账。38、收到快递后,正确的处理方式是?
A.将快递单上的姓名、电话、地址等信息涂黑或撕碎后再丢弃
B.直接将带有个人信息的快递单当普通垃圾丢弃
C.把快递单信息拍照发给朋友确认订单状态
D.保留快递单作为纪念并展示给他人看
【答案】:A
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为A,因为快递单包含大量个人敏感信息,随意丢弃(如B选项)会导致信息被不法分子收集用于诈骗、推销等违法活动。C选项拍照发朋友可能导致信息被二次传播,D选项展示快递单会直接泄露信息,均不可取。39、当你在某电商平台购买的商品显示‘质量问题’,突然收到自称平台客服的电话,称需要‘核实退款’并要求你提供银行卡号和验证码,以下做法正确的是?
A.立即提供银行卡号和验证码,按对方要求操作
B.挂断电话,通过平台官方客服核实
C.点击对方发的链接填写退款信息
D.怀疑对方是骗子,直接辱骂对方
【答案】:B
解析:本题考察网络购物中虚假客服诈骗的识别与应对。正确答案为B,因为正规平台客服不会通过电话直接索要银行卡号和验证码,对方可能是诈骗分子企图窃取你的资金信息。A选项直接提供验证码会导致银行卡被盗刷;C选项点击对方链接可能是钓鱼网站,会窃取个人信息;D选项辱骂无法解决问题,且可能激化矛盾。40、你在网上购物时,收到一条短信称‘完成刷单任务可获50%高额返利’,此时你应该怎么做?
A.立即联系对方,询问具体操作并尝试刷单
B.拒绝并删除短信,向平台举报该信息
C.先小额尝试,确认安全后再加大投入
D.转发给朋友,让其也参与以验证是否真实
【答案】:B
解析:本题考察刷单诈骗识别知识点。正确答案为B,因为刷单本身属于违法行为,且‘高额返利’是典型诈骗陷阱,一旦参与会被诱导不断投入资金;A选项会直接陷入诈骗流程;C选项‘小额尝试’仍会被骗子以‘任务升级’‘提现需再刷’等理由骗取更多资金;D选项转发给朋友可能导致他人受骗,正确做法是拒绝并举报。41、收到一条短信称你网购中奖,需点击链接领取奖品,以下做法最安全的是?
A.立即点击短信中的链接,填写个人信息领取奖品
B.拨打购物平台官方客服电话核实中奖信息
C.直接回复短信确认收货地址
D.认为是真中奖,转发给亲友让他们也领取
【答案】:B
解析:本题考察虚假中奖诈骗的识别知识点。正确答案为B,正规购物平台不会通过短信链接发放奖品,此类短信多为钓鱼链接,目的是窃取个人信息或诱导转账。选项A错误,点击链接可能导致手机中毒或银行卡信息泄露;选项C错误,回复短信会暴露个人信息给诈骗分子;选项D错误,可能是团伙诈骗,转发会误导他人陷入骗局。42、接到自称‘公安局’‘检察院’的电话,称您的银行账户涉嫌洗钱犯罪,要求您将资金转移至‘安全账户’,以下做法正确的是?
A.立即配合对方转移资金到指定账户
B.挂断电话,认定为诈骗
C.先拨打110核实对方身份
D.询问对方工号后再处理
【答案】:C
解析:本题考察冒充公检法诈骗的防范知识点。正确答案为C,因为冒充公检法诈骗常以‘保密’‘安全账户’为诱饵,A选项直接转账会导致财产损失;B选项直接挂断可能错过必要信息(如部分诈骗会伪造身份信息);D选项询问工号易被对方用假工号欺骗。而C选项通过拨打110核实对方身份,可有效确认是否为官方渠道。43、接到自称平台客服的电话,称订单异常需要退款,以下做法正确的是?
A.直接点击对方提供的退款链接,按提示操作
B.要求对方提供官方客服电话,通过平台官方渠道核实
C.立即按照对方要求提供银行卡号和验证码
D.因对方能说出订单信息,直接相信并配合退款流程
【答案】:B
解析:本题考察冒充客服类诈骗的防范知识点。正确答案为B,因为正规平台客服不会通过电话直接要求退款并提供非官方链接,核实订单应通过平台官方APP或网站。错误选项A中点击不明链接可能导致下载钓鱼软件或泄露银行卡信息;C提供验证码是诈骗分子获取资金的关键步骤;D轻信陌生来电者的订单信息可能是对方套取个人信息后的精准诈骗,均存在安全风险。44、你接到一个自称“公安局”的电话,称你涉嫌一起洗钱案件,要求你配合调查,并让你将所有资金转入指定的“安全账户”以证明清白,此时你应该?
