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文档简介
PAGE卫生保洁巡查巡视制度一、总则(一)目的为了加强公司/组织环境卫生管理,确保工作场所、公共区域等环境整洁、卫生,为员工和相关人员提供良好的工作与生活环境,特制定本卫生保洁巡查巡视制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的卫生保洁巡查巡视工作。(三)基本原则1.预防为主原则:通过定期巡查巡视,及时发现和解决卫生问题,防止问题扩大化。2.全面覆盖原则:对公司/组织内所有涉及卫生保洁的区域进行全面巡查,确保无死角。3.责任明确原则:明确各巡查人员及保洁人员的职责,确保工作落实到位。4.持续改进原则:根据巡查巡视结果,不断完善卫生保洁工作流程和标准。二、巡查巡视职责分工(一)巡查小组组成成立专门的卫生保洁巡查小组,成员包括行政部门负责人、各区域负责人、保洁主管等。(二)各成员职责1.行政部门负责人全面负责卫生保洁巡查巡视制度的监督与指导。协调各部门之间的工作,确保巡查巡视工作顺利开展。对巡查巡视结果进行审核与决策,提出改进意见和措施。2.各区域负责人负责本区域内卫生保洁巡查巡视工作的具体实施。每日对本区域进行至少一次巡查,及时发现并记录卫生问题。督促本区域保洁人员及时整改存在的问题,并跟踪整改情况。3.保洁主管制定卫生保洁巡查计划和标准。组织保洁人员进行培训,提高其工作质量和效率。定期对保洁人员的工作进行检查和评估,确保其按照规定完成卫生保洁任务。汇总巡查巡视结果,向行政部门负责人汇报,并提出改进建议。三、巡查巡视内容(一)办公区域1.地面是否干净整洁,有无污渍、垃圾、杂物等。2.桌面、文件柜、电脑等办公设备是否擦拭干净,摆放整齐。3.垃圾桶是否及时清理,垃圾袋是否扎紧,周围有无垃圾散落。4.门窗玻璃是否明亮,窗台是否干净。5.公共区域的绿植是否浇水、修剪,有无枯萎现象。(二)生产车间1.生产设备是否清洁,无油污、灰尘等。2.生产区域地面是否保持清洁,通道是否畅通无阻。3.原材料、半成品、成品的摆放是否整齐有序,有无混放现象。4.车间内的通风、照明等设施是否正常运行,卫生状况是否良好。5.废弃物的收集、存放和处理是否符合规定。(三)公共区域1.走廊、楼梯是否干净,扶手是否擦拭光亮。2.电梯轿厢是否清洁,按钮、轿厢壁等有无污渍。3.卫生间是否清洁卫生,无异味,卫生纸、洗手液等用品是否充足。4.茶水间、会议室等公共活动区域是否整洁,设备是否完好。(四)员工宿舍1.宿舍内地面、桌面、床铺等是否整洁。2.个人物品摆放是否整齐,有无乱堆乱放现象。3.卫生间、洗漱间是否保持清洁,排水是否畅通。4.宿舍内的公共设施是否完好,有无损坏。四、巡查巡视频率(一)日常巡查1.保洁人员每日对负责区域进行定时巡查,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。2.各区域负责人每日至少对本区域进行一次全面巡查,重点检查卫生状况和保洁工作质量。(二)定期巡视1.保洁主管每周对所有卫生保洁区域进行一次定期巡视,检查整体卫生情况,对发现的问题进行记录和分析。2.行政部门负责人每月组织一次对公司/组织卫生保洁工作的全面巡视,对巡查小组的工作进行监督和指导。(三)专项巡查根据实际情况,针对特殊时期、重要活动或重点区域,适时开展专项巡查,确保卫生保洁工作达到高标准。五、巡查巡视记录与报告(一)记录要求1.巡查人员应使用统一的巡查记录表,详细记录巡查时间、巡查区域、发现的问题及整改情况等信息。2.记录内容要真实、准确、完整,字迹清晰,不得随意涂改。(二)报告流程1.保洁人员在巡查过程中发现问题后,应立即通知本区域负责人,并及时进行整改。如遇无法立即解决的问题,应详细记录在巡查记录表上。2.各区域负责人每日巡查结束后,将巡查记录表汇总整理,于次日上午提交给保洁主管。3.保洁主管每周对巡查记录进行分析总结,形成周巡查报告,上报行政部门负责人。4.行政部门负责人每月根据巡查报告和巡视情况,撰写月度卫生保洁工作总结报告,向公司/组织管理层汇报,并提出改进措施和建议。六、问题整改与跟踪(一)整改责任1.对于巡查巡视中发现的卫生问题,明确整改责任人。一般情况下,保洁人员为直接整改责任人,各区域负责人负责督促整改。2.对于涉及多个部门或较为复杂的问题,由行政部门负责人协调相关部门共同整改。(二)整改措施1.针对不同类型的卫生问题,制定相应的整改措施。如地面污渍,应使用合适的清洁剂进行清洁;垃圾桶垃圾未及时清理,应增加清理频次等。2.整改措施应具有可操作性和时效性,确保问题能够得到有效解决。(三)跟踪反馈1.各区域负责人负责跟踪整改情况,确保整改工作按时完成。整改完成后,应及时进行复查,确认问题已彻底解决。2.保洁主管对整改情况进行定期检查和抽查,对整改不力的责任人进行督促和问责。3.行政部门负责人对重大问题的整改情况进行跟踪,确保整改工作符合要求,并将整改结果纳入绩效考核。七、考核与奖惩(一)考核标准1.制定详细的卫生保洁工作考核标准,包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。2.工作质量考核主要依据巡查巡视结果,检查卫生区域是否达到规定的清洁标准。3.工作效率考核根据保洁任务完成情况和响应速度进行评估。4.遵守制度考核主要检查保洁人员是否遵守公司/组织的各项规章制度和工作流程。(二)奖励措施1.对于在卫生保洁工作中表现优秀的个人或团队,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.连续三个月卫生保洁工作考核成绩优秀的保洁人员,可优先推荐参加公司/组织的优秀员工评选。(三)惩罚措施1.对于违反卫生保洁巡查巡视制度,工作质量不达标的保洁人员,给予批评教育、警告处分,并责令其限期整改。2.多次出现问题且整改不力的保洁人员,扣除相应绩效奖金,情节严重的予以辞退。3.对在卫生保洁工作中敷衍了事、弄虚作假的相关责任人,视情节轻重给予相应的纪律处分。八、培训与宣传(一)培训计划1.保洁主管定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训,提高其业务水平。2.培训内容包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同区域的清洁标准等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,确保培训效果。(二)宣传教育1.通过内部宣传栏、邮件、会议等形式,向全体员工宣传卫生保洁的重要性,提高员工的环保意识和卫生习惯。2.倡导员工自觉维护工作场所和公共区域的环境卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰
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