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文档简介
PAGE餐饮日常卫生清洁制度一、总则1.目的为确保餐饮服务场所的卫生安全,保障消费者的健康权益,特制定本餐饮日常卫生清洁制度。本制度旨在规范餐饮经营过程中的各项卫生清洁工作,防止食品污染和交叉污染,有效控制食品安全风险,提升餐饮服务质量和企业形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有餐饮服务场所,包括餐厅、厨房、食品加工区、餐具洗涤消毒间、储物间等相关区域。涵盖了从食品原材料采购、储存、加工制作、供应到餐具回收、清洗消毒等整个餐饮服务流程中的卫生清洁管理。3.依据本制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品经营许可管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规以及行业标准制定。确保公司/组织的餐饮卫生管理工作符合国家和行业要求,保障消费者的饮食安全。二、卫生清洁责任分工1.厨房区域厨师长:全面负责厨房的卫生管理工作,制定厨房卫生清洁计划并监督执行。组织厨师进行食品加工过程中的卫生操作培训,确保食品加工符合卫生标准。定期检查厨房设备、工具的清洁状况,对不符合卫生要求的情况及时整改。厨师:负责各自加工区域的日常卫生清洁,包括炉灶、案板、刀具等工具的清洁消毒。在食品加工过程中,严格遵守卫生操作规范,保持加工区域的整洁。加工结束后,及时清理台面和地面,将剩余食材妥善存放。配菜员:协助厨师进行食材的预处理工作,负责清洗、切配食材。确保食材清洗干净,切配过程中避免交叉污染。工作结束后,清理配菜区域的卫生,将用过的器具清洗干净并摆放整齐。2.餐厅区域餐厅经理:负责餐厅整体卫生管理,制定餐厅清洁计划并组织实施。监督服务员做好餐桌、餐椅、餐具等的清洁工作,确保餐厅环境整洁舒适。定期检查餐厅的通风、照明等设施设备,保证其正常运行且符合卫生要求。服务员:在顾客就餐前后及时清理餐桌,更换桌布、餐具等。擦拭餐桌、餐椅,保持餐厅内环境整洁。负责餐厅地面、门窗、墙壁等公共区域的日常清洁,及时清理垃圾,保持通道畅通。3.餐具洗涤消毒间消毒员:负责餐具、厨具的清洗消毒工作。严格按照消毒流程对餐具进行清洗、消毒,确保餐具符合卫生标准。定期检查消毒设备的运行情况,维护消毒间的环境卫生。传菜员:协助消毒员进行餐具的传递和整理工作,将清洗消毒后的餐具及时准确地传送到餐厅指定位置。在传递过程中,注意保持餐具的清洁,防止二次污染。4.储物间仓库管理员:负责储物间的卫生管理,保持储物间的干燥、通风。对食品原材料、调料、酒水等进行分类存放,确保货物摆放整齐有序。定期清理储物间,检查食品的保质期,及时清理过期或变质的食品。三、卫生清洁标准与流程1.食品原材料采购与储存卫生采购标准:选择具有合法资质的供应商,确保采购的食品原材料新鲜、无变质、无污染。索取并留存供应商的资质证明、产品检验报告等相关文件。验收流程:食品原材料到货后,由专人负责验收。检查食品的外观、包装、标识等是否符合要求,核对数量、规格等信息。对不合格的食品原材料及时退货处理,并做好记录。储存要求:食品原材料应分类存放在专用的储物间或仓库内,隔墙离地存放。不同种类的食品原材料应分开存放,避免交叉污染。储存环境应保持干燥、通风良好,温度、湿度符合要求。定期检查库存食品,清理过期或变质的食品。2.厨房卫生清洁流程班前准备:厨师在上班前应穿戴清洁的工作衣帽,洗手消毒。检查厨房设备、工具是否清洁完好,准备好当天所需的食材和调料。食品加工过程:加工食材前,对食材进行清洗、整理,去除杂质和不可食用部分。食品加工过程中,严格遵守生熟分开的原则,使用专用的刀具、案板、容器等工具。加工后的食品应及时放入清洁的容器或设备中,避免暴露在空气中。加工结束后:关闭炉灶、电器设备等,清理加工台面,将剩余食材妥善存放。对使用过的刀具、案板、容器等工具进行清洗消毒,摆放整齐。清理地面、墙壁、炉灶等区域的油污和杂物,保持厨房环境整洁。3.餐厅卫生清洁流程餐前准备:服务员在开餐前应整理餐桌,摆放好餐具、纸巾、花瓶等物品。擦拭餐桌、餐椅,清理地面垃圾,确保餐厅环境整洁。就餐服务:在顾客就餐过程中,及时清理桌面垃圾,为顾客提供必要的服务。保持餐厅内的通风良好,温度适宜。餐后清理:顾客就餐结束后,及时清理餐桌,更换桌布、餐具等。清理地面、墙壁、门窗等公共区域的卫生,擦拭餐桌、餐椅,将垃圾倒入指定垃圾桶内。