A.相信对方,立即将资金转入指定账户
B.挂断电话,拨打110或前往当地派出所核实情况
C.按照对方要求,向其提供自己的银行卡号和密码
D.害怕被抓,主动向对方提供自己的个人信息和行踪
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范知识点。正确答案为B,因为正规执法机关不会通过电话要求转账到“安全账户”,此类要求均为诈骗(A错误);向对方提供银行卡号和密码会直接导致财产损失(C错误);向对方提供个人信息和行踪会进一步泄露隐私并被对方利用实施更多诈骗(D错误);正确做法是通过官方渠道核实,避免落入陷阱。45、在网上看到‘无抵押、低利息、秒到账’的贷款广告,点击后被要求先支付‘保证金’‘手续费’才能放款,正确的做法是?
A.先支付手续费,尽快拿到贷款
B.下载对方提供的贷款APP并注册
C.通过正规银行或金融机构办理贷款
D.向对方索要贷款合同确认
【答案】:C
解析:本题考察‘套路贷’诈骗防范知识点。此类‘低息无抵押’广告多为诈骗陷阱,‘保证金’‘手续费’是诈骗分子的典型敛财手段,正规贷款不会要求先付费。A选项会直接导致资金损失;B选项下载的APP可能植入恶意软件窃取信息;D选项对方无法提供合法贷款合同,且合同可能包含高额违约金条款。正确做法是通过银行等官方渠道办理贷款,避免泄露个人信息和财产损失。46、接到自称“公安局”的电话,称“您涉嫌洗钱犯罪,需配合调查并将资金转移至‘安全账户’”,正确应对方式是?
A.立即转账至对方提供的“安全账户”配合调查
B.通过110或银行官方渠道核实身份后再处理
C.挂断电话并删除对方号码,不再理会
D.听从对方指令,前往指定地点配合调查
【答案】:B
解析:本题考察识别冒充公检法诈骗的知识点。正确答案为B,因为公检法机关绝不会通过电话要求转账至“安全账户”,此类要求是诈骗分子诱导转账的典型话术;A选项立即转账会导致财产损失;C选项仅挂断电话无法核实对方是否为诈骗,可能错失澄清机会;D选项前往指定地点可能被控制或进一步诱导。47、接到“公检法”电话称“涉嫌洗钱/犯罪”,要求保密并转账至“安全账户”,正确应对方式是?
A.立即按指示转账至指定账户
B.联系银行客服确认账户真实性
C.挂断电话并拨打110报警
D.前往就近派出所当面核实
【答案】:C
解析:本题考察冒充公检法类诈骗识别。正确答案为C,“安全账户”是诈骗核心陷阱,正规执法机关绝不会要求公民向“秘密账户”转账。A选项直接转账会导致财产损失;B选项联系银行无法核实“公检法”身份;D选项前往派出所核实需先确认对方身份,直接前往易被误导。48、接到自称“公安局”的电话,称您涉嫌洗钱,要求配合调查并将资金转移到“安全账户”,正确做法是?
A.挂断电话并拨打110或当地派出所电话核实
B.为配合调查,立即将资金转入对方提供的账户
C.向对方提供身份证号和银行卡号以便“解冻”
D.询问对方案件细节后再决定是否转账
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范知识点。正确答案为A,冒充公检法诈骗的典型特征是要求“保密”并转移资金,官方绝不会通过电话要求私下转账;B选项转账即直接被骗;C、D选项提供个人信息或配合调查会被对方进一步诱导,导致更大损失。49、当你在某购物平台购买商品后,突然收到一条短信称“您的订单存在异常,需点击链接进行退款操作,否则将影响信用”,以下做法正确的是?
A.立即点击短信内链接,按照提示操作退款
B.拒绝点击陌生链接,通过购物平台官方APP联系客服核实
C.直接拨打短信内提供的“客服电话”进行咨询
D.怀疑是诈骗,直接删除短信不理会
【答案】:B
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点。正确答案为B,因为正规购物平台客服不会通过短信链接直接要求退款,此类链接可能是钓鱼网站,会窃取个人信息或导致银行卡盗刷(A错误);直接拨打陌生“客服电话”存在风险,可能是诈骗分子伪装的号码(C错误);直接删除短信虽避免风险,但未主动核实可能错过诈骗提示,且无法有效保护自身权益(D错误);正确做法是通过官方渠道核实,确保操作安全。50、陌生人通过微信邀请你兼职刷单,声称‘高佣金、低风险,做任务即可返现’,你应该怎么做?
A.立即答应,尝试兼职赚钱
B.先尝试小金额刷单,确认安全后再继续
C.拒绝并向平台举报该邀请
D.询问对方是否需要先缴纳押金
【答案】:C
解析:本题考察刷单诈骗的识别与应对。正确答案为C,因为‘高佣金、低风险’的兼职刷单本质是诈骗陷阱,目的是骗取保证金或诱导投入更多资金。A选项答应尝试会直接陷入诈骗流程;B选项‘小单试试’是骗子常用的‘放长线钓大鱼’手段,一旦投入会不断追加;D选项询问押金本质是参与诈骗的前提,均不可取。51、接到自称‘公安局’‘检察院’的电话,称你涉嫌洗钱并要求转账到‘安全账户’时,正确的做法是?
