学校卫生所规章制度

PAGE学校卫生所规章制度一、总则1.目的为加强学校卫生所管理，规范医疗服务行为，提高医疗质量，保障师生身体健康，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于学校卫生所全体工作人员及在卫生所接受医疗服务的全体师生。3.基本原则学校卫生所应遵循“预防为主、防治结合”的方针，坚持以师生为中心，提供优质、高效、安全的医疗服务。同时，严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保医疗行为合法合规。二、人员管理1.人员资质卫生所工作人员应具备相应的专业资质，包括执业医师、执业护士等，并持有有效的执业证书。新入职人员必须在取得相关资质后，方可独立从事医疗工作。2.岗位职责所长职责全面负责卫生所的行政管理和医疗业务工作，制定工作计划和目标，并组织实施。负责人员调配、绩效考核、财务管理等工作，确保卫生所各项工作正常运转。组织开展医疗质量控制、医疗安全管理等工作，定期检查医疗服务质量，及时发现和解决问题。加强与学校各部门及上级卫生行政部门的沟通协调，争取支持和资源，推动卫生所发展。医生职责负责师生的疾病诊断、治疗和医疗文书书写工作，认真询问病史，进行详细的体格检查，合理制定治疗方案。严格执行医疗操作规程，确保医疗安全，避免医疗事故和差错的发生。做好门诊日志、病历档案等医疗资料的整理和保管工作，定期进行统计分析，为疾病防控提供依据。参与学校的健康教育和预防保健工作，宣传卫生知识，提高师生的自我保健意识。护士职责协助医生进行医疗护理操作，执行医嘱，做好药品管理、消毒隔离等工作。观察患者病情变化，及时报告医生，并配合医生进行紧急救治。开展基础护理和生活护理工作，为患者提供舒适、安全的就医环境。参与学校的预防保健和健康教育活动，指导师生正确的生活方式和健康行为。3.培训与考核卫生所应定期组织工作人员参加业务培训，包括专业知识培训、技能培训、法律法规培训等，不断提高工作人员的业务水平和综合素质。建立工作人员考核制度，定期对工作人员的工作业绩、职业道德、业务能力等进行考核，考核结果与绩效工资、职称晋升等挂钩。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理制度，明确医疗质量控制标准和考核办法，并定期进行检查和评估。加强医疗核心制度的执行，包括首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等，确保医疗服务的规范化和标准化。2.医疗文书管理严格规范医疗文书书写，要求病历书写及时、准确、完整、规范，字迹清晰，表述准确。加强医疗文书审核，确保医疗文书质量。病历档案应妥善保管，按照规定的期限进行保存，不得擅自销毁。3.医疗安全管理建立医疗安全管理制度，加强医疗安全风险评估和防控，制定应急预案，提高应对突发医疗事件的能力。严格执行医疗操作规程，加强医疗设备和药品管理，确保医疗设备正常运行，药品质量安全。加强医患沟通，及时了解患者需求，妥善处理医患纠纷，维护医疗秩序。四、药品与物资管理1.药品管理严格执行药品采购管理制度，按照规定的渠道采购药品，确保药品质量。采购药品应索取合法票据，并建立购进记录。加强药品储存管理，按照药品的特性和储存要求，分类存放药品，确保药品储存安全。定期盘点药品，做到账物相符。严格执行药品调配制度，认真核对处方，确保药品调配准确无误。加强特殊药品管理，严格按照相关规定进行采购、储存、使用和管理。2.物资管理建立物资管理制度，对卫生所的办公用品、医疗器械、耗材等物资进行规范管理。物资采购应按照规定的程序进行，严格控制采购成本，确保物资质量。加强物资库存管理，定期盘点物资，及时补充短缺物资。医疗器械应定期维护和保养，确保其正常运行。一次性医疗用品应严格按照规定进行使用和销毁，防止交叉感染。五、预防保健与健康教育1.预防保健工作制定学校预防保健工作计划，组织开展师生健康体检、预防接种、传染病防控等工作。建立师生健康档案，对师生的健康状况进行动态管理，及时发现和处理健康问题。加强与学校各部门的协作，共同做好学校环境卫生、食品卫生、饮用水卫生等工作，预防各类疾病的发生。2.健康教育工作制定健康教育计划，定期开展健康教育活动，向师生普及卫生知识和健康技能。利用多种形式开展健康教育，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，提高师生的健康意识和自我保健能力。针对不同季节、不同人群的特点，开展针对性的健康教育活动，如春季传染病防控、夏季防暑降温、冬季防寒保暖等。六、财务管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行国家财务法规和财经纪律。卫生所应编制年度预算，合理安排经费支出，确保各项工作的正常开展。加强财务收支管理，严格控制费用开支，提高资金使用效益。定期进行财务审计，确保财务账目清晰、真实、准确。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。收费项目和标准应在卫生所显著位置公示，接受师生监督。加强收费票据管理，使用合法有效的收费票据，及时开具和上缴收费款项。七、信息管理1.信息管理制度建立卫生所信息管理制度，加强信息系统建设和维护，确保信息安全。利用信息系统对医疗服务、药品管理、财务管理等工作进行信息化管理，提高工作效率和管理水平。定期收集、整理和分析卫生所的业务数据和统计信息，为决策提供依据。2.信息安全管理加强信息安全防护，采取必要的技术措施和管理措施，防止信息泄露、丢失和被篡改。对涉及师生个人隐私的信息，应严格保密，不得擅自泄露。工作人员应严格遵守信息安全规定，不得违规操作信息系统。八、投诉与纠纷处理1.投诉处理制度建立投诉处理机制，设立专门的投诉渠道和投诉电话，及时受理师生的投诉。对投诉事项应进行详细记录，并及时调查处理。处理结果应及时反馈给投诉人，并做好记录。定期对投诉情况进行分析总结，查找存在的问题，采取有效措施加以改进，提高医疗服务质量。2.纠纷处理制度建立医患纠纷处理机制，加强医患沟通，及时了解患者需求，妥善处理医患纠纷。发生医患纠纷时，应及时报告学校相关部门，并积极配合有