医疗卫生清洁制度

PAGE医疗卫生清洁制度一、总则1.目的为加强医疗卫生机构的清洁管理，营造安全、卫生、舒适的就医环境，预防和控制医院感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本清洁制度。2.适用范围本制度适用于本医疗卫生机构内所有区域，包括门诊、病房、手术室、检验科、药房、行政办公区域等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则，定期对医疗卫生机构各区域进行清洁消毒，确保环境清洁卫生，符合相关法律法规及行业标准要求。二、清洁标准与要求（一）门诊区域1.候诊区地面每日湿式清扫，保持清洁，无污渍、无痰迹、无杂物。座椅、候诊台等表面每日擦拭消毒，做到无灰尘、无污渍。垃圾桶及时清理，垃圾袋每日更换，保持外观清洁。2.诊室每日诊疗工作结束后，对桌面、电脑键盘、鼠标、诊疗器具等进行清洁消毒。地面湿式清扫，拖把、抹布等清洁工具使用后及时清洗消毒，晾干备用。定期对诊室内空气进行通风换气，必要时进行空气消毒。（二）病房区域1.病房每日上午和下午各进行一次湿式清扫，包括地面、病床、床头柜、窗台等，做到无灰尘、无污渍、无血迹。患者出院或转科后，对病房进行彻底清洁消毒，包括床垫、床罩、枕套等床上用品更换清洗消毒，墙壁、天花板擦拭消毒。卫生间每日清洁消毒，包括便器、洗手池、水龙头、淋浴设施等，保持清洁无异味，地面干燥防滑。2.走廊地面每日湿式清扫，保持清洁畅通，无杂物堆积。扶手、墙面定期擦拭消毒，无灰尘、无污渍。（三）手术室1.手术间手术前、后对手术间进行全面清洁消毒，包括地面、墙壁、天花板、手术床、无影灯、器械台等，严格按照无菌技术操作原则进行。手术过程中产生的医疗废物及时清理，保持手术间内环境整洁。定期对手术间空气进行净化消毒，监测空气质量符合相关标准。2.无菌物品存放间保持室内清洁干燥，温度、湿度符合要求。无菌物品摆放整齐，定期检查有效期，按照规定分类存放。每日对存放架、地面等进行清洁消毒。（四）检验科1.实验室实验台面每日清洁消毒，实验结束后及时清理实验废弃物，对仪器设备进行擦拭消毒。地面定期湿式清扫，拖把、抹布等专用，使用后消毒处理。定期对实验室空气进行消毒，保持通风良好。2.标本存放区标本存放架定期清洁消毒，标本按规定存放，标识清晰。保持存放区环境清洁，温度、湿度适宜，防止标本污染或变质。（五）药房1.调剂区调剂台每日清洁，药品摆放整齐，药盒、药瓶表面无灰尘、无污渍。地面、货架定期清扫擦拭，保持整洁。定期对调剂区空气进行消毒，防止交叉污染。2.药品储存区药架、药柜定期清洁，药品分类存放，先进先出。保持储存区通风良好，温湿度符合药品储存要求。（六）行政办公区域1.办公室桌面、电脑等办公用品每日擦拭，保持整洁有序。地面定期清扫，垃圾及时清理。定期对办公区域空气进行通风换气。2.会议室会议前后对桌椅、地面、墙面等进行清洁，保持环境整洁。茶具等用品使用后及时清洗消毒。三、清洁流程与方法（一）清洁准备1.根据清洁区域和任务，准备好所需的清洁工具和消毒用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.清洁工具应分类存放，定期清洗消毒，保持清洁卫生，避免交叉污染。（二）地面清洁1.先将地面上的杂物清扫干净，集中收集到垃圾袋中。2.采用湿式清扫方法，用拖把蘸取适量清洁剂溶液，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面无污渍、无积水。3.对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行局部处理，然后再进行整体拖地。4.拖把使用后应及时清洗干净，悬挂晾干，定期消毒。（三）物体表面清洁1.用干净的抹布蘸取适量清洁剂溶液，擦拭桌面、床头柜、窗台、诊疗器具等物体表面，按照从上到下、从左到右的顺序进行，确保表面无灰尘、无污渍。2.对于电脑键盘、鼠标等缝隙较多的部位，可使用小型清洁工具进行仔细清洁。3.抹布使用后应及时清洗消毒，晾干备用。（四）卫生间清洁1.先清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋。2.依次对便器、洗手池、水龙头、淋浴设施等进行清洁消毒，使用专用清洁剂和消毒剂按照规定浓度进行擦拭或浸泡消毒。3.清洁地面时注意防滑，避免水渍残留。4.卫生间通风良好，必要时可使用空气清新剂去除异味。（五）空气清洁1.定期对室内空气进行通风换气，保持空气流通。2.根据不同区域的要求，可采用自然通风、机械通风或空气消毒等方式。如手术室、检验科等区域，可使用空气净化设备或紫外线灯进行空气消毒，消毒时间和强度应符合相关标准。（六）医疗废物处理1.按照医疗废物管理相关规定，对医疗废物进行分类收集、存放。2.医疗废物包装袋应扎紧，防止泄漏，定期由专业的医疗废物处理机构进行回收处理。3.严禁将医疗废物与生活垃圾混放，避免交叉污染。四、清洁人员管理1.人员配备根据医疗卫生机构的规模和清洁任务，合理配备清洁人员，确保各区域清洁工作按时完成。2.培训与教育定期组织清洁人员进行专业培训，包括清洁标准、操作流程、消毒知识、职业安全防护等方面的培训，提高清洁人员的业务水平和服务质量。培训内容应结合实际工作案例，注重实用性和可操作性，确保清洁人员能够熟练掌握清洁技能和消毒方法。3.考核与监督建立清洁人员考核制度，定期对清洁人员的工作质量进行考核，考核内容包括清洁区域的卫生状况、清洁工作的完成情况、消毒措施的执行情况等。设立专门的监督岗位或安排专人对清洁工作进行日常监督检查，及时发现问题并督促整改，对工作表现优秀的清洁人员给予奖励，对不符合要求的进行批评教育或处罚。4.职业安全防护为清洁人员提供必要的职业安全防护用品，如工作服、口罩、手套、护目镜等，确保清洁人员在工作过程中的安全与健康。定期对清洁人员进行职业安全培训，告知其在清洁工作中可能存在的危险因素及防范措施，提高清洁人员的自我保护意识。五、清洁质量监测与评估1.监测指标制定清洁质量监测指标，包括环境卫生学指标（如空气、物体表面、医务人员手的细菌菌落总数等）、清洁工作完成率、患者及医护人员满意度等。2.监测方法定期对各区域的环境卫生学指标进行采样检测，采用专业的检测方法和仪器，确保检测结果准确可靠。通过现场检查、查阅清洁记录等方式，对清洁工作完成率进行评估。开展患者及医护人员满意度调查，了解他们对清洁工作的评价和意见。3.评估频率环境卫生学指标监测每月至少进行一次，重点区域可适当增加监测频率。清洁工作完成情况和患者及医护人员满意度调查每季度进行一次。4.结果反馈与持续改进定期对清洁质量监