A.立即按照对方要求转账以配合调查
B.挂断电话并拨打110核实情况
C.询问对方工号后再决定是否转账
D.提供自己的银行卡号和密码以证明清白
【答案】:B
解析:本题考察冒充公检法诈骗防范知识点。正确答案为B,因为公检法机关绝不会通过电话要求转账到‘安全账户’,此类要求均为诈骗手段。A选项转账会直接导致财产损失;C选项询问工号无法核实身份,对方可能伪造信息;D选项提供银行卡号和密码会直接泄露账户安全信息。52、接到自称电商客服的电话称订单异常需退款,以下哪种做法最安全?
A.直接按照对方要求提供银行卡号和验证码
B.立即点击对方发送的‘退款链接’完成操作
C.先通过官方APP或网站核实订单状态,不轻易操作
D.让对方先将‘保证金’转入你的账户再退款
【答案】:C
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点。正确答案为C,因为官方客服不会通过非官方渠道要求退款,且不会直接索要银行卡号、验证码等敏感信息。A选项提供验证码等于泄露支付密码,可能导致资金被盗;B选项点击不明链接可能下载恶意软件或进入钓鱼网站,造成信息泄露或财产损失;D选项‘保证金’多为诈骗借口,目的是诱导用户先转账,最终无法提现。53、陌生人通过社交软件添加好友后,声称‘认识内部人员,能低价帮你购买紧俏商品(如车票、演唱会门票)’,此时你应该?
A.立即相信对方,通过其提供的渠道付款购买商品
B.要求对方先提供商品凭证,确认无误后再付款
C.拒绝对方的要求,通过正规官方渠道(如12306、官方票务平台)购买商品
D.询问对方是否需要押金,确认后再考虑是否合作
【答案】:C
解析:本题考察社交软件诈骗中‘虚假代购/代买’的防范知识点。正确答案为C,因为陌生人声称的‘内部低价渠道’多为诈骗,目的是诱导受害者提前付款后失联。A选项直接付款会导致钱财被骗;B选项要求对方提供凭证仍可能遇到伪造凭证的情况;D选项询问押金本质是骗子常用的‘先骗钱再消失’手段,通过官方渠道购买是最安全可靠的方式,无需依赖陌生人的‘内部渠道’。54、收到一条短信称您中了某品牌手机大奖,要求点击链接填写个人信息领取奖品,以下做法正确的是?
A.立即点击链接填写信息领取奖品
B.联系短信发送号码确认是否中奖
C.通过官方品牌网站或客服核实中奖信息
D.按照短信要求提供银行卡号以便领奖
【答案】:C
解析:本题考察网络中奖诈骗的防范知识点。正确答案为C,因为正规中奖活动不会通过短信链接直接要求填写个人信息或银行卡号,C选项通过官方渠道核实可有效避免诈骗;A选项点击不明链接可能下载钓鱼软件或泄露信息;B选项联系陌生短信发送号码存在风险,可能是诈骗分子设置的虚假号码;D选项提供银行卡号易导致资金被盗。55、当接到自称‘购物平台客服’的电话,称订单存在质量问题需‘双倍退款’,并发送退款链接要求填写银行卡信息时,正确的做法是?
A.立即点击链接填写信息完成退款
B.挂断电话,通过购物平台官方APP/客服电话核实
C.要求对方提供订单号后立即转账到指定账户
D.询问对方是否需要自己先垫付手续费
【答案】:B
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点。正确答案为B,因为正规客服不会通过短信链接要求用户填写银行卡信息,此类链接多为钓鱼网站,目的是窃取个人信息或银行卡密码;A选项直接点击链接可能导致信息泄露或财产损失;C选项客服不会要求用户转账,属于诈骗诱导行为;D选项‘垫付手续费’是典型诈骗话术,正常退款无需用户垫付任何费用。56、如何辨别一个网站是否为钓鱼网站?
A.网站域名中包含“”,所以一定是淘宝官方网站
B.网站要求输入身份证号和银行卡号时,只要页面有“安全锁”标识就可以信任
C.查看网站的备案信息,通过工信部ICP备案查询核实网站真实性
D.网站页面设计精美,内容与官方网站一致就一定是正规网站
【答案】:C
解析:本题考察钓鱼网站的识别方法。正确答案为C,工信部ICP备案信息可通过官方渠道查询,是验证网站合法性的核心依据。A选项错误,钓鱼网站常仿冒正规域名(如“”),需结合其他信息核实;B选项错误,“安全锁”标识可能被伪造,无法替代官方备案;D选项错误,设计精美是钓鱼网站常见特征,不能作为判断标准。57、关于防范电信网络诈骗,以下做法正确的是?
