公共场所游泳卫生制度

PAGE公共场所游泳卫生制度一、总则（一）目的为加强公共场所游泳场所的卫生管理，规范游泳场所经营行为，保障公众身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所经营管理的各类公共场所游泳场所，包括室内游泳馆、室外游泳池等。（三）基本原则1.卫生安全第一原则：始终将保障公众在游泳场所的卫生安全放在首位，采取有效措施预防和控制各类卫生问题及健康风险。2.依法依规经营原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，依法开展经营活动，确保经营行为合法合规。3.科学管理原则：运用科学的管理方法和技术手段，对游泳场所的卫生状况进行监测、评估和管理，不断提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）卫生管理部门职责1.负责制定和完善游泳场所卫生管理制度，并组织实施。2.定期对游泳场所的卫生状况进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。3.组织开展卫生知识培训和宣传教育活动，提高员工和消费者的卫生意识。4.负责与卫生行政部门等相关部门的沟通协调，及时了解和掌握卫生政策法规的变化，确保游泳场所的经营活动符合要求。（二）场所负责人职责1.全面负责游泳场所的卫生管理工作，确保卫生管理制度的有效执行。2.组织落实卫生管理措施，对场所的卫生状况负总责。3.定期向卫生管理部门报告卫生管理工作情况，接受监督检查。4.对违反卫生管理制度的行为进行纠正和处理，情节严重的及时上报公司/组织管理层。（三）员工卫生职责1.严格遵守卫生管理制度，做好本职工作范围内的卫生清洁和消毒等工作。2.保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手消毒，不得在工作场所吸烟、进食。3.积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，正确履行卫生职责。4.发现卫生问题及时报告，配合做好卫生管理工作的各项整改措施。三、卫生设施与用品管理（一）卫生设施要求1.游泳池应设有池水循环净化消毒设备，保证池水水质符合国家卫生标准。2.配备足够数量的强制淋浴设施、浸脚消毒池，且设施应正常运行，消毒药物浓度符合要求。3.设有通风换气设备，保持室内空气清新，空气质量应符合国家卫生标准。4.更衣室应保持清洁卫生，配备足够数量的更衣柜、鞋柜，并有良好的通风和照明。5.卫生间应保持清洁，有有效的排水系统，定期进行清洁消毒，无异味。（二）卫生用品管理1.采购的卫生用品应符合国家卫生标准和相关规定，索取产品的卫生许可批件、质量检验合格证明等文件。2.建立卫生用品进货台账，记录产品名称、规格、数量、进货日期、生产厂家等信息。3.卫生用品应分类存放，保持干燥、清洁，避免受到污染。4.定期对卫生用品进行检查，发现过期、变质等不合格产品应及时清理。四、水质管理（一）水质标准游泳池水质应符合国家《游泳场所卫生标准》（GB9667）的要求，具体指标如下：1.浑浊度：不超过5度，并不得有明显的悬浮物。2.pH值：7.07.8。3.游离性余氯：0.31.0mg/L。4.细菌总数：不得超过1000个/mL。5.大肠菌群：不得超过18个/L。6.尿素：不得超过3.5mg/L。（二）水质检测1.每日开场前对池水水质进行自检，检测项目包括浑浊度、pH值、游离性余氯等，做好检测记录。2.每周至少委托有资质的检测机构对池水水质进行一次全面检测，检测项目应涵盖国家卫生标准规定的所有指标。3.对检测结果进行分析，如发现水质不符合标准，应立即采取措施进行调整和处理，并记录处理过程和结果。（三）水质净化消毒1.采用有效的池水净化消毒方法，如过滤、加氯消毒等，确保池水水质符合卫生标准。2.定期对池水循环净化消毒设备进行维护保养，保证设备正常运行。3.根据水质检测结果，合理调整加氯量等消毒参数，确保消毒效果。4.当池水受到污染或水质出现异常时，应及时增加消毒剂量，并采取其他有效的净化措施。五、环境卫生管理（一）日常清洁1.每日营业前和营业结束后，对游泳池、休息区、更衣室、卫生间等场所进行全面清洁，清除杂物、垃圾等。2.定期对游泳池周边环境进行清扫，保持周边环境整洁。3.及时清理池水中的漂浮物和沉淀物，保持池水清洁。（二）消毒与通风1.定期对游泳池、浸脚消毒池、强制淋浴设施等进行消毒，消毒频率应符合卫生要求。2.加强通风换气，保持室内空气流通，每日营业期间应开启通风设备，保证空气质量。3.定期对通风设备进行清洁和维护，确保其正常运行。（三）卫生防护1.在游泳池周边设置明显的卫生防护标识，提醒消费者注意卫生安全。2.对游泳池进行定期围挡维护，防止无关人员进入泳池区域。3.加强对游泳池周边区域的巡查，及时发现和处理可能影响卫生安全的问题。六、人员健康管理（一）健康检查1.所有直接为顾客服务的从业人员每年应进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。2.新入职员工应在上岗前进行健康检查，合格后方可安排上岗。3.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。（二）健康档案管理1.建立从业人员健康档案，记录员工的健康检查情况、患病情况等信息。2.健康档案应妥善保管，便于查询和管理。3.及时更新健康档案信息，确保档案内容的准确性和完整性。（三）卫生知识培训1.定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容应包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作技能等。2.新入职员工应在上岗前接受卫生知识培训，培训合格后方可上岗。3.从业人员每年接受卫生知识培训的时间不得少于[X]学时，培训后应进行考核，考核合格后方可继续上岗工作。七、卫生监督与检查（一）内部自查1.卫生管理部门应定期对游泳场所进行内部自查，检查内容包括卫生设施设备运行情况、水质状况、环境卫生、人员健康等方面。2.每周至少进行一次全面的内部自查，对发现的问题及时记录，并下达整改通知，明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（二）接受监督检查1.积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关资料和情况。2.对监督检查中发现的问题，应立即采取措施进行整改，并在规定期限内将整改情况报告卫生行政部门等相关部门。3.对卫生行政部门等相关部门下达的处罚决定，应认真履行，及时缴纳罚款等相关费用，并采取有效措施进行整改，防止类似问题再次发生。八、投诉处理与应急管理（一）投诉处理1.设立投诉举报渠道，公布投诉举报电话、邮箱等信息，方便消费者投诉举报。2.对消费者的投诉举报应及时受理，认真记录投诉内容和相关信息。3.对投诉举报事项进行调查核实，根据调查结果依法依规进行处理，并及时将处理结果反馈给投诉举报人。4.定期对投诉举报情况进行分析总结，针对存在的问题及时采取改进措施，不断提高服务质量和卫生管理水平。（二）应急管理1.制定突发卫生事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高应对突发卫生事件的能力。3.当发生突发卫生事件时，应立即启动应急预案，采取有效的控制措施，防止事件的扩大和蔓延。4.