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文档简介

PAGE厨房区域卫生责任制度一、总则1.目的为了加强厨房区域的卫生管理,确保食品加工过程的安全与卫生,保障员工的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有厨房区域,包括员工餐厅厨房、食堂厨房等。3.职责分工厨房主管:全面负责厨房区域的卫生管理工作,制定卫生计划,组织实施卫生检查,监督员工执行卫生制度。厨师:负责各自工作区域的日常卫生清洁,严格按照食品加工操作规范进行操作,确保食品不受污染。帮厨人员:协助厨师做好厨房区域的卫生工作,负责餐具清洗、餐桌清洁等工作。其他相关人员:包括采购人员、仓库管理人员等,负责各自工作环节与厨房卫生相关的工作,如采购新鲜卫生的食材、妥善保管食材防止变质等。二、厨房区域卫生标准1.环境清洁厨房地面保持干净、无油污、无水渍,每日工作结束后进行彻底清扫,定期使用清洁剂进行拖地。墙壁、天花板保持清洁,无污渍、无蜘蛛网,每周至少进行一次擦拭。门窗玻璃干净明亮,定期擦拭,确保视野清晰。2.设备清洁炉灶、烤箱、蒸箱等烹饪设备每日使用后及时清理,去除油污和食物残渣,定期进行深度清洁和维护。冰箱、冰柜定期除霜、清洁内部,保持良好的制冷效果,防止食物变质。洗碗机、消毒柜等餐具清洁设备按照操作规程定期清洁和消毒,确保设备正常运行。刀具、案板等厨房工具使用后及时清洗,定期消毒,保持清洁卫生。3.食材处理食材采购应选择新鲜、卫生、无污染的原料,严格检查食材的质量和保质期。食材储存应分类存放,隔墙离地,保持通风良好,防止食材变质。易腐食材应冷藏或冷冻保存。加工食材前,应将食材清洗干净,去除杂质和农药残留。加工过程中,应生熟分开,避免交叉污染。剩余食材应妥善保存,再次使用时应充分加热煮熟。4.餐具清洁与消毒餐具使用后应及时清理,去除食物残渣,放入洗碗机或采用手工方式进行清洗。清洗后的餐具应进行消毒处理,可采用高温消毒、化学消毒等方式,确保餐具表面无细菌残留。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的餐具柜中,防止再次污染。5.个人卫生厨房工作人员应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。严禁在厨房内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等行为。患有传染病或其他不适宜从事食品加工工作的人员,不得进入厨房工作。三、卫生操作流程1.每日工作前厨房工作人员穿戴好工作服、工作帽和口罩,进入厨房后首先对各自工作区域进行检查,查看是否有异常情况。开启通风设备,保持厨房空气流通。检查食材的新鲜度和质量,如有问题及时处理。2.食材加工过程按照食材加工的先后顺序进行操作,遵循生熟分开的原则,使用不同的刀具、案板和容器。加工过程中,随时清理操作台面,保持干净整洁。烹饪完成后,及时清理炉灶、锅具等,将剩余食材妥善保存。3.餐具清洗与消毒将使用后的餐具分类收集,放入洗碗机或水槽中进行清洗。按照洗碗机或消毒剂的使用说明进行操作,确保餐具消毒彻底。消毒后的餐具晾干或烘干后存放在餐具柜中。4.每日工作结束后关闭炉灶、烤箱、蒸箱等设备电源,清理设备表面的油污和食物残渣。对厨房地面进行清扫,去除垃圾和污渍,使用清洁剂拖地。擦拭墙壁、门窗、餐桌等,清理厨房内的杂物。检查食材储存情况,将剩余食材妥善处理或放入冰箱保存。关闭通风设备和水电开关。四、卫生检查与监督1.日常检查厨房主管每日对厨房区域进行卫生检查,包括环境清洁、设备运行、食材处理、个人卫生等方面,发现问题及时督促相关人员整改。厨师和帮厨人员在工作过程中应随时保持工作区域的卫生,进行自我检查和相互监督。2.定期检查每周组织一次全面的厨房卫生大检查,由厨房主管带队,对厨房各个区域进行详细检查,填写卫生检查表。每月对厨房卫生情况进行总结评估,对表现优秀的个人或小组进行表扬和奖励,对存在问题较多的个人或小组进行批评和整改。3.监督措施设立卫生监督举报电话或邮箱,鼓励员工对厨房卫生问题进行举报和监督。对于违反卫生制度的行为,视情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、辞退等。五机械与设备卫生管理1.厨房机械与设备的清洁计划制定详细的厨房机械与设备清洁计划,明确不同设备的清洁周期和清洁方法。例如,炉灶每周至少进行一次深度清洁,包括清理炉头、炉架、通风口等;烤箱每两周进行一次内部清洁,去除油污和食物残渣。按照清洁计划,安排专人负责设备清洁工作,确保清洁工作按时、按质完成。2.清洁与维护方法炉灶清洁:使用专用的炉灶清洁剂,先将清洁剂喷在炉头、炉架等部位,浸泡一段时间后,用软布或刷子轻轻擦拭,去除油污。然后用清水冲洗干净,最后用干布擦干。对于通风口,可使用刷子或吸尘器进行清理,确保通风良好。烤箱清洁:在烤箱冷却后,打开烤箱门,取出烤盘、烤网等配件。使用湿布或海绵蘸取适量的清洁剂,擦拭烤箱内部的油污和食物残渣。对于顽固污渍,可使用专用的烤箱清洁喷雾进行处理。清洁完毕后,用清水冲洗干净,晾干后再安装配件。冰箱、冰柜清洁:定期除霜,一般每周至少进行一次。除霜时,先将冰箱或冰柜内的食物取出,关闭电源,待冰霜融化后,用干净的毛巾或海绵将冰霜擦除。然后用湿布擦拭冰箱内部,包括冷藏室、冷冻室的四壁、搁板、抽屉等部位。