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文档简介

PAGE浴区场所卫生制度一、总则1.目的为加强浴区场所卫生管理,预防疾病传播,保障消费者身体健康,依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规,结合本浴区实际情况,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本浴区内所有经营活动及相关场所,包括但不限于洗浴区域、更衣室、休息区、储物区等。3.基本原则遵循卫生、安全、舒适的原则,确保浴区场所卫生符合国家相关标准和要求,为消费者提供优质、健康的服务环境。二、卫生管理职责1.管理部门职责成立专门的卫生管理小组,由浴区经理担任组长,全面负责浴区场所卫生管理工作的组织、协调和监督。制定卫生管理工作计划和目标,明确各部门及人员的卫生管理职责,并组织实施。定期召开卫生管理工作会议,分析总结卫生管理工作情况,及时解决存在的问题。2.各岗位人员职责浴区经理全面负责浴区场所卫生管理工作,确保各项卫生制度的有效执行。组织制定和修订卫生管理制度,监督检查各岗位人员的卫生工作落实情况。协调与卫生监督部门的关系,配合做好卫生监督检查和检测工作。卫生管理员具体负责浴区场所卫生管理工作的日常检查、监督和指导。组织员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。负责卫生设施设备的维护和管理,确保其正常运行。做好卫生管理工作记录,及时向上级汇报卫生管理工作情况。服务员负责本岗位区域的卫生清洁工作,按照卫生标准和操作规程进行操作。保持工作区域内环境整洁,及时清理垃圾和杂物。协助卫生管理员做好卫生设施设备的维护和管理工作。向消费者宣传卫生知识,引导消费者遵守卫生规定。技师在为消费者提供服务过程中,严格遵守卫生操作规程,确保服务过程的卫生安全。定期对服务工具和用品进行清洁消毒,防止交叉感染。配合卫生管理员做好卫生管理工作,发现问题及时报告。三、卫生设施与设备管理1.设施设备配备浴区内应配备完善的卫生设施设备,包括但不限于淋浴设施、桑拿房、蒸汽房、泡池、更衣室设施、通风换气设备、消毒设备、清洁工具等。淋浴设施应保证热水供应充足,水温稳定,喷头无堵塞,出水正常。桑拿房、蒸汽房应设有通风装置,温度、湿度控制装置,确保使用安全和卫生。泡池应定期换水、消毒,水质符合国家卫生标准。泡池周边应设置防滑设施,防止消费者滑倒。更衣室应配备足够数量的更衣柜、座椅,保持整洁卫生。更衣柜应定期清洁消毒,防止滋生细菌和霉菌。通风换气设备应定期检查和维护,确保通风良好,空气清新。消毒设备应正常运行,能够满足消毒需求。2.设施设备维护与清洁建立卫生设施设备维护管理制度,明确维护责任人和维护周期。定期对卫生设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。发现问题及时维修或更换,记录维修情况。每天营业前和营业结束后,对淋浴设施、泡池、更衣室等区域进行全面清洁消毒。清洁消毒应按照规定的程序和方法进行,确保消毒效果。定期对桑拿房、蒸汽房进行清洁消毒,清除污垢和杂质。消毒后应通风换气,排除异味。清洁工具应分类存放,定期清洗消毒,保持清洁卫生。四、环境卫生管理1.日常清洁浴区内地面应保持清洁,无积水、无污渍、无杂物。每天营业前和营业结束后,使用清洁剂和拖把进行拖地清洁。墙壁、天花板应定期擦拭,保持干净整洁,无灰尘、无蜘蛛网。休息区、储物区等公共区域应保持整洁,桌椅摆放整齐,物品放置有序。及时清理垃圾和杂物,定期进行全面清洁消毒。垃圾桶应加盖,定期清理,保持周围环境清洁。2.通风换气浴区内应保持良好的通风换气,每天营业期间应开启通风设备,确保空气流通。定期检查通风设备运行情况,及时清理通风管道和风口,防止堵塞影响通风效果。3.环境卫生监测定期委托有资质的卫生检测机构对浴区场所环境卫生进行检测,包括空气质量、微小气候、水质等指标。根据检测结果,及时采取相应的措施进行整改,确保环境卫生符合国家卫生标准。五、用品用具卫生管理1.用品用具采购采购的用品用具应符合国家卫生标准和质量要求,从正规渠道进货,索取产品的卫生许可证、营业执照、产品质量合格证明等相关证件。建立用品用具采购台账,记录采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息,确保可追溯。2.用品用具储存设立专门的用品用具储存仓库,保持仓库干燥、通风良好,温度、湿度适宜。用品用具应分类存放,离地、离墙摆放,避免受潮、发霉和污染。定期对储存的用品用具进行检查,清理过期、变质或损坏的产品。3.用品用具清洁消毒浴巾、毛巾、浴袍等布草类用品用具应每天更换,更换后及时送洗衣房进行清洗消毒。清洗消毒应采用高温消毒或化学消毒等方法,确保消毒效果。拖鞋、梳子、浴帽等一次性用品用具应一客一换,用后集中收集,进行无害化处理。按摩器具、修脚工具等直接接触消费者皮肤的用品用具,每次使用后应进行清洁消毒,消毒后妥善保管。清洁消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。六、水质卫生管理1.泡池水质要求泡池水质应符合国家《游泳场所卫生标准》的要求,包括浑浊度、pH值、余氯、尿素、细菌总数、大肠菌群等指标。定期对泡池水质进行检测,检测频率不少于每天一次。检测结果应记录在案,发现问题及时采取措施进行处理。2.水质处理与消毒泡池应配备水质净化和消毒设备,如循环过滤系统、消毒器等,确保水质符合卫生标准。每天营业前,对泡池进行换水,换水后加入适量的消毒剂进行消毒处理。消毒剂的种类和用量应根据水质检测结果和相关标准进行调整。定期对水质净化和消毒设备进行维护和保养,确保其正常运行。3.水质监测记录建立水质监测记录档案,详细记录每天的水质检测结果、处理措施、设备运行情况等信息。水质监测记录应保存至少两年,以备卫生监督部门检查。七、卫生培训与教育1.培训计划制定每年制定卫生培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容应包括卫生法律法规、卫生知识、操作规程、职业道德等方面。2.培训实施定期组织员工参加卫生培训,培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式。培训结束后,对员工进行考核,考核成绩应记录在员工培训档案中。对考核不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至合格。3.卫生教育宣传在浴区内设置卫生宣传栏,宣传卫生知识和卫生制度,提高消费者的卫生意识。向消费者发放卫生宣传资料,如宣传手册、温馨提示等,引导消费者养成良好的卫生习惯。八、卫生监督与检查1.内部监督检查卫生管理小组应定期对浴区场所卫生情况进行监督检查,检查内容包括环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生、水质卫生等方面。卫生管理员应每天对浴区场所卫生进行巡查,及时发现问题并督促整改。对检查中发现的问题,应下达整改通知书,明确整改要求和整改期限。整改完成后,进行复查,确保问题得到彻底解决。2.接受外部监督检查积极配合卫生监督部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的意见和建议,应认真落实整改,及时反馈整改情况。九、突发公共卫生事件应急处置1.应急组织机构与职责成立突发公共卫生事件应急处置领导小组,由浴区经理担任组长,负责全面指挥应急处置工作。明确各部门及人员在应急处置中的职责,确保应急处置工作有序进行。2.应急预案制定制定突发公共卫生事件应急预案,包括事件报告程序、应急处置措施、物资储备等内容。应急预案应定期进行演练和修订,确保其科学性、实用性和可操作性。3.事件报告与处置

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