医院日常卫生清洁制度

PAGE医院日常卫生清洁制度一、总则1.目的为加强医院环境卫生管理，预防和控制医院感染，保障医疗安全，提高医疗服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门及区域，包括病房、门诊、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则，确保医院环境卫生符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生清洁标准与要求1.病房卫生清洁标准床单位：保持床单、被套、枕套清洁、平整、无污渍，定期更换。床头桌、床旁椅每日擦拭，保持清洁。地面：每日湿式清扫，无杂物、无污渍，拖把使用后清洗干净，悬挂晾干。门窗：定期擦拭，保持玻璃明亮，窗台、窗框无灰尘。卫生间：每日清洁消毒，便器无污垢，洗手池、水龙头、镜子保持清洁，地面干燥无积水，空气清新无异味。病房内物品摆放整齐，私人物品放置有序，不得在病房内堆放杂物。2.门诊区域卫生清洁标准候诊区：地面每日清扫，座椅、候诊台定期擦拭，保持清洁整齐，及时清理垃圾。诊室：桌面、诊疗设备每日擦拭消毒，病历、检查报告等摆放有序，地面保持干净。挂号收费处：台面清洁，电脑设备定期清洁维护，票据摆放整齐，地面无污渍。卫生间：参照病房卫生间标准进行清洁消毒，确保卫生达标。3.医技科室卫生清洁标准检查室：设备表面每日擦拭消毒，检查床、器械等保持清洁，地面及时清扫，医疗废物按规定处理。实验室：实验台面、仪器设备严格按照操作规程进行清洁消毒，标本存放区保持整洁，地面定期消毒，防止交叉污染。手术室：严格遵守手术室消毒隔离制度，手术前后对手术间进行全面清洁消毒，各类器械、设备、物品摆放规范，地面、墙面、天花板无灰尘、无污渍。4.行政办公区域卫生清洁标准办公室：桌面、电脑、文件柜等每日擦拭，文件资料整理有序，地面保持干净，垃圾及时清理。会议室：会议桌椅、茶具等使用后及时清洁，地面定期清扫，保持整洁。走廊、楼梯：地面每日清扫，扶手定期擦拭，墙面无灰尘、无污渍。5.后勤保障区域卫生清洁标准药房：药品货架、调剂台每日清洁，药品摆放整齐，地面保持干净，防止药品污染。供应室：严格执行消毒供应中心管理规范，各类器械、物品清洗、消毒、灭菌流程规范，工作区域清洁卫生，无菌物品存放区环境符合要求。食堂：厨房设备、餐具每日清洗消毒，食品加工区域清洁卫生，餐厅桌椅摆放整齐，地面无油污、无垃圾。配电室、机房等重点区域：定期进行设备表面清洁和内部除尘，保持环境整洁，防止设备故障引发安全事故。三、卫生清洁人员职责1.保洁员职责负责各自区域内的日常卫生清洁工作，按照卫生清洁标准和要求，按时完成清扫、擦拭、消毒等任务。正确使用清洁工具和消毒剂，确保清洁效果的同时避免造成环境污染和人员伤害。及时清理各类垃圾和废弃物，并按照规定分类收集、存放和转运，防止垃圾堆积和异味产生。发现卫生设施损坏或存在安全隐患时，及时报告相关部门进行维修和处理。配合医院感染管理部门做好环境卫生监测工作，接受监督检查，对提出的问题及时整改。2.科室卫生负责人职责各科室指定专人担任卫生负责人，负责本科室区域内的卫生管理工作。组织本科室人员做好日常卫生维护，督促保洁员按时完成清洁任务，对卫生质量进行检查和监督。教育本科室人员保持良好的卫生习惯，爱护环境卫生，合理使用公共区域卫生设施。配合医院整体卫生清洁工作安排，积极参与医院组织的环境卫生整治活动。3.管理人员职责负责制定和完善医院日常卫生清洁制度，明确各部门、各岗位的卫生清洁职责和工作流程。组织开展卫生清洁工作培训，提高卫生清洁人员的业务水平和责任意识。定期对医院各区域的环境卫生进行检查和评估，及时发现问题并督促整改，确保卫生清洁工作落实到位。协调解决卫生清洁工作中出现的各类问题，保障医院环境卫生管理工作的顺利开展。四、卫生清洁工作流程1.病房卫生清洁流程准备清洁工具：如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。整理床单位：将患者身上的物品整理好，更换床单、被套、枕套。擦拭床头桌、床旁椅：用湿布擦拭，去除灰尘和污渍。清扫地面：从病房一端开始，由里向外清扫，清除杂物和垃圾。擦拭门窗：用干净的抹布擦拭玻璃、窗台和窗框。清洁卫生间：先冲洗便器，然后擦拭洗手池、水龙头、镜子等，最后用消毒剂消毒地面。整理物品：将病房内物品摆放整齐，清理私人物品。更换清洁工具：清洗拖把、抹布等工具，晾干备用。2.门诊区域卫生清洁流程候诊区：先清理地面垃圾，然后擦拭座椅、候诊台，最后用拖把拖地。诊室：整理桌面物品，擦拭诊疗设备、病历架等，清扫地面。挂号收费处：擦拭台面、电脑设备，整理票据，清扫地面。卫生间：按照病房卫生间清洁流程进行操作。3.医技科室卫生清洁流程检查室：关闭设备电源，擦拭设备表面、检查床等，清理医疗废物，清扫地面。