清洁卫生规范制度

PAGE清洁卫生规范制度一、总则1.目的本制度旨在建立和完善公司/组织的清洁卫生管理体系，确保工作场所、公共区域及相关设施保持良好的清洁卫生状况，为员工创造健康、舒适、安全的工作环境，同时维护公司/组织的良好形象，符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、仓库、公共活动区域、员工宿舍等场所及其附属设施的清洁卫生管理。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和监督执行清洁卫生规范制度。定期组织对公司/组织整体清洁卫生状况的检查与评估。协调解决清洁卫生管理工作中出现的问题，对违反制度的行为进行纠正和处理。各部门负责本部门工作区域的日常清洁卫生维护，确保符合制度要求。配合行政管理部门开展清洁卫生检查、整改等工作。教育和引导本部门员工遵守清洁卫生规范制度，养成良好的卫生习惯。清洁人员按照规定的清洁标准和流程，负责具体区域的清洁工作实施。及时清理垃圾、废弃物，保持工作区域环境整洁。定期对清洁工具、设备进行维护和保养，确保其正常使用。二、清洁卫生标准与要求办公区域1.桌面及办公用品桌面保持整洁，文件、资料摆放整齐有序，无灰尘、污渍。电脑、电话、打印机等办公用品表面清洁，定期擦拭，无明显灰尘。办公文具使用后及时归位，摆放整齐。2.地面与墙面地面干净，无纸屑、杂物，定期清扫和拖地，保持光亮。墙面无灰尘、蜘蛛网，无乱张贴、乱画现象。3.门窗与玻璃门窗框清洁，无灰尘、污渍。玻璃明亮干净，无明显污渍、水印，定期擦拭。4.垃圾处理垃圾桶及时清理，垃圾不堆积外溢，垃圾袋定期更换。垃圾应分类投放，分别放置可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。生产车间1.设备与仪器生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭和保养。仪器设备保持良好的运行状态，周围环境整洁，无杂物干扰。2.生产区域地面地面保持清洁，无油污、水渍、物料残留等，定期清扫和冲洗。通道畅通无阻，不得堆放任何物品。3.原材料与成品摆放原材料和成品应分类摆放整齐，标识清晰，不得随意堆放。存放区域保持清洁，无散落物料，防止污染。4.垃圾与废弃物处理生产过程中产生的垃圾和废弃物应及时清理，按照规定进行分类存放和处理。危险废弃物必须严格按照相关法律法规进行处置，做好记录。仓库1.货架与货物货架保持清洁，货物摆放整齐有序，标识清晰。定期检查货物，清理货物表面灰尘，防止货物受潮、变质。2.仓库地面与墙面地面干净，无杂物、灰尘，保持通风良好。墙面无污渍、蜘蛛网，如有损坏及时修复。3.通道与安全出口通道畅通无阻，安全出口标识清晰，不得堆放货物。定期检查通道和安全出口的照明设施，确保正常使用。4.垃圾清理仓库内垃圾桶及时清理，垃圾不得在仓库内过夜。对包装废弃物等可回收垃圾进行分类整理，定期回收处理。公共活动区域1.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁干净。会议结束后及时清理，保持会议室整洁。定期对会议室进行全面清洁和消毒。2.楼梯与走廊楼梯扶手、栏杆清洁，无灰尘、污渍。走廊地面干净，无杂物，墙面无乱张贴。定期清扫楼梯和走廊，保持通道畅通。3.卫生间卫生间地面、墙面、洗手台清洁，无异味。便池、马桶及时冲洗，保持清洁卫生，定期消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。定期检查卫生间设施设备，确保正常使用。员工宿舍1.宿舍内部床铺、桌椅摆放整齐，个人物品整理有序。地面干净，无垃圾、杂物，定期清扫和拖地。墙面、门窗清洁，无污渍、灰尘。2.公共区域宿舍走廊、楼梯等公共区域保持清洁，无杂物堆放。垃圾桶及时清理，保持公共区域环境卫生。3.卫生习惯员工应养成良好的卫生习惯，保持宿舍内个人卫生，勤换洗衣物、床单等。不得在宿舍内随地吐痰、乱扔垃圾，共同维护宿舍清洁卫生。三、清洁卫生工作流程日常清洁流程1.准备工作清洁人员提前领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和设备是否完好，如有损坏及时报修或更换。扫帚、拖把等清扫工具应保持干净、无损坏，定期晾晒，防止发霉。清洁剂应根据不同清洁对象选择合适的种类，确保清洁效果且不损坏被清洁物品。垃圾袋应根据垃圾桶大小配备合适规格，保证垃圾能够顺利装袋且不溢出。2.区域清洁按照清洁标准和要求，依次对各区域进行清洁。办公区域：先清理桌面、文件资料，再擦拭办公用品、门窗玻璃，最后清扫地面、清理垃圾。生产车间：先清洁设备表面，再清扫地面、清理生产过程中的垃圾和废弃物，最后整理原材料和成品摆放区域。仓库：先整理货架和货物，再清扫地面、墙面，清理通道和安全出口，最后清理垃圾。