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文档简介
PAGE洗浴卫生管理规章制度一、总则1.目的为加强洗浴场所的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康权益,依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规,结合本洗浴场所实际情况,制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本洗浴场所内所有员工及涉及洗浴服务的各项活动。3.基本原则洗浴卫生管理遵循预防为主、卫生第一的原则,确保洗浴场所的环境、设施设备、用品用具等符合国家卫生标准和要求,为消费者提供安全、卫生、舒适的洗浴环境。二、卫生管理职责1.管理层职责全面负责洗浴场所的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,并组织实施。定期召开卫生管理工作会议,研究解决卫生管理工作中存在的问题。确保卫生管理工作所需的人员、经费、物资等资源的合理配置。2.卫生管理人员职责具体负责洗浴场所卫生管理工作的日常监督、检查和指导。组织员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。对发现的卫生问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。负责与卫生监督部门的沟通协调,及时了解和掌握卫生法规政策的变化,确保洗浴场所卫生管理工作符合要求。3.员工职责严格遵守本规章制度,认真履行卫生管理职责。保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手消毒。按照卫生操作规程进行洗浴服务,确保服务过程的卫生安全。爱护洗浴场所的卫生设施设备,发现损坏及时报告。积极参加卫生知识培训,提高自身卫生素质。三、场所环境卫生管理1.整体环境要求洗浴场所应保持环境整洁、通风良好,地面、墙壁、天花板等应无污垢、无灰尘、无蜘蛛网。定期对洗浴场所进行全面清扫,每天营业前和营业结束后进行局部清洁,及时清除垃圾和杂物。2.更衣室卫生管理更衣室应保持清洁卫生,配备足够数量的更衣柜,更衣柜应定期清洁消毒,无异味。提供干净的拖鞋、浴巾、浴袍等用品,摆放整齐,定期更换清洗消毒。更衣室应设置专门的鞋柜,保持鞋柜清洁,鞋类摆放整齐。3.洗浴区卫生管理洗浴池、淋浴间应保持清洁,定期换水、消毒,水质应符合国家卫生标准。洗浴设施设备应定期检查维护,确保正常运行,无漏水、漏电等安全隐患。地面应防滑,无积水,及时清理洗浴过程中产生的水渍。通风换气良好,保持空气清新,无异味。4.休息区卫生管理休息区应保持整洁,沙发、桌椅等设施应定期清洁消毒,无污渍、无破损。提供清洁的饮用水,饮水机应定期清洗消毒。保持休息区安静,禁止大声喧哗,为消费者提供舒适的休息环境。四、设施设备卫生管理1.设施设备清洁消毒要求洗浴场所的设施设备应定期进行清洁消毒,消毒方法应符合国家卫生标准和要求。消毒后的设施设备应进行保洁,防止再次污染。建立设施设备清洁消毒记录,记录内容包括设施设备名称、清洁消毒时间、消毒方法、操作人员等。2.设施设备维护保养定期对设施设备进行检查维护,确保设施设备正常运行,无故障、无损坏。对设施设备的易损部件应定期更换,保证设施设备的性能和使用寿命。建立设施设备维护保养档案,记录设施设备的维护保养情况。五、用品用具卫生管理1.用品用具采购要求采购的用品用具应符合国家卫生标准和要求,从正规渠道采购,索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。对采购的用品用具进行严格验收,检查其外观、质量、规格等是否符合要求,禁止采购不合格产品。2.用品用具储存要求设立专门的用品用具仓库,保持仓库清洁、通风良好,温度、湿度适宜。用品用具应分类存放,离地、离墙放置,避免交叉污染。定期对用品用具仓库进行盘点,确保用品用具的数量准确、质量完好。3.用品用具清洗消毒要求浴巾、浴袍、毛巾等织物类用品用具应每天清洗消毒,消毒方法可采用高温消毒、化学消毒等。拖鞋、茶具、杯具等用品用具应一客一换一消毒,消毒后应存放在清洁的保洁柜内。修脚工具、按摩器具等应定期消毒,使用后应及时清洗消毒,防止交叉感染。建立用品用具清洗消毒记录,记录内容包括用品用具名称、清洗消毒时间、消毒方法、操作人员等。六、水质卫生管理1.水质检测要求定期对洗浴池的水质进行检测,检测项目包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群等,检测结果应符合国家卫生标准。委托具有资质的检测机构进行水质检测,检测报告应存档备查。2.水质处理措施根据水质检测结果,采取相应的水质处理措施,如换水、加药消毒等,确保水质符合卫生标准。安装水质净化处理设备,对洗浴用水进行净化处理,提高水质质量。加强对水质处理设备的维护保养,确保设备正常运行。七、卫生监督与检查1.日常卫生检查卫生管理人员应每天对洗浴场所进行卫生检查,检查内容包括环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生、水质卫生等。对检查中发现的问题及时提出整改意见,责令相关责任人限期整改,并跟踪整改落实情况。2.定期卫生检查每周组织一次全面的卫生检查,对洗浴场所的卫生管理工作进行全面评估。定期卫生检查可邀请卫生监督部门的专业人员进行指导,对发现的问题及时进行整改,确保洗浴场所卫生管理工作符合要求。3.卫生自查与整改洗浴场所应定期进行卫生自查,对自查中发现的问题及时进行整改,建立卫生自查与整改记录。对卫生监督部门检查中提出的问题,应认真对待,积极整改,并将整改情况及时报告卫生监督部门。八、卫生知识培训1.培训计划制定制定年度卫生知识培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训计划应根据卫生法规政策的变化、洗浴场所卫生管理工作的需要等进行适时调整。2.培训内容卫生法律法规知识,如《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等。洗浴场所卫生标准和规范,如环境卫生标准、设施设备卫生标准、用品用具卫生标准、水质卫生标准等。卫生操作技能,如设施设备清洁消毒操作、用品用具清洗消毒操作、水质处理操作等。卫生安全知识,如消防安全、用电安全、用气安全等。3.培训方式定期组织集中培训,邀请卫生监督部门的专业人员或相关专家进行授课。利用内部培训资料、视频等进行自学培训。组织现场操作演示,提高员工的卫生操作技能。4.培训考核对参加培训的员工进行考核,考核方式可采用理论考试、实际操作考核等。建立员工卫生知识培训档案,记录员工的培训情况和考核成绩。对考核不合格的员工应进行补考或重新培训,确保员工掌握必要的卫生知识和技能。九、卫生突发事件应急处理1.应急处理预案制定制定卫生突发事件应急处理预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急处理程序、应急保障措施等。应急处理预案应定期进行演练和修订,确保其科学性、实用性和可操作性。2.突发事件报告发生卫生突发事件后,应立即向当地卫生监督部门和相关部门报告,并及时采取应急处理措施,防止事件扩大。报告内容应包括事件发生的时间、地点、原因、症状、人数等。3.应急处理措施对疑似传染病患者应立即进行隔离观察,并及时通知当地疾病预防控制机构进行诊断和处理。
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