A.下载并安装“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能
B.不使用官方反诈APP,改用第三方软件更全面
C.仅在接到诈骗电话时开启拦截功能,日常无需设置
D.收到银行短信提醒后,立即联系短信中的陌生客服核实
【答案】:A
解析:本题考察反诈工具的正确使用知识点。正确答案为A,“国家反诈中心”APP是官方权威反诈工具,能有效拦截诈骗电话、预警诈骗短信并提供举报渠道。错误选项B第三方软件可能存在信息泄露风险,且功能不如官方APP全面;C日常不开启预警功能会错过大量诈骗来电拦截;D银行正规提醒不会要求联系陌生客服,此类操作易被诈骗分子冒充客服诱导转账。58、微信好友称“有内部投资渠道,年化回报率200%”,以下应对方式正确的是?
A.相信对方“高回报”承诺,立即投入所有积蓄
B.拒绝私下投资,通过正规金融平台(如银行、证券交易所)操作
C.先小额投入试运营,确认安全后再加大资金
D.要求对方出示“投资资质证明”后再决定是否参与
【答案】:B
解析:本题考察虚假投资类诈骗的防范知识点。正确答案为B,“内部渠道”“高回报”是典型陷阱,正规投资需通过官方平台。错误选项分析:A“高回报”必然伴随高风险,私下投资不受监管;C“小额试投”可能被诈骗者诱导投入更多资金;D“资质证明”可伪造,无法作为判断投资合法性的依据,应通过12378银保监会热线或证监会官网核实。59、在某交友APP上认识一名‘高富帅’,对方自称在国外经商,因资金周转困难让你帮忙转账,此时正确的应对方式是?
A.相信对方感情,立即转账帮助对方
B.核实对方身份(如视频通话、索要护照照片等)并拒绝转账
C.索要对方的房产证、豪车照片后再考虑转账
D.见面后再决定是否转账
【答案】:B
解析:本题考察防范社交软件交友诈骗知识点。正确答案为B,‘杀猪盘’通过建立感情信任后诱导转账,是典型的情感诈骗。A选项直接转账会导致财产损失;C选项索要照片无法核实真实身份,且可能被对方利用;D选项见面后对方可能继续以其他理由索要钱财。60、你收到一条短信称‘您已中得某平台的大奖,需先缴纳手续费才能领奖’,此时正确的处理方式是?
A.立即联系短信中的客服电话,按要求转账
B.登录该品牌官方网站或APP核实中奖信息
C.认为是骗子,直接删除短信不理会
D.转发给朋友,让大家一起参与‘抽奖’
【答案】:B
解析:本题考察中奖诈骗防范知识点。正确答案为B,正规平台中奖会通过官方渠道(如APP、短信链接)通知,无需电话要求转账;A选项会导致资金被骗;C选项错误,未核实可能错过真实中奖信息;D选项错误,转发可能误导他人参与诈骗活动,且可能涉及传播虚假信息。61、处理快递单、车票等带有个人信息的单据时,正确的做法是?
A.涂抹掉姓名、电话、地址等信息后再丢弃
B.直接将单据折叠后丢弃在垃圾桶
C.将单据送给废品回收站,无需处理信息
D.拍照记录单据信息后,随意放置
【答案】:A
解析:本题考察个人信息安全处理知识点。正确答案为A,因为快递单、车票等包含姓名、电话、住址等敏感信息,直接丢弃(B、C)会导致信息泄露,被不法分子用于诈骗或非法交易;拍照记录(D)可能因手机丢失等情况二次泄露。涂抹信息后丢弃是保护隐私的正确做法。62、浏览网页时弹出‘您的账号存在异常,请点击链接登录’的提示,以下处理方式最安全的是?
A.立即点击链接登录账号验证
B.直接关闭弹窗并忽略该提示
C.通过官方APP或网站核实账号状态
D.联系弹窗中的‘客服QQ’询问具体问题
【答案】:C
解析:本题考察网络钓鱼诈骗防范知识点。正确答案为C,因为正规平台不会通过弹窗要求用户点击链接登录,多为钓鱼网站诱导用户泄露账号密码。A选项点击链接可能进入钓鱼网站,导致账号被盗;B选项直接关闭弹窗虽能避免立即被骗,但无法彻底解决风险(后续可能重复弹窗);D选项联系‘客服QQ’可能是诈骗分子伪装,诱导用户提供验证码或转账。63、收到短信提示‘您已中奖50万元,需填写银行卡号领取’,以下处理方式最正确的是?
A.立即回复短信提供银行卡号
B.拨打短信内‘客服电话’确认领奖细节
C.直接忽略信息并向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报
D.联系短信发送号码询问具体领奖流程
【答案】:C
解析:本题考察虚假中奖诈骗防范知识点。正确答案为C,因为正规中奖活动不会要求用户先填写银行卡号,且不会通过短信直接发送领奖链接。A、B、D选项均为诈骗常见手段:A、D直接泄露个人信息可能导致银行卡资金被转走;B中的‘客服电话’多为诈骗分子伪造,一旦拨打可能被诱导转账或泄露密码。64、你的同学向你推荐一个‘高佣金刷单兼职’,声称只需简单操作即可日赚数百元,正确的做法是?