实验室：按照实验操作规程，对实验台面、仪器设备进行清洁消毒，整理标本和试剂，清扫地面。手术室：手术结束后，先清理手术器械和物品，然后对手术间进行全面清洁消毒，包括地面、墙面、天花板、手术床等，最后更换清洁用品，关闭门窗。4.行政办公区域卫生清洁流程办公室：整理桌面文件，擦拭电脑、文件柜等，清扫地面。会议室：清理会议桌椅、茶具，擦拭地面。走廊、楼梯：从一端开始，依次清扫地面和擦拭扶手。五、卫生清洁频次与时间安排1.日常清洁频次病房、门诊、医技科室、行政办公区域等每天进行常规清洁，包括地面清扫、物品擦拭等。卫生间每天至少清洁消毒2次，上、下午各一次，高峰期适当增加清洁频次。手术室、供应室等重点科室按照相关操作规程和制度，在手术前后、物品使用后及时进行清洁消毒。2.定期深度清洁每月对医院各区域进行一次深度清洁，包括门窗玻璃、天花板、墙面、空调滤网等的清洁。每季度对病房床垫、被褥进行更换清洗消毒。根据实际情况，适时对医院公共区域进行全面的环境卫生整治活动。3.时间安排日常清洁工作尽量安排在非诊疗高峰期进行，避免影响患者就医和医疗工作的正常开展。深度清洁工作可选择在周末或节假日进行，提前做好通知和协调，确保不影响医院正常运转。六、卫生清洁监督与考核1.监督机制医院成立卫生清洁监督小组，由医院感染管理部门、后勤管理部门等相关人员组成，负责对医院各区域的卫生清洁工作进行定期检查和不定期抽查。监督小组通过现场查看、询问工作人员、查阅清洁记录等方式，对卫生清洁质量、清洁频次、人员职责履行等情况进行全面监督。鼓励患者、家属及医护人员对医院环境卫生问题进行监督和投诉，监督小组及时受理并处理相关反馈信息。2.考核标准制定详细的卫生清洁考核标准，涵盖卫生清洁质量、工作态度、执行情况等方面。卫生清洁质量考核主要依据卫生清洁标准，检查各区域是否达到清洁要求，有无明显污渍、垃圾堆积等问题。工作态度考核包括是否按时完成任务、是否认真负责、是否积极配合等方面。执行情况考核主要检查是否按照卫生清洁制度和工作流程进行操作，有无违规行为。3.考核方式与周期考核方式采用现场检查与查阅记录相结合的方式，对卫生清洁人员、科室卫生负责人及管理人员进行全面考核。考核周期为每月一次，每月底由监督小组对各部门、各区域的卫生清洁工作进行考核评分。4.奖惩措施对于卫生清洁工作表现优秀的个人和科室，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。对于卫生清洁工作不达标的个人和科室，进行批评教育，并责令限期整改。连续两次考核不合格的，给予相应的经济处罚，如扣除绩效奖金等。对因卫生清洁问题导致医院感染事件发生或造成不良影响的，将追究相关人员的责任。七、卫生清洁用品与设备管理1.清洁用品管理建立清洁用品采购制度，根据医院实际需求，选择质量合格、环保安全的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、拖把、抹布等。清洁用品采购应严格按照相关规定进行招标采购，确保产品质量和供应渠道的合法性。设立清洁用品库存管理台账，详细记录清洁用品的名称、规格、数量、采购日期、领用情况等信息，做到账物相符。清洁用品应分类存放于干燥、通风的仓库内，避免阳光直射和潮湿环境，防止变质损坏。定期盘点清洁用品库存，及时补充短缺物品，避免因清洁用品不足影响卫生清洁工作。2.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如吸尘器、洗地机、高压水枪等，并定期进行维护保养，确保设备正常运行。建立清洁设备档案，记录设备的型号、购置日期、维修记录、使用情况等信息。制定清洁设备操作规程，操作人员应严格按照操作规程使用设备，避免因操作不当造成设备损坏或安全事故。定期对清洁设备进行检查和维修，及时更换磨损的零部件，延长设备使用寿命。清洁设备使用后应及时清理和消毒，存放于指定地点，保持设备清洁卫生。八、医疗废物管理1.分类收集根据医疗废物的类别，如感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物等，设置专用的医疗废物包装袋、利器盒等收集容器。医疗废物产生科室应按照规定对各类医疗废物进行分类收集，不得混放。严禁将医疗废物与生活垃圾混装。盛装医疗废物的包装袋或利器盒应符合国家相关标准要求，并有明显的警示标识。2.暂存与转运医院设立医疗废物暂存处，暂存处应远离医疗区、食品加工区和人员活动区，有严密的封闭措施，防止渗漏、鼠咬、蚊蝇蟑螂等。医疗废物暂存时间不得超过2天，应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行集中处置。医疗废物转运过程中应确保包装完好，避免泄漏和遗撒。转运人员应做好个人防护，防止感染。3.登记与记录建立医疗废物登记制度，详细记录医