4.餐具洗涤消毒流程餐具回收:传菜员将餐厅使用后的餐具及时回收至餐具洗涤消毒间,分类放置在专用的回收容器中。初步清洗:消毒员将回收的餐具放入洗碗机或专用的洗涤池中,加入适量的洗涤剂,进行初步清洗,去除餐具表面的食物残渣和油污。冲洗:用流动水冲洗餐具,确保洗涤剂残留冲洗干净。消毒:根据餐具的材质和数量,选择合适的消毒方法进行消毒。如采用高温消毒,将餐具放入消毒柜中,设置合适的温度和时间进行消毒;如采用化学消毒,按照规定的浓度和时间浸泡餐具。保洁:消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,保洁柜应定期清洁消毒。使用清洁的餐具夹将餐具夹出,避免二次污染。四、卫生清洁频率与时间安排1.厨房区域炉灶、案板、刀具等工具:每餐使用前后进行清洗消毒,确保工具表面无食物残渣、油污。厨房地面、墙壁、天花板:每天营业结束后进行全面清洁,清除油污、杂物等。每周至少进行一次深度清洁,包括墙壁、天花板的擦拭和地面的打蜡等。食品加工设备:每天使用后进行清洁,定期进行维护保养,确保设备正常运行且卫生状况良好。每月至少进行一次全面的设备清洁和消毒。2.餐厅区域餐桌、餐椅:每餐顾客就餐前后进行擦拭清洁,确保桌面、椅面无污渍。餐厅地面、门窗、墙壁:每天营业期间定时进行清扫,保持地面清洁、门窗明亮、墙壁无灰尘。营业结束后进行全面清洁,包括地面的拖洗、门窗的擦拭等。每周至少进行一次深度清洁,如墙壁的擦拭、门窗玻璃的清洗等。餐具、厨具:每餐使用后及时回收清洗消毒,确保餐具、厨具干净卫生。3.餐具洗涤消毒间餐具、厨具清洗消毒设备:每天使用前后进行清洁,定期检查设备的运行情况,确保设备正常消毒效果。每周至少进行一次全面的设备清洁和维护。消毒间地面、墙壁:每天营业结束后进行清洁,保持消毒间环境整洁。每周至少进行一次深度清洁,包括地面的消毒、墙壁的擦拭等。4.储物间储物架、货物:每周至少进行一次清理,检查食品的存放情况,清理过期或变质的食品。整理储物架,保持货物摆放整齐。储物间地面、墙壁:每月至少进行一次全面清洁,保持储物间干燥、通风良好。五、卫生清洁检查与监督1.自查制度各岗位工作人员应在工作过程中随时进行自我检查,确保自身工作区域的卫生符合要求。如发现问题,应及时整改。厨师长、餐厅经理等管理人员每天应对各自负责的区域进行巡查,检查卫生清洁工作的执行情况,发现问题及时督促相关人员整改。2.定期检查公司/组织每周组织一次全面的卫生清洁检查,由卫生管理小组负责实施。检查内容包括厨房、餐厅、餐具洗涤消毒间、储物间等各个区域的卫生状况,对发现的问题进行记录并下达整改通知。每月对卫生清洁工作进行一次总结评估,分析存在的问题和改进措施的执行效果,不断完善卫生清洁管理制度。3.监督考核将卫生清洁工作纳入员工绩效考核体系,对卫生清洁工作表现优秀的员工给予奖励,对违反卫生清洁制度的员工进行批评教育和相应的处罚。接受消费者和相关部门的监督检查,对提出的意见和建议及时整改,不断提升餐饮卫生管理水平。六、员工卫生与健康管理1.个人卫生要求所有员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作前、处理食品原料后、便后、接触直接入口食品之前,应洗手消毒,洗手时间不少于20秒。员工应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能污染食品的饰品。2.健康管理所有员工应持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。员工如出现发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全的病症时,应立即停止工作,待查明病因、排除有碍食品安全的病症或治愈后,方可重新上岗。七、卫生清洁用品与设备管理1.卫生清洁用品管理采购符合卫生标准的清洁用品,如洗涤剂、消毒剂、清洁剂等。确保清洁用品的质量安全,索取并留存供应商的资质证明、产品检验报告等相关文件。清洁用品应分类存放于专用的储物间或仓库内,远离食品原材料和加工区域。设置明显的标识,防止误用。定期检查清洁用品的保质期,及时清理过期或变质的产品。2.卫生清洁设备管理配备齐全的卫生清洁设备,如洗碗机、消毒柜、清洁工具等。定期对设备进行维护保养,确保设备正
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