A.先尝试小金额刷单,确认安全后再继续
B.立即拒绝并提醒同学刷单是违法行为
C.询问同学是否真的赚钱,再决定是否参与
D.先完成一次兼职,再决定是否继续
【答案】:B
解析:本题考察刷单诈骗防范知识点。正确答案为B,因为刷单属于虚假交易,违反《反不正当竞争法》,所谓‘高佣金’本质是诈骗陷阱,参与即违法。A、C、D选项均错误,即使小金额参与也会陷入诈骗,同学推荐本身就是陷阱,应立即拒绝并提醒风险。65、在浏览某网站时弹出广告“无抵押秒批贷款,无需征信,点击链接即可申请”,正确的处理方式是?
A.立即点击链接填写身份证号和银行卡号申请贷款
B.通过银行官方APP或线下网点办理正规贷款业务
C.让对方通过微信发送贷款合同,确认无误后签字
D.因对方承诺“无需审核”,直接提供个人信息加快放款
【答案】:B
解析:本题考察网络贷款诈骗防范知识点。正确答案为B,因为:1.正规贷款机构(如银行)不会通过弹窗广告或陌生链接提供“无抵押、秒批、无需征信”的贷款服务,此类多为钓鱼诈骗;2.网络贷款需核实对方资质,建议通过银行、持牌金融机构办理,切勿点击不明链接或泄露个人信息;3.错误选项A、C、D均存在信息泄露或资金损失风险,“无需审核”“秒批”是典型诈骗话术,目的是诱导用户泄露个人信息或下载恶意软件。66、你在社交软件上收到陌生人推荐‘高回报、稳赚不赔’的投资项目,声称‘只需投入1000元,每日收益200元’,此时你应该怎么做?
A.立即投入1000元,体验高收益
B.拒绝并向平台举报该推荐信息
C.先投入少量资金,观察是否真的有收益
D.咨询身边朋友是否有类似投资经验
【答案】:B
解析:本题考察虚假投资诈骗防范知识点。正确答案为B,‘高回报、稳赚不赔’是典型诈骗话术。A选项相信‘稳赚’违背投资规律(正规投资有风险);C选项‘小额尝试’会被诱导‘加大投入’直至血本无归;D选项‘咨询朋友’可能被误导(非专业建议或被骗子操控),正确做法是拒绝并举报可疑信息。67、接到自称‘公安局’的电话,称涉嫌洗钱需配合调查,要求将资金转入‘国家安全账户’,正确应对方式是?
A.立即挂断并拨打110核实情况
B.按对方要求转账以配合调查
C.向对方提供银行卡号及验证码
D.主动联系对方确认案件详情
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗应对知识点。正确答案为A,公检法机关绝不会通过电话要求个人转账至‘安全账户’或索要银行卡验证码,此类要求均为诈骗手段。A选项通过拨打110核实,能快速确认真伪;B、C、D选项均会直接导致个人财产损失,属于典型的诈骗陷阱。68、有人推荐你投资一个“稳赚不赔”的虚拟货币项目,承诺月收益30%,你应该怎么做?
A.拒绝并提醒朋友注意投资风险
B.投入1000元尝试,确认收益后追加
C.拉上家人一起投资以获取更多收益
D.向对方索要项目资质证明后再决定
【答案】:A
解析:本题考察金融诈骗防范知识点。正确答案为A,“稳赚不赔”“超高收益”是诈骗典型话术,虚拟货币投资不受法律保护且常伴随平台跑路风险;B/C/D均可能陷入诈骗陷阱,正规投资渠道不会承诺固定高回报,且虚拟货币项目多无合法资质证明。69、以下哪种行为最可能导致个人信息泄露,增加诈骗风险?
A.随意丢弃带有姓名、电话的快递单
B.使用公共WiFi时连接正规平台并输入密码
C.在银行APP注册时填写真实身份信息
D.定期修改银行卡、支付密码
【答案】:A
解析:本题考察个人信息保护常识。正确答案为A,快递单包含姓名、电话、地址等敏感信息,随意丢弃易被不法分子利用实施精准诈骗(如冒充亲友借钱)。B为安全操作(正规平台加密传输),C为必要身份验证流程,D为主动防范措施,均不会增加风险。70、你在某购物平台购买商品后,突然接到自称平台客服的电话,称“您购买的商品存在质量问题,需先转账500元作为保证金才能办理退款”,以下做法最安全的是?
