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文档简介

PAGE卫生社区规章制度一、总则(一)目的为了营造一个整洁、卫生、健康的社区环境,保障居民的生活质量,特制定本卫生社区规章制度。本规章制度旨在规范社区内的环境卫生管理行为,明确各方责任,确保社区卫生工作的有效开展,促进社区的可持续发展。(二)适用范围本规章制度适用于本社区内的所有居民、业主、租户以及社区内的各类企事业单位、商户等。(三)基本原则1.以人为本原则:以居民的健康和生活需求为出发点,提供优质的卫生服务,保障居民的生活环境舒适、安全。2.依法依规原则:严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准,确保社区卫生管理工作合法合规。3.全员参与原则:鼓励社区全体成员积极参与环境卫生管理,形成共建共享的良好氛围。4.长效管理原则:建立健全长效管理机制,持续改进社区环境卫生状况,保持社区卫生的长期稳定。二、卫生管理职责分工(一)社区居委会职责1.负责制定社区卫生工作计划和目标,并组织实施。2.组织开展社区卫生宣传教育活动,提高居民的卫生意识和环保意识。3.协调社区内各单位和居民之间的卫生管理关系,处理卫生纠纷。4.定期对社区卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。5.负责与街道环卫部门沟通协调,确保社区垃圾及时清运。(二)物业管理公司职责1.按照物业服务合同约定,负责社区内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯、垃圾收集点等。2.配备足够的保洁人员和卫生设施设备,确保保洁工作的正常开展。3.对保洁人员进行培训和管理,制定保洁工作标准和考核制度。4.协助社区居委会开展卫生宣传教育活动,引导居民爱护环境卫生。5.负责社区内垃圾分类收集和转运工作,配合相关部门做好垃圾分类处理工作。(三)居民职责1.自觉遵守社区卫生规章制度,爱护社区内的环境卫生设施和公共财物。2.保持自家房屋内外环境整洁,做到门前屋后无杂物、无垃圾,定期进行清扫和消毒。3.按照规定的时间和地点投放垃圾,不得随意丢弃垃圾。4.积极参与社区卫生志愿服务活动,协助社区居委会和物业管理公司做好卫生管理工作。5.监督和举报社区内的环境卫生违法行为,共同维护社区卫生环境。(四)社区内企事业单位、商户职责1.负责本单位、商户经营场所及周边区域的环境卫生管理,保持环境整洁卫生。2.按照规定设置垃圾收集容器,做好垃圾分类收集工作,并配合社区做好垃圾清运工作。3.不得在社区内随意排放污水、废气等污染物,不得从事影响社区环境卫生的经营活动。4.积极配合社区居委会和物业管理公司开展卫生宣传教育活动,落实各项卫生管理措施。三、环境卫生标准与要求(一)公共区域卫生标准1.道路:路面整洁,无杂物、无积水、无明显污渍,道路两侧无乱堆乱放现象。2.绿地:草坪、花卉、树木养护良好,无杂草丛生、无垃圾杂物,绿化设施完好无损。3.楼道:楼道内干净整洁,无杂物堆积、无小广告张贴,扶手、栏杆等公共设施无灰尘、无污渍。4.电梯:电梯轿厢内保持清洁,地面无污渍、无垃圾,轿厢壁无小广告,电梯运行正常,通风良好。5.垃圾收集点:垃圾收集容器摆放整齐,垃圾日产日清,周边地面无散落垃圾、无污水外流,定期进行消毒处理。(二)垃圾分类标准1.可回收物:包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等,应分类投放至相应的回收容器内。2.有害垃圾:包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等,应单独收集,交由有资质的单位进行处理。3.厨余垃圾:包括剩菜剩饭、骨头鱼刺、果皮果核、茶叶渣等,应投放至专门的厨余垃圾收集容器内。4.其他垃圾:除上述三类垃圾以外的其他垃圾,应投放至其他垃圾收集容器内。(三)环境卫生维护要求1.每日定时对公共区域进行清扫、保洁,确保环境整洁。2.及时清理社区内的各类垃圾和杂物,做到随产随清。3.定期对卫生设施设备进行检查、维护和更新,确保其正常运行。4.加强对社区内的卫生死角和重点区域的巡查,及时发现并处理卫生问题。5.在重大节日、活动期间,应增加保洁频次,确保社区环境卫生整洁。四、卫生监督与检查(一)监督检查主体1.社区居委会负责组织对社区卫生状况进行日常监督检查。2.物业管理公司应建立健全内部卫生监督检查制度,定期对本公司负责的区域进行自查自纠。