关手卫生管理制度

PAGE关手卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织的手卫生管理，有效预防和控制感染性疾病的传播，保障员工的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工、访客及相关工作人员。（三）依据本制度依据国家相关法律法规以及医疗卫生行业标准制定，如《医院感染管理办法》、《医务人员手卫生规范》等，确保公司/组织的手卫生管理符合行业要求和法律规定。二、手卫生的重要性（一）感染传播途径1.经手接触传播是许多感染性疾病传播的重要途径之一。手部常常接触各种物品和环境表面，容易沾染病原体，如细菌、病毒、真菌等。2.当手部携带病原体的人员触摸自己的口鼻、眼睛等黏膜部位，或者接触他人时，就可能将病原体传播给自身或他人，引发感染。（二）预防感染的关键作用1.做好手卫生可以有效去除手部皮肤表面的污垢、微生物等，降低经手传播感染性疾病的风险。2.对于预防呼吸道感染、肠道感染、皮肤感染等各类疾病具有至关重要的作用，是保障员工健康和工作环境安全的基础措施。三、手卫生管理职责（一）公司/组织管理层1.负责制定手卫生管理的政策和目标，为手卫生管理工作提供必要的资源支持，包括经费、设备、人员培训等。2.监督检查手卫生管理制度的执行情况，确保制度的有效落实。（二）各部门负责人1.负责本部门手卫生管理工作的组织实施，确保部门内员工知晓并遵守手卫生制度。2.对本部门员工的手卫生情况进行监督检查，及时发现和纠正不规范行为。（三）员工个人1.严格遵守手卫生制度，自觉做好手卫生，掌握正确的洗手方法和时机。2.积极配合公司/组织的手卫生管理工作，接受培训和监督检查。四、手卫生设施与用品（一）洗手设施1.在公司/组织内各工作区域应配备充足的洗手设施，包括流动水洗手装置、洗手液（皂）、干手用品（如纸巾、干手器等）。2.洗手设施应定期维护和检查，确保正常使用，水温应适宜，一般以30℃40℃为宜。（二）手消毒剂1.在不便于洗手的情况下，应配备合适的手消毒剂，如含醇类快速手消毒剂等。2.手消毒剂应符合国家相关标准，有效成分含量应达标，且易于使用，放置位置应方便员工取用。五、洗手与手消毒方法（一）洗手方法1.采用流动水洗手时，应遵循以下步骤：掌心相对，手指并拢，相互揉搓；手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行；掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓；弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行；将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；必要时增加对手腕的清洗。2.洗手时间应不少于15秒，以确保手部各个部位都能充分清洁。（二）手消毒方法1.使用含醇类快速手消毒剂时，取适量的手消毒剂于掌心，按照洗手的步骤进行揉搓，使消毒剂覆盖手部所有皮肤表面，直至手部干燥。2.手消毒揉搓时间一般为2030秒。（三）特殊情况的处理1.当手部有明显污染时，应先洗手，再进行手消毒。2.在接触传染病患者或疑似传染病患者后，应按照上述方法进行严格的洗手和手消毒。六、手卫生时机（一）工作前1.开始工作前，如进入办公区域、操作间、生产车间等，应先洗手或手消毒，去除手部可能沾染的污垢和微生物。2.特别是在接触食品、药品、医疗器械等产品或进行无菌操作前，必须进行严格的手卫生。（二）工作中1.在工作过程中，如接触污染物、分泌物、排泄物等后，应及时洗手或手消毒。2.当手部离开手套后，无论手套是否有破损，都应立即洗手或手消毒。3.在进行不同的操作任务之间，如从清洁区域到污染区域，或处理不同类型的物品前后，也应进行手卫生。（三）工作后1.完成工作后，离开工作岗位前，应洗手或手消毒，避免将工作过程中沾染的病原体带出工作区域。2.在就餐前、饮水前、接触口鼻前等日常生活环节前，也应做好手卫生。（四）其他情况1.接触公共物品后，如电梯按钮、门把手、公用电话等，应及时洗手或手消毒。2.咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后，应立即洗手或手消毒，防止飞沫传播病原体。七、监督与检查（一）定期检查1.公司/组织应定期对手卫生设施与用品进行检查，包括洗手设施的运行情况、洗手液（皂）的补充、手消毒剂的有效期等。2.对各部门的手卫生执行情况进行定期检查，可以通过现场观察、询问员工等方式，了解员工是否按照规定进行洗手和手消毒。（二）不定期抽查1.管理层或相关管理部门应不定期对手卫生情况进行抽查，及时发现和纠正不规范行为。2.对于重点区域和关键岗位，应增加抽查频次，确保手卫生制度的严格执行。（三）检查记录1.每次检查应做好记录，包括检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。2.检查记录应妥善保存，以便查阅和分析手卫生管理工作的成效和存在的问题。八、培训与教育（一）培训计划1.制定手卫生培训计划，明确培训的目标、内容、对象、时间和方式等。2.培训计划应覆盖公司/组织内所有员工，确保每个员工都能接受系统的手卫生培训。（二）培训内容1.手卫生的重要性和相关法律法规要求。2.正确的洗手方法和手消毒方法，包括演示和实际操作练习。3.手卫生时机的识别和把握，以及不同情况下的手卫生处理措施。4.手卫生设施与用品的正确使用方法。（三）培训方式1.可以采用集中培训、现场演示、视频教学、发放宣传资料等多种方式进行培训，提高培训效果。2.定期组织手卫生知识考核，检验员工对手卫生知识的掌握程度，对考核不合格的员工进行补考或再次培训。九、奖惩措施（一）奖励1.对于在遵守手卫生制度方面表现优秀的部门或个人，公司/组织应给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.鼓励员工积极参与手卫生管理工作，提出合理化建议和创新方法，对有突出贡献的员工给予相应奖励。（二）惩罚1.对于违反手卫生制度的行为，应视情节轻重给予相应的惩罚。2.初次违反且情节较轻的，给予口头警告或书面警告