住房卫生管理制度

PAGE住房卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强公司住房卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，保障员工的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有提供给员工居住的住房区域，包括宿舍、公寓等。（三）基本原则1.卫生管理遵循预防为主、防治结合的方针，通过加强宣传教育、日常检查和监督整改，确保住房卫生状况良好。2.坚持全员参与的原则，员工应自觉遵守本制度，积极维护住房卫生环境。3.卫生管理应符合国家相关法律法规和行业标准，确保住房卫生安全。二、卫生管理职责（一）管理部门职责1.行政部门负责公司住房卫生管理工作的统筹协调，制定和完善住房卫生管理制度，组织实施卫生检查和考核。2.定期组织召开住房卫生管理工作会议，研究解决住房卫生管理工作中存在的问题。3.负责与相关部门沟通协调，保障住房卫生管理工作所需的物资和经费。（二）物业服务公司职责1.按照合同约定，负责公司住房区域的日常保洁工作，包括楼道、楼梯、电梯、公共区域等的清扫和消毒。2.定期对住房区域的垃圾进行清理和运输，确保垃圾日产日清，保持环境整洁。3.负责住房区域内公共设施设备的维护和保养，确保其正常运行，发现问题及时报修。4.协助行政部门开展住房卫生检查工作，对检查中发现的问题及时进行整改。（三）员工职责1.自觉遵守住房卫生管理制度，保持个人居住房间的整洁卫生，做到物品摆放整齐、地面干净、门窗明亮。2.配合物业服务公司做好公共区域的卫生维护工作，不得在公共区域堆放杂物、乱倒垃圾。3.积极参与住房卫生宣传教育活动，提高卫生意识，养成良好的卫生习惯。4.发现住房卫生问题及时向管理部门或物业服务公司报告，并配合做好整改工作。三、住房卫生标准（一）个人房间卫生标准1.地面干净无污渍、无垃圾，定期清扫和拖地。2.桌面、窗台等家具表面整洁，无灰尘、无杂物。3.床铺整洁，床单、被罩、枕套定期更换清洗，叠放整齐。4.衣物、鞋子等摆放有序，不得随意乱扔。5.室内空气清新，定期开窗通风。（二）公共区域卫生标准1.楼道地面干净，无杂物、无积水，扶手无灰尘。2.楼梯踏步清洁，无污渍、无垃圾。3.电梯轿厢清洁，无异味、无污渍，定期消毒。4.公共区域垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落，定期消毒。5.公共区域门窗玻璃干净明亮，无灰尘。（三）卫生间卫生标准1.卫生间地面、墙面干净，无污渍、无积水，定期清洁和消毒。2.马桶清洁，无异味，定期消毒。3.洗手盆干净，水龙头无污渍，台面无杂物。4.卫生间通风良好，无异味。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.管理部门定期组织对公司住房卫生情况进行全面检查，检查频率为每月至少一次。2.物业服务公司每日对住房公共区域进行巡查，及时发现和处理卫生问题。3.管理部门不定期对住房卫生情况进行抽查，重点检查卫生死角和问题较多的区域。（二）检查内容1.个人房间卫生是否符合标准要求。2.公共区域卫生是否达标，包括楼道、楼梯、电梯、公共区域垃圾桶等。3.卫生间卫生状况是否良好。4.卫生设施设备是否正常运行，如水龙头、马桶、通风设备等。（三）考核办法1.对住房卫生检查结果进行评分，按照得分情况进行排名。2.对于卫生不达标的个人房间或公共区域，下达整改通知书，要求限期整改。3.将住房卫生考核结果与员工绩效挂钩，对于卫生表现优秀的员工给予适当奖励，对于卫生不达标的员工进行相应处罚。4.连续多次卫生不达标的住房，管理部门有权采取相应措施，如限制居住人数、暂停住房使用等。五、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.住房卫生管理制度的宣传，让员工了解卫生管理的要求和标准。2.卫生知识的普及，如个人卫生习惯、环境卫生维护、疾病预防等。3.环保意识的培养，倡导员工节约资源、减少浪费，共同维护住房卫生环境。（二）宣传方式1.在住房区域内张贴卫生宣传海报，宣传卫生知识和管理制度。2.定期组织卫生宣传培训活动，邀请专业人员进行讲解，提高员工的卫生意识和技能。3.通过公司内部网站、微信公众号等平台发布卫生宣传信息，营造良好的卫生宣传氛围。六、卫生问题整改（一）整改责任1.对于卫生检查中发现的问题，明确整改责任主体。个人房间卫生问题由居住员工负责整改，公共区域卫生问题由物业服务公司负责整改。2.整改责任主体应按照整改通知书的要求，制定详细的整改计划，明确整改措施、整改时间和责任人，确保整改工作按时完成。（二）整改跟踪1.管理部门对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。对于整改不力的责任主体，进行督促和指导，直至问题得到彻底解决。2.整改完成后，整改责任主体应向管理部门提交整改报告，管理部门组织复查，复查合格后方可销号。七、卫生设施设备管理（一）设施设备配备1.为住房区域配备必要的卫生设施设备，如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂等，确保卫生清洁工作的顺利开展。2.根据实际需求，定期对卫生设施设备进行更新和补充，保证其正常使用。（二）设施设备维护1.物业服务公司负责卫生设施设备的日常维护和保养，定期检查设施设备的运行情况，发现问题及时维修或更换。2.员工应正确使用卫生设施设备，不得故意损坏，如发现设施设备损坏应及时报告。八、环境卫生投诉处理（一）投诉受理1.设立住房环境卫生投诉渠道，如投诉电话、邮箱等，方便员工反映卫生问题。2.管理部门或物业服务公司接到投诉后，应及时记录投诉内容，包括投诉人姓名、房间号、投诉事项等。（二）投诉处理1.对于员工的投诉，管理部门或物业服务公司应在规定时间内进行调查核实，一般不超过[X]个工作日。2.根据调查结果，采取相应的处理措