影院卫生评比制度

PAGE影院卫生评比制度一、总则（一）目的为了加强影院卫生管理，提高影院环境卫生质量，为观众提供一个整洁、舒适、健康的观影环境，特制定本卫生评比制度。（二）适用范围本制度适用于本公司旗下所有影院场所，包括放映厅、观众休息区、售票厅、走廊、卫生间等区域。（三）卫生管理原则1.预防为主，防治结合，强化日常卫生管理，确保影院卫生状况良好。2.全员参与，明确各部门及岗位的卫生职责，共同维护影院卫生环境。3.持续改进，根据观众反馈和实际情况，不断优化卫生管理措施，提高卫生水平。二、卫生标准与要求（一）放映厅卫生标准1.地面清洁无杂物、无污渍，每日放映前和放映后进行清扫拖地，保持地面光洁。2.座椅表面干净，无灰尘、污渍，定期擦拭，确保观影环境整洁。3.银幕及周边清洁，无灰尘、无污渍，定期进行专业清洁，保证放映效果不受影响。4.放映设备表面清洁，定期擦拭，保持设备外观整洁，正常运行。5.厅内通风良好，空气清新，无异味，每日放映前和放映后开启通风设备。（二）观众休息区卫生标准1.沙发、茶几等家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。2.休息区地面干净，无杂物、无污渍，及时清扫，保持地面整洁。3.垃圾桶配备充足，垃圾及时清理，垃圾桶表面清洁，无异味。4.提供的饮用水设备清洁卫生，定期消毒，确保水质安全。（三）售票厅卫生标准1.售票窗口台面整洁，无灰尘、无污渍，物品摆放整齐。2.地面清洁，无杂物、无污渍，保持售票厅环境整洁。3.墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，定期进行清洁。（四）走廊卫生标准1.走廊地面清洁，无杂物、无污渍，每日定时清扫。2.墙壁、扶手干净，无灰尘、无污渍，定期擦拭。3.照明设施完好，灯罩清洁，保证走廊光线明亮。（五）卫生间卫生标准1.卫生间地面清洁，无积水、无污渍，每日定时清扫拖地。2.洗手池、水龙头、镜子清洁干净，无污渍、无水渍，定期消毒。3.便器清洁，无污垢、无异味，定期进行冲洗消毒。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，保持卫生间环境整洁。三、卫生管理职责（一）影院经理职责1.全面负责影院卫生管理工作，制定卫生管理计划和目标，并组织实施。2.定期检查影院各区域卫生状况，对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作顺利开展。4.负责与卫生监督部门的沟通协调，配合做好相关检查工作。（二）各部门主管职责1.负责本部门区域的卫生管理工作，组织员工按照卫生标准进行清洁和维护。2.对本部门员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。3.每日检查本部门区域卫生状况，及时发现并解决问题，对不能解决的问题及时上报影院经理。（三）保洁人员职责1.按照卫生标准和要求，负责影院各区域的日常清洁工作，包括地面清扫、擦拭、垃圾清理等。2.定期对卫生间、垃圾桶等进行消毒处理，确保卫生达标。3.配合各部门做好卫生管理工作，及时清理临时产生的垃圾和杂物。4.负责清洁工具的保管和维护，确保工具完好可用。（四）放映人员职责1.负责放映厅的卫生维护，在放映前后对放映厅进行清扫和整理。2.协助保洁人员做好放映厅的卫生清洁工作，如发现问题及时报告。3.保持放映设备的清洁，定期擦拭设备表面，确保设备正常运行。（五）其他员工职责1.自觉维护所在区域的卫生环境，保持个人工作区域整洁。2.不随地吐痰、不乱扔垃圾，将垃圾放入指定垃圾桶内。3.积极配合影院的卫生管理工作，对发现的卫生问题及时报告。四、卫生检查与评比（一）检查频率1.影院经理每周至少进行一次全面的卫生检查。2.各部门主管每日对本部门区域进行卫生检查。3.保洁人员在日常工作中随时进行卫生巡查，及时发现并处理卫生问题。（二）检查方式1.采用现场查看、仪器检测等方式对影院各区域卫生状况进行检查。检查人员应认真填写卫生检查表，详细记录检查情况。2.对于卫生不达标的区域，应拍照留存证据，以便后续整改跟踪。（三）评比标准1.按照卫生标准与要求，对影院各区域卫生状况进行量化评分。评分标准如下：放映厅：满分100分，地面清洁20分，座椅清洁20分，银幕及周边清洁20分，放映设备清洁20分，通风良好20分。观众休息区：满分80分，家具清洁20分，地面清洁20分，垃圾桶清洁20分，饮用水设备清洁20分。售票厅：满分60分，售票窗口台面清洁20分，地面清洁20分，墙面及天花板清洁20分。走廊：满分50分，地面清洁20分，墙壁及扶手清洁20分，照明设施清洁10分。卫生间：满分70分，地面清洁20分，洗手池等清洁20分，便器清洁20分，卫生纸供应及垃圾桶清洁10分。2.根据各区域卫生评分情况，计算影院整体卫生得分。（四）评比周期以一个月为一个评比周期，每月末对影院各区域卫生状况进行综合评比。（五）评比结果公示每月评比结果在影院内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示内容包括各区域卫生得分、存在的问题及整改要求等。五、奖惩措施（一）奖励措施1.在卫生评比中，连续三个月获得第一名的部门或区域，给予[具体奖励金额或奖品]奖励。2.对于在卫生管理工作中表现突出的个人，如提出创新性卫生管理建议并取得良好效果的，给予[具体奖励金额或奖品]奖励，并在公司内部进行表彰。（二）惩罚措施1.在卫生评比中，连续两个月排名末位的部门或区域，部门主管需向影院经理提交书面检讨，并制定整改措施。2.对于卫生不达标的区域，责令相关责任人限期整改，整改后仍不符合要求的，给予[具体惩罚金额或处罚方式]处罚。3.因卫生问题导致观众投诉或受到卫生监督部门处罚的，视情节轻重给予相关责任人[具体惩罚金额或处罚方式]处罚，并追究部门主管的管理责任。六、卫生培训与教育（一）培训内容1.卫生标准与要求，包括各区域的具体卫生指标和操作规范。2.清洁工具的使用方法和保养知识。3.卫生消毒知识，如消毒剂的配比、使用方法和注意事项等。4.个人卫生习惯和职业健康知识。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解卫生管理知识和技能。2.现场操作演示，由保洁人员或其他熟练员工进行实际操作示范，让员工直观了解正确的清洁方法。3.发放卫生宣传资料，供员工自学，加深对卫生管理知识的理解。（三）培训频率1.新员工入职时，必须进行卫生管理方面的岗前培训，培训合格后方可上岗。2.每月至少组织一次全体员工的卫生培训，不断强化员工的卫生意识和操作技能。七、卫生整改与跟踪（一）整改要求1.对于卫生检查中发现的问题，责任部门或责任人应立即制定整改措施，并在规定时间内完成整改。2.整改措施应明确整改目标、整改方法、整改责任人及整改期限，确保整改工作落实到位。（二）跟踪检查1.影院经理或相关部门主管对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。2.