环境卫生暗访检查制度

PAGE环境卫生暗访检查制度一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，确保工作场所、生产区域等环境符合相关法律法规及行业标准要求，保障员工身体健康，提升公司整体形象，特制定本环境卫生暗访检查制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、仓库、公共区域等场所的环境卫生检查与管理。（三）基本原则1.全面覆盖原则：对公司内所有涉及环境卫生的区域进行全面检查，不留死角。2.客观公正原则：检查过程中应秉持客观、公正的态度，如实记录检查结果。3.及时整改原则：对检查中发现的问题，责任部门应及时进行整改，确保环境卫生达标。4.持续改进原则：通过不断检查、整改，持续提升公司环境卫生管理水平。二、检查组织与人员（一）暗访检查小组成立环境卫生暗访检查小组，成员包括公司管理层代表、各部门负责人及相关专业人员。检查小组负责定期或不定期对公司环境卫生进行暗访检查。（二）人员职责1.检查小组组长负责制定暗访检查计划、安排检查人员及行程。组织召开检查总结会议，对检查结果进行分析、评估，并提出改进措施。2.检查人员按照检查计划和标准，对指定区域进行暗访检查，如实记录检查情况。及时向组长反馈检查中发现的问题，并协助责任部门进行整改跟踪。3.被检查部门负责人负责组织本部门人员对存在的环境卫生问题进行整改，确保按时完成整改任务。配合检查小组工作，提供必要的信息和支持。三、检查内容与标准（一）办公区域1.地面保持清洁，无明显污渍、垃圾、杂物，定期进行清扫和拖地。地毯应定期吸尘，无明显灰尘、污渍，边角处无积尘。2.桌面桌面物品摆放整齐，文件、办公用品等应分类放置，无乱堆乱放现象。电脑、电话等设备表面清洁，无灰尘、污渍。3.门窗玻璃门窗明亮干净，无污渍、手印，窗台无杂物。门窗关闭良好，无损坏、变形，门锁、把手等配件正常使用。4.垃圾桶垃圾桶配备充足，垃圾及时清理，桶内垃圾不超过桶口的三分之二。垃圾桶外观清洁，无污渍、破损，周围地面无垃圾散落。5.公共区域走廊、楼梯等公共区域地面干净，扶手无灰尘、污渍。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍，无明显破损、脱落。消防设施、安全标识等保持清洁，无遮挡、损坏。（二）生产车间1.生产设备设备表面清洁，无油污、灰尘、杂物，定期进行擦拭保养。设备运行正常，无明显故障，设备周围地面干净，无油污、积水。2.生产物料物料摆放整齐，分类分区存放，标识清晰。物料存储区域地面干净，无散落物料，通道畅通无阻。3.生产作业区域地面清洁，无油污、垃圾、杂物，作业完成后及时清理。工作台面干净，工具摆放整齐，无废弃物料残留。通风设备运行正常，通风良好，无异味。4.废弃物处理生产过程中产生的废弃物应及时清理，分类存放于指定地点。危险废弃物应按照相关规定进行妥善处理，做好记录。（三）仓库1.货架货架摆放整齐，货物分类存放，标识清晰。货架表面清洁，无灰尘、污渍，货物无堆积、倒塌现象。2.货物货物码放整齐，遵守“先进先出”原则，无混放、错放情况。货物包装完好，无破损、变形，无受潮、发霉现象。3.仓库地面地面干净，无垃圾、杂物，无积水、油污。通道畅通，便于货物搬运和消防疏散。4.仓库门窗门窗关闭良好，玻璃清洁，无污渍、破损。仓库通风良好，温湿度符合货物存储要求。（四）公共区域1.卫生间地面干净，无积水、污渍，定期进行清洁消毒。洗手台、水龙头、镜子等设施清洁，无污渍、水渍。便器清洁，无异味，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。2.食堂餐厅地面、桌面清洁，无油污、垃圾，餐具摆放整齐。厨房操作间干净，炉灶、炊具等设备清洁，无油污、杂物。食品储存区域卫生良好，食品分类存放，无变质、过期食品。食堂垃圾桶及时清理，周围环境整洁。3.停车场地面干净，无垃圾、杂物，定期进行清扫。停车位标线清晰，车辆停放有序。周边绿化区域无杂草丛生，定期进行修剪养护。（五）环境卫生标准参考依据本制度环境卫生标准参考国家相关法律法规及行业标准，如《中华人民共和国环境保护法》、《公共场所卫生管理条例》、《工业企业设计卫生标准》等。四、检查方式与频率（一）暗访检查1.检查小组不定期对公司各区域进行暗访检查，事先不通知被检查部门。2.检查人员应佩戴工作证件，以普通员工或访客的身份进入检查区域，确保检查的真实性和客观性。（二）定期检查1.每月组织一次全面的环境卫生定期检查，由检查小组按照检查标准对公司所有区域进行检查。2.定期检查可结合日常工作安排，与各部门负责人共同参与，提高检查的覆盖面和准确性。（三）专项检查1.根据公司实际情况或特殊时期的要求，针对特定区域或环境卫生问题进行专项检查。2.专项检查由检查小组制定专项检查方案，明确检查重点和范围，确保专项问题得到有效解决。五、检查记录与报告（一）检查记录1.检查人员在检查过程中应认真填写《环境卫生检查记录表》，详细记录检查时间、地点、检查项目、发现的问题及整改要求等内容。2.检查记录应采用文字描述、图片或视频等方式进行记录，确保记录内容真实、准确、完整。（二）检查报告1.检查结束后，检查小组组长应及时组织撰写检查报告。2.检查报告应包括检查概况、检查结果汇总、存在问题分析、整改建议及下一步工作计划等内容。3.检查报告应在检查结束后的[X]个工作日内提交给公司管理层。六、问题整改与跟踪（一）整改责任部门1.对于检查中发现的环境卫生问题，检查小组应明确责任部门，并下达《环境卫生问题整改通知单》。2.责任部门负责人应组织本部门人员对问题进行分析，制定整改措施，明确整改责任人及整改期限。（二）整改措施1.整改措施应具有针对性和可操作性，能够有效解决环境卫生问题。2.对于一般性问题，应立即进行整改；对于较为复杂或需要一定时间才能完成的问题，应制定详细的整改计划，分阶段推进整改工作。（三）整改跟踪1.责任部门应按照整改期限及时完成整改任务，并向检查小组提交《环境卫生问题整改报告》。2.检查小组应对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的部门，应进行通报批评，并责令继续整改。七、考核与奖惩（一）考核机制1.建立环境卫生考核机制，将各部门环境卫生管理情况纳入绩效考核体系。2.考核内容包括环境卫生检查结果、问题整改情况、员工环境卫生意识等方面。（二）奖励措施1.对于环境卫生管理工作表现突出的部门和个人，公司给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等，以激励员工积极参与环境卫生管理工作。（三）惩罚措施1.对于环境卫生不达标的部门，公司将视情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.连续多次环境卫生检查不合格的部门，公司将对部门负责人进行诫勉谈话，直至采取降职、免职等措施。八、培训与宣传（一）培训计划1.人力资源部门应制定环境卫生培训计划，定期组织员工参加环境卫生知识培训。2.培训内容包括环境卫生标准、清洁操作规范、环保意识等方面，提高员工的环境卫生管理能力和意识。（二）宣传活动1.公司通过内部宣传栏、电子显示屏、微信群等渠道，宣传环境卫生知识和公司环境卫生管