人社系统卫生保洁制度

PAGE人社系统卫生保洁制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、卫生的人社系统工作环境，保障工作人员的身体健康，提高工作效率，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于人社系统内所有办公区域、服务大厅、公共活动区域等场所的卫生保洁工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常保洁工作，预防疾病传播，保持环境整洁。2.责任明确原则：明确各区域保洁责任人，确保卫生保洁工作落实到位。3.规范操作原则：保洁人员应按照规定的操作流程和标准进行保洁工作。4.监督考核原则：建立监督考核机制，对保洁工作质量进行定期检查和评估。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。2.地面应每天清扫，保持干净，无杂物、纸屑。3.门窗玻璃应定期擦拭，保持明亮，无污渍、水渍。4.垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出，垃圾袋应每天更换。5.绿植应定期浇水、修剪，保持美观。（二）服务大厅1.服务台、等候区座椅、自助服务设备等应保持清洁，无灰尘、污渍。2.地面应随时清扫，保持干净，无脚印、水渍。3.墙面、天花板应定期检查，无蜘蛛网、污渍。4.饮水机、咖啡机等设备应定期清洁，保证水质卫生。5.公共卫生间应随时保洁，保持清洁卫生，无异味，卫生纸、洗手液等用品应及时补充。（三）公共活动区域1.会议室、培训室等应在使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁干净。2.走廊、楼梯应每天清扫，扶手应定期擦拭，保持干净。3.电梯轿厢应每天清洁，地面、轿厢壁无污渍、手印。4.消防通道、安全出口应保持畅通，无杂物堆积，地面清洁。三）保洁人员职责（一）日常保洁工作1.按照规定的时间和流程，对负责区域进行清扫、擦拭、消毒等保洁工作。2.及时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。3.定期对办公设备、公共设施进行清洁和维护。（二）特殊情况处理1.遇到突发卫生事件或污染情况，应及时采取措施进行清理和消毒。2.对领导交办的临时性保洁任务，应及时完成。（三）工作记录与报告1.做好保洁工作记录，包括清扫时间、区域、内容等。2.发现卫生设施损坏或存在安全隐患，应及时报告相关部门。四、保洁工作流程与操作规范（一）地面清洁1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。2.先将地面上的杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。3.按照由里向外、由边角向中间的顺序，用拖把蘸适量清洁剂拖地，去除污渍。4.用清水冲洗拖把，再次拖地，去除清洁剂残留。5.最后用干净的拖把将地面擦干。（二）桌面清洁1.准备干净的抹布、清洁剂。2.将桌面上的文件、物品整理好，放在一边。3.用湿抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。4.对于顽固污渍，可蘸适量清洁剂擦拭，然后用清水抹布擦净。5.擦拭完毕后，将文件、物品归位。（三）卫生间清洁1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸等。2.先清扫地面，去除杂物。3.用清洁剂擦拭洗手台、镜子、水龙头等，去除污渍。4.用消毒剂对马桶内部、外部进行消毒，包括马桶盖、坐垫等。5.清洁小便池，去除污渍和异味。6.更换卫生纸，补充洗手液。7.最后用拖把将地面拖干。（四）门窗玻璃清洁1.准备玻璃清洁剂、抹布、伸缩杆等工具。2.将抹布蘸适量玻璃清洁剂，拧干后擦拭玻璃。3.按照从上到下、从左到右的顺序擦拭，去除污渍和水渍。4.对于较难清洁的部位，可使用伸缩杆辅助擦拭。5.最后用干净的干抹布再次擦拭玻璃，使其光亮透明。五、卫生保洁监督与考核（一）监督机制1.设立专门的卫生监督小组，定期对各区域的卫生保洁情况进行检查。2.工作人员可随时对发现的卫生问题进行反馈，监督小组应及时处理。（二）考核标准1.按照卫生保洁标准，对保洁人员的工作质量进行量化考核。2.考核内容包括清洁程度、工作及时性、操作规范性等。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（三）奖惩措施1.对考核优秀的保洁人员给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对考核不合格的保洁人员进行批评教育，责令限期整改；多次考核不合格的，予以辞退。六、卫生保洁用品管理（一）采购1.根据卫生保洁工作的需要，制定保洁用品采购计划。2.选择质量可靠且符合环保要求的保洁用品供应商。3.采购的保洁用品应具备相关质量认证和检验报告。（二）储存1.设立专门的保洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风。2.保洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。3.定期盘点保洁用品库存，确保数量充足。（三）使用1.保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用保洁用品。2.节约使用保洁用品，避免浪费。3.对使用后的保洁用品包装等废弃物应妥善处理。七、卫生保洁安全注意事项（一）清洁工具使用安全1.保洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把等，避免因操作不当造成伤害。2.定期检查清洁工具的损坏情况，及时更换有安全隐患的工具。（二）化学清洁剂使用安全1.严格按照清洁剂使用说明进行操作，佩戴好防护用品，如手套、口罩等。2.避免化学清洁剂接触皮肤和眼睛，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.储存化学清洁剂时，应远离火源和热源，防止发生爆炸或火灾。（三）用电安全1.在使用电器设备进行清洁时，如吸尘器、洗地机等，应确保设备接地良好，电线无破损。2.不得私自拉接电线，避免因用电不当引发安全事故。（四）高空作业安全1.如需进行高空清洁作业，如擦