A.立即通过微信转账500元给对方提供的账户
B.挂断电话,通过购物平台官方APP联系客服核实
C.点击对方发送的退款链接,填写保证金信息
D.要求对方提供工号和身份证号,确认身份后再处理
【答案】:B
解析:本题考察电商交易诈骗防范知识点。正确答案为B,正规平台退款流程不会要求用户先转账,此类要求多为诈骗分子诱导用户转账的手段。A选项直接转账会导致财产损失;C选项点击不明链接可能下载恶意软件或泄露银行卡信息;D选项提供个人信息无法核实对方真实身份,且诈骗分子可能伪造身份信息。71、以下哪种行为可能导致个人信息泄露,增加诈骗风险?
A.在正规APP上填写个人信息
B.随意丢弃带有个人信息的快递单
C.不轻易点击不明链接
D.使用官方渠道下载软件
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为B,快递单上通常包含姓名、电话、地址等敏感信息,随意丢弃可能被不法分子收集用于诈骗或推销。A选项在正规APP填写信息是合理行为;C选项不点击不明链接是防范钓鱼的正确做法;D选项使用官方渠道下载软件可避免恶意软件窃取信息,均不会导致信息泄露。72、接到自称购物平台客服的电话,称订单存在质量问题需要退款,要求你提供银行卡号和验证码以完成退款操作,正确的做法是?
A.立即挂断电话,通过平台官方APP或客服渠道核实
B.为尽快收到退款,立即提供银行卡号和验证码
C.点击对方发送的退款链接,填写信息完成操作
D.让对方加微信详细沟通退款事宜
【答案】:A
解析:本题考察冒充客服退款类诈骗的防范知识点。正确答案为A,因为平台官方客服绝不会仅通过电话索要银行卡号和验证码,且可能通过钓鱼链接诱导泄露信息。选项B、C、D均属于典型诈骗行为,错误原因分别为:B直接提供敏感信息易导致财产损失;C点击不明链接可能下载恶意软件或泄露信息;D加微信沟通会落入骗子后续诱导转账的陷阱。73、当接到自称‘平台客服’的电话,称您购买的商品存在质量问题需退款,并引导您点击短信中的链接填写信息时,以下做法正确的是?
A.立即挂断电话,并通过官方购物APP核实订单状态
B.点击短信中的链接,按提示填写银行卡信息完成退款
C.对方索要验证码时,告知对方以证明自己的身份
D.担心错过退款,立即按照对方要求转账到指定账户
【答案】:A
解析:本题考察识别冒充客服退款类诈骗的知识点。正确答案为A,因为诈骗分子常以‘退款’为诱饵诱导点击钓鱼链接或索要验证码/银行卡信息,通过官方渠道核实可避免泄露个人信息或财产损失。B选项点击链接可能导致手机中毒或银行卡被盗刷;C选项验证码是支付安全的最后一道防线,泄露会直接导致账户被盗;D选项‘安全账户’多为诈骗陷阱,公检法等机关绝不会要求转账到个人账户。74、你在网上看到一则“兼职刷单,日结200元,无需垫付”的广告,以下做法最安全的是?
A.立即联系广告中的客服,询问具体刷单流程
B.先垫付100元体验,确认能提现后再继续
C.拒绝参与,通过正规招聘平台寻找兼职工作
D.要求对方先支付“入职押金”,确认安全后再开始
【答案】:C
解析:本题考察刷单诈骗防范知识点。正确答案为C,刷单本身属于违法违规行为,正规平台严禁此类操作,且诈骗分子常以“垫付”为诱饵,实际无法提现。A选项联系客服会被诱导缴纳费用;B选项“垫付”后会被以各种理由拒绝返款;D选项“入职押金”本身就是诈骗手段,合法兼职无需缴纳押金。75、你在某电商平台购买商品后,收到一条自称平台客服的短信,称商品质量问题需办理退款,要求你点击短信内链接填写银行卡信息,以下做法正确的是?
A.立即点击链接按提示操作
B.拨打电商平台官方客服电话核实
C.回复短信询问订单号后再处理
D.要求对方先提供订单编号再退款
【答案】:B
解析:本题考察网络购物退款诈骗防范知识点。正确答案为B,因为正规平台客服不会通过短信链接要求用户填写银行卡信息,点击陌生链接可能导致钓鱼网站盗取个人信息;C选项中陌生号码无法确认身份,询问订单号也可能被诈骗分子利用;D选项同样是未核实对方身份的错误做法,应直接联系官方客服核实。76、你接到自称‘公安局’的电话,称你涉嫌洗钱,要求你配合调查并将资金转移到‘安全账户’,此时正确的做法是?
A.立即挂断电话并拨打110核实
B.按照对方要求转账到指定账户
C.向对方提供自己的银行卡号和密码
D.配合对方提供验证码完成‘调查’
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法诈骗的防范知识点。正确答案为A,因为公检法机关不会通过电话要求转账到‘安全账户’或索要验证码,此类行为均为诈骗手段。错误选项B、C、D均会直接导致个人财产损失或信息泄露,属于典型的诈骗陷阱。77、收到‘恭喜您中得XX公司周年大奖’的短信,附带中奖链接,正确的处理方式是?
