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文档简介
PAGE食品展厅卫生制度一、总则1.目的为确保食品展厅的环境卫生,保障参观者的健康安全,维护公司形象,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司食品展厅内的所有区域,包括展示区、接待区、办公区、储物区等。3.职责分工展厅管理部门:负责展厅卫生制度的执行、监督和检查,确保展厅卫生符合要求。展厅工作人员:负责各自工作区域的日常清洁和卫生维护,遵守卫生制度规定。保洁人员:按照规定的时间和标准对展厅进行全面清洁和消毒。其他相关人员:包括参观者、供应商等,应遵守展厅卫生制度,爱护展厅环境。二、展厅环境要求1.温度与湿度展厅内温度应保持在适宜的范围内,一般为[具体温度范围],湿度控制在[具体湿度范围],以确保食品的品质不受影响。2.通风与采光展厅应具备良好的通风系统,保证空气流通,每小时至少通风[X]次。同时,要有充足的自然采光,避免光线过强或过弱对食品展示造成不利影响。3.噪音控制展厅内的噪音水平应符合国家相关标准,避免因噪音过大影响参观者的参观体验。三、展示区卫生管理1.食品陈列要求食品应分类陈列,摆放整齐有序,标签清晰准确,注明食品名称、规格、生产日期、保质期等信息。陈列的食品应保持新鲜、无变质、无异味,不得摆放过期或假冒伪劣食品。不同种类的食品应分开陈列,避免相互污染,特别是生食与熟食、直接入口食品与非直接入口食品应严格分开。2.展示设备清洁展示架、展示柜等设备应定期清洁,每周至少擦拭[X]次,清除表面的灰尘、污渍和水渍。展示设备的玻璃应保持干净透明,无指纹、无污渍,确保食品展示效果良好。对于电子展示设备,如触摸屏、LED显示屏等,应按照设备维护要求进行清洁和保养,避免损坏设备。3.食品样品卫生食品样品应放置在清洁、卫生的容器中,容器应定期清洗消毒。品尝食品的工具应专用,使用后及时清洗消毒,防止交叉污染。展示的食品样品应适量,避免过多堆积造成卫生隐患,同时要及时更换过期或变质的样品。四、接待区卫生管理1.桌面清洁接待桌面应保持整洁,每天上班前擦拭干净,无灰尘、无杂物。桌面物品应摆放整齐,文件、资料等应分类整理,不得随意堆放。2.座椅及地面清洁接待区的座椅应定期清洁,每周至少吸尘[X]次,保持表面干净。地面应每天清扫,定期拖地,保持地面无污渍、无水渍,干净整洁。3.茶具及用品卫生接待客人时使用的茶具应及时清洗消毒,确保茶具卫生。一次性水杯应放置在清洁、卫生的容器中,容器应定期更换。其他接待用品,如纸巾、烟灰缸等,应及时清理和补充,保持清洁。五、办公区卫生管理1.办公桌面卫生办公人员应保持桌面整洁,文件、办公用品等应摆放整齐有序,不得在桌面上堆放过多杂物。每天下班前应清理桌面,将文件整理归档,将办公用品摆放整齐。2.电脑及设备清洁办公电脑及其他设备应定期清洁,每周至少擦拭[X]次,清除表面灰尘。键盘、鼠标等应定期消毒,防止细菌滋生。对于打印机、复印机等设备,应按照设备维护要求进行清洁和保养,确保设备正常运行。3.地面及通道清洁办公区地面应每天清扫,定期拖地,保持地面干净。通道应保持畅通无阻,不得堆放物品,确保人员通行安全。4.垃圾处理办公区内应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,每天至少清理[X]次。垃圾桶应定期清洗消毒,保持清洁无异味。六、储物区卫生管理1.仓库布局与规划储物区应合理布局,划分食品储存区、非食品储存区、退货区等不同功能区域,并设置明显的标识。食品储存区应根据食品的种类、特性等进行分类存放,遵循先进先出的原则。2.货架与货物清洁货架应定期清洁,每周至少擦拭[X]次,保持货架干净整洁。货物应摆放整齐,不得随意堆放,避免挤压变形或损坏。对于库存食品,应定期检查,及时清理过期或变质的食品。3.仓库地面与墙壁清洁仓库地面应保持干净,无污渍、无水渍,每天清扫,定期拖地。墙壁应保持清洁,无灰尘、无蜘蛛网,定期进行擦拭。4.防虫、防鼠措施储物区应采取有效的防虫、防鼠措施,如安装防虫网、放置鼠夹、鼠药等。定期检查防虫、防鼠设施的有效性,及时清理死虫、死鼠等,防止污染食品。七、清洁消毒管理1.清洁频率展厅公共区域(如走廊、楼梯等)每天进行清扫,每周进行一次全面清洁。展示区、接待区、办公区、储物区等区域每天上班前和下班前进行局部清洁,每周进行一次深度清洁。食品展示设备、接待茶具、办公设备等每周至少进行一次消毒。垃圾桶每天至少清理一次,每周进行一次消毒。2.清洁工具与用品配备专用的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、吸尘器等,并定期进行清洗和更换,确保清洁工具的卫生。使用符合食品安全标准的清洁用品,如清洁剂、消毒剂等,不得使用对食品有污染的化学物质。3.消毒方法与要求对于食品接触表面,如展示架、展示柜、食品样品容器等,应使用食品级消毒剂进行消毒,消毒后用清水冲洗干净,确保无消毒剂残留。对于接待茶具、办公设备等,可采用擦拭消毒或浸泡消毒的方法,按照消毒剂的使用说明进行操作。对于储物区的地面、墙壁等,可使用含氯消毒剂进行喷洒消毒,消毒后应进行通风换气,去除异味。八、人员卫生管理1.个人卫生要求展厅工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得佩戴首饰、手表等可能影响食品卫生的物品。不得在展厅内吸烟、饮食、嚼口香糖等,避免食品受到污染。2.健康管理展厅工作人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。如发现工作人员身体不适或患有传染性疾病,应立即停止其工作,并及时就医治疗,待康复且取得健康证明后,方可重新上岗。九、参观人员卫生管理1.参观规定告知在展厅入口处或显著位置张贴参观人员卫生规定,告知参观人员保持展厅卫生的注意事项,如不得随意丢弃垃圾、不得触摸食品等。2.参观引导与监督安排专人对参观人员进行引导和监督,提醒参观人员遵守展厅卫生制度,对于违反规定的行为及时进行制止和纠正。3.参观后卫生清理参观结束后,应对参观区域进行卫生清理,检查是否有垃圾、损坏等情况,及时进行清理和修复,确保展厅恢复整洁。十、卫生检查与考核1.检查人员与频率展厅管理部门应定期对展厅卫生情况进行检查,每周至少检查[X]次。公司可组织不定期的卫生抽查,对展厅卫生制度的执行情况进行全面检查。2.检查内容与标准检查内容包括展厅环境、展示区卫生、接待区卫生、办公区卫生、储物区卫生、清洁消毒、人员卫生等方面,具体检查标准按照本制度各章节的要求执行。3.考核与奖惩对于卫生检查中发现的问题,应及时下达整改通知,要求责任部门或人员限期整改。将展厅卫生情况纳入绩效考核体系,
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