公共活动区域：会议室、楼梯走廊、卫生间等区域按照各自的清洁标准进行清洁。员工宿舍：先整理个人物品，再清扫地面、墙面、门窗，最后清理公共区域垃圾。在清洁过程中，注意以下事项：擦拭物品时应使用干净的抹布，避免留下水渍或污渍。清扫地面时应先将较大的杂物捡起，再用扫帚清扫，最后用拖把拖地，确保地面干净无杂物。清洁卫生间时，应先冲洗便池、马桶，再擦拭洗手台、墙面等，最后清理垃圾桶，使用消毒剂进行消毒。3.收尾工作清洁完成后，检查各区域清洁效果，确保达到清洁标准。将清洁工具和用品归位存放，摆放整齐。关闭清洁区域的门窗、电器设备等，确保安全。定期深度清洁流程1.制定计划行政管理部门根据公司/组织实际情况，制定定期深度清洁计划，明确清洁区域、时间、责任人等。定期深度清洁的周期可根据不同区域的使用频率和卫生状况确定，一般为每月或每季度进行一次。计划应提前通知各部门，以便做好配合工作。2.准备工作清洁人员除准备日常清洁工具和用品外，还需准备一些特殊清洁设备和材料，如高压水枪、清洁消毒剂、除垢剂等。根据深度清洁的具体要求，对清洁工具和设备进行调试和检查，确保其正常运行。3.深度清洁实施按照深度清洁计划，对各区域进行全面、深入的清洁。办公区域：除日常清洁内容外，还应对办公家具进行全面擦拭，清洁空调滤网、通风口等。生产车间：对设备进行全面保养和清洁，包括设备内部的清理、润滑等；对地面进行深度冲洗，去除顽固污渍；对墙面、天花板等进行清洁，消除灰尘和蜘蛛网。仓库：对货架进行彻底清理，检查货物的存放情况；对仓库地面、墙面进行全面清洁和消毒；对仓库门窗、通风设备等进行维护保养。公共活动区域：会议室、楼梯走廊、卫生间等区域进行更细致的清洁，如对会议室桌椅进行深度擦拭、对楼梯扶手进行除锈处理、对卫生间进行全面消毒等。员工宿舍：对宿舍内部进行全面清洁，包括床垫、被褥的清洁，对宿舍公共区域进行深度消毒。在深度清洁过程中，注意以下事项：使用特殊清洁设备和材料时，应严格按照操作规程进行，确保安全和清洁效果。对一些贵重设备或易损物品进行清洁时，应采取保护措施，避免损坏。清洁过程中产生的污水、垃圾等应及时清理和处理，防止造成环境污染。4.验收与总结深度清洁完成后，行政管理部门组织相关人员进行验收。验收人员按照清洁标准对各区域进行检查，确保清洁质量达到要求。对深度清洁工作进行总结，分析存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议，为今后的清洁卫生管理工作提供参考。四、清洁卫生检查与考核检查方式1.日常巡查行政管理部门安排专人对公司/组织各区域进行日常巡查，及时发现和纠正清洁卫生问题。巡查人员应按照清洁卫生标准，对各区域的清洁状况进行检查，记录发现的问题及责任人。2.定期检查行政管理部门定期组织对公司/组织整体清洁卫生状况进行全面检查，一般每月或每季度进行一次。定期检查可成立专门的检查小组，由行政管理部门人员、各部门代表等组成。检查小组按照清洁卫生标准和检查评分表，对各区域进行详细检查和评分。考核标准1.清洁质量根据清洁卫生标准，对各区域的地面、墙面、门窗、桌面、设备等清洁状况进行评分。清洁不到位或存在明显污渍、灰尘、杂物等问题的，酌情扣分。2.垃圾处理检查垃圾是否及时清理，垃圾桶是否有垃圾外溢现象。垃圾未分类投放或未按照规定处理的，予以扣分。3.卫生习惯观察员工在工作和生活中的卫生习惯，如是否随地吐痰、乱扔垃圾等。发现员工有不良卫生习惯的，对相关部门进行扣分。考核结果应用1.通报与整改每次检查结束后，行政管理部门对检查结果进行通报，对清洁卫生不达标的区域和部门提出整改要求。各部门应根据通报内容，及时组织整改，确保问题得到解决。2.绩效挂钩将清洁卫生考核结果与部门和员工绩效挂钩。对于清洁卫生工作表现优秀的部门和员工，给予适当的奖励，如绩效加分、表彰等。对于清洁卫生不达标的部门和员工，按照公司/组织绩效考核制度进行相应处罚，如绩效扣分、警告、罚款等。五、清洁卫生设施与用品管理设施管理1.清洁设备配备必要的清洁设备，如扫地机、拖地机、吸尘器、高压水枪等。建立清洁设备台账，记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等。定期对清洁设备进行维护保养，确保其正常运行。按照操作规程使用清洁设备，避免因操作不当造成设备损坏。对损坏的清洁设备及时报修或更换，保证清洁工作的顺利进行。2.卫生设施完善卫生间、洗手池、垃圾桶等卫生设施的配备，确保数量充足、布局合理。定期检查卫生设施的使用状况，如水龙头是否漏水、马桶是否堵塞等，及时进行维修和更换。保持卫生设施的清洁卫生，定期进行消毒处理。用品管理1.清洁用品根据清洁工作实际需求，合理配备清洁用品，如清洁剂、消毒剂、抹布、扫帚、拖把等。建立清洁用品库存管理制度，记录用品的名称、规格、数量、出入库时间等。定期盘点清洁用品库存，及时补充短缺物品，避免因用品不足影响清洁工作。对清洁用品的使用进行规范管理，按照