A.点击链接填写个人信息领取奖品
B.拨打短信内提供的‘兑奖电话’联系对方
C.忽略短信并删除,不泄露任何信息
D.认为是真实中奖,按要求提供银行卡号
【答案】:C
解析:本题考察中奖类诈骗的识别。正确答案为C,此类短信多为诈骗,核心是诱导点击链接或提供信息。A、B、D选项均可能导致个人信息泄露或财产损失,而C选项通过忽略陌生信息、不泄露信息,可有效避免诈骗。78、接到自称购物平台客服的电话,称订单存在质量问题需“退款”,正确的处理方式是?
A.通过官方购物APP内的客服入口核实退款需求
B.点击对方提供的链接确认退款信息
C.直接按照对方要求提供银行卡号并转账
D.因担心订单问题,立即挂断电话不予理会
【答案】:A
解析:本题考察对“冒充客服退款”类诈骗的识别与应对。正确答案为A,因为通过官方渠道核实是唯一安全的方式,可避免点击钓鱼链接或泄露个人信息。B错误,点击不明链接可能导致手机中毒或银行卡被盗刷;C错误,“客服”索要银行卡号并转账是典型诈骗话术,正规退款不会要求用户直接转账;D错误,直接挂断可能错过核实机会,应优先通过官方途径确认。79、当接到自称‘公安局’的电话,称涉嫌案件需配合调查并要求将资金转入‘安全账户’时,正确的做法是?
A.挂断电话并拨打110或银行官方客服电话核实
B.按照对方要求立即转账以证明清白
C.配合对方提供验证码完成转账
D.相信对方身份,询问详细操作步骤
【答案】:A
解析:本题考察冒充公检法类诈骗的防范知识点。正确答案为A,因为公检法机关绝不会通过电话要求转账至‘安全账户’,此类行为多为诈骗。立即转账(B)、提供验证码(C)、相信对方并询问步骤(D)均可能导致财产损失,应立即挂断并通过官方渠道核实。80、收到一条短信称‘您的快递异常,请点击链接查看详情’,正确的处理方式是?
A.立即点击链接确认快递状态
B.通过购物平台官方客服核实快递信息
C.回复短信询问快递单号
D.认为是垃圾短信直接删除
【答案】:B
解析:本题考察网络钓鱼诈骗的防范。正确答案为B,因为正规快递异常通知不会通过短信链接直接发送,点击不明链接可能导致钓鱼网站窃取个人信息或植入病毒。A选项点击链接会暴露个人信息,甚至造成财产损失;C选项回复短信可能被骗子获取手机号并持续骚扰;D选项若快递确实异常会影响收货,正确做法是通过官方渠道核实。81、你收到一条短信提示‘恭喜您抽中某品牌手机一等奖,需提供身份证号和银行卡号领取奖品’,以下处理方式正确的是?
A.立即回复短信提供信息领取奖品
B.拨打短信内附的‘领奖热线’核实
C.忽略短信并删除,不泄露任何信息
D.联系短信发送方的官方客服
【答案】:C
解析:本题考察中奖诈骗防范知识点。正确答案为C,此类中奖短信多为诈骗分子收集个人信息后实施后续诈骗,不泄露任何信息是最佳防范手段。A错误,提供信息可能导致身份被盗用或被用于诈骗;B错误,短信内附号码可能是诈骗专用号码,无法核实身份;D错误,对方可能通过‘客服’进一步诱导转账或索要费用。82、以下哪种行为最可能导致个人信息泄露?
A.快递单上的姓名、电话、地址等信息涂抹后再丢弃
B.在社交媒体晒出快递单号和商品照片
C.不随意丢弃带有个人信息的快递单
D.收到陌生快递后直接打开并保留包装
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护的日常防范。正确答案为B,在朋友圈等社交媒体晒快递单号会泄露姓名、电话、收货地址等关键信息,易被不法分子用于诈骗或推销。A、C、D均为正确做法(A涂抹信息避免泄露,C不随意丢弃单据,D保留包装但不泄露信息),而B属于错误行为。83、在某电商平台购物时,你收到陌生客服私信称‘因系统故障,订单金额有误,需你额外转账500元即可改价’,以下做法正确的是?
A.立即转账,因为对方承诺改价后商品更便宜
B.联系平台官方客服核实订单信息
C.要求对方提供个人营业执照并查看
D.要求对方先发货再确认收货
【答案】:B
解析:本题考察网络购物诈骗防范知识点。正确答案为B,因为陌生客服私信要求额外转账可能是诈骗手段,联系平台官方客服核实订单信息是最安全的方式。A错误,立即转账可能导致资金损失;C错误,对方可能无法提供正规营业执照,且无法验证其真实性;D错误,对方可能通过虚假发货骗取后续费用。84、网购后突然接到陌生电话,称你的订单存在质量问题,可全额退款并额外赔偿,需要你点击短信链接填写银行卡信息,正确做法是?