最后,用干布擦干,通风一段时间后再放入食物。洗碗机清洁:按照洗碗机的使用说明,定期对洗碗机内部进行清洁。一般每月至少进行一次深度清洁,包括清理喷淋臂、过滤器、排水管道等部位。可使用专用的洗碗机清洁剂,按照规定的剂量加入洗碗机中,进行空洗程序,以达到清洁洗碗机内部的目的。消毒柜清洁:定期擦拭消毒柜外部,保持干净整洁。内部可使用湿布擦拭,去除灰尘和污渍。对于紫外线消毒柜,要定期检查紫外线灯管的工作情况,如有损坏及时更换。3.设备维护与保养建立厨房机械与设备维护档案,记录设备的购买时间、使用情况、维修记录等信息。定期对设备进行检查和维护,及时发现并解决设备存在的问题。例如,检查炉灶的燃气管道是否漏气,烤箱的加热元件是否正常工作,冰箱的制冷系统是否良好等。按照设备的使用说明书,定期更换设备的易损件,如刀具的刀片、案板的塑料贴面等,确保设备的正常运行。对于大型设备或复杂设备,定期邀请专业维修人员进行全面维护和保养,延长设备使用寿命。六、食材采购与储存卫生管理1.食材采购卫生要求选择具有合法资质的供应商,确保供应商的生产经营符合食品安全标准。查看供应商的营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证等相关证件。与供应商签订采购合同,明确食材的质量标准、验收方法、违约责任等条款。合同中应规定供应商提供的食材必须新鲜、卫生、无污染,不得采购变质、过期、假冒伪劣的食材。采购人员应具备一定的食品安全知识,熟悉食材的质量要求和辨别方法。在采购过程中,仔细检查食材的外观、色泽、气味、质地等,确保食材质量合格。对于肉类、禽类、水产类等易腐食材,应要求供应商提供检验检疫证明,确保食材来源安全可靠。2.食材验收程序食材到货后,采购人员应及时通知厨房主管或验收人员进行验收。验收人员应根据采购合同和质量标准,对食材的品种、数量、质量等进行逐一核对。检查食材的外观,查看是否有腐烂、变质、异味、虫害等问题。对于蔬菜、水果等,应检查是否有农药残留超标现象。核对食材的数量,确保与送货单一致。对于重量较大的食材,可采用称重的方式进行核对。索取食材的相关证明文件,如检验检疫证明、发票等,并进行妥善保存。验收合格的食材,应在送货单上签字确认,并及时入库储存。验收不合格的食材,应拒绝接收,并要求供应商及时处理。3.食材储存卫生规范设立专门的食材储存区域,分为干货区、冷藏区和冷冻区,确保不同类型的食材分类存放。干货区应保持干燥通风,温度适宜;冷藏区温度控制在0℃8℃之间;冷冻区温度控制在18℃以下。食材应隔墙离地存放,距离墙壁和地面至少10厘米,以利于空气流通,防止食材受潮、发霉。储存食材的容器应保持清洁卫生,定期清洗消毒。对于易腐食材,应使用密封容器储存,防止异味和交叉污染。建立食材库存管理制度,定期盘点库存,先进先出,避免食材积压过期。及时清理过期或变质的食材,防止误食。在食材储存区域设置防虫、防鼠设施,如安装纱窗、挡鼠板、放置鼠夹等,并定期检查维护,确保设施有效。七、人员培训与教育1.卫生知识培训定期组织厨房工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、厨房卫生标准、个人卫生要求、食材处理方法等。邀请专业的食品安全讲师或卫生专家进行授课,提高培训的专业性和权威性。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,确保培训效果。培训结束后,对厨房工作人员进行考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核合格的人员方可继续从事厨房工作,对于考核不合格的人员,应进行补考或再次培训,直至合格为止。2.操作技能培训根据厨房工作人员的岗位需求,开展针对性的操作技能培训,如烹饪技巧、食材加工方法、餐具清洗消毒流程等。由经验丰富的厨师担任培训讲师,进行现场示范和指导。培训过程中,注重实践操作,让厨房工作人员在实际操作中掌握技能要点。鼓励厨房工作人员之间相互交流和学习,分享工作经验和技巧。定期组织技能竞赛或岗位练兵活动,激发员工的学习积极性和创新意识,提高整体操作技能水平。3.卫生意识教育通过宣传栏、内部刊物、微信群等多种渠道,宣传厨房卫生知识和重要性,提高厨房工作人员的卫生意识。在厨房区域张贴卫生标语和警示标识,时刻提醒工作人员注意卫生操作。例如,“生熟分开,防止交叉污染”、“保持厨房清洁,保障食品安全”等。定期召开厨房卫生工作会议,总结卫生工作经验,分析存在的问题,提出改进措施。同时,强调卫生意识的重要性,要求厨房工作人员将卫生工作落实到日常工作的每一个环节。八、应急处理与事故报告1.卫生事故应急处理预案制定厨房卫生事故应急处理预案,明确事故发生时的应急处理流程和责任分工。预案应包括食物中毒、火灾、燃气泄漏等常见事故的应急处理措施。定期组织厨房工作人员进行应急演练,让员工熟悉应急处理流程和各自的职责,提高应急反应能力。演练内容包括模拟事故场景、组织人员疏散、进行现场急救等。配备必要的应急救援设备和物资,如灭火器、急救箱、消防沙等,并定期检查维护,确保设备和物资处于良好状态。2.事故报告程序一旦发生厨房卫生事故,厨房工作人员应立即报告厨房主管或相关负责人。报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、症状等详细信息。厨房主管接到报告后,

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