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文档简介
PAGE网吧健康卫生制度总则1.目的为了加强网吧的健康卫生管理,保障上网人员的身体健康,营造一个安全、舒适、卫生的上网环境,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本网吧内所有区域,包括上网区域、收银台、休息区、卫生间等,以及网吧全体工作人员和所有上网人员。3.基本原则网吧健康卫生管理遵循预防为主、防治结合、全面管理、持续改进的原则,确保网吧环境符合国家卫生标准和相关法律法规要求。环境卫生管理1.日常清洁网吧应安排专人负责每日的环境卫生清扫工作,包括地面、桌面、电脑设备、座椅等的清洁。地面应保持无杂物、无污渍,每日至少清扫[X]次,并定期进行拖地;桌面和电脑设备应使用干净的抹布擦拭,确保无灰尘、无污渍,每日至少擦拭[X]次;座椅应保持整洁,定期进行清洁消毒,每周至少消毒[X]次。休息区的沙发、茶几等设施应定期清洁,沙发套应定期更换清洗,每周至少更换清洗[X]次;茶几应每日擦拭,保持干净整洁。卫生间应保持清洁卫生,每日定时进行清扫消毒,包括洗手台、便器、地面等。洗手台应无污垢、水渍,便器应定期消毒,无异味,地面应保持干爽,无积水。每日至少清扫消毒[X]次,卫生纸等用品应及时补充。2.通风换气网吧应安装良好的通风换气设备,保证室内空气流通。每日营业期间,通风设备应保持正常运行,营业时间内每[X]小时至少通风换气[X]次,每次通风时间不少于[X]分钟。在非营业期间,如夜间,也应适当开启通风设备,保持室内空气清新。遇雾霾、高温等特殊天气情况,应根据实际情况增加通风换气次数。3.垃圾处理网吧内应设置足够数量的垃圾桶,并分类摆放,分别用于收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。垃圾桶应保持清洁,无异味,每日至少清理[X]次,垃圾应及时运出网吧,送至指定的垃圾处理场所。对于有害垃圾,如废旧电池、过期药品等,应按照国家相关规定进行单独收集和处理,严禁随意丢弃。设备设施卫生管理1.电脑设备电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备应定期进行清洁维护。主机内部应定期清理灰尘,每季度至少清理[X]次;显示器屏幕应使用专用清洁液进行擦拭,每周至少擦拭[X]次;键盘和鼠标应定期消毒,可使用酒精棉球擦拭,每周至少消毒[X]次。电脑设备出现故障时,应及时维修,确保正常运行。维修后的设备应进行清洁消毒,防止交叉污染。2.网络设备网吧的网络设备,如路由器、交换机等,应定期进行检查和清洁。设备表面应保持清洁,无灰尘、无污渍,每月至少清洁[X]次。网络设备的散热口应保持通畅,避免因散热不良导致设备故障。网络设备的维护和保养应由专业人员进行,确保设备的正常运行和网络安全。3.消防设备网吧内应配备充足的消防设备,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护。消防设备应保持完好有效,表面清洁,无损坏、无锈蚀。每月至少对消防设备进行一次外观检查,每季度进行一次全面检查,确保其性能符合要求。消防设备的放置位置应明显、固定,不得随意挪动。同时,应定期组织工作人员进行消防知识培训和灭火演练,确保在火灾发生时能够正确使用消防设备。人员健康管理1.员工健康要求网吧工作人员应持有效的健康证明上岗,每年至少进行一次健康体检,体检项目包括但不限于肝功能、胸透、皮肤病等。新员工入职前必须进行健康体检,取得健康证明后方可上岗。工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换工作服,工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。如工作人员患有传染性疾病,应立即停止工作,并及时就医治疗。在治愈前不得返回工作岗位,防止疾病传播。2.健康培训网吧应定期组织工作人员进行健康卫生知识培训,培训内容包括个人卫生、环境卫生、食品卫生、传染病防治等方面的知识。培训每年至少进行[X]次,每次培训时间不少于[X]小时。