3.社区居民有权对社区内的环境卫生问题进行监督和举报。(二)监督检查内容1.环境卫生标准的执行情况,包括公共区域卫生、垃圾分类等。2.卫生设施设备的配备和运行情况。3.各单位和居民遵守卫生规章制度的情况。(三)监督检查方式1.定期检查:社区居委会和物业管理公司应定期对社区卫生状况进行全面检查,检查周期根据实际情况确定,一般不少于每月一次。2.不定期抽查:对重点区域、卫生问题频发区域进行不定期抽查,及时发现和解决问题。3.居民监督:鼓励居民对社区卫生问题进行监督,发现问题可通过电话、微信公众号、社区服务热线等方式向社区居委会或物业管理公司举报。(四)检查结果处理1.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,明确整改要求和整改期限。2.被检查单位或个人应按照整改通知书的要求,及时进行整改,并将整改情况反馈给检查部门。3.对整改不力的单位或个人,将按照相关规定进行处罚。处罚措施包括警告、罚款、限制经营活动等,情节严重的将依法追究法律责任。五、卫生宣传与教育(一)宣传教育目标通过开展卫生宣传与教育活动,提高社区居民的卫生意识、环保意识和文明素质,形成人人关心、人人参与社区卫生管理的良好氛围。(二)宣传教育内容1.环境卫生知识:包括垃圾分类知识、卫生习惯养成、疾病预防等。2.环保法律法规:宣传国家和地方有关环保的法律法规,增强居民的法律意识。3.文明行为规范:倡导文明、健康、绿色的生活方式,引导居民自觉遵守社会公德。(三)宣传教育方式1.社区公告栏:定期张贴卫生宣传海报、通知等,及时向居民传达卫生管理信息。2.社区广播:利用社区广播定时播放卫生知识和宣传口号,提高居民的知晓率。3.社区微信公众号:通过微信公众号发布卫生动态、知识讲座、活动通知等内容,方便居民获取信息。4.卫生知识讲座:邀请专业人士举办卫生知识讲座,向居民普及卫生知识和技能。5.主题活动:组织开展各类卫生主题活动,如环境卫生大扫除、垃圾分类宣传周等,增强居民的参与感和体验感。(四)宣传教育计划社区居委会应制定年度卫生宣传教育计划,明确宣传教育的内容、方式、时间安排等,并组织实施。物业管理公司应积极配合社区居委会开展宣传教育活动,为活动提供必要的支持和保障。六、环境卫生设施管理(一)设施配备1.根据社区实际情况,合理配备垃圾收集容器、清扫保洁工具、消毒设备等环境卫生设施。2.垃圾收集容器应按照垃圾分类标准设置不同颜色、标识的容器,确保垃圾分类投放。(二)设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查、维护和保养,确保设施完好无损、正常运行。2.对损坏的设施应及时进行维修或更换,保证居民正常使用。(三)设施更新与改造1.根据社区发展和居民需求,适时对环境卫生设施进行更新和改造,提高设施的智能化、便捷化水平。2.在进行设施更新与改造时,应充分征求居民意见,确保改造方案符合居民利益和社区实际情况。(四)设施使用管理1.居民应按照规定正确使用环境卫生设施,不得随意损坏或挪用。2.物业管理公司应加强对环境卫生设施使用的监督管理,发现问题及时制止并处理。七、环境卫生突发事件应急处理(一)应急处理原则1.以人为本原则:把保障居民生命安全和身体健康放在首位,最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。2.快速反应原则:建立健全快速反应机制,及时发现、报告和处理突发事件,做到快速响应、高效处置。3.科学应对原则:依据科学的方法和技术,制定应急预案,提高应急处理的科学性和有效性。(二)突发事件类型1.自然灾害:如暴雨、洪水、台风等可能导致社区内积水、道路损坏、垃圾堆积等环境卫生问题。2.公共卫生事件:如传染病疫情、食物中毒等可能引发社区内环境卫生管理的特殊要求。3.其他突发事件:如火灾、爆炸等可能对社区环境卫生造成破坏的事件。(三)应急预案制定1.社区居委会应制定环境卫生突发事件应急预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。2.应急预案应定期进行演练和修订,确保其科学性、实用性和可操作性。(四)应急处理措施1.突发事件发生时:应立即启动应急预案,迅速组织人员进行抢险救援和应急处置工作。2.保障居民生活:确保居民的基本生活需求得到保障,如提供饮用水、食品等。

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