日常卫生保洁制度

PAGE日常卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境，保障公司/组织的正常运营，特制定本日常卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施等的卫生保洁工作。3.职责分工保洁部门：负责具体的卫生清洁工作实施，包括日常清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。各部门：负责本部门办公区域内的环境卫生维护，配合保洁部门做好公共区域的卫生工作。管理部门：负责对卫生保洁工作进行监督、检查和考核，确保制度的有效执行。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面：保持整洁，无杂物、文件摆放整齐，电脑、电话等设备擦拭干净。地面：每日清扫，无灰尘、污渍，地毯定期吸尘、清洗。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。文件柜：表面清洁，柜内文件分类存放有序。垃圾桶：垃圾及时清理，桶身无污渍，定期消毒。2.公共区域走廊：地面干净，墙壁、天花板无蜘蛛网，灯具、消防设施等保持清洁。楼梯：踏步、扶手干净，无灰尘、污渍。电梯：轿厢地面、四壁清洁，按钮、扶手定期消毒，轿厢顶部无积尘。会议室：会议结束后及时清理桌面、地面，保持整洁。茶水间：台面、水槽清洁，饮水机定期清洗，周边地面无积水。3.生产区域车间地面：保持清洁，无油污、杂物，定期进行清扫和冲洗。设备：设备表面无灰尘、油污，定期擦拭保养，确保正常运行。生产物料区：物料摆放整齐，区域清洁，无散落物料。仓库：货物分类存放，货架、地面清洁，通道畅通。4.卫生间便器：每日冲洗消毒，无污渍、异味。洗手台：台面、水龙头清洁，无积水。镜子：明亮无污渍。地面：保持干燥，无积水、脚印。垃圾桶：垃圾及时清理，定期喷洒空气清新剂。三、保洁工作流程1.每日工作流程上班准备：保洁人员提前到达工作岗位，领取清洁工具和用品，检查设备是否正常。区域清扫：按照卫生保洁标准，依次对各区域进行清扫，先从办公区域开始，然后是公共区域和卫生间。垃圾清运：将各区域的垃圾收集到指定地点，集中运出公司/组织。特殊区域清洁：根据实际情况，对会议室、茶水间等特殊区域进行重点清洁和消毒。检查反馈：完成清扫工作后，保洁人员进行自我检查，如发现问题及时整改。管理部门定期对卫生情况进行检查，对发现的问题及时反馈给保洁部门并督促整改。2.定期工作流程地毯清洗：根据地毯使用情况，定期安排专业清洗人员进行地毯深度清洗。门窗清洁：每月对门窗进行全面清洁，包括玻璃内外擦拭、窗框窗台清洁等。卫生间消毒：每周对卫生间进行全面消毒，包括便器、洗手台、地面等的消毒处理。设备保养：定期对清洁设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。四、卫生保洁考核与奖惩1.考核标准清洁质量：依据卫生保洁标准进行检查，对各区域的清洁程度进行评分。工作纪律：考核保洁人员的出勤情况、工作态度等。工作效率：根据规定的工作流程和时间要求，考核保洁人员的工作完成情况。2.考核方式日常检查：管理部门安排专人每日对卫生保洁情况进行检查，记录检查结果。定期抽查：不定期对各区域卫生进行抽查，确保保洁工作质量的稳定性。员工反馈：鼓励公司/组织员工对卫生保洁工作进行监督和反馈，对反馈问题进行核实和记录。3.奖惩措施奖励：对卫生保洁工作表现优秀的个人或团队，给予表彰、奖金或其他形式的奖励。惩罚：对违反卫生保洁制度、清洁质量不达标的保洁人员，进行批评教育、扣发奖金等处罚；情节严重的，予以辞退。五、安全与防护1.保洁人员安全培训教育：定期对保洁人员进行安全培训，包括清洁工具使用安全、化学品使用安全等。防护用品配备：为保洁人员配备必要的安全防护用品，如手套、口罩、护目镜等。安全操作规范：制定保洁工作安全操作规范，要求保洁人员严格遵守，避免发生安全事故。2.环境保护垃圾分类处理：按照环保要求，对垃圾进行分类收集、存放和处理，减少对环境的污染。清洁用品选择：优先选用环保型清洁用品，减少化学清洁剂对环境的危害。节约用水用电：在保洁工作中，倡导节约用水用电，合理使用清洁设备和工具。六、监督与检查1.监督机制内部监督：管理部门负责对卫生保洁工作进行日常监督，定期检查各区域的卫生情况，并及时反馈问题。员工监督：鼓励公司/组织员工对卫生保洁工作进行监督，对发现的问题可向管理部门或保洁部门反映。2.检查频率日常检查：管理部门每天至少对各区域进行一次全面检查。定期检查：每周组织一次对卫生保洁工作的全面检查，每月进行一次综合评估。3.问题处理对于检查中发现的问题，管理部门及时通知保洁部门进行整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。七、培训与提升1.培训计划根据保洁人员的工作需求和技能水平，制定年度培训计划，包括清洁技能培训、安全知识培训、服务意识培训等。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式。2.技能提升鼓励保洁人员参加各类清洁技能竞赛和培训课