A.立即点击短信中的链接,按提示填写信息办理退款
B.通过购物平台官方APP/网站核实订单状态
C.认为是真退款,直接提供银行卡号和验证码
D.要求对方先打款再退款,否则不配合
【答案】:B
解析:本题考察冒充客服退款诈骗的防范知识点。正确答案为B,通过官方渠道核实是验证退款真实性的唯一安全方式。A选项错误,陌生链接可能为钓鱼网站,窃取银行卡信息;C选项错误,验证码和银行卡号是转账关键信息,提供后会被直接盗刷;D选项错误,骗子不会先打款,此类要求均为诈骗话术。85、以下哪项属于保护个人信息安全的正确做法?
A.快递单上的姓名、电话、地址涂黑后再丢弃
B.在社交平台发布“正在外地旅游”的动态及定位
C.把身份证正反面照片发给网友“证明身份”
D.使用多个平台通用的简单密码(如123456)
【答案】:A
解析:本题考察个人信息保护的基础知识点。正确答案为A,快递单包含大量个人敏感信息,涂黑后丢弃可避免被不法分子利用。错误选项分析:B社交平台发布行程会暴露个人行踪,增加安全风险;C身份证照片是核心身份凭证,泄露可能被冒用办理业务;D通用简单密码易被破解,应使用复杂且不同平台独立的密码。86、有人推荐‘内部高收益理财’,承诺‘稳赚不赔,年化利率30%’,正确做法是?
A.立即投入全部积蓄
B.先小部分尝试投资
C.核实对方资质后拒绝参与
D.告诉亲友一起投资
【答案】:C
解析:本题考察虚假投资诈骗的识别。正确答案为C。原因:正规金融机构不会承诺‘稳赚不赔’,且高收益必然伴随高风险。A、B选项会因‘利滚利’诱导投入更多资金,最终被卷款跑路;D选项即使亲友参与,诈骗本质不变,且可能因传播违法信息承担责任。正确做法是核实对方是否具备合法金融资质(如金融监管部门备案),并通过正规渠道(银行、证券公司)进行投资。87、在某贷款APP申请贷款时,对方称‘信用良好即可放款,但需先转账2000元‘保证金’激活账户’,正确的做法是?
A.为快速放款,立即转账保证金
B.核实贷款平台是否正规,正规平台不会要求先交保证金
C.认为对方是骗子,直接挂断电话
D.向朋友借钱凑齐保证金完成放款
【答案】:B
解析:本题考察贷款类诈骗的识别。正确答案为B,正规金融机构或贷款平台不会以‘保证金’‘激活费’等名义要求借款人先转账,此类要求均为诈骗。A选项转账后对方会拉黑,导致资金损失;C选项直接挂断可能错过正规平台,但未主动核实;D选项借钱给骗子会增加个人负债风险。88、陌生号码以‘您涉嫌洗钱,请配合调查’为由要求转账到‘安全账户’时,正确应对方式是?
A.立即挂断电话,通过110或银行官方渠道核实
B.担心被调查,立即按照对方要求转账以证明清白
C.害怕被抓,删除通话记录并配合对方删除聊天记录
D.要求对方先出示证件,再决定是否转账
【答案】:A
解析:本题考察识别冒充公检法类诈骗的知识点。正确答案为A,因为冒充公检法诈骗常以‘涉嫌犯罪’为由诱导转账至‘安全账户’,正规机关绝不会要求个人转账至陌生账户。B选项转账至‘安全账户’会直接导致财产损失;C选项删除记录无法证明清白,应主动核实;D选项要求对方出示证件会被诈骗分子以‘需保密’为由拒绝。89、处理废弃快递单时,以下哪种做法最能保护个人信息安全?
A.直接将快递单丢弃在垃圾桶内
B.涂抹掉姓名、电话、地址等关键信息后再丢弃
C.将快递单交给小区保洁人员处理
D.拍照记录快递单信息后发给朋友留存
【答案】:B
解析:本题考察个人信息保护知识点。正确答案为B,快递单上的姓名、电话、地址等信息属于敏感个人信息,直接丢弃易被不法分子收集利用进行诈骗或非法活动;A选项未处理快递单会导致信息泄露;C选项“交给他人处理”无法确保对方正确保护信息;D选项拍照发给朋友可能被二次传播,增加信息泄露风险。90、收到一条短信称‘您已成功申请某银行信用卡,额度5万元,点击链接填写信息即可激活’,以下处理方式正确的是?
A.立即点击链接,填写身份证号和银行卡号完成激活
B.通过银行官方APP或网点核实信用卡申请状态
C.认为‘天上掉馅饼’,直接联系短信中的‘客服’咨询激活
D.为尽快使用信用卡,提供短信中的‘验证码’完成验证
【答案】:B
解析:本题考察信用卡诈骗防范知识点。正确答案为B,正规银行不会通过短信链接要求填写敏感信息或验证码,此
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