通过培训,提高工作人员的健康意识和卫生管理水平,使其掌握基本的健康卫生知识和技能,能够正确履行工作职责,保障网吧的健康卫生环境。食品卫生管理1.食品销售规定网吧内如需销售食品,应取得相应的食品经营许可证,并按照许可范围经营。所销售的食品应符合国家食品安全标准,严禁销售过期、变质、三无食品等不合格食品。食品销售区域应保持清洁卫生,与上网区域有效分隔。食品应分类存放,离地、离墙摆放,并有防蝇、防尘、防虫等设施。2.食品加工要求如网吧设有食品加工区域,应配备必要的食品加工设备和工具,并保持清洁卫生。食品加工人员应持有效的健康证明上岗,严格遵守食品加工操作规范,穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生。食品加工过程应符合卫生要求,生熟食品应分开加工、存放,避免交叉污染。食品加工用水应符合国家饮用水卫生标准,加工后的食品应妥善保存,防止变质。公共用品卫生管理1.上网设备用品网吧提供的上网设备用品,如耳机、鼠标垫等,应定期进行清洗消毒。耳机应每周至少消毒[X]次,可使用酒精棉球擦拭耳机表面;鼠标垫应定期清洗,每[X]周至少清洗[X]次,清洗后进行消毒处理。在顾客使用后,应及时对上网设备用品进行更换或清洁消毒,确保下一位顾客使用时的卫生安全。2.其他公共用品网吧内的其他公共用品,如纸巾、一次性水杯等应保证质量合格,并按照规定摆放。纸巾应放置在专用的纸巾盒内,保持清洁卫生;一次性水杯应存放在干净、通风的地方,防止污染。对于可重复使用的公共用品,如餐具等,应按照相关卫生标准进行清洗消毒,确保清洁卫生后供顾客使用。卫生检查与监督1.自查制度网吧应建立每日卫生自查制度,由专人负责对网吧内的环境卫生、设备设施卫生、人员健康等方面进行检查。每日营业前和营业结束后,应对网吧进行全面检查,发现问题及时整改。自查内容应详细记录,包括检查时间、检查人员、检查部位、存在问题及整改情况等,形成卫生自查记录台账,以备查阅。2.定期检查网吧负责人应定期组织对网吧的健康卫生状况进行检查,每月至少进行[X]次全面检查。检查范围包括环境卫生、设备设施卫生、人员健康管理、食品卫生、公共用品卫生等方面。定期检查应邀请专业人员或相关部门参与,对检查中发现的问题进行评估和指导,提出整改意见和建议。3.顾客监督网吧应设立顾客意见箱或通过其他方式接受顾客对网吧健康卫生状况的监督和投诉。对于顾客提出的意见和建议,应及时进行处理和反馈,不断改进网吧的健康卫生管理工作。对于顾客投诉的健康卫生问题,应立即进行调查核实,采取有效措施进行整改,并将整改情况及时告知顾客。消毒管理1.消毒制度网吧应制定严格的消毒制度,明确消毒范围、消毒方法、消毒频率等。消毒工作应由专人负责,严格按照消毒制度进行操作。消毒记录应详细、准确,包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒人员等信息,形成消毒记录台账,保存期限不少于[X]年。2.消毒方法与频率对于网吧内不同的区域和物品,应采用相应的消毒方法进行消毒。例如,地面、桌面、座椅等可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒,消毒频率为每日[X]次;电脑设备、键盘、鼠标等可使用酒精棉球擦拭消毒,每周至少[X]次;卫生间可使用含氯消毒剂进行喷雾消毒,每日至少[X]次。对于公共用品,如耳机、鼠标垫、餐具等,应根据其材质和使用特点选择合适的消毒方法进行消毒,确保消毒效果。传染病防控管理1.防控措施网吧应制定传染病防控应急预案,明确在发生传染病疫情时的应急处置措施。如发现上网人员或工作人员出现发热、咳嗽、腹泻等疑似传染病症状,应立即采取隔离措施,并及时通知当地疾病预防控制机构。在传染病疫情期间,应加强网吧内的环境卫生消毒工作,增加消毒频率,确保环境安全。同时,应加强通风换气,保持室内空气流通。配合相关部门做好疫情调查、采样、检测等工作,如实提供相关信息,不得隐瞒、谎报、缓报疫情。2.宣传教育网吧应加强对工作人员和上网人员的传染病
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